* * * 서비스 센터를 이용하면 금융, 인사 관리, 정보 서비스, 물류, 자재 관리, 고객 서비스, 법률 업무 서비스 등 다양한 전문 서비스를 제공할 수 있습니다. * * * 서비스 이용의 장점은 세 가지 측면에 반영됩니다.

1. * * * 서비스 센터 설립의 주요 동인은 비용 절감이다. 비용을 절감하는 두 가지 방법이 있습니다. 하나는 업무량을 늘리지 않고 인원수를 줄이는 것입니다. 이는 매우 직관적인 비용 절감입니다. 또 한 가지 경우는 업무량이 증가하고 인원을 늘리지 않는 경우가 있는데, 이는 상대적 절약이다. 성장하는 회사로서, 업무는 항상 증가하고 있으며, 성장 속도는 매우 빠르다. 경영진은 업무 규모가 계속 증가하는 동시에 인원 수를 줄이거나 늘리지 않기를 바란다. 모토로라를 예로 들어 보겠습니다. 본사는 아시아 태평양 지역 65,438+04 개국의 금융 서비스를 중국 천진 경제기술 개발구의 아시아 회계 센터에 집중했습니다 (총계정 원장, 미지급금, 임금 및 고정 자산 포함). 동시에 이 센터는 전 세계적으로 모토로라에게 미지급금 서비스를 제공하고 있으며, 센터 서비스 직원은 180 에 불과합니다.

2. 규모 집중을 통해 복잡한 작업은 더 간단하고, 규범적이며, 분업이 더욱 정교해지고, 업무 효율과 질이 더욱 높아질 것이다. * * * 서비스 모델의 경우, 각 기능 부서의 정책, 워크플로우, 검사 기준이 완전히 통일되어 생산성이 크게 향상되고 정보 중앙 집중식 관리 및 적용이 이루어지며 자원 중앙 집중식 스케줄링에 따른 위험 중앙 집중식 제어가 가능합니다. * * * 즐거움 센터에서는 서비스가 그 업무의 중심이며, 모든 것이 서비스 중심이다.

3. 많은 기업에서 * * * 서비스를 즐기는 것은 단순한 비용 절감 이상의 의미를 지닙니다. * * * 음악 서비스 플랫폼이 번거로운 반복 업무를 처리할 때 각 업무 단위는 핵심 업무에 더욱 집중할 수 있습니다. 또한 * * * 서비스 플랫폼은 지역 및 사업부 간 표준 시행의 편차를 방지하고 더 많은 관리 데이터를 일관된 기준으로 비교할 수 있는 표준 워크플로우를 제공합니다. 이는 회사 경영진과 이사회가 주주 신뢰를 얻는 좋은 요인입니다. 또한 서비스 센터로서 비교적 짧은 시간 내에 보다 전문적인 기술을 개발하고 조직 내에서 보급할 수 있습니다.

(b) * * * 서비스 센터의 단점을 즐기십시오.

어떤 것이든 그 양면성이 있다. * * * 서비스 센터 모델을 즐기면 비용을 절감하고 효율성을 높일 수 있지만 어느 정도 단점이 있습니다. 주로 다음 두 가지 측면에 반영됩니다.

1.*** 서비스 센터를 전문 운영 기관으로 활용하여 내부 기업에 * * * 서비스를 제공합니다. 이런 모드에서, 회사의 전체 운영도 재조정되었다. 이전에는 회사 내 각 부서가 운영하는 업무는 * * * 서비스 센터와 부서 * * 가 운영했기 때문에 * * * 서비스 센터와 회사 내에서 * * * 서비스를 즐기는 부서 간의 관계는 파트너십이며 가치 사슬의 상류 및 하류 관계였다. * * * 서비스를 받는 부서는 이전과 마찬가지로 정보 소유자입니다. 경우에 따라 정보 소유자와 * * * * 서비스 공급자는 특정 업무에 대해 서로 다른 견해를 가지고 있으며, 이로 인해 회사 내 협력 및 생산성에도 영향을 미칠 수 있습니다.

2. 다국적 기업은 중국에 * * * 서비스 센터를 설립하여 최소한 아시아나 글로벌 지사에 서비스를 제공해야 한다. 그래서 인력의 자질, 특히 외국어 수준이 높다. 그러나 서비스 센터의 서비스는 대부분 프로그래밍, 반복, 대량의 간단한 업무 운영으로 인력의 자질과 일치하지 않는다. 예를 들어, 외국어 수준이 우수한 대학 졸업생은 * * * 센터에서 2 ~ 3 년 동안 일한 후 쉽게 지치고 업무 전망에 암울함을 느끼며, * * * * 서비스 센터를 다른 부서에 인재 양성을 제공하는 중심지로 만들 수 있습니다.

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