자습 시험 상공업 관리 전공 소개.
전문 코드: 020202
첫째, 시험 과정 및 학점
일련 번호 범주 과정 코드 과정 이름 학점
중국근대사 개요 2
23709 마르크스주의 기본 원리 개론 4
영어 14
44 183 확률 및 수학 통계 4
6005 1 관리 시스템의 컴퓨터 애플리케이션 4
관리원리
국제 무역 이론과 실천
90067 재무 관리
100 150 금융 이론 및 실무 6
110151경영 전략 6
120 152 조직행동학 4
품질 관리 4
140 154 엔터프라이즈 관리 컨설팅 4
반드시 6999 졸업논문을 해야 하는데 학점이 없어요.
총 학점 75
둘째, 실습 링크 및 요구 사항
1. 관리 시스템의 컴퓨터 응용 프로그램에는 차량 시험이 포함됩니다.
2. 졸업 논문 쓰기, 답변.
1. 본 전공자시험전문대졸자가 전문단 품질관리시험에 합격하면 효소섹션에서 중국세무시스템 0 146 으로 바꿔야 합니다.
2. 수험생은 영어 면제 과정을 신청할 수 있지만' 99 10 금융 앱 쓰기' 와' 99 1 1' 을 시험해야 한다.
창업 이론과 실천' 두 과목.
3. 수험생은' 확률론과 수리통계' 과정을 면제받을 수 있지만' 306 1 서비스 마케팅' 과정을 수정해야 한다.
4. 수험생은' 선형대수학' 과정을 면제받을 수 있지만' 5963 성과관리' 과정을 수강해야 한다.
넷째, 학습 서지
1. 중국근대사 개요
"중국 근현대사 개요", 왕순생, 이결, 고등교육출판사, 2008 년.
마르크스주의의 기본 원리 소개
"마르크스주의의 기본 원리 개론", 위흥화, 조가상, 베이징대학교 출판사, 2008 년.
3. 영어
"대학 영어 독학 자습서", 고원 편집장, 고등교육출판사.
확률 이론 및 수학 통계
확률론과 수리통계, 유, 왕 편집장, 우한 대학 출판사.
5. 관리 시스템에 컴퓨터 적용
"관리 시스템에 컴퓨터 적용", 왕흥명 편집장, 우한 대학 출판사.
6. 경영 과학의 원리
"관리학 원리", 이효광 편집장, 중국 재정경제출판사.
7. 국제 무역 이론과 실천
국제무역이론과 실무, 냉백균 편집장, 중국 재정경제출판사.
8. 재무 관리
왕경성, 이상국 편집장' 재무관리', 중국 재정경제출판사.
9. 금융 이론 및 실습
재무이론과 실무, 주생 편집장, 중국 재정경제출판사.
10. 비즈니스 전략
기업 전략', 유 편집장, 우한 대학 출판사.
1 1. 조직 동작
"조직행동학", 손동편집장, 고등교육출판사.
12. 품질 관리
초수빈 진 편집장' 품질 관리', 우한 대학 출판사.
13. 기업 경영 컨설팅
기업관리컨설팅, 유 편집장, 우한 대학 출판사.
14. 금융 응용 작문
금융 응용 작문, 푸가백 편집장, 강서 인민출판사.
15. 기업가 정신 이론 및 실습
창업 이론과 실천', 지영청 편집장, 강서 인민출판사.
16. 선형 대수학
선형 대수학, 허, 편집장, 우한 대학 출판사.
17 서비스 마케팅
서비스 마케팅 자습서', 이회빈 편집장, 동북재경대 출판사.
18. 성능 관리
성과 관리', 고선 편집장, 상하이 효통대학교 출판사.
자율 학습 품질 관리 00 153, 관리 원칙 00054, 기업 관리 전략 소개 00 15 1, 조직 행동 00 152. 전국 자습 시험 품질 관리 문제 7 월 20 일 KLOC-0/3
20 13 년 7 월 전국 고등교육 독학시험
품질 관리 테스트 문제
강좌 코드: 00 153
수험생에게 요구에 따라 펜으로 모든 질문에 대한 답을 답안지에 쓰도록 요구하다.
복수 선택 질문 섹션
참고 사항:
1. 답안을 쓰기 전에 수험생은 반드시 검은색 펜이나 서명필로 답안카드에 규정된 위치에 자신의 시험 과정 이름, 이름, 수험증 번호를 기입해야 한다.
2. 각 질문에 대한 답을 선택한 후 2B 연필로 검정 답안지의 해당 질문에 대한 답 라벨을 칠합니다. 바꿔야 할 경우 지우개로 깨끗이 닦고 다른 답안 라벨을 바르도록 선택하세요. 시험지에 답이 나오지 않는다.
첫째, 객관식 문제
각 질문에 나열된 네 가지 옵션 중 하나만 제목 요구 사항을 충족합니다. "답안지 카드" 에 해당하는 코드를 선택하고 검게 칠해 주세요. 코팅 오류, 코팅이 너무 많거나 코팅이 없는 경우 분리할 수 없습니다.
1. 다음 비용은 예방비입니다.
A. 들어오는 테스트 비용 B. 프로세스 제어 비용
C. 시험 장비 평가 비용 D. 재검사 및 심사 비용
2. 제품 품질에 대한 최종 평가 기준은
A. 제품 품질 감독 부서 B. 회사 리더
C. 제품 디자이너 D. 고객
통계 품질 관리 분야를 개척한 학자는 다음과 같습니다
A. 휴 하트 B. 주란
C. 데밍 사이먼
4. 기업경영의 논리적 출발점은
A. 고객 식별 및 세분화 B. 상공부에 등록하다.
C. 제품 개발 D. 제품 판매
5. 완벽한 고객 관계 관리를 통해 조직과 고객 관계 발전의 최종 목표는 고객을
A. 구매자 B. 충성스러운 고객 반복
C. 적극적인 고객 D. 파트너
6. 조직의 가장 중요하고 영원한 신조를 반영하는 것은
A. 사명 B. 비전
C. 핵심 가치 D. 사회적 책임
헬츠버그의 2 요소 이론에 따르면 건강요인은
A. 승진 B. 책임
C. 급여 D. 감사
8. 조직의 핵심 프로세스에는 설계 프로세스 및
A. 생산 공급 프로세스 B. 지원 프로세스
C. 공급 및 협력 프로세스 D. 애프터 서비스 프로세스
9. 신제품 원형의 사후 평가는 설계 검토에 속한다.
A. 예비 검토 B. 중기 검토
C. 최종 검토 D. 판매 준비 검토
10. 샘플링 검사 시나리오에는 일반적으로 로트 번호 n 과 샘플 수량 n 외에도 세 가지 매개 변수가 포함됩니다
A. 부적격 제품 수 db 합격 판단수 a.
C. 프로세스 능력 지수 Cp 또는 CpkD .. 제품 로트 l 의 입고 확률 (p)
1 1. 국제 표준화기구 (international organization for standardization) 의 제품 분류에 따라 로펌과 컨설팅 기관에서 생산하는 제품은 일반적으로 다음과 같이 간주됩니다
A. 서비스 B. 소프트웨어
C. 하드웨어 D. 가공 재료
12. 하이크만-올덤의 작업 설계 모델에서 작업 활동 결과를 결정하는 작업 특징은 다음과 같습니다
A. B. 임무의 완전성
C. 자율성 D. 작업 피드백
13. 14 품질 개선 단계를 제안하는 전문가는 다음과 같습니다
A. 크로스비 테일러
C. 페겐바움 매슬로우
14. 습관과 불활성 저항을 극복하는 가장 중요한 조치는
A. 조정 B. 인센티브
C. 통신 D. 제어
15. 데이터 및 정보의 신뢰성은 다음을 의미합니다
A. 데이터 및 정보의 신뢰성을 보장해야 합니다. B. 필요한 데이터와 정보는 완전히 완전해야 합니다.
C. 데이터 및 정보가 손상되지 않았는지 확인하십시오. 데이터 및 정보 처리 과정에서 위험이 없는지 확인하십시오.
16. 전통적인 조달 관점과 비교하여 현대 전략 조달 결정의 초점은
A. 파트너십 B. TCO
C. 가격 D. 규격 준수
17. 새로운 7 가지 도구 중 유일한 정량 분석 방법은
A.KJ 방법 B. 매트릭스
C. 매트릭스 데이터 분석 D. 프로세스 의사 결정 절차 다이어그램
18. "질량 특성 변동과 잠재적 원인 간의 관계 표시" 에 사용되는 차트는 다음과 같습니다
A. 흐름도 B. 파레토 차트
C. 그림 D. 이시카와 지도
19. 반도체 제품의 오븐테스트, 제품을 고온에 노출시켜 강제로 결함이 발생하게 하는 것은 이런 신뢰성 테스트에 속한다.
A. 신뢰성 측정 시험 B. 신뢰성 평가 시험
C. 신뢰성 수용 시험 D. 환경 스트레스 스크리닝 시험
20. 표준화의 목적은
A. 단순화 B. 제품 품질 보장
C. 최상의 주문 얻기 D. 비용 절감
2 1. 생산, 생산 주기, 생산성 등과 같은 일상적인 운영 성과 정보는 성과 측정 지표입니다.
A. 구현 수준 B. 프로세스 수준
C. 조직 수준 D. 계획 수준
22. 공급자 관계 관리에서 관리 중인 공동 품질 계획의 내용은 다음과 같습니다
A. 가치 분석 수행
C. 검사 및 시험 D. 명확한 책임 시스템 구축
23. 품질 관리에서 가장 일반적으로 사용되는 무작위 변수의 분포는 다음과 같습니다
A. 균일 분포 B. 정상 분포
C. 이항 분포
24. 제품 수명 시작 시 제조결함이나 원자재 결함으로 인한 고장을
A. 기능 장애 B. 신뢰성 장애
C. 예기치 않은 오류 D. 손상된 오류
25. 자발적 인증은 다음에 적용됩니다
A. 국민 경제와 민생과 관련된 제품 B. 개인 안전과 관련된 제품
C. 중요한 경제적 가치를 지닌 제품 D. 일반 제품
둘째, 객관식 질문
각 질문에 나열된 다섯 가지 옵션 중 적어도 두 개는 제목 요구 사항을 충족합니다. 그것들을 선택하고 답안지에 해당 코드를 검게 칠해 주세요. 잘못 그렸고, 많이 그렸고, 적게 그렸거나 그리지 않았고, 점수도 없었다.
26. 유럽 품질상의 우수한 성과 모델은 다음과 같은 기본 가치에 기반을 두고 있습니다
A. 결과 중심 B. 고객 중심
C. D. 공공 책임
E. 인력 개발 및 참여
27. 조직의 모든 사람은 다음을 포함한 여러 역할을 수행합니다
A. 공급자 B. 가공자
C. 고객 D. 리더십
E. 정책 입안자
고도 분석의 역할은 주로 다음과 같습니다.
A. 목표 설정 B. 고객 만족도
C. 성과 향상 D. 조직 변화 촉진
E. 시장 점유율 증가
29. 조직의 성과를 측정하는 다음 지표 중 조직의 유효성을 측정하는 지표는 다음과 같습니다
A. 영업 이익 B. 생산 유연성
C. 제품 및 서비스 품질 D. 주기 시간
E. 출시 기간
30. 효율적인 팀의 특징은 주로 다음을 포함한다.
A. 명확한 목표 B. 협상 기술
C. 일관된 약속 D. 좋은 의사 소통
E. 적절한 리더십
객관식 질문 섹션
참고 사항:
검정 펜이나 사인펜으로 답안지에 답안지를 쓰고 시험지에는 쓰지 마세요.
셋째, 명사 해석 문제
3 1. 내부 고객
32. 조직의 사회적 책임
33. 그룹
34. 문제 해결
넷째, 간단한 답변
35. 주란 회사의 품질 개선 절차를 간략하게 설명합니다.
36. 품질 기능 개발 과정을 간략하게 설명합니다.
표준화의 중요성을 간략하게 설명하십시오.
38. 공급자를 어떻게 평가합니까?
39. 응용 프로세스 방법 관리의 중요한 프로세스의 기본 단계를 간략하게 설명합니다.
동사 (verb 의 약어) 논문 문제
40. 품질이 경제에 미치는 영향을 설명하고 품질 비용이 품질 개선에 미치는 촉진 작용을 연구합니다.
여섯째, 계산 문제
4 1. 프로세스가 안정적인지 여부를 분석하기 위해 시간당 5 개의 샘플을 채취했고, 각 그룹의 평균과 극차 Ri, and =458.4 및 = 127.6 을 구하기 위해 30 세트의 샘플을 채취했습니다. N=5 인 경우 A2=0.577 입니다.
요구 사항: (1) 통제 그래프의 상한 및 하한 통제 값과 중심 값을 계산합니다.
(2) 조정도를 그리면 점선이 되어 상제어경계에 1 개 점이 있고 다른 점은 모두 경계 안에 있는 것을 발견했습니다.
과정이 안정적인지 판단하고 그 이유를 설명하기 위해 항상 안배하다.
42. 한 QC 팀은 2 월 5 일부터 2 월 10 까지 모 기계에서 생산된 플라스틱 제품의 외관 품질을 조사한 결과 다음과 같은 데이터를 얻었다. 파레토 차트를 사용하여 주요 품질 문제를 분석하고 지적하십시오.
결함 항목 구멍 결함 변형 기타
수량 59 13 14 196
독학시험 품질관리 (1) 20 12 전국 4 월.
독학시험 품질관리 (1) 20 12 전국 4 월.
강좌 코드: 00 153
첫째, 객관식 질문 (이 큰 질문 25 작은 문제, 65438+ 매 작은 문제 0 점, 25 점 * * *)
각 질문에 나열된 네 가지 옵션 중 하나만 제목 요구 사항을 충족합니다. 제목 뒤의 괄호 안에 코드를 작성해 주세요. 잘못 선택, 다중 선택 또는 선택 안 함 모두 점수를 매기지 않습니다.
1. 품질 검사 단계의 주요 특징은 다음과 같습니다
A. 사전 예방 B. 사후 검사
C. 품질 문제를 해결하는 수단은 다양하다. "세 가지 측면", 즉 전 과정, 전원, 종합적인 자질.
2.' 우수 성과 모델' 을 시행한 첫 번째 국가는
A. 유럽 B. 아메리카
C. 일본 D. 중국
3. 고객충성도의 표현은
A. 고객이 무엇을 합니까? B. 고객이 뭐라고 합니까
C. 고객이 더 만족할 것으로 기대하는 공급자 선택 D. 기존 고객의 만족도를 주로 측정한다.
4. 기업 내부에 속하는 고객은 다음과 같습니다
A. 기업의 영업 부서 B. 기업의 공급업체
C. 기업의 대리인 D. 기업의 OEM
5. 조직이 앞으로 달성할 것으로 예상되는 상태 중 하나는
A. B. 기구의 목적
C. 조직의 핵심 가치 D. 조직의 비전
6. 성과 평가의 객관적 평가 방법은 일반적으로
A. 고위 관리자 B. 중간 관리자
C. 풀뿌리 관리자 D. 육체 노동에 종사하는 일선 직원
7.' 제품과 서비스의 질은 주로 그들이 처한 활동 과정이나 시스템에 의해 결정된다' 는 관점을 제시한 대표인물은
A. 피터 샌저 데밍
C. 이시카와 훈
8. 성과 측정에서 제품 및 서비스 품질, 주요 생산 시간, 출시 시간 등의 지표는
A. 재무 및 시장 지표 B. 조직 유효성 지표
C. 고객 중심 지표 D. 공급자 및 파트너 지표
9.' 고객의 요구를 충족시키는 전략 식별, 이해 및 시행' 은 공급자 관계 관리에 속한다.
A. 계획 단계의 활동 B. 조직 단계의 활동
C. 통제 단계의 활동 D. 개선 단계의 활동
10. 일본 품질 관리 전문가 현장 박사의 손실 함수에 따르면 높은 신뢰성은 낮은 것을 생산할 수 있다.
A. 제품 구매 비용 B. 제품 사용 비용
C. 고객 불만 D. 사회적 비용
1 1. 목적은 인과 관계 분석에 사용되는 물고기 뼈 다이어그램과 비슷한 실패와 원인 사이의 관계를 표시하는 것입니다. 이 신뢰성 분석 방법은 다음과 같습니다
A. 오류 모드 및 영향 분석 (FMEA) B. 오류 트리 분석 (FTA)
C. 중복 기술 분석 D. 매트릭스 데이터 분석 방법
12. 표준화의 목적은
A. 최상의 주문 얻기 B. 무역 기술 장벽 제거
C. 소비자 이익 보호 D. 기술 협력 증진
13. 현대품질관리를 구성하는 각종 모델의 정신적 본질은
A. 총체적 품질 관리 B. 우수 성과 모델
C.O 9000 가족 표준 D. 품질 관리의 8 가지 원칙
14. 고도 분석 활동의 최고 영역은
A. 기업 내 여러 부서 B. 직접 경쟁 업체
C. D. 글로벌 리더
15. 고객 만족의 핵심은
A. B. 제품 및 서비스의 품질
C. 직원 만족도 D. 프로세스의 지속적인 개선
16. 육적마 관리는 제품과 서비스 품질을 지속적으로 개선하는 방법으로
A.IBM 회사 B. 코닥
C. 제너럴 일렉트릭 회사 모토로라
17. 대중 품질의 고전 경제 모델은
A. 품질이 높을수록 품질 비용이 높아집니다. B. 품질이 높을수록 품질 비용이 낮아집니다.
C. 품질과 품질 원가 d 는 상관없습니다. 최적의 합격 품질은 100% 입니다.
18. 정보 관리가 잘 되는 조직은 데이터와 정보를 쉽게 액세스하거나 얻을 수 있습니다. 이것은 데이터와 정보가 이미
A.b. 가용성
C. 무결성 D. 정확도
19. 함수의 물리적 의미와 미적분 지식에 따라 누적 실효 분포 함수 F(t) 와 신뢰도 함수 R(t) 의 관계는 다음과 같습니다
A.f (t) = r (t) b.f (t)-r (t) =1
C.r (t)-f (t) =1D. F(t)+R(t)= 1
20. PDCA 주기에서 폐기 (A 단계) 단계의 핵심 내용과 필수 링크는 다음과 같습니다.
A. 문제 파악 B. 원인 분석
C. 표준화 D. 평가 결과
2 1 .. 점원의 서비스 태도와 식당 음식의 맛은
A. 매력적인 특징 B. 필요한 특징
C. 선형 특성 D. 비선형 특성
22. 고객이 인식하는 품질이 고객의 기대와 일치할 때 고객은 느낄 것이다
A. 매우 만족 B. 만족 또는 불만족
C. 만족이나 만족은 중요하지 않습니다. D. 불만족
23. 기업 직원 훈련에서는 훈련이 더 공식적이고 이론 지식 학습이 더 중요하다. "충전" 학습에 속하는 훈련 방법은
A. 실무 교육
C. 아마추어 학습 D. 직장 회전
24. 기구의 기술 정보 시스템, 인적 자원 및 행정 서비스는
A. 설계 프로세스 B. 생산 공급 프로세스
C. 지원 프로세스 D. 공급 및 협력 프로세스
25. 기존 구매에서 공급자 성과를 평가하는 가장 중요한 기준은 다음과 같습니다
A. 자재 조달의 총 비용 B. 품질
C. 가용성 및 저비용 D. 납품 시간
둘째, 객관식 질문 (이 큰 질문 ***5 작은 질문, 매 2 점, *** 10 점)
각 질문에 나열된 다섯 가지 옵션 중 적어도 두 개는 제목의 요구 사항을 충족합니다. 제목 뒤의 괄호 안에 코드를 써 주세요. 잘못 선택, 다중 선택, 적게 선택 또는 분리할 수 없습니다.
26. 조직이 설정한 전략 목표가 충족해야 하는 기본 요구 사항은 다음과 같습니다
A. 목표는 명확해야 합니다. 목표는 측정 가능해야 합니다.
C. 명확한 완성자가 있습니다. D. 명확한 완료 시간이 있습니다.
E. 명확한 완료 장소가 있습니다.
27. 효율적인 팀의 특징은 다음과 같습니다
A. 관련 기술 B. 상호 신뢰
C. 협상 기술 D. 품질 보증
E. 적절한 리더십
기구의 주요 성과 지표는 주로 다음을 포함한다.
A. B. 규제 환경
C. 역량 및 핵심 역량 D. 현재 비즈니스 방향
E. 조직 문화
29. 주란은 고객의 요구를 효과적으로 밝히는 주요 활동은 다음과 같다고 생각한다
A. 고객 수요 및 프로세스 계획 및 수집
B. 고객 언어로 표현된 고객 요구 사항을 수집합니다.
C. 고객 요구 사항 분석 및 우선 순위 지정
D. 고객의 요구를 "우리" 언어로 번역
E. 측정 지표 및 측정 수단을 수립한다.
30. 제품의 신뢰성에는 다음과 같은 기본 요소가 포함됩니다
A. 역량 또는 유효성 B. 특정 시간
C. 특정 운영 조건 D. 가능성 또는 확률
E. 적격 제품 비율
셋째, 명사 해석 문제 (이 큰 문제 ***4 작은 문제, 매 3 점, *** 12 점)
3 1. 고객 요구 사항
32. 동기 부여
33. 계층화 방법
34. 샘플링 검사
넷째, 간단한 답변 (이 큰 질문 ***5 작은 질문, 작은 질문 5 점, ***25 점)
35. 중국 정부의 품질 감독의 주요 형식과 내용을 간략하게 기술하다.
일반적으로 질량 특성은 어떤 종류로 나눌 수 있습니까?
37. 말콤 푸에르토리치 국가질량상에 반영된 핵심 가치관을 간략하게 기술하다. (5 개 이상 나열해 주세요)
38. 품질 향상이란 무엇입니까? 품질 개선의 의미는 무엇입니까?
39. 설계 검토의 단계는 무엇입니까?
동사 (verb 의 약자) 논술 문제 (본 대제 * * 1 소소한 문제, 10 점)
40. 공급자 관계 관리 프로세스에 포함된 주요 단계를 설명합니다.
여섯째, 계산 문제 (이 큰 문제 ***2 작은 문제, 9 점마다 작은 문제, *** 18 점)
4 1. 이런 펌핑 유닛은 일반 공작 기계 공장에서 생산됩니다. 이 기계의 변속기 구멍 지름 사양은 mm 이며, 현재 무작위로 100 단위 측정 =240.0 1452mm, S = 0.00454 mm .. 프로세스 능력 지수를 계산하여 취해야 할 조치를 나타냅니다.
42. 한 작업장 볼트로드 외경 품질의 변동을 파악하기 위해 히스토그램을 사용하여 분석합니다. 현재 제품 그룹에서 100 단위를 추출하여 볼트로드의 최대 외부 지름 x 를 측정합니다.
= 7.938mm x
= 7.913mm. 100 데이터를 다음과 같이 나누면
10 그룹, 히스토그램의 간격 H, 첫 번째 그룹의 하한, 첫 번째 그룹의 상한 값을 결정합니다.
감사합니다. 그런데 답이 없나요?
65438+2003 년 7 월 품질 관리 참조 답변:
Url = knvoc56wn–MTC mkz6av3 yihstoruqyahkfurrabzgkl _ nyku _ bddzysbsvnafe14lxz-kesqtqjmkmycts
독학한 재무관리는 중급 회계와 같은가요? 다르다. 하지만 많은 관련들이 있다. 자습 재테크에는 중급 회계가 없는 재테크난이 없다! 개인적으로 중급 회계사가 재테크 프로젝트에 투자하기가 어렵다고 생각합니다!
자습 재테크-자습 교재 00067 재테크와 0067 재테크 같은가요? 자체 테스트 교재 0 은 기본적으로 동일합니다. 단 한 권을 제외하고는 자체 테스트입니다. 당신을 도울 수 있기를 바랍니다.
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