요약 오늘날의 시대에 국가 간 경쟁은 단위와 기업 간의 작은 경쟁처럼 더 이상 단순한 물질적 경쟁이 아니라 인재를 위한 경쟁이 되었습니다. 인적 자원을 기반으로 한 경쟁은 인재를 기업 발전의 핵심 요소로 만들고 인센티브 메커니즘은 인적 자원 관리의 중요한 부분입니다. 좋은 인센티브 메커니즘을 구축 및 개선하고, 직원의 열정을 지도 및 동원하며, 업무 효율성을 향상하고, 직원의 개인 잠재력을 활용하고, 개인 목표와 단위 목표를 더 잘 통합하는 것은 기업이 직면한 주요 문제입니다.
키워드 인적 자원 관리, 인센티브 메커니즘 적용
자하이에서 "인센티브"에 대한 설명은 "고취하고 격려하는 것"입니다. 사람들의 심리적 동기 부여 과정은 사람들의 욕구를 충족시켜 일에 대한 열정을 자극하는 과정입니다. 사람들이 자신의 재능과 자원을 최대한 활용할 수 있도록 사람들의 주관적인 주도권을 유치, 유지, 동기 부여 및 개발하는 방법은 기업 인적 자원 관리의 중요한 목표입니다. 그래야만 우리는 사기를 고취시키고, 사람들을 단결시키고, 하나로 단결하고, 단위의 궁극적인 목표를 달성하고, 기업의 장기적이고 지속 가능한 발전을 달성할 수 있습니다. 좋은 인센티브 메커니즘을 구축하고 이를 효과적으로 사용하는 것은 기업 발전에 큰 의미가 있습니다.
1. 인센티브 메커니즘의 의미와 특징
(1) 의미. 동기부여란 사람들의 동기심리를 지속적으로 자극하는 과정을 말한다. 인센티브 메커니즘은 기업 내부 조건 내에서 직원들이 기업에 지속적으로 기여하도록 장려하기 위해 다양한 인센티브 조치와 규칙 및 규정을 통해 일련의 합리적인 시스템을 개발합니다.
기업 인센티브 메커니즘은 외부 인센티브와 내부 인센티브 메커니즘으로 나눌 수 있습니다. 외재적 동기 요인에는 주로 급여 인센티브와 직원 복지 동기 요인이 포함됩니다. 기업이 직접 통제하는 인센티브 자원은 주로 물질적 인센티브에 반영됩니다. 내재적 동기는 정신적 만족을 통해 개인의 행동을 강화시키는 것으로 주로 목표동기 요인과 정서적 요인이 있으며 다양한 방법이 있다.
(2) 인센티브 메커니즘의 특징
1. 인센티브 메커니즘의 가장 기본적인 원칙은 공정성과 정의를 준수하는 것입니다. 기업의 상하위가 서로 이익을 고려하여 동등하게 대우해야 인센티브 메커니즘이 효과적일 수 있습니다.
2. 물질적 인센티브이든 정신적 인센티브이든, 우리는 사실로부터 진실을 추구하고 목표에 맞는 방식으로 직원에게 보상해야 한다는 원칙을 고수해야 합니다.
3. 관리자는 좋은 결과를 얻기 위해 직원의 업무 성과를 즉시 격려하고 동기를 부여해야 합니다.
4. 일관성. 인센티브는 일종의 자극이다. 직원들이 무엇을 해야 하는지, 무엇을 하면 안 되는지, 어떻게 하면 의미 있게 할 수 있는지를 알 수 있도록 목표를 분명히 해야 한다. .
2. 인센티브 메커니즘 방법:
(1) 목표 동기 부여: 적절한 목표를 결정하고 직원의 열정을 동원하기 위해 사람들의 동기를 자극하는 것입니다.
(2) 책임 동기 부여: 직원이 자신의 책임을 이해하고 감당할 수 있도록 하고, 자신이 수행하는 업무에 대한 헌신을 고취시키며, 성취감을 충족시키는 것입니다.
(3) 업무 동기: 업무 과정 자체를 흥미롭고 매력적으로 만들어 직원의 업무 열정을 동원하는 일종의 직접적인 동기 부여입니다.
(4) 경력 동기 부여: 직원이 개인 경력 개발을 회사의 미래 및 운명과 긴밀하게 연결하도록 허용하면 직원의 고유한 잠재력을 완전히 동원할 수 있습니다.
(5) 승진 인센티브: 성과가 좋고 품질이 우수한 직원을 더 높은 직위로 승진시켜 업무에 대한 열정을 더욱 동원하는 것입니다.
(6) 물질적 인센티브: 물질적 이익에 대한 사람들의 요구를 충족함으로써 직원의 열정과 창의성을 자극하는 것입니다.
(7) 참여 인센티브: 현대의 직원은 모두 경영에 참여하려는 요구 사항과 욕구를 가지고 있습니다. 직원이 경영에 참여할 수 있는 기회를 만들고 제공하는 것은 직원의 열정을 동원하는 효과적인 방법입니다.
(8) 존중과 동기 부여: 직원의 인격에 대한 존중과 능력에 대한 성실하고 확고한 신뢰입니다. 개인을 신뢰하고 존중하며 직원을 존중해야만 직원의 주도성을 자극할 수 있습니다.
(9) 명예 인센티브: 업무에 대한 열정을 동원하기 위해 기업에 탁월한 공헌을 한 사람들에게 일정한 명예를 부여하는 것입니다.
(10) 정서적 동기부여: 양측 간의 정서적 교류와 의사소통을 통해 효과적인 경영을 이루어 직원들에게 동기를 부여하는 것이다.
3. 인적 자원 관리에 인센티브 메커니즘의 실제 적용
(1) 인센티브를 효과적으로 적용하려면 시장 경제에 적합한 현대적인 기업 시스템을 구축하는 것이 전제 조건입니다. 현대 시장 경제에서 건전한 제도와 완벽한 시스템을 갖춘 현대 기업의 조직 형태는 기업 발전의 새로운 특징과 추세가 되었으며 이는 우리나라 기업의 미래 발전 방향이기도 합니다. 현대 기업 시스템의 내용은 현대 기업 법인 시스템, 현대 기업 관리 시스템, 현대 기업 조직 시스템의 세 가지 측면으로 요약할 수 있습니다. 이는 인센티브 메커니즘, 고용 시스템, 보상 및 처벌 시스템과 같은 일련의 내부 관리 시스템을 표준화되고 과학적이고 제도화된 궤도에 올려 놓습니다.
(2) 사람 중심적이고, 직원 차이를 충분히 고려하고, 차별적인 인센티브를 구현합니다. 과학적인 발전관을 확고히 확립하고 인재가 제일의 자원이라는 이념적 이념을 확립하며 경제사회발전과 단위발전에서 인재의 기본적, 전략적, 결정적 역할을 명확히 해야 합니다. 직원은 능동적이고 자율적인 주체로 성장해야 한다. 직원들이 무엇을 생각하고 있는지 깊이 이해하고, 그들의 심리적, 행동적 변화를 분석하고, 직원들의 개인차를 파악하여, 인간적이고 체계적이며 전방위적으로 효과적인 인센티브 메커니즘을 구축하는 것이 필요합니다. 또한, 다양한 인센티브를 종합적으로 활용하여 전 직원의 열정을 최대한 동원하고 일부는 포기하도록 하여 개인 목표와 조직 전체의 목표가 일관되게 이루어지도록 Win-Win할 수 있도록 합니다.
(3) 물질적 인센티브와 정신적 인센티브를 결합하여 정서적 인센티브에 중점을 둡니다. 우선 물질적, 정신적 인센티브를 모두 고려하여 포괄적인 인센티브를 실시해야 하며, 물질적인 보상도 제공하되 영적인 격려에도 관심을 기울여야 한다. 물질적, 정신적 인센티브 모두 직원의 열정을 더 잘 동원할 수 없습니다. Maslow의 욕구 계층 이론에 따르면, 다양한 집단의 물질적, 정신적, 존경심, 사회적 및 기타 욕구를 충족하기 위해 이 두 가지를 결합해야만 사기를 높이고 대인 관계를 조정하며 좋은 인센티브 효과를 얻을 수 있습니다. 둘째, 정서적 인센티브에 중점을 둡니다. 현대사회에서는 삶의 속도와 업무의 압력이 증가함에 따라 사람들은 점점 더 많은 심리적 문제를 안고 있습니다. 직원에 대한 리더의 배려는 예상치 못한 동기 부여 효과를 가져올 수 있습니다. 이를 위해 경영자들은 '대중의 이익은 작은 문제가 아니다'라는 이념을 확립하고, 직원들과 자주 소통하고, 대중의 의견을 경청하며, 좋은 의사소통 채널을 구축하고, 상호 이해와 신뢰를 증진하며, 조화로운 조직을 조성해야 한다. 그리고 상향 근무 분위기.
(4) 보상 및 처벌 도구를 올바르게 사용하십시오. 다양한 관리 시스템을 개선하는 동시에 기업의 인적 자원은 직원의 업무 효율성을 평가 및 모니터링하고 위반을 줄이기 위한 효과적인 성과 평가 시스템을 구축해야 합니다. 이는 처벌보다 효과적입니다. 이는 현대 기업의 인적자원 관리에 있어서도 무시할 수 없는 연결고리이기도 하다. 평가 결과를 바탕으로 “보상은 합리적이어야 하고, 처벌은 합리적이어야 한다”는 상벌을 명확히 하여 개인이 아닌 개인 모두가 평등하도록 할 필요가 있다.
(5) 소속감을 갖춘 기업 문화를 조성합니다. 기업 문화는 기업이 장기적인 비즈니스 활동에서 형성하고 모든 구성원이 따르는 가치와 행동 규범을 말합니다. 기업문화는 기업의 정신적인 전망을 대표할 뿐만 아니라 기업의 지도 이념과 경영 철학을 담고 있습니다. 기업 문화 개선은 내부적으로 직원들이 앞으로 나아가고, 열심히 일하고, 대인 관계를 개선하도록 동기를 부여할 수 있으며, 외부적으로는 기업 이미지 구축, 기업 평판 향상 및 기업 영향력 확대에 도움이 될 수 있습니다. 현재 기업문화에 대한 인식은 여전히 매우 취약하며, 기업문화 구축은 인적자원관리를 지원하는 중요한 방안으로 간주되지 않고 있습니다. 직원들에게는 동일한 가치가 부족합니다. 기업 문화가 각 직원의 개인적 가치에 진정으로 통합될 때에만 직원은 회사의 목표를 자신의 목표로 간주할 수 있으며, 이를 통해서만 회사의 장기적인 발전이 강화될 수 있습니다.
현대 기업 인적 자원 관리의 인센티브 메커니즘은 복잡한 프로세스입니다. 인센티브 메커니즘을 지속적으로 개선하고 효과적으로 실행함으로써 직원과 회사의 상호 발전을 촉진하고 회사의 경쟁력을 향상시키며 상생 목표를 달성합니다.
참고 자료:
[1] Jiang Shuncai, 기업 인센티브 시스템, 베이징: 중국 인민 출판사 2004
[2] Shi Qingqing, 기업 인사 관리 교육 인센티브 문제 연구, 중국 건설교육 2008.03