공장의 안배에 따르면 지난주 선전에 가서 덕신성이 조직한 우수 반장 학원에 참가해 수확이 꽤 많았다. 다음으로, 나는 팀 관리, 특히 팀장 팀 건설에 대해 몇 가지 생각과 인식을 총결하여 여러분과 교류할 것이다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 팀명언)
첫째, 기업에서의 팀 리더의 지위와 역할
팀은 기업의 세포이다. 현대 기업의 세 가지 요소: 설비, 인력, 관리는 기업 발전의 3 대 법보이다. 인적 자원의 관점에서 볼 때, 기업의 리더십은 의사결정층 리더십, 중급 리더십, 팀 리더의 세 가지 계층으로 나눌 수 있습니다. 팀은 기업의 모든 업무에 대한 최종 구현 지점이며, 팀 리더는 팀의 가장 직접적이고 중요한 관리자이며 주도적인 역할을 합니다. 기업내 팀장의 지위와 역할은 매우 중요하다. 팀장의 관리 수준과 기술 능력은 기업에 결정적인 영향을 미치며, 기업의 발전은 팀장의 지혜와 재능과 불가분의 관계에 있다.
둘째, 자격을 갖춘 팀 리더가 갖추어야 할 조건
자격을 갖춘 반장은 많은 조건을 갖추어야 하는데, 주로 문화 수준이 높고, 지식이 광범위하며, 전문 기술이 강하며, 조직 조정 능력이 좋고, 리더십과 의사 결정 능력이 있다. 정치적 자질과 함양은 더욱 없어서는 안 된다. 이것 없이는 아무리 위대하고 높은 수준도 안 된다.
구체적으로, 한 팀의 지도자로서, 집단적 영예감과 진취정신이 있어야 한다. 팀장은 동지를 단결시켜 반 친구들을 이끌고 분발해야 한다. 책임감이 없는 것은 불가능하고 책임감이 강하지 않은 것도 불가능하다. 두 번째는 광범위한 지식을 습득하는 것이다. "철을 때리려면 스스로 강경해야 한다." 。 팀 리더로서 너무 강한 기술 없이는 사람을 설득할 수 없다. 여가 시간을 이용하여 공부를 많이 하고, 몇 시간 더 일하고, 문제에 부딪히고, 생각을 많이 하고, 쌓이고, 스스로 전문적인 전문가가 되고, 문제를 처리하는 전문가가 되어야 한다. 셋째, 팀장은 일정한 관리 지식을 습득해야 한다. 반장은 반 친구들을 이끌고 일상적인 생산 운영과 설비 유지 관리를 잘 할 뿐만 아니라, 팀의 일상적인 관리를 잘해야 하며, 팀 업무를 질서 정연하게 진행할 수 있도록 해야 하며, 환경도 질서 정연할 뿐만 아니라, 관리도 특색이 있어야 한다. 이렇게 하려면 너는 반드시 일정한 관리 지식을 갖추어야 한다. 넷째, 반장은 반드시 자신의 종합적인 자질의 양성과 향상에 주의를 기울여야 한다. 행동거지, 사람을 대하는 것, 사람을 대하는 것 등 모든 방면에서 뛰어나야 한다. 그래야 좋은 이미지와 권위를 세우고 팀워크를 더 잘 할 수 있다. 다섯째, 팀장은 올바른 인생관과 쓴낙관주의를 세우고, 고생을 감히하고, 기꺼이 헌신하고, 어려움에 직면하고, 영광을 얻고, 모범적인 역할을 충분히 발휘하고, 모두를 자기 주위에 단결시키고, 모두의 적극성을 크게 동원하고, 공장부와 작업장이 맡긴 임무를 순조롭게 완수하기 위해 응당한 공헌을 해야 한다.
셋째, 팀 리더가되는 법
어떻게 팀 리더를 잘 할 수 있습니까? 나는 다음과 같은 6 가지를 해야 한다고 생각한다.
(1) 머리가 맑고 사유가 민첩하다.
팀의 지도자로서, 우선 너는 강한 관리 의식을 가지고, 네가 서비스하는 대상을 분명히 해야 한다. 예를 들어 우리 팀 관리가 유지 관리 팀의 업무 범위는 무엇입니까? 어떤 장비 시스템이 있습니까? 그들의 사양과 구조는 무엇입니까? 어떤 보호 및 제어 시스템이 있습니까? 이 장비 시스템은 단위 작동에서 어떤 역할을 합니까? 무슨 소용이 있습니까? 잠깐, 이 문제들은 반드시 분명히 해야 한다. 이 문제들을 분명히 해야 저급한 실수를 범하지 않을 것이다. 장비의 구조, 성능 및 기능을 이해하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 또한 관리하는 사람과 장치에 대해 잘 알고 있어야 하며, 당신이 관리하는 장비의 작동 상태는 무엇입니까? 어떤 위험이 있습니까? 어떤 효과적인 조치를 취할 계획입니까? 팀의 각 구성원의 기술 수준은 어떻습니까? 실제 작업 능력은 어떻습니까? 너는 네가 하는 일을 감당할 수 있니? 무능하면 어떡하지, 기다려. 이 점에서 소수의 팀 책임자들 사이의 격차는 여전히 크며, 그 과정에서 더욱 높아져야 한다.
(b) 우수한 기술을 가지고 팀을 잘 꾸려야 한다.
팀 리더로서 팀원은 너의 실제 기술을 봐야 한다. 팀 리더는 기술적 권위와 전문적인 역량이 있어야 설득력 있고 좋은 지도자가 될 수 있어야 위신을 쌓을 수 있어야 팀 관리의 요구를 충족시킬 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 자신감명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 자신감명언) 그러나 한 팀장이 스스로 모든 기술을 습득하는 것만으로는 충분하지 않으며, 반 친구들을 이끌고 업무를 배우고 기술 수준을 높이며 다양한 형태의 기술 훈련을 조직, 지도 및 실시해야 한다. 이 방면에는 여전히 큰 차이가 있다. 무엇을 하고, 무엇을 배우고, 무엇이 부족하고, 무엇을 보충하는 원칙에 근거하여, 일자리 기술 훈련 업무를 착실히 잘 해야 한다. 현재 우리에게는 일방적으로 졸업장을 추구하고, 직업 기술 훈련에 대한 중시가 부족해 스스로 해결할 수 없거나, 좋지 않은 문제를 해결할 수 없고, 공장과 과학 연구 부문에 지나치게 의존하는 경향이 있다. 이 문제는 높은 중시를 불러일으켜야 한다. 기술형 인재를 양성하는 데 중점을 두고, 대학생들이 기층반에 가서 일하도록 적극 독려하고, 끊임없이 팀의 전반적인 자질을 높여야 한다. 한 팀의 모든 사람이 기술 수준이 높고 모두 유능하다면 어떤 상황이 될까요? 우리 공장은' 최고 인재 관리 방법' 을 내놓아, 우리 반장을 포함한 전 공장의 최고 인재에 대해 상을 주었다. 이것은 모두의 지위를 높이는 데 큰 역할을 했다. 따라서 인재관을 세우고 졸업장과 기능 사이의 관계를 정확하게 처리해야 한다.
(3) 작업 방법을 중시하고 실효를 추구한다.
팀워크는 반드시 실사구시, 실사구시, 화실하지 말아야 한다. 우리는 어떤 일을 하든 모두 실무적인 업무 태도와 엄밀하고 착실한 업무 태도를 제창해야 한다. 높은 기준을 엄격하게 요구하고, 자신이 하고 싶은 일을 하고, 1 등을 다투고, 일류를 창조해야 한다. 대충대충, 그럭저럭, 무관심 등 무책임한 행동을 단호히 바로잡고, 진지하고 책임감 있고 근면하며 사심 없는 정신을 대대적으로 발양하다.
반면에, 우리는 팀에 존재하는 문제를 발견하는 데 능숙하고, 모든 측면에서 효율적이고, 질서 정연하며, 창의적으로 일할 수 있도록 적시에 조치를 취해야합니다. 이를 위해서는 반장이 직장에서 일하는 방법과 수단에 주의를 기울이고, 다른 사람의 성격, 성질, 능력에 따라 차별적으로 대하고, 장점을 살리고, 모든 사람의 잠재력을 충분히 발휘하고, 모든 사람의 총명함과 지혜를 발휘하고, 팀 업무를 잘 하기 위해 부단히 노력해야 한다. 팀워크에 어려움이 있을 때는 먼저 어려움을 극복할 결심과 자신감을 세워야 한다. 전략적으로 그것을 경멸하고 전술적으로 그것을 중시한다. 치료법에 따라 효과가 달라지기 때문에, 우리는 그 과정에서 끊임없이 탐구하고 이해하고 개선해야 한다.
(d) 엄격한 관리와 자기 규율.
반장은 원칙이 있어야 하고, 처사는 공평하고 정파적이어야 하며, 규정에 따라 일을 처리하고, 정서, 이성, 법의 관계를 올바르게 처리하고, 업무상 치밀하고 세심해야 하며, 생활상 팀원들에게 세심한 배려를 주어야 한다. 팀 내에서는 건강하고 화목하고 우호적인 인간관계를 적극적으로 만들어야 한다. 팀 리더로서 먼저 고생을 하고, 후향락을 즐기고, 자신을 엄하게 다스리고, 다른 사람이 요구한 일, 다른 사람이 요구하지 않는 일. 사사로이 하지 말고 자신의 이익만 고려하세요. 갱단을 끌어들여서는 안 되고, 어디에나 있어야 한다. 많은 경우, 여러 방면에서 인격의 힘으로 영향을 주고 동기를 부여해야 하며, 선인 후배, 전반적인 이익 1 위가 되어야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 자기관리명언) 그래야만 팀이 강한 응집력과 전투력을 가지고 팀워크를 더 잘 발휘할 수 있고, 팀워크가 좋은 모습을 보여 주고, 눈부신 업적을 창출할 수 있다.
(5) 학습과 사고에 능하다.
반장은 항상 자신의 팀과 팀에서 일해야 하며, 각 단계의 일은 제때에 전면적이어야 하며, 그 속에서 성공과 부족, 경험과 교훈을 발견한 다음 반성을 통해 일에 도움이 되는 것을 추출하여 보급하고 발양해야 한다. 또한 박채장, 문제 분석에 대한 사고 향상, 문제 처리 능력, 사람을 대하는 유머와 예술성 등을 잘해야 한다. 결국 전문가를 초청하여 강의를 할 수 있는 기회는 제한되어 있기 때문에, 이것은 우리 자신의 독립 학습과 높은 이해에 달려 있다. 많은 동지들이 특히 이런 일에 주의를 기울이기 때문에 그들의 수준은 매우 빠르게 향상되었다. 그러나 많은 동지들은 공부를 잘하지 못한다. 몇 년이 지났지만 그들은 진전을 이루지 못했다. 그들은 여전히 목적 없이 말하고, 자신의 생각을 표현할 수 없고, 일을 하는 것도 매우 적절하다. 그들은 항상 바쁘지만 아이디어에 대해서는 말할 수 없고, 일은 매우 수동적이다. 그리고 사고에도 능하다. 사고는 전방위적이어야 하고, 일을 하기 전의 구상, 계획, 의사 결정, 과정의 감독, 분석 비교, 사후 검사는 모두 체계적인 사유가 필요하다. 자신이 없는 전쟁을 하지 않으면 반드시 목표가 명확하고, 준비가 충분하며, 어떤 것은 화살을 놓아야 최후의 승리를 얻을 수 있다는 속담이 있다. 성취는 좋은 사고에 의지하고, 사유는 심사숙고한 체계적인 사고에서 비롯된다.
(6) 팀워크를 잘 하고 좋은 외부 조건과 환경을 만들어야 한다.
팀워크를 잘하려면 각급 지도자들이 적극적으로 지지하고, 진심으로 팀워크를 돕고, 유리한 조건을 적극적으로 만들고, 가능한 한 팀장이 일을 할 수 있도록 해야 한다. 바로잡고, 악을 억제하고, 정기를 높이고, 원칙을 말하고, 우정을 말해야 한다. 팀장이 어려움에 부닥쳤을 때, 충분한 도움을 주고, 팀장이 공부와 생활 속의 현실을 충분히 고려하고, 문제를 해결하고, 팀장의 일을 지원하기 위해 최선을 다하고, 팀장의 관리를 위한 좋은 환경과 조건을 제공해야 한다.