O 고객의 요구를 신중하게 구분하십시오.
O 신중하게 제품 품질을 구축하십시오.
O 고객 및 파트너에게 성실한 서비스를 제공합니다.
O 제품 및 서비스의 품질에 대한 최종 책임. 고객 H3C 가 고객 요구와 고객 만족도에 대한 모니터링, 평가 및 개선 메커니즘 및 조직을 구축하는 데 초점을 맞추고 있습니다. 고객 수요와 고객 만족도에 대한 조사, 평가 및 분석을 통해 제품 및 업무 품질의 지속적인 개선을 촉진하고 회사의 품질 관리 수준을 높여 고객에게 더 높은 가치를 창출합니다. 완벽한 품질 보증 및 프로세스 시스템 개발 과정에서 H3C 는 관리 및 비즈니스 혁신을 지속적으로 개선하고 품질 보증 시스템 및 프로세스 시스템의 개선을 지속적으로 추구해 왔습니다. 통합 제품 개발, 통합 공급망, 시장 관리, 품질 관리, 재무 관리, 인적 자원 관리, 운영 지원 등 Dell 은 업계에서 실용적인 모범 사례를 도입하여 시스템을 개선하여 고객의 장기적인 이익을 보호합니다. 품질 관리 시스템 인증 H3C 는 설립 초기부터 제 3 자 인증 기관의 인증을 통과하여 전체 제품 업무 범위를 포괄하는 품질 관리 시스템 인증 (ISO900 1:2000: 2000) 을 받았으며, 시스템은 효과적으로 유지 관리됩니다. 2008 년 6 월 165438+ 10 월 17-2 1, H3C TL9000 품질 관리 시스템은 DNV 감사를 통해 인증을 받았습니다 2009-20 1 1, H3C 통신 품질 관리 시스템은 계속 유효합니다.
201112 25-31,H3C TL9000 품질 관리 시스템은 홍콩 품질 보증국 인증을 성공적으로 통과하여 ISO900/을 획득했습니다. TL9000 품질 관리 시스템 인증서.
2009 년 5 월 26 일 H3C Comware 소프트웨어 플랫폼은 QAI 검토를 통해 CMMI (V 1.2) 레벨 3 인증을 받았습니다.
2065438+2002 년 4 월 1 일, H3C Comware 소프트웨어 플랫폼은 Ritmico Progress 검토를 거쳐 CMMI (V 1.3) 레벨 3 인증서를 받았습니다
20 13 년 3 월 5 일 H3C Comware 소프트웨어 플랫폼은 Ritmico Progress 평가를 통해 CMMI (V 1.3) 4 급 인증을 받았습니다. 품질 관리 시스템 인증 iso 9001&; TL9000 품질 경영 시스템 인증서:
인증서 (중국 CNAS 중국어 인증위원회)
인증서 (중국 CNAS 영어 인증위원회)
CMMI(V 1.3) 인증서:
Cmmilil3 인증서
CMMI L4 인증서 환경 보호 및 직업 건강 H3C 는 기술 리더십을 주장하지만 환경 보호와 직원의 직업 건강도 중요하게 생각합니다. H3C 는 다음과 같은 EHS (International Standards Environmental, EHS) 관리 시스템 인증을 획득했습니다.
O 그린 디자인
O 청정 생산
O 건강과 안전
O 완전한 참여
O 지속적인 개선
O 조화로운 발전과 친환경 제품 구현 제품이 환경 기준 및 EHS 요구 사항을 충족하는지 확인하기 위해 H3C 는 R&D, 구매, 생산 및 고객 서비스를 포함하는 친환경 제품 구현 계획을 시행했습니다. 이 프로그램의 시행은 회사 전체의 전폭적인 지지를 받았습니다. 고위 경영진은 환경 보호에 대한 회사의 방향과 전략을 결정합니다. 중간 경영진으로 구성된 구현 팀은 비즈니스 프로세스, r&d, 조달, 생산, IT, 제품 재활용 등을 포함한 친환경 제품 계획의 개발 및 구현을 담당합니다. ); 핵심 인력은 실행 팀을 구성하여 계획의 구체적인 구현을 책임진다. H3C 가 설립된 이래로 회사는 친환경 제품의 연구 개발에 주력해 왔다. 개념 개발에서 제품 출시에 이르는 전체 제품 개발 과정에서 친환경 설계의 중요성을 중요하게 생각합니다. 화삼의 목표는 환경보호 설계를 통해 환경 보호, 품질 향상, 합리적이고 효율적인 자원 활용, 조화로운 발전 등의 목표를 달성하는 것이다. 국제 표준 및 규정 H3C 는 관련 국제 표준, 환경 보호 정책 및 규정을 준수합니다. ISO 1400 1:2004 및 OHSAS 1800 1:2007 및 환경 관리 및 산업 보건 안전 분야에서 널리 인정받는 기타 표준의 완전한 구현 유럽 시장에서 H3C 의 제품 및 제품 부품은 RoHS (특정 유해 물질 사용 제한), WEEE (전기 및 전자 장비의 폐기 제품) 및 전기 및 전자 장비의 특정 유해 물질을 회수하고 제한하기 위해 EU 에서 발표한 지침 요구 사항을 구현합니다. 직원 보호 H3C 는 직원들에게 편안한 사무실 환경을 제공하기 위해 노력해 왔습니다. H3C 는 작업장 환경 모니터링, 직원 연간 건강 검진, 직업 건강 검진, 직원 권익 보호 등 EHS 관리 시스템의 운영 및 유지 관리를 담당하는 EHS 관리위원회를 설립했습니다. H3C 는 내부 검사 외에도 더 나은 근무 환경과 직원의 직업 건강 및 안전을 보장하기 위해 DNV 와 같은 외부 기관을 도입하여 검사를 수행합니다. H3C 가 이 방면에서 한 노력은 관련 기관의 인가를 받았다. EHS 관리체계 인증 화삼통신은 제 3 자 인증기관 (DNV) 인증을 통과해 회사의 전체 제품 업무 범위를 포괄하는 EHS 관리체계 (ISO 1400 1 환경관리체계와 OHSAS/KLOC-0) 를 획득했다. EHS 관리 시스템 인증 인증서
OHSAS 1800 1 인증서 (중국어)
OHSAS 1800 1 인증서 (영어)
O14001인증서 (중국어)