-응? 면접 기술-선임 HR 이 면접의 열쇠를 알려줍니다

구직가이드, 면접보전, 응모수첩 ... 어느 서점에 가보면 항상 이런 책 한두 권을 발견할 수 있다. 면접 응모에 관한 포장 기교가 너무 많아 지원자가 현란하고, 어쩔 수 없고, 인사지배인을 골치 아프게 하며, 항상 응모자의 포장에 속을까 봐 걱정이다. 동양지주그룹 유한회사의 인적자원부 고위 주관인 굴휘는 8 년간의 인적자원 종사자 경력에서 1 명 미만의 구직자를 면접한 적이 있는데, 그중에는 고위 관리자도 적지 않다. 그녀는 지원자가 면접을 볼 때 면접관에게 좋은 인상을 줄 수 있도록 간단한 방법을 익히는 것이 관건이라고 생각한다. 인사매니저가 지원자의' 진면목' 을 시험하고 싶어하는 것도 어렵지 않다. 간단한 기교만 운용하면 된다. 휘휘가 총결한 채용과 응모중의' 무간도' 를 들어 보자. 면접 어느 쪽이든 간단하고 실용적이다. 지원자가 세 가지 원칙을 파악하면 지원자가 따라야 할 규칙은 간단해 보입니다. * * * 세 가지가 있습니다. 하지만 겉으로는 간단하지만 그렇게 하기는 쉽지 않다.

1, Smile 은 응모 전 과정 지원자가 입사해 프런트와의 교제부터 웃는 얼굴로 사람을 보여 줄 수 있다. 면접관을 만난 후 상대방이 어떤 표정이든 즉시 일어나 미소를 지으며 악수를 하고 자기소개를 해야 한다. 면접 진행 중에도 얼굴 표정이 너무 굳지 않도록 항상 주의하고 적시에 미소를 유지해야 한다. 면접이 끝난 후 면접관이 아무리 슬픈 답변을 주더라도 미소를 지으며 일어나 악수를 하며 작별 인사를 해야 한다.

이유: 우선, 처음 만났을 때, 미소는 서로의 거리를 좁히고, 상대방이 적대적이지 않고 마음이 진실하다는 느낌을 준다. 악수를 더하면 더 좋다. 상대방과 스킨십을 하면 상대방에 쉽게 기억될 수 있어 깊은 인상을 남긴다. (윌리엄 셰익스피어, 악수, 악수, 악수, 악수, 악수, 악수, 악수) 둘째, 얼굴 표정이 너무 굳어지면 긴장해 보이거나 경험이 없어 보이거나 내성적인 성격을 느끼게 된다. 미소는 내면의 긴장을 가릴 수 있다. 어려운 질문을 받을 때, 미소를 유지하면 더 냉정하고 당당해 보인다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 희망명언) 다시 한 번, 미소는 채용관에게 당신이 쉽게 어울리고 친화력이 좋다고 느끼게 하며, 말썽을 일으키는 사람이 아니다. 방법: 면접의 긴장된 분위기 속에서 *** ile 를 관통하는 것은 항상 쉽지 않다. 면접실에 들어가기 전에 습관적인 미소 표정을 몇 가지 지어 기분을 풀어주는 것이 좋습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 면접명언) 또 면접 전에 거울을 보고 연습을 많이 해도 무방하다.

2, 집중력 면접에서 상대방을 직시하고 시험관이 말하는 과정에서 적시에 고개를 끄덕였다. 이유: 상대에 대한 존중이며, 매너가 있고, 성실하고, 분위기도 있고, 주눅이 들지 않는 느낌을 준다. 면접에서 계속 고개를 숙여 발밑을 바라보거나 시선을 돌리면 예의가 없을 뿐만 아니라 면접관에게 당신이 말한 내용의 성실성에 대해 의심을 품게 할 수도 있다. 방법: 면접관의 눈을 계속 바라볼 용기가 없다면 코 아래도 볼 수 있어 그가 주의 깊게 듣고 있는 것처럼 느껴질 수 있습니다. 면접관이 회사와 직위 상황을 소개할 때, 더욱 시기적절한 피드백을 하여, 당신이 그가 말한 내용을 매우 중시하고 마음에 새겨야 한다는 것을 보여 주어야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 스튜어트, 자기관리명언)

3, 2 초간 보류하는 사고 면접관이 중점 질문, 특히 업무실적에 대해 질문할 때, 예를 들어 한 항목, 맡은 임무를 설명해야 한다. 대답하기 전에, 2 초 동안 적당히 멈추고, 생각의 시간을 남겨 두어야 한다. 이유: 표현할 내용을 정리할 수 있을 뿐만 아니라, 가장 중요한 것은 상대방에게 과거의 경험을 진지하게 회상하고 있음을 나타내는 것이다. 만약 당신이 이런 질문들에 대답할 때 전혀 생각할 필요가 없고, 거꾸로 외친다면, 면접관의 첫 번째 느낌은 당신이 미리 세심한 준비를 한 후에 당신이 말한 내용의 진실성에 의문을 제기할 수 있을 것입니다. 당신이 지금 읽고 있는 문장 은 중국 인재 가이드망 방법: 면접관이 질문을 던진 후, 당신은' 생각해 보자' 라고 말할 수 있습니다. 잠시 숙고하고, 2 초 동안 생각하고, 이 시간을 이용하여 다음에 할 말을 빗어 보고 요점을 집어낼 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 채용측은 3 보곡 지원자가 제한된 시간 동안 면접관에게 좋은 인상을 심어줘야 하고, 면접관의 임무는 같은 한정된 시간 동안 지원자를 최대한 많이 이해하고, 그의 각종 포장을 제거하고, 실제 수준을 보는 것이다. 이렇게 많은 응모자들을 면접했고, 굴휘는' 면접 3 보곡' 을 총결해 매우 효과적이라고 느꼈다. 1 단계: 가 먼저 면접관에게 전문적인 배경, 직장 경험, 이직 이유 등 자신의 개인 상황을 설명하도록 조용히 들어라. 시간은 일반적으로 2 분 이내로 통제된다. 이유: 한 지원자를 면접하기 전에 그에 대한 이해는 이력서의 고지식한 내용으로 제한되며, 상대방의 상황에 익숙하지 않고, 그가 있는 업종, 과거에 종사했던 직업에 대해 잘 알지 못하면, 목표적인 질문을 제기하기 어렵고, 상대방이 무거운 포장 아래 도대체' 몇 근 몇 근' 이 있는지 알아보기도 어렵다. 이런 상황에서 조용히 듣는 것이 상대방의 관련 정보를 빠르게 포착하는 좋은 방법이다. 방법: 주의 깊게 경청하면서 상대방의 이력서를 살펴보고, 서술한 근무경력의 시작 시간, 연한 등과 같은 키워드를 대조해 이력서와 차이가 있는지 확인한다. 일단 둘 사이에 출입이나 의문이 있는 것을 발견하면 이력서에 간단한 기록을 하고 나중에 질문하는 돌파구를 마련할 수 있다. 2 단계: 규칙없이 에게 무심코 지원자의 특정 근무 기간, 이직 사유, 근무 중인 두드러진 사례 등을 무작위로 묻는 척한다. 이유:' 오랜 모래밭' 지원자들에게는 면접에서의 일반적인 질문 루틴에 대해 이미 잘 알고 있으며, 면접관이 절차에 따라 규칙적으로 질문하면 면접의 신뢰도가 떨어진다. 상대방의 대답이 미리 세심하게 준비되는 것을 막기 위해, 불규칙해 보이는 질문을 하고, 상대방을 겁먹게 하는 목적을 달성하고, 계획을 어지럽히는 것도 무방하다. 방법: 지원자가 1 분 전에 자신이 참여한 프로젝트에 대해 이야기한 적이 있다고 가정해 봅시다. 질문 단계에서 "방금 말한 모 프로젝트의 팀 1 * * * 은 몇 명입니까?" 라고 질문했습니다. 상대방의 반응을 주의 깊게 관찰하다. 이런 세부적인 질문으로 상대방의 앞뒤 서술에 차이가 있는지 검증한다. 3 단계: 에게 시간, 협력자, 진행 상황, 어려움, 결과 등 지원자의 뛰어난 업무 성과에 대해 자세히 질문합니다. 이유: 지원자의 업무 실적은 최종 채용 여부 결정에서 항상 큰 점수를 차지하므로 반드시 충분히 이해해야 한다. 일반적으로, 어떤 일을 심도 있게 하지 않으면 그 세부 사항을 말하기가 어렵기 때문에, 반드시 중점적으로 질문해야 한다. 방법: 중점 질문에서 어떤 중요한 성과 성과를 잡아서 상대방이 상세한 작업 방법, 과정, 세부 처리 등을 말하게 해야 한다. 상대방이 항상 어떤 부분을 빙빙 돌거나, 혹은 말하는 내용이 책의 이론적 지식 수준에 분명히 머물러 있다면, 그가 도대체 어떤 분야의 전문가인지 계속 캐물어야 한다.