EHR 시스템은 IT 기술을 인적 자원 관리에 적용하고 기업을 위한 인적 자원 서비스를 구축하여 인사 관리 프로세스를 자동화하고 전자화하는 정보 시스템입니다. 한편, 인적 자원 관리 시스템은 인적 자원 근로자가 "일을 잘 수행" 하도록 도울 수 있으며, 관리주기를 단축하고, 인적 자원 워크플로우의 반복 작업을 줄이고, 워크플로우 자동화를 실현하고, 불필요한 사람을 방해하는 요소를 줄일 수 있습니다. 직원들이 스스로 인적 자원 정보와 서비스를 선택하고, 트랜잭션 작업과 일상적인 서비스의 효율성을 높일 수 있도록 합니다. 인적 자원 종사자를 일상적이고 행정화된 일상 업무에서 해방시키고, 더 중요하고 가치 있는 일에 종사하는 것도 현행 인적자원 관리 제도의 주요 기능이다. 한편, 인적 자원 관리 시스템을 통해 인적 자원 부서는 간단한 인적 자원 정보 제공에서 인적 자원 지식 및 솔루션 제공으로, 언제 어디서나 경영진에게 의사 결정 지원, 인적 자원 전문가를 위한 분석 도구 및 조언, 지식 근로자에게 서비스 및 지원을 제공할 수 있습니다. 많은 지식 기반 기업들이 생산성을 높이고 인적 자원 종사자들이 일상적인 업무에서 벗어나 더 중요한 업무에 종사할 수 있도록 다양한 인적 자원 관리 시스템을 구입하거나 구매할 준비를 하고 있습니다. 그러나 실제로 인적 자원 관리 시스템은 작업 방법의 개선뿐 아니라 HR 근로자 관리 개념의 혁신을 포함합니다. HR 작업자에게 잡다한 행정사무를 많이 줄인다고 해서 HR 종사자가 반드시 기업의 전략적 파트너가 되는 것은 아니다. 둘째, 우리 중 많은 인적자원 관리 제도가 합리적으로 설계되지 않았다. 전자적이고 디지털화되어 있으며 기업 전략 서비스, 관리자 의사 결정 지원, 지식 근로자 컨설팅 서비스, 파트너 기능 등 인적 자원 관리에 더 높은 수준의 서비스를 제공할 수 없습니다. 결국 이런 제도는 기업의 수요에 맞지 않아 도태될 것이다. 지식 기반 기업의 인적 자원 관리는 모든 관리자에게 새로운 도전입니다. HR 작업자는 지식 근로자의 요구를 심층적으로 이해하고, 기업의 전략을 관찰하고, 기업의 제품과 서비스에 익숙해야 자신의 포지셔닝을 찾을 수 있습니다. HR 의 개척자 데이비드 유니치 교수는 지식 기반 기업에 더 나은 서비스를 제공하기 위해 자신의 가치를 구현하기 위해 인적 자원 관리자는 기업의 전략적 실행 파트너, 경영진에서 행정 업무에 이르는 전문가, 지식 근로자의 지지자,' 억압자' 가 아닌 변화의 추진자 등 네 가지 작업을 잘 해야 한다고 주장했다. 인적 자원 관리자가 주의해야 할 다섯 가지 문제: 1. 지식 기반 기업과 지식 근로자의 관리가 큰 변화라는 것을 인식하려면 인적 자원 관리자가 이러한 변화를 인식하고 학습과 실천을 통해 이러한 변화에 적응하고 촉진해야 합니다. 이는 인적 자원 종사자가 지식 기반 기업에서 HR 업무를 잘 수행할 수 있는 기초입니다. 둘째, 기업 경영의 전략적 파트너가 되기 위해 노력한다. 잠재 직원을 발견하고, 우수한 인재를 양성하고, 성과급 근무 환경을 조성하는 것은 단순히 급여 혜택을 지불하고, 직원을 해고하는 것에 만족하지 않는다. 예를 들어, 직원들이 자신의 직업 계획을 세우도록 도울 수 있습니까? 직원의 맹목적인 이직을 줄일 수 있습니까? 업무 부서의 매니저가 전문가가 부족할 때, 인적 자원 부서가 그들에게 자신의 직무에 더 적합할 수 있다는 조언을 해 줄 수 있습니까, 특히 기업이 이런 직원을 가지고 있을 때 더욱 그러합니까? 넷째, 지식 근로자의 성숙을 촉진한다. 지식 근로자는 개인의 성장에 더 많은 관심을 기울이고 있다. 인적자원부는 천편일률적인 훈련을 제공할 뿐만 아니라, 모든 사람의 특징을 결합하여 그들에게 주도면밀한 서비스를 제공할 수 있습니까? 또한 우리나라의 교육 발전 수준과 사회 거시적 환경의 제약으로 인해 많은 직원들이' 성숙한 지식 근로자' 가 될 수 없고, 인적자원 부서는 직원들의 여러 단계에 따라 맞춤형 지원 계획을 제공할 수 있다. 다섯째, 기업 지식 관리에서 더 큰 역할을 한다. 많은 지식 기반 기업은 지식 관리를 조직하고 구현함으로써 성과와 경쟁력을 향상시킵니다. 지식 관리에서 가장 중요한 요소는 지식 근로자 관리이므로 인적 자원 근로자가 더 큰 역할을 해야 합니다. 그러나 중국 기업이 지식관리를 실시하는 과정에서 인적자원 부서가 거의 또는 전혀 참여하지 않는 것은 비정상이다.