규율의 통일과 집행이 없으면 팀은 아무것도 소유하지 않을 것이다.
규율은 전략보다 더 중요하며, 심지어 그 어떤 것보다도 더 중요하다. 규율은 사람의 뼈대, 집의 기둥, 배의 용골과 같다.
왜 그렇게 말하죠? 이것은 팀의 성격에 의해 결정된다. 팀은 서로 다른 사람들로 구성되어 있고, 사람마다 개성이 있다. 성격이 다르면 사고의 분산과 행동의 분열을 초래한다. 규율이 없으면 팀이 산산조각이 난다.
그래서 우리는 세계 최고의 팀이 가장 유능한 사람들로 구성된 것이 아니라 가장 규율을 지키는 사람들로 구성되어 있다는 것을 알 수 있다.
그들은 팀의 규율을 준수하고, 통일된 제도를 추구하며, 발걸음을 엄격히 조정하고, 지휘에 전념한다. 이게 뭐야? 배고픈 늑대야! 그들은 항상 이긴다!
즉, 규율은 팀 설계에서 확립 된 규칙입니다. 이 성숙한 규칙은 팀원들에게 평소 무엇을 해야 하는지, 무엇을 해서는 안 되는지, 자신이 직장에서' 어떤 일을 하고 있는지' 를 이해하도록 해야 한다.
규율성이 있으면, 그들은 거대한 규칙체계의 구속을 받아 훈련 훈련 연마하여' 철혈전사' 로 연마되어 전투정신만 있고 명령에 엄격히 복종하는 훌륭한 늑대가 될 수 있다.
최고의 팀이란 무엇입니까? 전반적으로, "첫째, 규율을 지켜야 한다. 둘째, 규율을 지켜야 한다. 셋째, 규율을 지켜라! 가장 규율을 잘 지키는 사람들을 찾는 것은 흩어진 천재들보다 훨씬 낫다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언). "
잔인한 늑대 떼가 싸우는 시대에는 어떤 규율이 느슨한 집단도 살 수 없었다. 우리의 훈련 경험에서 이런 반례는 비일비재하다고 할 수 있다. 레슨은 이렇게 말합니다. "훌륭한 팀에는 두 가지 기본 임무가 있습니다.
첫째, 우리는 생각을 통일해야 한다. 둘째, 우리는 만장일치로 행동해야 한다. 규율은 이 두 가지 보증이다. 그렇지 않으면, 팀이 붕괴되어 오래가지 못할 수도 있다. ""
너는 너무 많은 기본 팀 규율이 필요하지 않다, 너는 단지 6 개만 파악하면 된다.
이 6 대 규율을 바탕으로 팀의 규칙과 제도를 설계하면 팀이 엄숙한 분위기와 강력한 전투력을 확보할 수 있다. 그러나 한 가지 보증해야 한다: 만약 어떤 팀원이 이 6 조 중 어느 하나를 위반하면, 무자비하게 그를 해고해야 한다.
그의 능력이 아무리 강하더라도, 회사에서의 인간관계가 아무리 좋아도 너그럽게 처리할 수 없다. 그렇지 않으면, 이러한 규율에 대한 파괴 행위는 팀에 파멸적인 영향을 미칠 수 있다.
(1) 문제를 확대하지 말고 문제를 해결하십시오.
아무리 건강한 사람이 아프더라도 문제가 없는 회사는 없지만, 진짜 문제는 "당신은 이 문제들을 어떻게 처리합니까?" 입니다. 일에 문제가 있을 때 회원들이 어떤 태도를 취하는 것이 중요하다. 그는 적극적으로 다루고 있습니까, 아니면 문제를 과장하고 심지어 아무것도 가지고 있지 않습니까?
만약 누군가가 회사의 기존 문제를 보고 후자의 태도를 취하면, 불에 기름을 붓고, 풍파를 일으키며, 일이 크게 벌어지지 않을까 봐, 여기저기 퍼뜨리고, 아는 사람이 너무 적다는 것을 두려워한다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언)
그렇다면 쉽게 해결할 수 있는 문제는 끝내기 어려울 수 있으며 팀에 큰 피해를 주고 다른 멤버들에게 강한 불안감을 줄 수 있다.
이런 직원은 반드시' 악늑대' 로 분류해야 한다. 일단 발견되면, 즉시 가장 엄중한 처벌을 주어 그들이 너의 대열에 머무르는 것을 허락하지 않는다.
(2) 모든 사람은 나쁜 소식을 위로 보고하고 좋은 소식을 아래로 전달해야 한다.
마이크로소프트 인적자원 관리자인 아드리안은 "나쁜 소식을 아래로 전파하는 것은 마이크로소프트가 가장 용납할 수 없는 행동이다" 고 말했다. 나는 완전히 동의한다.
사실 이것은 팀 디자인의 두 번째 철율이기도 합니다.
당신의 직원은 좋은 소식과 나쁜 소식을 어떻게 처리합니까? 나쁜 소식은 반드시 위로 보고해야 좋은 소식이 아래로 전달될 수 있다. 이 규칙은 반드시 위반해서는 안 된다!
건강한 팀에서는 좋은 소식이 널리 전파되고 동기를 부여해야 한다. 그러나 나쁜 소식은 최소화해야 한다. 특히 하층 직원에 대한 소통 채널을 차단하고 상층 관리에서 제거해 기층 직원의 사기에 영향을 주지 않도록 해야 한다.
이 순서가 정반대라면, 일부 직원들은 각종 소식을 처리할 때 부하들에게 팀에 불리한 소식을 방송할 것이며, 그 결과는 매우 심각할 것이다.
왜 나쁜 소식이 위로 전달되어야 하는가? 당신의 상사와 팀 리더만이 당신에게 긍정적인 지도를 주고 혼란을 해결할 수 있기 때문입니다. 또한 동료와 초급 직원들은 나쁜 소식만 과장하여 돌이킬 수 없는 나비 효과를 초래할 뿐이다.
(3) 완전한 의사 소통이지만 무조건 복종한다
소통은 직원의 권리이므로 반드시 보장되어야 한다. 그러나 복종은 직원의 규율이므로 무조건 준수해야 한다. 팀의 핵심은 소통이지만, 팀의 본질은' 상향식 순종' 이다.
그러므로 상하 간의 소통은 반드시 충분하고 원활해야 한다. 팀장이든 보통 멤버든 마음을 나누고, 모든 것을 알고, 모든 것을 말하고, 정보를 교환하고, 공평하게 토론하고, 결정을 내려야 한다. 결의안이 일단 내려지면, 모든 사람은 무조건 준수하고 복종해야 한다.
이것은 늑대의 정신이자 우리 설계팀이 늑대의 복종을 주입하는 핵심 부분이다. 팀원으로서 우리는 수분 없이 사장의 결정에 복종하고 집행해야 한다.
(4) 절대 당연하게 생각하지 마라.
모든 작업은 한 가지 원칙을 따라야 합니다.
사실에 근거하다. 이 학과는 업종에 따라 다르거나 등급이 다르기 때문에 변하지 않는다. 사실을 근거로, 당연하게 생각하지도 말고, 입에서 나오는 대로 말하지도 말고, 실사구시, 이성, 신중함, 착실하게 이 철률을 위반한 직원들은 우리 늑대팀에 남아 있기에 적합하지 않다.
현재 많은 사람들이 개인의 정치 공적을 위해 개인소득의 극대화를 위해, 직장에서 수단을 가리지 않고 자신의 이익을 추구하거나, 자신의 목표에 대해 지나치게 이상화하고 있다. 구체적으로 말하자면, 팀원들은 일을 맹목적으로 하는 것은 사실에 근거한 것이 아니다.
예를 들어 마케팅은 이 제품의 기능이 분명하고, 실현할 수 없는 기능을 실현하고, 실현할 수 없는 서비스를 실현할 수 있다고 말해야 한다. 그는 스스로 주문을 받아서 고객이 돈을 지불하게 했다. 마지막은 회사와 그 자신의 부서에서 낸 돈이다. 거짓된 약속은 조만간 밝혀질 것이다.
(5) 토론할 때는 많이 표현하고 토론할 때는 입을 다물어라.
나는 짧은 회의를 하는 팀 리더를 더 좋아한다. 왜요 회의가 문제를 해결하고, 입장을 조정하고, 민의를 조사할 수 있기 때문에 한 사장은 단시간에 부하들이 생각하는 것을 충분히 이해할 수 있다.
회의를 잘하는 사람은 팀이 처음 구성되었을 때 좋은 습관을 길러 일의 필요에 따라 팀의 토론을 가장 적합한 시간에 놓는다. 모든 사람이 알 수 있도록 시스템을 설계하다. 이 시스템의 가장 큰 목적은 팀 구성원에게 토론의 기회를 제공하는 것이다.
그러나 토론은 반드시 규율이 있어야 한다. 우리는 직원들에게 말할 수 있는 플랫폼을 제공하고, 직원들에게 표현할 권리를 주고, 직원들에게 말할 곳과 불평할 곳이 있게 해야 한다. 회의는 좋은 플랫폼이자 팀이 공개 토론을 할 수 있는 가장 적합한 장소이다.
여기서 누구나 숨기지 않고 아이디어를 낼 수 있다. 만약 당신이 직원들에게 회의실에서 표현할 권리를 주지 않는다면, 그들은 사적으로 함부로 말하고 팀의 분위기가 깨질 것이다.
따라서 회의가 필요하다. 회의에서 어떤 규율을 준수해야 합니까?
첫째, 직원들에게 자신을 표현할 충분한 시간과 공간을 준다. 그들에게 더 많은 이야기를 해 달라고 부탁하십시오. 만약 당신이 할 말이 있다면, 관리자는 참을성 있게 듣고 일일이 답해야 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 언어명언)
둘째, 말을 마치면 입을 다물고 회의에서 아무 말도 하지 않고 회의 후에 함부로 말하는 직원들을 엄벌한다. 나는 이런 직원을 팀의' 독종' 으로 여긴다. 일단 발견되면 즉시 지워야 한다. 회의 침묵이 있기 때문에, 혀를 씹을 줄 아는 사람들은' 늑대 떼' 의 단결을 크게 망칠 수 있다.
6) 문제가 있으면 반드시 면전에서 말해야 한다.
팀의 마지막 철칙은 얼굴을 맞대고 소통하는 것이다. 이 것과 지난번은 서로 물려받은 것이다. 직원들은 회사, 상급자, 동료에 대해 어떤 견해를 가지고 있든 면전에서 말하고 공개적으로 답을 얻어야 한다.
이를 팀 문제의 투명화라고 합니다. 협상, 소통, 인간관계는 모두 팀에서 투명해야 하며, 회색 지대는 피해야 합니다.
규율과 원칙은 늑대떼의 생존 기초이자 우수한 팀의 필수 소양이다. 우리가 한 팀의 틀을 설계할 때, 가장 먼저 고려하는 것은 이 팀을 위해 어떤 분야를 설계하는 것이다. 철군을 원하십니까, 아니면 해산병을 원하십니까?
이 여섯 가지 규율을 팀에 통합하여 모든 구성원이 전심전력으로 준수할 수 있도록 하면, 당신은 초보적으로 자신을 위한 준수 원칙을 세우고 잘 조직된 팀을 만들 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언) 철의 규율 관리 하에, 너는 한 손에 당근을 들고, 한 손에 큰 막대기를 휘두르며, 규율을 준수하는 회원에게 상을 주고, 규율을 위반한 직원을 추방해야 한다.