첫째, 우수한 HR 은 높이를 가져야 합니다. 인적 자원은 전략적 자원이다. 모든 전통적인 경쟁 수단이 실효된 후에는 인적 자원의 가소성과 부가가치 성능만이 회사를 물불에서 벗어나게 할 수 있다. HR 은 전략적 핵심 자원으로서의 인적 자원을 충분히 발휘하기 위해 전략적으로 사장의 전략적 파트너가 되어야 합니다. 이를 위해서는 HR 이 회사의 미래 발전과 전반적인 운영을 바라보는 안목과 전략적 인적 자원 관리 능력을 갖추어야 하며, 기존의 기능과 수단을 통해 회사의 전략적 목표 달성을 지원해야 합니다.

둘째, 우수한 HR 은 반드시 강할 것이다. 회사의 모든 전략 목표는 사람에 의해 실시되어야 결국 경영 성과를 형성할 수 있다. 회사의 많은 경영 관리 문제는 결국 인간의 능력과 태도의 문제로 귀결된다. 인적자원 관리는 직원의 능력 개발과 책임감 배양에 착실하게 구현되어야 하며, 실행력 창출에 힘쓰고, 인적자원을 인적자본으로 변화시켜 인적자원을 진정으로 회사의 성장과 발전의 핵심 자원과 창의력의 원천이 되어야 한다!

다시 한 번, 우수한 HR 은 반드시 기개가 있어야 한다. 관대해야 하인처럼 가장할 수 있다. 복잡한 인사관계에서 나날을 보내지 않고, 아무 일도 하지 않고, 음풍을 부추기고, 귀신불을 피우고, 회사를 엉망진창으로 만들지 않을 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언) HR 은 기업 내 부서와 사람 간의 관계를 조율하고, 건강한 기풍을 제창하고, 맑은 바람을 축적하고, 오늘의 랑마이처럼 인간관계를 원활히 관리하며, 회사가 화목하고 적극적이며 건강한 환경에서 성장할 수 있도록 해야 한다.

마지막으로, 우수한 HR 에는 반드시 온도가 있어야 한다. HR 은 사람을 상대하기 때문에 사람에 대한 열정이 부드러워야 하지만 냉담해서는 안 된다. 천평은 평평하고, 인심이 불공평하며, 천하가 태평하다는 말이 있다. 어떤 기업이든 이런 험난한 일이 있을 것이고, 차가운 제도적 제약에 부딪칠 것이다. HR 은 자신의 인간성의 영광과 따뜻함, 사람과 시스템의 관계를 유연하게 처리하고, 직원들에게 따뜻함을 줘야 진정으로 직원의 스티커가 되고, 회사의 각종 힘의 접착제가 되어야 회사의 시스템이 더 이상 차갑지 않고 차갑지 않게, 회사를' 제도화와 따뜻함' 에 넣을 수 있다.