호텔경영 전공은 어때요?

이 전공을 공부한 친구들이 있는데 호텔경영 전공이 꽤 좋은 것 같아요.

2008년 이전에는 우리나라 호텔 경영 산업의 발전이 상대적으로 더뎠지만, 2008년 베이징 올림픽과 2010년 상하이 세계박람회의 성공적인 개최로 인해. 우리나라 호텔 산업의 발전은 이미 '고속도로'에 진입했으며, 중국의 호텔 경영 전문가에 대한 수요도 증가하고 있습니다.

1. 호텔 경영 산업 개요

현재 호텔 경영은 불과 20년 만에 전 세계적으로 중요한 경제 산업이 되었습니다. 외국 관련 호텔 500개에서 5,000개로. 현재 InterContinental, Starwood, Marriott, Sundart, AccorHotels, Hyatt, Hilton, Carlson, Shangri-La, Best Western 등 22개 국제 호텔 경영 그룹의 33개 브랜드가 우리나라의 다양한 지역에 진출했습니다.

2. 호텔 경영업의 장점

1. 업무 전개가 비교적 안정적이다

호텔 업계에서는 직원 개개인의 성장 경로가 매우 안정적이다. 일반적으로 호텔에서는 이유 없이 직원을 해고하지 않습니다.

2. 지속 가능한 발전

호텔 경영 분야에는 연령이나 성별의 제한이 없습니다. 근무 기간과 경력이 늘어남에 따라 승진이 이루어집니다. 원한다면 은퇴할 때까지 호텔 업계에서 일할 수 있습니다.

3. 학습 임계값이 낮습니다

호텔 경영 업계의 실무자는 기꺼이 배우고자 하는 한, 기본적인 부분은 어려운 전문 지식에 참여하지 않습니다. 쉽게 마스터할 수 있습니다.

3. 호텔 경영 분야 채용

1. 호텔 매니저

직무: 고객의 특성을 숙지하고 고객의 의견을 적극적으로 청취합니다. , 손님의 요구에 대응할 수 있어야합니다. 요구 사항을 유연하게 처리하고 호텔과 손님 간의 관계를 적극적으로 조화시키고 웨이터가 표준에 따라 작동하도록 감독하고 정중하게 서비스하며 프론트 직원의 작업 상태를 확인합니다.

2. 호텔 운영 관리자

직무: 전화통화 및 대면 인터뷰를 통해 호텔에 대한 점검 및 평가를 실시하고 협력을 협상하며 고객을 기반으로 합리적인 계획을 수립합니다. 필요와 경쟁사.

3. 호텔 관리 전문가

직무: 호텔 등의 일일 점검 및 감독, 매장 관련 행정 업무 수행 조정(결의안 이행 및 전달) , 회의/행사 주최, 자산 관리 및 유지 관리 등) .

4. 호텔 프런트 데스크 접수

직무: 전화에 신속하고 정확하게 응답/전달하고, 필요한 경우 메시지를 녹음하고 신속하게 전달하며, 방문객을 맞이하고 초기 접수/안내 및 연락을 제공합니다. 외부인이 회사 관련 담당자에게 빠르고 원활하게 연락할 수 있도록 조율합니다.

IV.호텔경영인이 갖춰야 할 능력

1. 경영능력

경영능력은 호텔경영인에게 필요한 능력 중 하나입니다. 호텔 직위가 낮을수록 필요한 관리 기술이 줄어듭니다. 반대로 직위가 높을수록 관리능력 요구사항도 높아진다.

2. 의사소통 능력

의사소통에는 부서 간 의사소통과 부서 내 의사소통이라는 두 가지 측면이 있습니다. 호텔은 다양한 부서를 포함하는 전체입니다. 당신이 이끄는 부서는 전체의 일부이고 필연적으로 다른 부서와 접촉을 하게 되기 때문에 의사소통 능력은 필수입니다.

3. 기획 능력과 능력

경영의 기본 기능 중 첫 번째 기능은 기획 기능의 중요성이 전체 경영 과정에 걸쳐 있습니다. 따라서 호텔 관리자로서 첫 번째 임무는 명확하고 효과적인 업무 계획을 개발하는 것입니다. 장기 전략 기획, 연간 마케팅 기획, 인력 채용 계획, 연간 예산 등 기획을 적용하는 능력이 필요합니다.

4. 의사결정 능력

호텔 관리자에게 올바른 의사결정은 중요한 능력 중 하나입니다. 계획을 세우고 실행하는 과정에는 많은 변수가 있으며, 계속해서 결정을 내려야 합니다. 잘못된 결정은 실패의 결과를 가져오고, 올바른 결정은 성공의 기반이 됩니다.

5. 호텔 경영 업계의 급여

호텔 경영 업계에 막 입문한 실무자의 경우 일반적으로 1~3년 근무 후 월급이 3,000위안 정도입니다. 월급은 보통 4000위안 안팎이다. 경영학과에 들어갈 정도로 실력이 좋으면 월급은 6000~8000위안 정도 됩니다. 베이징이나 상하이 등 1급 도시에 있으면 월급이 올라갑니다. 간단히 말해서, 급여는 업무 경험 및 관리 수준과 관련이 있습니다.