작업 분석이란 한 작업에 대한 전체 분석을 통해 각 작업에 대한 7 개의 W: 누구, 무엇, 언제, 어디서, 어떻게, 왜, 누구. 분석 결과 또는 직접 결과가 직책 설명입니다. 작업 설명은 작업 분석 결과를 기록하는 문서입니다. 분석된 직위의 책임, 권한, 업무 내용, 임직 자격 등의 정보를 서면으로 기록하여 관리자가 사용할 수 있도록 합니다. 업무 분석은 현대 인적 자원 관리의 기초이다. 객관적이고 정확한 업무 분석을 바탕으로 과학적 채용, 교육, 성과 평가 및 급여 관리 체계를 더욱 확립할 수 있다. 다음은 작업 분석의 구현 단계 및 고려 사항에 대해 간략하게 설명합니다.

첫 번째 단계: 조직 구조 및 부서 책임을 결정합니다. 업무 분석을 위한 전제 조건은 기업의 관련 조직 구조가 확인되고 상대적 안정성이 있다는 것입니다. 조직 아키텍처를 기반으로 워크플로우 및 부서 책임을 식별합니다. 각 부서가 응당 받아야 할 일자리도 이미 명확해졌다. 일부 기업은 인적자원 시스템을 개혁할 때 다른 조직체계와 연계되지 않고, 상술한 조건을 갖추지 않고 인적자원 시스템을 위해 별도로 항목을 세운다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 인적자원 시스템, 인적자원 시스템, 인적자원 시스템, 인적자원 시스템, 인적자원 시스템, 인적자원 시스템) 이러한 결과는 업무 분석과 후속 업무 평가, 성과 평가 및 보상 체계의 효과를 크게 떨어뜨릴 수 있다. 이에 따라 업무 분석을 진행하기 전에 조직 구조를 조정하고 부서 역할과 직위를 결정해야 한다. 부서 책임을 빗질하는 방법은 업무 분석법과 유사하며, 일반적으로 부서 관리자와 면담하여 그 부서의 책임을 확정한다.

2 단계: 작업팀을 구성하여 작업분석계획을 세우다. 일반적으로 외부에서 관련 전문가를 실무 그룹의 고문으로 초빙한다. 업무 분석에는 기업의 모든 부서가 포함되며, 모든 부서의 충분한 중시와 지원을 받아야 임무를 순조롭게 완수할 수 있다. 따라서 최고 책임자가 주도하고 각 부문의 주요 지도자가 참여하는 지도팀을 구성한 다음 지도팀 아래에 구체적인 운영을 하는 실무팀을 설립하는 것이 가장 좋다. 워크그룹은 인사부의 일부 구성원과 관리, R&D, 생산 및 판매와 같은 주요 부서의 인원으로 구성됩니다. 업무 분석 실시 계획의 제정은 회사의 수요와 임무량 (복잡성과 일자리 수) 에 따라 결정된다.

3 단계: 직책 설명 템플릿 설계, 직책 분석 및 직책 설명 쓰기 교육 직책 설명 템플릿의 설계는 다음과 같은 측면에 유의해야 합니다. 첫째, 이번 직책 분석의 주요 목표를 명확히 해야 합니다. 우리나라 대부분의 기업은 과거에 업무 분석을 해본 적이 없다. 처음으로 완벽을 이루기 어렵고 완벽을 지나치게 추구하지 마라. Position 설명 템플리트는 기업의 실제 상황에 따라 설계되어야 하며, 채울 항목을 선택하고, 관계가 크지 않은 항목을 삭제해야 합니다. 둘째, 직업분석면접과 직위설명서에 참석할 직원을 교육하고 전문가가 업무분석의 특징을 설명한다. 지도 및 통제에 관한 통일 규정 의문점을 토론하다.

4 단계: 직책 설명을 씁니다. 훈련이 끝난 후, 연수생을 조직하여 정해진 시간 내에 직무 설명서 초안을 완성하다. 외부 전문가는 직책 설명 초안을 검토하고, 발견된 문제를 요약하고, 발견된 문제에 대해 다시 오류 수정 교육을 실시합니다.

5 단계: 업무 분석 면접을 진행하다. 일부 회사의 핵심 직책에 대해서는 외부 전문가가 일대일 업무 분석 면접을 진행한다.

직위 분석 면접에 필요한 자료는 직위 재직자가 쓴 직위 설명이다. 면접을 통해 외부 전문가와 재직자는 그들의 일을 정리하고 분석하며, 그들이 직책 설명을 완성하는 것을 돕는다. 인적 자원 관리 컨설팅 프로젝트를 통해 업무 분석 면접의 일반적인 문제와 주의사항을 요약합니다.

먼저, 직위 분석 면접을 시작하기 전에, 면접할 직위에 대한 직책 설명을 미리 숙지하고, 그 업무 내용을 이해하고, 직위 분석 면접 개요를 초보적으로 작성해야 한다.

둘째, 구직 면접 과정에서 입사자는 처음부터 이번 면접의 목적을 분명히 해야 하며, 면접은 큰 곳에서 작은 곳까지 정리해야 한다. 누락되거나 과장된 부분이 있는지 주의해서 제때에 바로잡아라. 질문을 할 때 재직자를 업무의 중요성이나 워크플로우에 따라 설명하도록 안내할 수 있다.

다음은 몇 가지 일반적인 질문입니다.

당신의 일의 주요 부분은 무엇입니까?

각 큰 책임의 목표는 무엇입니까?

당신은 이 책임에서 어떤 책임을 지고 있습니까? 계획, 조직 또는 조정입니까?

각 작품의 구체적인 임무는 무엇입니까?

너는 이 일에서 어떤 일을 했니? 당신이 만든 것입니까, 아니면 조직한 것입니까? 당신은 다른 사람을 구성, 작성, 참여, 지원 또는 감독합니까?

당신은 어떤 범위를 책임지고 있습니까? 이 임무의 범위는 무엇입니까?

이 임무의 주기는 얼마나 됩니까? (월별, 분기별, 연도별)

일이 끝난 후에 보고해야 합니까? 누가 승인을 위해 신고합니까?

마지막으로, 한 번 더 살펴보겠습니다. 어떤 큰 책임을 빠뜨렸나요? 중요도별로 정렬되었나요?

6 단계: 직책 설명을 확인하고 향상시킵니다. 먼저 회사 인사부와 각 직위의 자격을 확인하다. 둘째, 형식 및 내용에 대한 직책 설명의 무결성을 보장합니다. 구두점과 포맷에 오류가 없는지 확인하고 직무 역할을 다시 점검하여 중요도나 프로세스별로 정렬되고 직무 역할 누락이 있는지 확인합니다.

위의 6 단계를 통해 너는 대략 업무 분석을 완성할 수 있다.