개혁개방 이후 우리나라 제조업이 급속히 발전하여 국제무역에서 수출증가율이 두 자릿수로 증가하였다. 중국은 이미 세계 제조업 강국이 되어' 세계 공장' 으로 불린다. 그러나 제조대국은 제조강국이 아니다. 2005 년 글로벌 100 개 중 미국은 62 개를 차지했고 중국 제조업은 1 위를 차지하지 못했다. 국제시장에서 중국제 제품은 대부분 저렴한 가격으로 시장을 점령하고 있으며, 중국제조는 이미 중저급 상품의 대명사가 되었다. 중국 제조업은 낮은 브랜드 상황에 직면하고 있다.
시장 경쟁 구도는 이미 브랜드 경쟁 구도로 바뀌었다. 중국이 WTO 틀 아래 계속 개방됨에 따라 중국 제조업은 국제시장에서 구미 선진국의 강세 브랜드 경쟁에 직면할 뿐만 아니라 국내에서도 강력한 경쟁에 직면하고 있다. 이 브랜드 전쟁에서 어떻게 미래를 이기고 중국 제조업의 브랜드 이미지를 전면적으로 끌어올리는가는 우리 앞에 놓인 어려운 임무가 될 것이다.
이 글은 브랜드를 핵심으로, 중국 제조업이 어떻게 브랜드 마케팅을 실시하는가에 대해 논의하고, 중국 제조업을 위해 우세한 브랜드를 세우고, 중국 민족 브랜드의 발전을 지원하고, 자신의 세계 브랜드를 창조할 수 있기를 희망합니다.
키워드: 제조, 브랜드, 마케팅
첫째, 중국 제조업의 브랜드 마케팅 구현의 의의
중국 제조업은 중국 국민경제에서 중요한 위치를 차지하고 있으며, 그 발전은 중국 경제에 매우 중요하다. 현재의 시장 경쟁은 이미 제품 경쟁에서 브랜드 경쟁으로 옮겨갔고, 브랜드 마케팅을 실시하는 것은 우리나라 제조업에 큰 의미가 있다.
(a) 중국 제조업의 특성
중국 제조업의 발전은 크게 세 단계로 나눌 수 있다. 첫 번째 단계는 건국 초기부터 1978 년까지의 개혁개방으로, 중국 제조업이 상대적으로 독립적이고 완전한 체계를 형성하는 시기다. 2 단계, 개혁개방은 90 년대 초까지 중국 제조업에서 방직업이 대표하는 전통산업이 급속히 발전한 시기로, 뚜렷한 문혁 후 조잡하고 회복성 발전을 띠고 있다. 이 단계에서 제조업의 발전은 기본적으로 공산품 부족 시대에 작별을 고했다. 1990 년대 초부터 중국 제조업은 개방과 경쟁 환경에서 구조조정과 산업 업그레이드를 하는 새로운 시대로 접어들면서 하이테크 산업의 비중이 눈에 띄게 높아졌다. 신세기 진입 후, 특히 최근 몇 년 동안 중국 제조업의 발전 속도가 놀랍고 중국은' 세계 공장' 이 되었다.
중국 제조업의 발전에는 다음과 같은 특징이 있다.
1. 제조업 생산액이 공업에서 주도적 지위를 차지하다.
중국 제조업은 국가 공업 체계에서 매우 중요한 위치를 차지하고 있다. 중국 GDP 의 빠른 성장은 중국 제조업의 빠른 발전과 무관하지 않다. 현재 중국의 제조업은 이미 중국 공업 생산액의 대부분을 차지하고 있다. 국가통계청에 따르면 2005 년 제조업은 중국 공업기업의 90% 이상을 차지했고, 주영업무수입은 80% 이상을 차지했고, 이윤은 70% 이상을 차지했다. 중국 공업기업법인 중 제조업 1.329 만 가구가 9 1.6% 를 차지했다.
2. 대행 비율이 높아 자체 브랜드가 부족합니다.
중국 제조업의 노동력과 비용이 저렴하기 때문에 각종 자본이 끊임없이 제조업으로 유입되어 제조업이 전례 없는 번영을 누리고 있지만, 중국 제조업의 번영은 자신의 브랜드를 잃고 외국 기업을 위해 상품을 대리하는 것을 대가로 한다. 글로벌 제조업의 생산 사슬에서 중국의 제조업은 중저단에서만 흔들리고 있다. 통계에 따르면 중국 대외 무역 200 대 기업의 수출가치의 74% 는 가공무역을 통해 달성된 반면, 동시에 전 세계 제조업 500 대 중 중국 제조업이 1 위를 차지하지 않는 것으로 집계됐다. 우리나라의 식견 있는 사람들은 보잉 비행기 한 대가 우리나라에서 8 억 벌의 셔츠만 생산할 수 있다고 걱정스럽게 경고했다. 자료에 따르면 중국 기업은 자체 상표의 20% 미만이고 자체 브랜드는10% 미만으로 수출됩니다. 대부분의 기업 국제 마케팅 투자가 부족해 12 1 자체 브랜드 수출업체 평균 해외 광고 투입이 300 만원 미만이다.
3. 제조업체들의 브랜드 가동시간이 짧습니다.
서구의 실력 있는 브랜드는 대부분 수백 년의 역사를 가지고 있다. 이 브랜드들은 장기 시장 운영에서 성숙한 브랜드 운영의 길을 형성하고 있으며, 그 실력과 시간의 축적은 큰 관계가 있다. 중국 제조업의 브랜드는 대부분 1970 년대와 80 년대에 창립되어 브랜드 시간이 보편적으로 짧다. 브랜드 시간이 짧으면 브랜드가 현대 발전의 수요에 더 잘 적응할 수 있지만 큰 도전도 있다. 중국 가전제품 제조사 하이얼 브랜드 설립은 24 년밖에 되지 않았다. 부상하고 있는 제조업 브랜드로서 브랜드에 새로운 이미지를 유연하게 부여할 수 있지만 브랜드 문화 부족 등 약점도 있다. 중국 대부분의 제조 브랜드의 창업 시간은 20 년에서 50 년으로 집계됐다. 시간은 브랜드를 검증하는 가장 큰 시금석이며, 중국의 제조업 브랜드는 여전히 시간의 시험이 필요하다.
(b) 중국 제조업에서의 브랜드 마케팅의 필요성과 의의
브랜드는 기업의 지속적인 발전을 위한 무형의 경쟁 수단으로, 기업이 자신의 제품과 서비스를 통해 고객과 맺은 관계로 기업이 동시에 유지 보수와 발전을 필요로 한다. 브랜드는 통제 효과, 부가가치 효과, 최적화 효과, 사회문화 효과를 가지고 있다. 브랜드 마케팅은 브랜드 포지셔닝, 브랜드 홍보, 브랜드 유지 관리 및 브랜드 혁신을 포함하는 시스템 엔지니어링입니다. 또한 품제, 광고, 홍보, 애프터서비스, 다문화 마케팅 등 다양한 운영도 다루고 있습니다. 브랜드 마케팅을 실시하면 중국 제조업의 다양한 요소를 효과적으로 통합하고 품질 향상을 촉진할 수 있어 중국 제조업 수준을 높이는 데 큰 의미가 있다.
1. 시장은 제품 마케팅에서 브랜드 마케팅으로 전환하고 있습니다.
전통적인 제품 마케팅은 현대 시장 구조 하에서 중대한 변화를 일으켰다. 미래국과 국가 간의 경쟁은 브랜드의 경쟁이 될 것이며, 브랜드의 수와 실력은 한 나라의 경제 발전 수준을 반영한다. 기업에게는 한 제품을 생산할 수 있는 가치가 제한적일 수 있지만, 브랜드를 만드는 데 따른 자본 부가가치는 종종 놀랍다. 이 때문에 시장경제의 진정한 경쟁의 최종 귀착점은 브랜드 경쟁이다.
코카콜라 사람들은 우리 공장이 하룻밤 사이에 타버렸다고 해도 우리는 곧 생산을 재개할 수 있다는 명언을 가지고 있다. 이것이 바로 브랜드의 힘이다. 좋은 브랜드를 가지고 있으면 시장 점유율을 선점할 수 있고, 최대의 이윤을 거둘 수 있으며, 기업의 시장 경쟁력을 빠르게 높일 수 있다.
현재 중국 제조업은 여전히 제품 마케팅 단계에 있다. 시장이 성숙함에 따라 외국의 강세 브랜드와의 끊임없는 충돌로 중국 제조업이 브랜드 마케팅으로 향하는 것이 대세의 흐름이 될 것이다.
2. 강대국을 만들려면 브랜드 강국이 되어야 합니다.
중국은 제조업대국으로 GDP 는 이미 세계 3 위에 이르렀지만 글로벌 100 대 브랜드 중 중국 브랜드가 없어 중국 브랜드와 국제 브랜드 간의 격차가 크다. 미국의 유명 재경지' 비즈니스위크' 와 런던에 본사를 둔 국제 브랜드 컨설팅사가 2006 년 발표한 최신 세계 브랜드 가치 순위 (표 1) 에서 코카콜라가 670 억 달러로 1 위를 차지했다. 세계 브랜드 연구소와 세계지배인 주간지가 공동 주최하는 세계 브랜드 컨퍼런스가 발표한 2006 년 중국 최대 가치 브랜드 순위 (표 2) 에서 하이얼은 639 억 8900 만 위안의 브랜드 가치로 1 위를 유지했다.
이 밖에 우리나라 제조업이 외국 시장에 수출하는 제품은 대부분 저브랜드, 저부가가치로 수출돼 국제시장에서 중저급 시장을 차지하고 있다. 일부 제품은 간판을 붙이는 방식으로 외국 시장에 수출하는 반면, 중국 제조업은 가공비가 매우 적다. 브랜드 마케팅의 길을 걷는 것은 중국 제조 브랜드와 국제 강세 브랜드의 거리를 좁히는 데 필요한 방법이 될 것이다.
표 1 2006 글로벌 최신 브랜드 가치 순위 상위 5 위
등급
브랜드
브랜드 가치 (단위: 억 달러)
1
코카콜라/콜라
670
2
마이크로소프트
599
셋;삼;3
국제 상용 기계 회사
562
사
제너럴 일렉트릭 컴퍼니
489
다섯;오;5
군사 정보
323
표 2 2006 년 중국에서 가장 가치있는 5 대 브랜드
등급
브랜드
브랜드 가치 (단위: 억 위안)
1
하이얼 그룹
749
2
와. 관련
607
셋;삼;3
TCL 그룹 주식회사 (TCL Corporation 의 약어)
362
사
오곡액
358.26
다섯;오;5
Faw 그룹 회사
357.28
3. 기업 자체의 발전의 필요성
브랜드 마케팅을 실시하면 중국 제조업의 이미지를 높일 수 있다. 브랜드는 한 기업의 이미지를 대표하고, 좋은 브랜드는 청중에게 더 잘 받아들여지고, 더 좋은 입소문을 얻을 수 있다. 스웨덴에서 온 볼보 자동차는 안전을 브랜드 이미지로 보고, 고객에게 안전 이념을 부지런히 주입하고, 각종 운전자와 승객이 교통사고 후 안전하게 탈출한 생생한 이야기를 모아 전파한다. 이제 볼보는 안전차의 믿을 만한 제조업체가 되었다. 기서, 길리 자동차 회사 등 중국 민족 자동차 업체들은 여전히 저비용과 저등급의 브랜드 이미지에 처해 있다.
브랜드 마케팅을 실시하면 중국 제조업체들의 이윤을 높일 수 있다. 오늘날의 치열한 시장 경쟁 환경에서 중국 제조업체들은 컬러 TV 전쟁, DVD 전쟁, 심지어 외국 시장에서도 가격 전쟁을 벌이고 있습니다. 브랜드 마케팅을 통해 기업은 브랜드 포지셔닝의 차별화를 통해 시장 공간을 찾아 이윤을 거둘 수 있다.
브랜드 마케팅을 실시하면 중국 제조업의 전반적인 경쟁력을 높일 수 있다. 브랜드 마케팅은 품질 관리, 브랜드 포지셔닝, 브랜드 유지 관리, 브랜드 확장, 광고, 홍보, 애프터서비스 등 다양한 작업을 포함하는 시스템 엔지니어링입니다. 브랜드 마케팅을 실시하면 이러한 자원을 통합하여 서로 조율하여 중국 제조 기업의 경쟁력을 전반적으로 높일 수 있습니다.
브랜드는 소비자의 요구에 영합할 수 있다.
브랜드는 소비자의 생활 이념을 반영할 수 있다. 현대적 의미의 브랜드는 소비자와 제품 간의 전반적인 체험을 말한다. 그것은 물질적 경험뿐만 아니라 정신적 경험도 포함한다. 브랜드는 소비자에게 생활방식을 전달한다. 사람들이 어떤 제품을 소비할 때, 그것은 상징적인 의미를 부여하여 결국 사람들의 생활 태도와 관념을 반영한다. 제품은 차갑고 브랜드는 피와 살이 있고, 영혼과 감정이 있으며, 소비자와 상호 작용할 수 있다. 제품 동질화가 갈수록 심각해지는 오늘날 제품의 물리적 성질은 거의 비슷하다. 브랜드만이 심리적 위로와 정신적 기탁을 줄 수 있어야 소비자의 개성과 신분을 드러낼 수 있다. 말보로 카우보이를 입은 같은 카우보이는 당신이 남자다움을 가진 사람이라는 것을 말해줍니다. Leavis 청바지를 입는 것은 당신이 자유롭고 반항적이며 개성이 있는 사람이라는 것을 의미한다.
브랜드는 소비자의 구매 비용을 절감할 수 있다. 브랜드의 역할은 소비자가 제품을 선택할 때 상품을 분석하려는 노력을 줄이는 것이다. 유명 브랜드를 선택하는 것은 의심할 여지 없이 시간 절약, 신뢰성, 무위험 결정이다. 제품 제조 능력이 날로 강해지고 있는 오늘날, 유사한 제품은 수십 종, 수백 종, 심지어 수천 가지가 있는데, 소비자들은 일일이 이해할 수 없다. 과거의 경험이나 다른 사람의 경험에 의지해야만 브랜드를 선택할 수 있다. 이런 식으로 브랜드는 일종의 체험이다. 소비자들은 과일 나무에서 따온 과일 중 하나가 달다면 이 나무의 나머지 과일도 달다고 생각하기 때문이다. 이것이 바로 브랜드의' 과일효과' 로 소비자의 상품 구매 노력을 크게 줄일 수 있다.
브랜드는 구매 위험을 줄일 수 있다. 여러 가지 요인으로 인해 비즈니스 세계는 신뢰의 위기로 가득 차 있다. 익숙하지 않은 물건에 대해 소비자들은 쉽게 모험을 하지 않는다. 브랜드 및 브랜드가 아닌 제품의 경우 소비자는 브랜드 제품을 선택하는 것을 선호합니다. 이때 브랜드는 소비자의 상품 구매 위험을 최소화할 수 있는 신뢰감과 안정감을 준다. 제조업체에게 가장 중요한 것은 당신이 어떤가 하는 것이 아니라 소비자가 당신을 어떻게 보는가 하는 것입니다. 단지 고객의 마음을 유지하고 브랜드 건설을 강화하기 위해서입니다.
둘째, 중국 제조업 브랜드 마케팅의 문제점
최근 몇 년 동안 우리나라 제조업은 시장 맷돌 속에서 점차 브랜드 마케팅을 중시하기 시작했고, 일정한 성과를 거두었다. 그러나 중국 제조업은 규모가 작고 실력이 제한되어 브랜드 마케팅에 대한 오해가 있어 중국 제조업 브랜드 마케팅의 전반적인 수준이 높지 않아 문제가 많다.
(a) 우리나라 제조 기업의 브랜드 수준이 낮고, 제품 브랜드가 단일하고 거칠다.
중국 제조업의 브랜드 수준은 비교적 낮다, 특히 국제시장에서는 더욱 그렇다. 2005 년 중국 제조업 수출무역총액은 이미 7600 억 달러에 달했지만 자율브랜드 수출은 10% 에 불과했고, 나머지 90% 는 OEM 이었다. 중국 제조업은 제품 가치 사슬에서 가공이익의 8% 만 받고 나머지 90% 의 이윤은 브랜드상과 리셀러가 얻는다. 브랜드는 상품의 구성 요소 중 하나이다. 자체 브랜드가 없는 상품은 국제시장에 진입하기 어렵다. 국제시장에 들어와도 경쟁력은 남보다 훨씬 낮아 방에 들어가기가 어렵다. 관련 통계에 따르면 1995 년 말까지 우리나라 등록상표는 53 만 8700 건에 불과하며 해외 등록상표는 더 적다. 많은 제조업체들은 수출 임무를 완수하기 위해' 외국 브랜드' 에 의지하여 원자재비와 가공비를 거의 받지 않고 다른 사람에게 시집갈 옷을 만들어야 한다.
제품 브랜드는 단일이 거칠어서 국제 상표 문제를 고려하지 않았다. 중국 제조업의 제품 브랜드는 대부분 선과 글자의 단순한 조합으로 움직임과 내포가 부족하다. 영구 자전거, 나비 재봉틀과 같은 일부 중국 제조업체의 브랜드는 모두 간단한 한어병음이며 국내 시장에서는 이해할 수 있지만 국제시장에 진출하는 것은 인정받기 어렵다. 어떤 기업들은 큰 가격에 예쁜 브랜드를 디자인했지만, 이 브랜드가 해외에 상표로 등록되어 있다는 것을 고려하지 않아, 이 브랜드의 해외 보급에 큰 장애를 초래했다. 중국의 컴퓨터 제조업체인 LENOVO 그룹은 줄곧 국내 최대 규모였지만, 국제시장에 진출했을 때 Lenovo 의 영어 상표인 LEGEND 가 해외에서 이미 대량으로 등록되어 있어 Lenovo 로 바꿔야 한다는 것을 알게 되었다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 컴퓨터명언)
(b) 중국 제조업은 자신의 브랜드 보호를 중시하지 않는다.
기업의 등록 상표는 기업이 시장에 진출하는 상징이다. 기업의 브랜드 상표가 국제시장에 진출할 때, 일단 상표가 등록되면 기업은 시장 점유율을 잃을 위험에 처하거나 상표를 변경하여 자국 시장에 진입하게 된다. 2006 년 3 월, 중국의 유명 제조 상표는 해외에 등록된 것으로 신고되었다. 최근 베네수엘라 상표국은 TCL, 해신, 무지개 등 중국 유명 제조업체의 상표 등록 신청을 많이 받았다. 관련 자료에 따르면 국내 15% 의 유명 상표가 해외에서 난감한 것으로 나타났다.
국내에서는 일부 유명 노패 제조업 브랜드가 외국의 실력 있는 기업에 끊임없이 매수되어 고각에 묶여 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 유명, 유명, 유명, 유명, 유명, 유명, 유명) 예를 들어 한때 홍극이었던 양자냉장고는 외국에 인수된 후 사라졌다. 1996, 와하하 그룹과 프랑스 다능이 합작하여 회사를 설립하다. 2006 년에 쌍방은' 와하하' 상표의 사용에 대해 격렬한 토론을 진행했다. 와하하 창립자 종후경의 결론은 "당시 상표와 브랜드의 의미를 잘 이해하지 못했기 때문에 와하하의 발전은 다능이 세심하게 설치한 함정에 빠졌다" 고 말했다. 。 2007 년 중국 베어링 제조 브랜드 낙양 베어링이 국제 브랜드에 인수되었다는 소식도 우려된다.
(c) 중국 제조 브랜드의 부가가치는 낮고 국제화는 낮다.
브랜드의 부가가치는 브랜드에 포함된, 적절하고, 소비자가 감상하는 것, 제품의 기본 기능을 뛰어넘는 것, 즉 브랜드가 소비자에게 제공하는 신뢰감, 만족감, 명예감을 말하며, 그 상품 형태를 통해 프리미엄을 유지할 수 있는 것을 말한다. 해외 조사에 따르면 말보로 담배를 피우는 사람은 주머니에서 평균 30 회 꺼내야 하는데, 그 중 1/3 은 이 브랜드를 감상하고 다른 사람에게 보여주기 위해서다. 말보로는 소비자들에게 더 높은 브랜드 부가가치를 제공한다는 것을 알 수 있다. 소비시장에서 중국의 완제품 브랜드는 대부분 저가의 저등급이다. 중국 의류 제조 대성 저장성을 예로 들다. 2005 년 저장성 의류 수출총액은 133 1.8 억 달러로 전년 대비 23.73% 증가했지만 평균 1 개당 3.2 달러로 국제 명품 의류 판매가격과는 거리가 멀다.
국제 브랜드의 해외 수입은 기업 총수익의 백분율로, 한 브랜드의 국제화 정도를 측정하는 데 쓰인다. 그동안 국제 브랜드는 수출 능력이 강했다. 혼다의 일본 수입의 42% 는 미국에서 왔다. 코카콜라 수입의 70% 는 해외에서 나온다. 반면 중국 제조 브랜드는 해외에서의 매출 비중이 낮고 해외에서의 인지도가 높지 않다. 최근 몇 년 동안 하이얼 레노버 TCL 등 중국 가전제품 제조 브랜드는 국제시장에서 어느 정도 성과를 거두었지만 중국 제조 브랜드의 국제화 수준이 낮은 현황을 바꿀 수는 없었다.
(d) 중국 제조 브랜드는 이문화 마케팅 인식이 부족하다
브랜드 문화 마케팅은 마케팅의 최고 경지이다. 중국 제조업은 종종 문화적 요인을 무시하고 단순히 마케팅을 위해 판매하는 경우가 많다. 특히 국제시장에서는 중국 문화와 본토 문화를 유기적으로 결합하지 않았다.
문화간 교제에서 사람들은 문화적 차이로 인한 오해와 갈등을 점점 더 중시하고 있다. 기업, 특히 다문화 유동성이 강한 제조업체들은 지역 간, 문화 간 마케팅을 하려면 지역, 문화적 차이로 형성된 장벽을 뛰어넘어 다양한 인종, 문화를 가진 사람들의 사랑을 받을 수 있는 방법을 고려해야 한다. 중국의 제조업체들은 이미 국내 시장에서 문화 마케팅을 시도하기 시작했지만 국제시장에서의 성과는 걱정스럽다. 어떻게 중국 문화를 구현하고, 본토 문화와 융합하는 것은 중국 제조업이 직면한 난제가 될 것이다.
또 중국 제조업체들의 브랜드 디자인은 목표 시장 국가의 풍속 습관과 인정비속어를 고려하지 않았다. 세계 각국의 문화 풍속 습관의 차이는 매우 크지만, 중국 제조업의 일부 브랜드의 디자인은 여전히 국내 디자인을 답습하여 목표 시장에 진출할 때 현지 풍속과 충돌하게 된다.
셋째, 중국 제조업의 브랜드 마케팅 대책
브랜드는 기업의 장기 전략 자산으로, 경쟁 우위와 재정적 수익의 중요한 원천으로 여겨진다. 어떤 시장, 어떤 제품, 회사의 실적, 주주의 수익에 대해 브랜드는 매우 중요한 역할을 한다. 경제 세계화가 심화됨에 따라 브랜드 소비의 이념은 이미 사람들의 마음을 파고들었다. 브랜드는 상품 가격을 결정하는 중요한 요소로서 시장 수요와 트렌드를 이끌고 있다. 경쟁이 심해지면서 인건비가 오르고 인민폐가 지속적으로 평가절상되면서 중국 제조업의 이윤이 크게 줄었다. 브랜드 마케팅을 실시하여 제조업 브랜드화의 길을 걷는 것이 필수적이다.
브랜드 마케팅을 실시하고 중국 제조업의 제품 품질을 높이는 것이 기본이며 정밀 마케팅과 전파, 브랜드 다문화 마케팅, 브랜드 구조 관리, 브랜드 유지 관리, 지적 재산권 보호 등의 시스템 엔지니어링이 필요합니다.
(a) 품질, 기술 및 서비스 수준 향상의 필요성
제품 품질 향상, 기술 수준 향상, 서비스 수준 향상은 모두 중국 제조업체들의 브랜드 이미지와 지위에 직접적인 영향을 미치며, 중국 제조업체들의 브랜드 마케팅을 위한 기본 전제조건과 보장이 되었습니다.
1. 지속적으로 제품 품질 향상
품질은 제품의 핵심이자 생명이며 브랜드 형성의 기초이기도 하다. 안정적이고 믿을 수 있는 제품 품질, 아무리 좋은 브랜드 전략과 홍보도 주도 브랜드를 세울 수 없다. 제조업체들은 특히 제품의 품질을 높여야 한다. 중국의 제조업은 대부분 소비재를 생산하여 소비자와 밀접한 관계가 있다. 제품의 품질은 기업의 브랜드 이미지와 직결된다. 따라서 중국 제조업체들은 브랜드 마케팅을 실시하기 위해서는 먼저 내부적으로 엄격한 제품 품질 관리 시스템을 구축하고 품질 검사의 수준과 강도를 높인 다음 국제 품질 시스템 인증을 적극적으로 실시하고 외부 인증을 통해 제품 품질을 강화해야 합니다.
2. 기술 수준 향상
제품의 기술 수준은 제품의 핵심 경쟁력과 직결되어 결국 기업 브랜드의 핵심 가치에 반영된다. 중국의 제조업은 발전이 매우 빠르지만, 대부분의 기술 핵심은 외국 선진국에 있다. 중국 제조업체들이 국제 브랜드를 세우려면 제품의 기술 수준을 높여야 한다. 중국 제조업은 다음과 같은 경로를 통해 기술 수준을 높일 수 있다. 첫째, 선진 기술 도입을 통해 중국 제조업체들은 대부분 이 과정을 거쳤으며, 가장 중요한 것은 도입을 통해 소화 흡수력을 높이고 이를 바탕으로 혁신적인 발전을 하는 것이다. 둘째, 과학연구기관과의 협력, 중국 본토에는 많은 고교와 과학연구소가 있고, 기업투자와 과학연구기관이 협력하고, 쌍방의 우세는 상호 보완적이며, 기술을 제품에 빠르게 적용할 수 있다. 셋째, TV 제조업체와 같은 업계 내 기업 간의 기술 교류 및 공유는 연구소와 유사한 기관을 설립하고 내부적으로 서로 논의하여 기술 공유를 실현할 수 있습니다.
3. 서비스 수준 향상
기업 브랜드의 호감도는 한 브랜드가 대중의 신뢰, 지원, 호평을 받는 정도를 가리킨다. 기업 브랜드 마케팅 과정에서 서비스 수준은 브랜드 평판에 직접적인 영향을 미칩니다. 사전 판매에서 애프터까지 완벽한 서비스 체계를 구축하는 것은 기업이 경쟁 우위를 확보할 수 있는 원천이다. 중국 제조업의 서비스 수준을 높이기 위해서는 먼저 고객 서비스의 기능을 진정으로 바꾸고 고객 서비스를' 사과' 부서에서 진정으로 문제를 해결하는 부서로 바꿔야 한다. 둘째, 콜센터 설립을 고려해 서비스의 신속한 대응을 실현할 수 있습니다. 또한 서비스 인력의 자질 양성을 강화하고 고객 서비스 직원의 책임감과 인내심을 높여야 합니다.
중국 제조업은 특히 국제시장에서의 서비스 수준을 높여야 한다. 중국 제조업체들은 국제시장에서 가능한 서비스 현지화를 위해 현지 고객서비스 인력을 활용해야 하는데, 이는 분쟁을 해결하고 친밀감을 높이는 데 좋은 역할을 한다. 판매 전, 판매 후, 판매 후, 판매 후, 판매 후, 판매 후, 판매 후, 판매 후, 판매 후, 판매 후, 판매 후, 판매 후, 판매 후 판매
(b) 브랜드 마케팅 및 커뮤니케이션 강화
1. 정확한 브랜드 시장 포지셔닝 구현
소비자의 나이, 성격, 선호도, 문화, 교육, 경제 수준의 차이 및 경쟁사의 존재로 인해 한 제품이 시장의 모든 대상 소비자의 요구를 충족시키고 이익을 극대화할 수 없기 때문에 브랜드 마케팅 포지셔닝을 구현하는 것이 중요합니다. 중국의 제조업은 반드시 시장을 세분화하고, 시장 세분화를 통해 제품의 시장 포지셔닝을 명확히 하고, 다른 시장에 대해 경쟁사와 다른 제품을 내놓아 다른 시장의 수요를 충족시켜야 한다. 제품의 시장 포지셔닝은 대상 소비자 그룹의 다양한 선호도와 소비 습관을 분석하고 이에 따라 해당 제품을 출시해야 합니다.
2. 정확한 브랜드 이름을 선택합니다
제품이 시장에 진출할 때 이름이 하나 있는데, 이 이름은 종종 브랜드 이름의 일부 또는 전부가 됩니다. 중국 제조업체들은 강세 브랜드를 세워야 하는데, 적절한 브랜드 이름은 무시할 수 없다. 국내 최대 컴퓨터 업체 LENOVO 가 영어 이름을 LEGEND 에서 Lenovo 로 바꾼 것이 좋은 예이다. 이름은 명랑할 뿐만 아니라 우의가 좋다. 또 다른 예로 와하하 그룹이 있는데, 그 브랜드 특색은 아이들의 특징을 잘 반영해 아이들의 사랑을 받고 있다. 적합한 브랜드 이름은 업계의 특색과 기업의 문화적 풍격을 모두 반영해야 한다. 좋은 브랜드 이름은 소비자들을 잊을 수 없게 한다.
3. 브랜드 홍보 강화
기업 브랜드의 보급은 기업 브랜드 마케팅의 출발점이며, 기업 마케팅 활동의 지원이 필요하고, 기업이 통일된 브랜드 이미지를 고수하고, 글로벌 브랜드 보급과 보급을 해야 한다. 중국 제조업체들은 국제 대형 대회나 운동회를 후원함으로써 브랜드의 국제적 인지도와 영향력을 높이는 전략을 통해 브랜드 마케팅과 홍보를 할 수 있다. 2008 베이징 올림픽과 20 10 상하이 엑스포는 중국 제조업체들이 브랜드 인지도를 높일 수 있는 중요한 기회를 제공했다. 유리한 시기를 이용하여 적극적이고 영향력 있는 홍보 활동을 전개하여 브랜드를 높이다. 예를 들어' 건력보' 는 미국 시장에 진출할 때 미국 대통령을 교묘하게 이용해 영향력 있는 홍보 활동을 벌여 미국에서' 건력보' 의 인지도와 영향력을 크게 높여 미국 시장에 성공적으로 진출했다. 이 전략의 관건은 총대리와 이익연맹을 설립하여 총대리가 기업의 브랜드 홍보와 홍보에 적극적으로 참여할 수 있도록 하는 것이다. 리셀러를 선택하고, 곧 다가올 국제 시장을 위해 일정 수의 리셀러를 선택하고, 현지 지사를 설립하며, 주로 현지 브랜드의 판매, 홍보 및 유지 관리를 담당하고, 리셀러에게 관리 및 지원을 제공합니다.
4. 브랜드 유지 보수 및 혁신을 강화하십시오.
기업 제품의 브랜드는 수시로 유지 관리해야 한다. 중국의 제조업체들은 시장 발전과 변화에 따라 브랜드에 지속적으로 투자하여 브랜드가 항상 소비자의 관심을 받을 수 있도록 해야 한다. 또한 브랜드 위기를 적시에 효과적으로 처리해야 한다.
브랜드 혁신은 브랜드 개발의 열쇠입니다. 소비자들이 새롭고 낡은 것을 좋아하고, 패션의 변화를 싫어하기 때문에 브랜드는 항상 시대의 변화를 따라가야 하며, 고정적으로 자처하는 브랜드는 치명적이다. 중국 제조업체들의 브랜드 혁신은 브랜드에 새로운 내포를 부여함으로써 이뤄질 수 있습니다. 여기에는 주요 브랜드 아래에 보조 브랜드를 만들거나 새로운 패션 개념을 부여하는 것도 포함됩니다.
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산업 디자인 /43609.htm
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