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프로젝트 관리 이론 제 8 장 프로젝트 인적 자원 관리
학습 목표

1. 좋은 인적 자원 관리가 한 프로젝트에 미치는 중요성, 특히 IT 프로젝트의 경우, IT 프로젝트에는 숙련된 전문가가 매우 필요하기 때문입니다.

2. 인적 자원 관리 프로세스 정의

3. 인적 자원 관리의 핵심 이론을 요약합니다.

4. 조직 계획을 논의하고 책임 분배 매트릭스를 설정합니다.

5. 프로젝트 인력 소집, 프로젝트 팀 구성, 자원 로드 및 자원 균형 정의 설명 등 프로젝트의 주요 문제를 이해합니다.

소프트웨어를 사용하여 인적 자원 관리를 지원하는 방법에 대해 설명합니다.

8. 1 인적 자원의 중요성

사람은 근본적인 문제이다.

8.2 프로젝트 인적 자원 관리란 무엇입니까?

프로젝트 인적 자원 관리는 프로젝트에 참여하는 모든 사람의 역할을 효과적으로 발휘하는 과정이다. 인적 자원 관리에는 프로젝트 이해 관계자 (투자자, 고객, 프로젝트 팀 구성원, 지원 담당자, 프로젝트 공급업체 등) 가 포함됩니다. 주요 프로세스는 다음과 같습니다.

1. 계획 구성, 프로젝트 역할, 책임 및 보고 관계 파악, 할당 및 아카이빙

2. 프로젝트에 필요한 인력 및 프로젝트에 지정된 인력을 포함한 인력 확보

3. 모든 사람과 프로젝트 팀이 프로젝트 성과를 높일 수 있는 기술을 포함한 팀 구성

8.3 인사 관리의 열쇠

동기 이론

매슬로우의 수요 계층 이론: (낮음-높음) 생리학-안전-사회-존중-자기 실현.

허츠버그: 동기와 건강. 사람의 주요 요인은 개인의 성과와 인정에서 비롯된다. 인센티브에는 업무 성과, 인정, 업무 자체, 책임, 승진 및 발전이 포함됩니다.

효율성을 높이는 7 가지 습관:

낙관을 유지하다.

처음부터 결과를 기억하다.

가장 중요한 것을 가장 중요한 위치에 두다.

윈윈 국면을 고려하다

먼저 다른 사람을 이해하는 것을 고려한 후에 다른 사람에게 이해되는 것을 고려하다.

맞추다

시간을 내어 물질적, 정신적, 심리적, 사회적/감정적으로 자신을 새롭게 한다.

8.4 조직 계획

프로젝트 역할, 책임 및 보고 관계의 결정, 할당 및 아카이빙을 포함합니다. 이 프로세스는 프로젝트 조직도, 역할 및 책임 할당, 즉 역할 할당 매트릭스 (RAM) 라는 매트릭스 표현과 인력 관리 계획을 생성합니다.

프로젝트 조직도를 작성할 때 최고 경영진과 프로젝트 관리자는 프로젝트에 필요한 인력과 중요한 기술을 결정해야 합니다.

개인 수집은 프로젝트를 가져오는 데 필요한 지정 개인입니다.

자원 부하는 특정 기간 동안 기존 일정에 필요한 개별 자원 수를 표시합니다. 리소스 히스토그램은 리소스 로드를 나타내는 데 사용되며 리소스 과부하를 식별하는 데도 사용할 수 있습니다.

자원 균형은 자원 충돌을 해결하는 도구입니다. 자원 균형을 통해 관리 업무를 줄이고, 비용을 절감하고, 인력과 회계 문제를 줄이고, 사기를 높일 수 있다.

8.5 프로젝트 인력 확보 및 팀 구성 문제

8.6 소프트웨어를 사용하여 인적 자원 관리 지원