국제 발전의 추세로 인해 조직 간의 경쟁이 매우 치열해졌다. 외부 기회와 위협에 직면하여 조직은 내부 강점과 열세의 균형을 맞추고 경쟁 우위를 유지하기 위한 장기 인적 자원 관리 계획을 수립했습니다. 이런 기획은 조직의 전반적인 전략과 일치해야 할 뿐만 아니라 조직의 전반적인 전략을 지원해야 한다. 다음은 인적 자원 관리 계획 및 조직 전략 관리에 대한 나의 이해입니다. 독서를 환영합니다.
인적 자원 관리 계획과 조직 전략의 관계
환경 내 기회 외에도 조직 발전은 생존과 발전에 적합한 전략을 개발하고 관련 부서에 안전 조치를 조정하고 보완할 것을 요구해야 합니다. 보호 조치는 인적 자원 관리 계획이 조직 전략의 계획, 실행, 평가 및 모니터링 프로세스에 적극적으로 참여하여 조직에 경쟁 우위를 제공해야 합니다. 따라서 조직 전략은 내부 인적 자원 관리가 전략적이어야 하며, 둘 사이의 관계는 주로 다음과 같은 측면에서 나타납니다. 첫째, 조직 전략은 개발 과정에서 인적 자원 관리의 전체 참여가 필요하며 조직이 직면한 인적 관련 비즈니스 문제를 파악하는 데 도움이 됩니다. 둘째, 조직 전략의 효과적인 이행을 보장하기 위해 인적 자원 관리 부서에는 개발 운영 능력, 전문 기술 능력, 변화 관리 능력 및 종합 능력을 갖춘 직원을 양성하는 것이 중요한 계획 중 하나입니다. 셋째, 인적 자원 관리의 개발과 조정을 통해 조직 관리의 개선을 보장하고, 조직 발전을 촉진하며, 조직의 경쟁 우위를 강화합니다. 넷째, 조직의 성과를 향상시키고 혁신과 유연한 조직 문화를 육성하기 위해 인적 자원 관리 계획은 이러한 목표를 중심으로 인적 자원 관리 활동을 조직의 전략적 목표와 연계하여 조직의 전략적 파트너가 되어야 합니다.
1990 년대에 한 민영기업이 설립되었을 때, 주요 경영 프로젝트는 의료 폐기물 처리였다. 기업 리더십과 시장 경영자의 노력으로 기업과 협력하는 의료기관은 당초 3 개에서 상하이 난징 청두의 수십 개로 확대되고 2000 년에는 친환경 테크노파크를 설립했다. 200 1 연말에 기업들은 수십 개의 새로운 의료 폐기물 처리 프로젝트 개발 및 시장 접근을 완료하는 5 년 발전 전략을 수립했습니다. 외자를 적극 도입하고, 한 유럽 국가와의 협력 프로젝트를 완성하고, 모든 제품 전시와 시장 진입을 실현하다. 환경 보호 설비 회사를 설립하여 신고, 인프라, 공장 건설, 제품 접근 등의 업무를 완성하다.
당시 기업들은 인적자원 부서를 정식으로 설립하지도 않았고 인적자원 관리 계획도 세우지 않았다. 2002 년 5 월 이후 직원들은 임금이 낮고 승진 공간이 작으며 교육 기회가 적다고 불평했다. 사장이 대외협력사무에 바쁘고, 직원들이 제기한 문제를 중시하지 않고, 전문 부서와 인원이 제때에 직원들과 소통하지 않아, 직원들이 대량으로 사직하게 되어, 새 프로젝트에 적합한 인원이 인계되지 않을 뿐만 아니라, 기존 프로젝트 인원의 부족을 초래하였다. 재직 직원조차도 대부분의 사람들은 불평이 가득하다. 반년 후 기업은 거의 마비되었고, 그해 이윤은 기대에 미치지 못했을 뿐만 아니라 200 1 보다 35% 감소했다.
이러한 문제를 해결하기 위해 2003 년 초 기업들은 인적자원부를 설립하고 경험 많은 인적자원 관리자를 채용했으며, 기업의 5 년 발전 전략과 결합해 인적자원 관리 계획을 수립해 기업의 전략적 목표 달성을 위한 유리한 보장이 되었다.
조직의 규모에 관계없이 인적 자원 부서는 기업의 다양한 발전 단계에 따라 기업의 요구에 적합하고 기업의 우세에 도움이 되는 인적 자원 관리 계획을 세워야 합니다. 인적 자원의 효과적인 공급이 기업의 장기 발전 요구를 충족시킬 수 있도록 해야 합니다.
조직 전략 관리 방법
전략 관리는 조직의 장기 성과를 결정하는 일련의 관리 결정 및 조치입니다. 조직의 전략적 관리에는 조직의 거의 모든 기본 관리 기능이 포함됩니다. 즉, 조직 전략은 계획, 식별, 구현, 평가 및 통제되어야 합니다. 전략 관리의 과정은 기업 전략에 관한 것이다. 조직의 장기적인 경쟁 우위를 유지하기 위해서는 그에 상응하는 장기 전략 발전 계획을 세울 필요가 있다. SWOT (강점, 열세, 기회 및 위협) 방법을 사용하여 조직이 직면한 상황을 분석하고, 자신의 자원과 능력을 깊이 인식하고, 효과적인 관리 조치를 취하여 기업 발전에 영향을 미치는 주요 성공 요인을 파악합니다. 이러한 전략적 관리 프로세스를 구현함으로써 조직의 현재 내부 및 외부 환경에서 최적의 방법을 선택하여 기존 리소스의 이점을 극대화할 수 있습니다. 조직의 전략적 관리를 구현하는 방법은 다음과 같습니다.
1. 조직의 현재 사명, 목표 및 전략 관리를 결정합니다.
조직의 목표는 조직이 달성하고자 하는 중장기 성과를 조직하고, 향후 1 ~ 2 년간의 발전 전망을 명확히 조직한 다음 정리하고 고화하는 것이다. 조직의 각 구성원 경력 계획의 발전 방향으로서 이를 실천에 옮기는 과정을 반영합니다. 조직의 발전 비전과 사명을 파악한 후, 조직의 전략 관리를 실현하는 기본 장소로 핵심 목표를 추출해야 한다. 조직의 핵심 목표는 성과 목표 설정의 기초로 사용되어야 합니다. 일단 설정되면 각급 인원의 목표가 되어야 하며, 각 멤버들이 자신의 업무 목표를 명확하게 알 수 있도록, 자신의 노력이 조직의 공헌에 매우 중요한 영향을 미칠 수 있다는 것을 깨닫게 해야 한다. 이는 조직 내에서 팀워크를 형성하고, 직원들의 적극적인 참여를 촉진하며, 책임을 감당할 수 있는 분위기를 조성하는 데 도움이 될 것이다. 이를 위해서는 관리자가 조직의 현재 실제 상황을 현실적으로 반영하고 이를 바탕으로 조직의 생존과 발전에 적합한 목표와 전략을 결정해야 하며, 일반적으로 1 년에 한 번 빗질해야 합니다. 조직의 사명과 목표가 확정된 후에는 마음대로 바꿀 수 없고, 전체 직원에게 보급할 수 없다.
스톰 분석을 통해 평가 결론을 도출합니다.
SWOT 분석법은 한 조직의 실제 상황을 객관적이고 정확하게 분석하고 연구할 수 있는 방법이다. 분석 방법은 조직의 내부 자원과 능력, 조직의 외부 환경 평가, 즉 조직의 이점, 단점, 기회 및 위협에 대한 분석 및 종합 평가를 통해 얻을 수 있는 다양한 요소를 우선 순위 또는 영향 정도에 따라 정렬하고 SWOT 매트릭스를 구축하여 평가 결론을 도출하는 것입니다. 그런 다음 조직의 자원과 조직 전략을 조정하여 조직의 목표를 달성합니다. 분석 프로세스와 결과는 조직 전략 관리 프로세스 구현의 핵심이며, 조직 전략이 원하는 결과를 얻기 위한 전제 조건과 기초입니다.
(1) 외부 환경 분석. 외부 환경 분석은 전략 관리 프로세스의 핵심 단계이며, 주로 조직의 운영 환경에 대한 조사를 통해 조직이 직면한 다양한 전략적 기회와 위협을 분석합니다. 그것들은 외부 환경이 조직 발전에 직접적인 영향을 미치는 유리하고 불리한 요소이며 객관적인 요소에 속한다. 직원 교육, 보상 기준, 승진 승진과의 비교를 통해 업계 직원의 운영 능력과의 비교를 통해 점진적으로 진급합니다.
(2) 내부 환경 분석. 내부 환경 분석은 조직 자체의 장점과 단점을 분석하여 조직의 특정 자원과 능력에 대한 중요한 정보를 얻을 수 있습니다. 조직의 이러한 특정 자원과 역량은 조직의 핵심 역량, 즉 조직의 주요 가치 창출 기술이며 조직의 경쟁 무기를 결정합니다. 그것들은 조직 발전의 긍정적인 요인과 부정적인 요소이며, 긍정적인 요소에 속한다. 조직은 각 자원을 정확하게 평가하여 조직에 비해 우세한지 열세인지 확인해야 합니다. 이 분석 과정에서 인적 자원 관리 기능이 작용하여 조직 내의 장점과 단점을 분석해야 합니다.
(3) 전략 수립. 환경 요인 분석 완료, SWOT 매트릭스 구축 후 적절한 조직 전략 계획 수립, 전략적 중점 파악, 목표 정량화, 하향식 분할, 조직 내 각 구성원의 직책에 대한 구체적인 평가 지표 파악, 평가 결과를 최대한 활용하여 기업 전략의 완성을 측정하고, 지속적인 경쟁 우위를 점할 수 있습니다. 전략 수립 과정에서 인적 자원 관리 기능에 의해 결정되는 모든 인적 관련 문제를 고려해야 합니다. 인적 자원 관리 기능을 전략 개발 프로세스의 메커니즘이나 모델에 통합하면 조직이 구체적이고 효과적인 전략적 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.
(4) 전략 실행. 전략의 실행은 조직 전략의 성공을 결정합니다. 조직 전략의 성공적인 구현은 주로 조직 구조, 작업 설계, 인력 선택, 교육 및 개발, 인센티브 제도, 정보 유형, 정보 시스템 등 6 가지 중요한 요소에 따라 달라집니다. 여섯 가지 요소가 서로 연관되어 있어서 하나가 없어서는 안 된다. 조직 전략을 실시하는 것은 전략 관리 과정의 행동 단계이며 전략 수립보다 더 중요하다. 전략적 구현은 하향식 동적 관리 프로세스입니다. "동적" 이란 주로 전략 구현 과정에서 "분석-의사 결정-실행-피드백-재분석-의사 결정-재실행" 의 연속 루프에서 전략적 목표를 달성해야 한다는 의미입니다.
(5) 전략적 평가 및 통제. 전략 관리 프로세스의 마지막 부분은 전략적 평가와 통제입니다. 이 단계의 주요 업무는 제어 시스템을 구축하고, 성과를 모니터링하고 편차를 평가하고, 편차를 제어하고 수정하는 것이다. 정책의 유효성을 평가하여 필요한 조정 여부를 결정합니다. 한 조직에게는 전략 자체와 구현 과정을 정기적으로 효과적으로 모니터링하는 것도 매우 중요합니다. 전략 평가 및 통제를 통해 조직 전략 구현 과정에서 발생하는 문제와 이점을 파악하고 문제에 따라 조직 구조와 전략을 조정할 수 있습니다.
예를 들어, 기업 초기에는 인적자원 부서가 설립되지 않았고, 인적자원 관리 기능이 조직 내외부의 장단점 분석에 참여하지 않아 기업 전략 시행이 예정대로 진행되지 못하고 있다.
조직 전략 관리 과정에서 인적 자원 관리 계획의 참여 모델
인적 자원 전략은 가장 중요한 기능 전략 중 하나로 기업 전략의 지배를 받으며 기업 전략에 반작용한다. 기업 전략에 따라 인적자원 관리 계획에 대한 요구가 다르다. 새로운 인적 자원 관리자는 기업의' 전략적 파트너' 로서 기업 전략과 이념에 따라 적절한 인적 자원 관리 계획을 세우고, 이 계획이 기업 전략의 실현과 착지, 즉 해당 인적 자원 관리 제도와 프로세스를 구축하는 데 도움이 되는지 여부를 고려해야 합니다.
위의 경우 기업의 인적 자원 관리 계획은 다음 단계에 따라 수행됩니다.
1. 기업의 핵심 가치를 결합하여 기업이 어떤 전문가 팀을 구축해야 하는지 명확히 한다.
이것은 인적 자원 관리 계획 지원 조직의 전략 실현의 관건이다. 기업의 발전 전략에서 핵심 역량은 경쟁사가 모방할 수 없는 독특한 시스템 능력을 말한다. 기업 전략에 따라 핵심 경쟁력이 달라야 한다. 마찬가지로, 기업의 핵심 가치도 인적 자원 관리 계획에 영향을 미치고 결정한다. 그러나 핵심 역량은 직원 개인에 존재하며, 직원이 수행하고, 직원이 보유한 역량은 기업 문화와 메커니즘을 통해 확대됩니다. 기업은 핵심 역량의 정의를 통해 기업의 핵심 가치관과 결합해 기업이 어떤 전문 인력 팀 (핵심 직무, 유형, 역량) 을 구축해야 하는지를 더욱 분명히 하고 있다.
2. 직원의 가치취향-인재 획득-책임-성과 측정을 명확히 함으로써 인적 자원 전략을 수립합니다.
기업은 어떤 전문 인재 팀을 구축해야 하는지 명확하게 파악한 후 직원의 가치 지향을 명확히 하고 기업의 세 가지 선택적 전략 요소인 인재 획득, 권한 및 성과 측정을 선택합니다. 이러한 요소는 기업의 인적 자원 관리 계획을 정의합니다.
(1) 직원의 가치 지향을 명확히 하다. 사원의 가치 지향은 개인의 관점에서 사원과 기업 간의 암묵적 관계를 정의하는 것이다. 가치 지향은 기업이 어떤 인재를 끌어들이고 보유할 수 있는지, 특히 핵심 팀, 직위, 인재를 결정한다. 어떤 의미에서 핵심 인재는 직원의 가치 지향을 결정한다.
(2) 세 가지 선택적 전략 요소. 1. 인재를 얻는 방식, 즉 기업이 인재를 얻는 방식, 주로 외부 채용과 내부 교육을 포함해 차이가 다르다. 모든 기업은 인재를 양성해야 한다. 문제는 경험 많은 후보자가 채용 과정에서 얼마나 많은 비율을 차지해야 하는지, 어떤 수준에 있어야 하는가 하는 것이다. 내부 인재가 기업 개선을 돕기에 충분하지 않다면, 잠시 중심을 옮겨야 한다. 두 번째는 책임을 지는 방식입니다. 즉, 직원의 업무와 책임은 팀이나 개인에 초점을 맞추고 있으며, 둘 다 적절한 균형을 유지해야 합니다. 셋째, 성과가 측정되는 방식, 즉 기업이 단기적 효과를 강조할지 장기적 성과를 강조할지 여부. 기업의 업무 성격은 직원의 선택에 큰 영향을 미친다. 인적 자원 관리 계획의 주요 내용에 대한 위의 정의를 통해 기업 내부 및 외부 환경과 비즈니스 발전을 결합하여 기업은 SWOT 분석 도구를 사용하여 추가 분석을 수행하고 결국 인적 자원 관리 계획을 수립합니다.
3. 인적 자원 관리 계획에 따라 인적 자원 관리 전략 및 프로세스를 개발합니다.
기업은 조직 구조와 일자리 설계, 채용 선발, 인력 배치, 개인 발전, 성과 인센티브, 기업 양성에 필요한 각종 인재 육성 등에서 기업 인적자원 관리 전략과 프로세스를 확정했다. 각종 보상 복지 정책과 직원 경력 계획을 제정하고 실시했다. 동시에, 기업은 적시에 조직 구조를 조정하고, 기존 부서를 기반으로 투자개발부와 감사부를 조정하여 관리 기능을 더욱 보완했다. 인센티브 억제 메커니즘을 확립하고, 우수한 직원을 선발하여 해외 학습과 심학을 선발하고, 직원들의 적극성을 충분히 동원하여 직원들의 잠재력을 자극하고, 직원의 원래 사기를 회복하고, 기업의 경제적 이득이 날로 완벽해지고 있다. 2007 년, 기업은 5 년 계획을 실현하여 환경 보호 산업을 주체로 하는 다양화 마케팅 네트워크를 구축했으며, 현재 전국 의료기관의 35% 이상의 시장을 보유하고 있으며, 기업의 지속 가능한 발전을 실현하였다.
인적 자원 관리 계획은 실행 계획, 예산 및 프로세스를 개발하여 구현할 수도 있습니다. 동시에, 기업 내 관리자의 역할과 행동도 행동 계획에서 계획해야 한다. 아무리 우수한 인적 자원 관리 프로그램이라도 관리자의 역할과 행동은 그 구현의 성패에 영향을 미칠 수 있기 때문이다. 부서 관리자는 인적 자원 관리를 업무의 주요 부분으로 삼아 교육을 통해 인적 자원 관리 기술을 향상시켜야 합니다. 인적 자원 부서는 관리자를 지원하고, 조언을 제공하고, 통합 인적 자원 관리 플랫폼을 구축해야합니다. 이러한 작업이 진행됨에 따라 인적 자원 관리 계획은 조직 전략을 실현하는 과정에서 완전히 침투하고 통합될 때까지 지속적으로 분해되고 구현됩니다.
조직 전략 관리에서 인적 자원 계획의 역할
인적 자원 관리자는 단일 연락처의 역할에서 조직의 "인력 관련 문제에 대한 전문가" 로 발전했으며, 그 기능은 다음과 같습니다.
1. 전략적 인적 자원 관리
인적 자원 관리자와 고위 관리자 * * * 가 개발한 경영 전략은 인적 자원 관리자가 특정 인적 자원 관리 활동을 설계하는 기본 프레임워크로, 조직 내 구성원의 능력과 행동을 형성함으로써 조직의 전략적 의사 결정을 촉진합니다. 전략적 인적 자원 관리 전략 수립 과정에서 의사 결정자에게 발생할 수 있는 인적 관련 비즈니스 문제를 확인하고 상기시켜야 하며, 정교한 인적 자원 관리 시스템을 구축하여 조직이 전략을 구현할 수 있도록 지원해야 합니다. 전략적 인적 자원 관리는 조직의 인적 자원 관리 지능에 대한 기회와 도전을 제공합니다.
2. 인적 자원 관리를위한 전략적 파트너 역할
전략 계획을 세울 때 조직은 외부 기회와 위협, 내부 이점 및 열세를 확인, 분석 및 균형있게 조정해야 합니다. 이와 관련하여 인적 자원 관리가 중요한 역할을 한다. 전략적 인적 자원 관리는 조직의 전략 기획자가 조직의 성공에 중요한 외부 기회와 위협을 식별하고 분석하는' 환경 스캔' 작업을 수행할 수 있도록 지원합니다. 또한 인적 자원 관리 부서는 조직이 전략 계획을 수립할 수 있도록 경쟁 상황을 이해해야 합니다.
3. 조직의 경쟁력 강화
인적 자원은 조직의 경쟁 우위의 중요한 기둥이다. 환경을 모니터링하고, 정보를 수집하고, 의사 결정을 내리고, 조직을 유연하게 재구성하여 조직의 경쟁력을 지속적으로 향상시킵니다. 또한 인적 자본 풀을 구축하여 끊임없이 변화하는 데 필요한 인력을 조직에 제공합니다. 따라서 인적 자원 관리는 조직의 경쟁 우위를 강화하는 데 점점 더 중요한 역할을 하고 있습니다.
비즈니스 성과를 향상시키고 혁신적이고 유연한 조직 문화를 구축하기 위해 조직은 인적 자원 관리를 조직의 전략적 목표와 연결합니다. 조직의 전략은 인적 자원 관리 계획의 방향을 결정합니다. 인적 자원 관리 계획은 조직의 중요한 목표, 정책 및 행동 순서를 조직의 전반적인 전략과 일치하고 조직의 전반적인 전략을 지원하는 유기적 모델로 통합할 수 있습니다. 치열한 경쟁 환경에서 인적 자원 관리 계획은 조직의 전략적 관리에 참여하는 과정에서 조직에 강력한 경쟁 우위를 제공합니다.
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