직원 능력 면접 방법
직원 능력 면접 방법 (1)
인사는 다들 좋아하시죠? 면접 질문의 근거
인사는 많은 사람들이 선호하는 기본 예절입니다. 특히 처음 만났을 때 진심 어린 인사는 서로의 '이상한' 심리적 환경을 완화하는 데 도움이 될 뿐만 아니라, 편안한 분위기를 조성하십시오. 따라서 이러한 관점을 기업의 채용 실무에 적용하려면 기업은 면접에서 질문하기 전에 기초를 다지고, 진심 어린 인사를 통해 서로 간의 심리적 거리를 줄여야 합니다. 작가는 예전에 이런 인터뷰를 본 적이 있다. 그냥 자리에 앉아 다가오는 '심문'에 대비했는데, 어떤 차가 내 쪽으로 왔는지? 환승이 힘들었던 걸까!? 화제를 모았던 친구 같은 오프닝 멘트는 금세 우리 사이의 심리적 거리를 좁혀주었고, 그 결과 인터뷰 내내 유쾌하고 여유로우며 솔직한 분위기 속에서 진행됐다. 따라서 기업이 면접 시 지원자로부터 많은 잠재적인 정보를 얻고 싶다면 질문을 하기 전에 날씨가 어떤지, 최근 인기 있는 주제 등에 대해 이야기를 나누는 것도 필수다. 한편, 스몰토크 실시를 통해 후보자에 대한 회사의 배려와 관심을 강조하고, 편안한 의사소통 분위기를 조성하는 한편, '같은 팀 플레이'에서 회사와 후보자의 변화에도 도움이 됩니다. 개방적이고 정직하며 자신과 상대방을 모두 아는 의사소통 상태를 달성하기 위해 "하나의 팀으로 협력"하는 것입니다.
색깔보다 말의 관찰이 중요하다? 면접 시 관찰은 올바르게 이루어져야 한다.
앞서 언급한 것처럼 면접 과정에서 해결해야 할 가장 핵심적인 문제는? 후보자 수를 최대화하여 후속 채용 결정의 정확성과 과학성을 보장합니다. 그렇다면 후보자의 잠재적인 정보를 어떻게 극대화할 수 있는가? 크게 두 가지 측면에 집중하는 것이 답이다. 하나는 단어를 관찰하는 것이고, 다른 하나는 색상을 관찰하는 것이다. 일반적으로 대부분의 회사에서 실시하는 면접에서는 'STAR' 방식을 사용하여 후보자를 인터뷰합니다. 실제로 회사는 후보자의 이야기를 통해 후보자를 이해하기를 희망합니다. 그러나 한 가지 주목할 점은 기업이 '단어 확인' 과정에서 문제의 두 가지 측면을 파악해야 한다는 것입니다. 먼저, 지원자가 이야기를 전달하는 방식에 주목하세요. 어떤 지원자는 자신의 경력을 거꾸로 말할 수도 있고, 어떤 지원자는 도중에 자신의 경력을 말할 수도 있습니다. 어떤 방식으로 이야기하든, 회사에서는 구체적이고 일관성 있게 말하는 방식에 주의를 기울여야 합니다. 핵심, 그리고 적용한다면 기자가 이야기를 잠시 거꾸로 이야기하다가 쭉 이어가는 모습이 사람들에게 굉장히 해리되고 공허한 느낌을 주기 때문에 회사는 집중해야 한다. 둘째, 지원자의 어조에 주의를 기울이십시오. 말투는 사실 심리적 활동을 반영하는 것인데, 기업에서는 지원자의 말투에 우선순위가 있는지, 말을 더듬는 부분이 있는지, 사람들에게 느낌을 주는지 등 지원자의 말하는 속도에 주의를 기울여야 한다. 자신감과 성실함.
말을 관찰한 후에도 회사는 여전히 '색상을 관찰'해야 합니다. 특히 직장에서 베테랑인 분들에게는 "단어 확인"만으로는 충분하지 않기 때문에 아무리 주의 깊게 "단어 확인"을 해도 속을 수 있으므로 면접 시에는 "색상 확인"도 매우 중요합니다. 구체적으로 '색상 보기'에는 두 가지 작업도 필요합니다. 첫째, 얼굴이 어떤지, 눈이 어떤지 등 표정을 관찰하는 것입니다. 둘째, 자세를 관찰한다. 예를 들어 앉은 자세에 변화가 있는지, 말할 때 몸짓은 어떤지. 일반적으로 말하면, "음성 및 색상의 관찰"은 한편으로는 지원자가 말한 정보의 진위 여부를 테스트하는 동시에 다른 한편으로는 지원자의 잠재적 정보를 얻는 것입니다. 인터뷰를 녹음하는 것을 잊지 마세요.
직원 기술 인터뷰 방법 (2)
질문
질문: 다른 사람들과 어떻게 지내나요? 답변: 경험에 따르면 비즈니스 활동의 적어도 절반은 사람과의 거래와 관련이 있습니다. 대인 관계를 처리하는 방법이 능숙할수록 비즈니스 활동의 결과도 좋아집니다. 전작에서는 동료들과 굉장히 잘 지냈지만 개인적인 관계는 아니었다고 해야 할까요. 동료들과 잘 지내는 것이 내 직업의 성공에 매우 중요하다는 것을 알고 있기 때문입니다.
(또 다른 답변)
과거에는 혼자 있는 걸 좋아하는 내성적인 소녀였어요.
나에게 있어서 대인관계 능력은 정말로 도달할 수 없는 영역이다. 그래서 동료들과의 관계가 원만하다고 말하기는 어렵습니다. 이제 나는 다른 사람들과 더 잘 어울릴 수 있도록 나 자신을 변화시키겠다고 결심했습니다. 나는 이것에 대해 매우 확신합니다.
질문: 전 직장에서 상사와 어떻게 지내셨나요?
답변: 제가 처음 비서가 되었을 때 상사 앞에서 굉장히 긴장했어요. 그는 사려 깊은 사람이 아니었고 내가 이 과학 연구의 초보자라는 사실을 보지 못했습니다. 우리는 부적합한 상황에서 함께 일하는 것 같았습니다. 나는 이것에 대해 깊이 걱정하고 있습니다. 다행스럽게도 우리 둘 다 이 사실을 깨닫고 상황을 바꾸기 위해 노력하기까지는 그리 오랜 시간이 걸리지 않았습니다. 나중에 우리는 친구처럼 사이좋게 지냈습니다. 그와 함께 일한 3년 동안 우리는 항상 우호적인 관계를 유지해 왔고, 이번 사건을 통해 함께 일하는 사람과 이해하고 협력하며 좋은 업무 관계를 구축하는 것이 쉽지 않다는 것을 배웠습니다. 일반적으로 시간과 노력이 필요합니다. 하지만 머리를 맑게 하고 인내심을 갖는다면 쉽게 목표를 달성하고 상사의 좋은 파트너가 될 수 있습니다.
질문: 압박감이 있을 때는 어떻게 지내나요?
답변: 저는 무거운 책임을 지기 좋아하는 사람입니다. 나에게 있어서 압박감은 나 자신에게 도전할 수 있는 기회를 제공할 수 있습니다. 그러므로 나는 압박 속에서도 침착함을 유지할 수 있는지 테스트하기 위해 항상 어려운 상황에서 독립적으로 일할 것을 요청합니다. 한번은 점심을 먹으러 갈 때 상사(홍보부장)가 나와 샤오왕(동료)에게 한 시간 안에 방문할 수 있는 시간이 하루밖에 남지 않았는지 물었습니다. . 샤오왕은 그날 정오에 아주 중요한 약속이 있었습니다. 나는 혼자서 작업을 완료하기로 결정했습니다. 1시간 동안 컴퓨터 작업을 하다가 드디어 제 시간에 맞춰 이 초안을 완성했습니다.
질문: 일을 하게 된 동기는 무엇인가요?
답변: 주로 다음과 같은 측면에서 일하게 된 것 같습니다. (1) 이 일 자체가 나에게 맞는 일인가요? ? 내가 관심을 갖는 것은 나의 잠재력을 실현할 수 있는지, 그것을 잘 할 수 있는지, 새로운 기술을 배울 수 있는지, 그리고 나 자신을 발전시킬 수 있는지입니다. (2) 자존감에 대한 이해 나는 다른 사람의 신뢰와 존경을 얻을 수 있는가? (3) 결과 - 넉넉한 수입, 안정적인 고용 등 내가 보상을 받을 수 있는지 여부.
질문: 초과근무에 대해 어떻게 생각하시나요?
답변: 특별히 필요하지 않은 경우에는 초과근무 수당을 받더라도 초과근무를 하고 싶지 않습니다. 물론이죠. 기꺼이요. 왜냐하면 이것은 당신의 일이고 당신이 그것을 해야 하기 때문입니다.
질문: 사회의 경쟁을 어떻게 보시나요?
답변: 지금 사회는 경쟁으로 가득 차 있다고 생각합니다. 경쟁은 어디에나 있다고 말할 수도 있습니다. 사실, 어렸을 때 우리는 무의식적으로 부모의 경쟁에 참여합니다. 아주 어린 나이에 읽기, 쓰기 등을 해야 합니다. 나이가 들면서 우리는 학교에서 경쟁에 빠지게 됩니다. 우리는 어떻게 공부하고 있습니까? 스포츠에서 어떻게 하고 있습니까? 그 후 곧 우리는 고등 교육에 합격하기 위한 시험이라는 또 다른 종류의 경쟁에 직면해야 합니다. 우리가 마침내 졸업하고 현실 사회에 들어갔을 때, 우리는 이미 새롭고 가혹한 경쟁, 즉 이상적인 직업을 위한 경쟁을 기다리고 있다는 것을 깨달았습니다. 우리는 끝없는 경쟁을 벌이고 있는 것 같습니다. 사람들은 경쟁이 우리 시대의 악이라고 말합니다. 그것이 항상 우리 삶에 어떤 식으로든 영향을 미치기 때문에 우리는 불안하고 지치고 심지어 우울해질 것입니다. 그러나 반면에 경쟁은 우리를 더 열심히 일하고, 더 똑똑해지고, 더 창의적이게 만들고, 더 "전투적"이 되도록 만듭니다.
질문: 이전에 얼마나 벌었는지 알려주실 수 있나요?/ (혹은 당시 월급은 얼마였나요?) 이전 월급은 얼마였나요?
답: 제 월급은 얼마였나요? 급여(기본급 및 직무 수당)에 보너스를 더한 금액은 RMB 842입니다.
질문: 원하는 급여는 무엇입니까? (또는 현재 기대하는 초봉은 얼마입니까?)
답변: 저는 이 직업에 적합한 자질을 갖추고 있다고 생각합니다. 나는 또한 귀사의 사업 부서가 매우 중요한 부서라는 것을 알고 있습니다. 따라서 부서장, 즉 관리자는 의심할 여지 없이 더 많은 책임을 맡고 있으며 보상도 잘 받습니다. 월급 4,800위안으로 시작하고 싶습니다.
(또 다른 답변)
좋은 비서는 항상 좋은 보상을 받을 수 있다고 생각합니다. 특히 귀사처럼 막대한 이익을 내는 외자 기업에서는 더욱 그렇습니다. 그래서 저는 보너스를 제외하고 한 달에 1600위안을 원합니다.
질문: 당신의 강점과 약점은 무엇이라고 생각합니까? (또는 당신의 주요 강점은 무엇이라고 생각합니까?) 답변: 나의 두 가지 강점은 무엇입니까? 내 일에 진지하고 봉사하려는 강한 동기가 있습니다. 나는 일을 하는 나의 진지함을 매우 자랑스럽게 생각합니다. 부모님은 상사가 나에게 과제를 주거나 프로젝트를 맡을 때마다 나에게 이런 일하는 태도를 심어주셨습니다. 그들은 나에게 이렇게 말했습니다. ?할 만한 가치가 있는 일이라면 잘 하십시오. ?다음은 좋은 예입니다. 제가 처음 인턴십을 시작했을 때 리더가 저에게 이메일을 정렬하도록 지정했습니다. 물론 이 문제는 어렵지 않지만 저는 매일 메일을 열어서 소인 날짜를 표시한 다음 카테고리별로 분류하여 내용에 따라 다른 사람들에게 보냅니다. 나는 이메일을 "긴급", "긴급하지 않음", "읽을 자료" 및 "기타"로 분류합니다. 필요한 경우, 관리자가 편지의 의미를 더 잘 이해하고 최대한 빠른 답변을 드릴 수 있도록 편지와 관련된 보관자료나 과거 서신을 첨부하겠습니다. 나의 진지한 업무 태도는 모두에게 깊은 인상을 남겼습니다. 인턴십을 마친 후 저는 대리로 임명되었습니다. 나의 두 번째 강점은 첫 번째 강점의 확장과 확장이라고 생각합니다. 약속을 지키라는 뜻이다. 내가 다른 사람에게 무엇인가를 약속하면 그들은 나를 믿을 수 있습니다. 사실, 내 친구들은 나에 대해 가장 높이 평가하는 점 중 하나가 신뢰성이라고 말합니다.
사람마다 약점이 있듯이 나도 마찬가지다. 사실 어떤 강점이라도 한계에 도달하면 약점이 됩니다. 예를 들어, 나는 사람들과 잘 협력할 수 있다는 것이 확실히 장점이다. 하지만 특히 다른 사람의 도움이 필요하고 혼자 일하는 것을 잘 못하는 것도 단점이다. 게다가 나에겐 부족한 점이 있다. 예를 들어, 부모님은 종종 나에게 이렇게 말씀하십니다. 핑, 너는 너무 감정적이어서 스스로를 통제해야 한다. ?이제는 이러한 단점을 깨닫고 이를 극복하기 위해 열심히 노력하고 있습니다. 나는 이 분야에서 어느 정도 진전을 이루었다고 말할 수 있어서 기쁩니다.
질문: 당신의 야망은 무엇입니까? (또는 앞으로의 경력 개발에 대해 어떻게 생각하시나요?)
답변: 나의 야망은 언젠가 나만의 회사를 세우는 것입니다. 나는 오늘의 발전이 내일의 성공을 보장한다고 믿습니다.
(또 다른 답변)
저는 남들만큼 야망이 있는 편은 아닙니다. 하지만 좋은 직업, 행복한 가족, 넓은 아파트가 내가 얻기로 결심한 전부였습니다.
질문: 단기 목표는 무엇입니까? 예를 들어 2년 이내의 장기 목표는 무엇입니까?
답변: 저의 단기 목표는 다음과 같습니다. 비즈니스 경험을 쌓고 영어 실력을 향상시킬 수 있는 외국 무역 회사입니다. 나의 장기적인 목표는 중국 최대의 수출입 무역 회사 중 한 곳에서 좋은 지위를 얻거나 가능하다면 직접 대외 무역을 운영하는 것입니다.
(다른 답변)
2년 내에 제가 맡은 업무 영역에 더 익숙해지고 영업 관리자와 협력하여 제가 지정한 영역에서 영업 전략을 개발하고 구현하고 싶습니다. 상사. 가까운 미래에 저는 모든 수준의 고객 및 조직과 좋은 관계를 구축하고 유지하기 위해 최선을 다하고 싶습니다.
질문: 당신의 인생에서 가장 큰 영향을 준 사람은 누구입니까? 답변: 아, 정확히 말하면 영화 한 편이 내 인생에 큰 영향을 미쳤습니다. 구소련의 영향을 받은 영화로, 안락한 도시 생활을 포기하고 외딴 마을에서 교사가 된 여교사의 이야기를 담고 있다. 이 영화를 본지 오래되서 주인공의 이름을 잊어버렸습니다. 그러나 그녀의 미소, 그녀의 강인한 성품, 농촌 교육에 대한 그녀의 헌신은 여전히 내 마음 속에 생생하고 항상 내 마음 속에 기억될 것입니다. '고상한 감정'과 '사심 없는 헌신'의 의미를 가능하게 하고 이해했으며, 나에게 좋은 인성을 키워준 것이 바로 이 영화였다.
질문: 자신을 어떻게 생각하시나요?
답변: 저는 젊고 예민하며 열심히 일하고 있습니다. 속도가 빠른 편은 아닌데도 책임감이 강한 것 같아요.
질문: 당신은 당신의 성격을 어떻게 생각하시나요? (혹은 당신의 성격은 어떤가요?)
답변: 저는 외향적인 사람인 것 같아요. 나는 사람들과 어울릴 때 내 생각을 말하고 개방적이고 정직한 것을 좋아합니다. 나는 친구를 사귀는 것을 좋아합니다. 사실 저는 친구가 많습니다.
나는 내 주변에서 일어나는 일에 관심이 많고 사회 활동에 자주 참여합니다.
(또 다른 답변)
저는 내성적인 여자예요. 나는 혼자 조용히 책을 읽는 것을 좋아하고, 혼자서 뭔가를 하는 것을 좋아합니다. 나는 좀 더 개방적이고 항상 혼자가 아니었으면 좋겠다.
질문: 취미는 무엇입니까? (또는 취미가 있습니까?)/ 취미는 무엇입니까?/ 무엇을 좋아합니까?/ (또는) 여가 시간을 어떻게 보내나요?
답: 아, 네, 저는 우표 모으기, 농구하기, 수영하기, 음악 듣기 등 몇 가지 취미를 가지고 있습니다. (또 다른 답변) 저는 낚시, 사진 촬영, 체스를 아주 좋아합니다. ;