인적 자원은 생산 요소 중에서 가장 활발하고 활기찬 요소이다. 보험회사로서 구조가 합리적이고 자질이 높은 대형 인재 팀을 건설하여 각종 인재의 적극성, 주동성, 창조성을 충분히 발휘하고 인적자원 관리 체계를 개선하는 것이 보험회사 발전의 초점이 되었다. 우리나라 보험회사 인적자원 관리의 실제에 따르면, 다음과 같은 조치를 취해야 한다. 첫째, 우수한 자질의 직원 대열을 세우는 것이다. 우수한 지도부가 있어야 하고, 선진 기업 문화로 간부와 직원을 단결시켜야 하며, 체계적으로 직원을 훈련하고 발전시켜야 하며, 인재가 눈에 띄는 좋은 분위기를 조성해야 한다. 두 번째는 경쟁 인센티브, 평가 인센티브, 보상 인센티브를 포함한 강력한 인센티브를 구축하는 것입니다.
키워드: 인적 자원 관리; 교육 및 훈련 인센티브 메커니즘 성능 관리
보험업의 개방과 외자보험회사의 진입으로 중국 보험회사는 자본력, 업무, 고객, 기술, 인재의 치열한 경쟁에 직면해 인재가 보험 경쟁의 토대가 되고 있다. 보험 시장의 인재 경쟁에 대처하는 방법, 대응 대책과 조치를 취하는 방법, 인적 자원 관리 체제를 최대한 빨리 개혁하는 방법은 우리나라 보험업의 번영과 관련된 큰일이다.
우선 중국 보험업 인적자원 개발과 관리의 필요성.
1. 인재는 시장 경쟁에서 승리하는 결정적인 요인이다. 지식, 기술 및 지적 집약적인 기업으로서 인재가 기업 발전과 업무, 기술, 관리, 제도 혁신을 추진하는 데 있어 특히 두드러지고 중요한 역할은 미래의 치열한 경쟁에서 승리하는 결정적인 요인이다. 중국이 세계무역기구에 가입한 후, 대형 국제 다국적 보험회사는 중국에서의 네트워크 배치 및 현지화 과정을 가속화했으며, 그 관리 및 업무 인재는 주로 중국 보험업에서 왔다. 각 방면에서 인재에 대한 수요가 계속 증가하고 있고, 국내 중고급 보험 인재가 상대적으로 부족한 상황에서 인재의 경쟁은 짐작할 수 있다. 보험회사가 인재 경쟁에서 우위를 점할 수 있을지는 시장 경쟁에서 성패의 관건이 될 것이다.
현대 기업 시스템 구축, 인재가 가장 중요합니다. 보험회사가 현대기업 제도를 수립하는 것은 인재의 지탱, 특히 현대기업 제도의 조직과 운영을 아는 인재와 불가분의 관계에 있다. 보험사 현대기업제도의 설계는 재산권 명확성, 권력책임 명확성, 정기업 분리, 관리과학, 보험사의 실제 상황 (예: 산업특성, 재산권 구조, 업무규모 등) 과 같은 현대기업제도의 일반적인 특징에 부합해야 한다. 따라서 기업관리이론과 실천, 국제보험사 경영관리 실무에 익숙한 인재가 필요하다.
둘째, 중국 보험 회사의 인적 자원 관리 문제
1. 보험 인재가 부족하다.
현재 우리나라 보험 종사자10.2 만명이지만, 전체 보험 종사자들은 수량, 구조, 품질면에서 보험 시장의 발전을 따라잡을 수 없다. 보험 계리, 핵보험, 투자, 배상 청구, 전시업 등 보험 전문가의 양성은 점진적이고 끊임없이 축적되는 과정이며, 우리나라 보험 전문가의 양성도 최근 몇 년 사이에 시작되었다. 현재 우리나라 각 방면의 보험 인재가 심각하게 부족하고, 특히 보험사 등 전문 기술 인재와 국제보험시장을 이해하고 국제보험법규에 익숙한 복합인재가 부족합니다.
보험 회사는 경쟁 인센티브 메커니즘이 부족합니다.
어떤 관점에서 볼 때, 인적 자원 관리의 본질은 직원들이 일에 대한 열정을 유지하도록 동기를 부여하는 데 있다. 인재 주체의 내적 동력을 자극하고 적극성, 주동성, 창조성을 충분히 동원해야 인재가 끊임없이 가치를 높일 수 있다. 급여, 각종 복지 등 물질적 수요 외에도 직원들의 정신적 수요도 빼놓을 수 없다. 주로 개인 발전과 성공에 대한 수요에 나타난다. 하지만 현재 보험회사의 합리적인 인재 선발제도와 우승열퇴의 경쟁 메커니즘은 아직 형성되지 않아 인재의 눈에 띄는 것을 다양한 정도로 방해하고 높은 자질 인재의 발휘에 영향을 미치고 있다.
보험 인재의 정상적인 흐름이 제한됩니다.
보험 인재의 흐름은 시장 경제 발전의 객관적인 추세이다. 보험 인재의 부족은 필연적으로 보험사들 간의 유동으로 이어질 수밖에 없지만, 이런 정상적인 흐름은 일부 보험회사에 의해 인위적으로 제한되었다. (윌리엄 셰익스피어, 보험, 보험, 보험, 보험, 보험, 보험, 보험) 그들은 한편으로는 보험 인재를 보유하기 위한 적극적인 조치를 취하지 않고, 또 이직을 방해하는 보험 인재는 정상적인 발전을 방해한다.
셋째, 새로운 상황에서 보험회사의 인적자원 경쟁 태세 분석
1 .. 외자보험회사가 유입되면서 인재에 대한 쟁탈이 갈수록 치열해질 것이다.
중국이 WTO 가입과 보험시장이 더욱 개방됨에 따라 외자보험회사의 매력적인 발전 전망, 훈련 기회, 선진 관리제도, 고임금은 보험업계에 상당한 흡인력이 있다. 업무 경쟁이 확대됨에 따라 고급 전문 보험 인재에 대한 수요가 갈수록 강해지고 있다. 보험회사의 기존 인재 유실과 잠재적 인재 유실 문제를 해결하지 않으면 중국 보험회사는 외자보험회사와 경쟁하기 어려울 것이다.
2. 보험업계의 경영 환경 변화는 팀의 자질에 도전을 제기했다.
현재 보험 전문가의 부족은 중국 보험업의 미래 발전을 제한하는 가장 심각한 도전 중 하나가 될 것이다. 이는 기존 인재의 부족과 외자보험회사가 입사한 후 점점 더 심해지는' 인재대전' 뿐만 아니라 현재의 보험교육 이념, 교육 계획, 교과 과정 설정, 교사 지위에도 근본적인 변화가 필요하다는 것을 보여준다.
인재 경쟁은 전문화, 복합적 경쟁으로 발전하고 있다.
두 가지 특징이 있다. 하나는 인재에 대한 수요가 전문화되는 경향이 있고, 시장 경쟁은 반드시 경제와 관리 기술의 발전을 이끌고, 인재 자체의 발전도 전문화 방향으로 추진된다. 둘째, 전문가의 경쟁은 하이테크 정보, 보험 마케팅, 보험 계리, 청구, 보험법 등의 전공으로 옮겨져 전문가의 범주를 더욱 완비하고, 서로 융합하고, 상호 침투하고, 인재가 다기능 인재로 발전한다.
넷째, 우리 나라 보험회사 인적자원 관리가 취해야 할 조치.
1. 우수한 보험 회사 직원 팀을 설립하다.
(1) 우리는 선진 지도부를 세워야 한다. 우수한 리더십은 보험회사에 매우 중요하다. 불확실한 경영 환경에서 보험회사의 지도자는 리더십과 의사결정 역할을 발휘해야 한다. 그들은 기업이 법에 따라 경영하고 경쟁력 있는 양질의 서비스를 제공하고 효율적인 운영 메커니즘을 보완하며 인적 자원 관리를 효과적으로 활용할 수 있도록 유도해야 한다. 일반 기업이 성장하고 성장하려면 지도자는 우수해야 하고, 낙후기업은 곤경에서 벗어나야 한다.
(2) 선진 기업 문화로 간부와 직원을 단결시켜야 한다. 보험회사는 금융서비스업체로서 사람 중심의 기업문화를 구축하고' 인간화' 관리를 실시해 인재와 인간의 다양한 잠재력을 존중하는 전시를 관리 1 위에 올려야 한다. 문화관리를 실시함으로써 기업이 따르는 가치관과 행동패턴을 확립하고 기업정신을 대대적으로 발양하며 전체 직원들이 한마음 한뜻으로 덕을 보고 통일되고 명확한 목표를 달성하도록 유도한다. 보험회사는 인재의 물질적 필요와 정신적 수요를 겸비하고, 직원을 존중하는 환경을 조성하고, 직원들에게 강제적이지 않은 인센티브와 제약을 가할 수 있는 인간적인 과학적 인센티브를 구축해야 한다. 보험회사는 민주정신을 발양하고 경영진과 직원 간의 빈번한 소통을 유지해야 한다. 경영진은 직원들의 의견을 주의 깊게 듣고, 직원들의 자기 실현 소망을 만족시키고, 직원들이 기업 가치 창출에 참여한다는 것을 깨닫고, 직원들의 주관적인 능동성과 창조성을 충분히 발휘할 수 있다.
(3) 직원의 전문적인 자질을 전면적으로 제고하고 훈련 발전 체계를 세우다. 새로운 상황에서 교육은 직원들이 업무에 적응할 수 있도록 하는 것뿐만 아니라 직원들이 자기 가치를 높일 수 있도록 돕는 채널이며, 회사의 인적 자원 개발 및 관리의 중요한 부분입니다. 첫째, 신입 사원의 훈련을 강화하고 잠재력을 개발, 육성 및 사용해야 합니다. 둘째, 보험회사는 고교에 의지하여 필요한 보험 인재를 양성해야 한다.
(4) 인재가 눈에 띄는 분위기를 적극적으로 조성한다. 한 회사가 활기차고 진보할 수 있는지 여부는 직원들의 적극성과 총명함에 달려 있다. 새로운 상황에서의 인사 업무는 직원들의 주동성과 창의적인 인적 자원 관리 모델을 장려하고 발전시키고, 완전한 인센티브와 제약 메커니즘을 구축해야 한다. 우선, 우리는 고용 메커니즘을 확대하고 경쟁을 자극해야 한다. 둘째, 과학적 인센티브와 평가 메커니즘을 세워야 한다. 다시 한 번, 인재를 잘 유지하고, 회사 자체의 영향력으로 인재를 끌어들이고, 좋은 인재를 사용한다.
2. 회사와 직원의 개인 발전을 결합한 인센티브 억제 메커니즘을 수립한다.
(1) 경쟁 인센티브. 경쟁은 인센티브의 중요한 수단이다. 경쟁 메커니즘은 직원을 일종의 인센티브 상태로 만들어 긴박감과 동력감을 불러일으키고, 직원들의 불만감을 높이며, 인재의 전반적인 자질 향상을 촉진한다.
우선, 고용제도에서 기업은 관리직과 직위에 임용제와 초빙기제를 실시해야 하며, 동시에 기업 발전의 필요에 따라 인재자원의 시장화 배치를 진정으로 실현해야 한다. 규범적인 계약 형식을 통해 쌍방의 권리와 의무를 명확히 하고, 쌍방의 행동을 규범화하고, 고정고용에서 계약용으로, 신분관리에서 일자리 관리로 전환하는 것을 촉진한다.
둘째, 선발 임용 제도에서 경쟁 유도,' 공개, 평등, 경쟁, 우등' 의 경쟁 메커니즘을 임원의 선발 임용과 직원의 직위 변동에 도입한다. 리더와 임원의 선발 임용에 중점을 두고, 관리팀을 활성화시켜 재직자들이 도태되는 압력뿐만 아니라, 자질 향상과 열심히 일할 수 있는 동력을 가지고 그들의 진취정신을 자극한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 한편, 더 많은 우수한 인재를 리더십과 관리직에 올려놓고, 선발인의 시야를 넓히고, 자질이 높고, 잠재력이 크며, 전망이 좋은 젊은 예비 관리자를 발견하고 장악할 가능성이 있다.
(2) 평가와 격려. 심사의 유효성은 심사의 질과 직결되며, 관리자의 주관적 능동성을 극대화시키는 관건이다. 우선 과학적인 심사 기준을 세워야 한다. 실제 업무에서 시작하여 심사 항목과 지표를 설정하고, 내용과 절차를 명확하게 평가하고, 업무 성과에 초점을 맞추다. 방법에서는 분류 정량화 평가를 실시하고, 대상을 구분하고, 서로 다른 심사 방식을 실시하고, 분류 정량화 평가 성과를 평가하고, 다방면 평가를 실시하여 종합적인 자질을 평가해야 한다. 시효성 방면에서, 심사주기를 최대한 단축하고, 동적 심사를 실시하여 시효성을 높이다. 둘째, 시행을 진지하게 조직해야 한다. 구현 단계에서는 충분한 준비, 정확한 운영, 심층 분석, 결과의 정확성 보장, 리더십과 관리자의 직무 조정을 위한 객관적이고 공정한 근거를 제공해야 한다. 마지막으로 효과적인 인센티브를 실시해야 한다. 심사 결과를 인센티브 관리자의 중요한 근거로 삼다. 물질적 인센티브와 정신적 인센티브를 실시하는 동시에 평가의 진지함과 형평성을 반영하고 심사, 선발 및 조정 관리자의 역할을 발휘하여 관리자에 대한 인센티브를 강화해야 한다.
(3) 보상 인센티브. 보험회사는 시장화의 고용 메커니즘과 시장화의 보상 제도를 세워야 한다. 합리적인 보수를 결정하는 것은 직원들에게 동기를 부여하는 필수 수단이며, 직원을 기업의 발전 전망과 밀접하게 연결시키는 새로운 분배 메커니즘을 구축해야 합니다. 여기서 * * * 위험을 감수하고 * * * * 이익을 누립니다. 보험회사가 인재를 붙잡으려면, 반드시 내부 분배제도 개혁을 강화하고, 기업 보상 정책의 외부 경쟁력을 높여야 한다. 기업에서 각 등급에 대해 차별화된 인센티브 정책을 실시하여 직원의 직무, 공헌 및 성과에 따라 서로 다른 보상 대우를 결정합니다. 직원 급여는 초과이익 기여, 실적 성장, 위험수익, 시장 만족도 등 평가 지표와 연계해 소득 격차를 적당히 넓혀야 한다. 보험회사는 인적자원에 의존하는 관리 요소와 기술 요소가 기업 수익 분배에 참여하는 방식을 탐구하여 체계화하고 제도화해야 한다. 게다가 보험회사는 기업연금의 인센티브를 보완해야 한다. 기업연금은 기본연금보험을 기초로 기업 효과와 자발적, 힘겨운 원칙에 따라 스스로 건립된 보충연금보험 제도로 기업 급여 관리의 중요한 구성 요소이다. 임금, 보너스 등 복지 프로그램과 함께' 패키지 급여' 를 구성해 인재를 유치하는 중요한 수단이 되고, 장기 인센티브와 보장 역할은 다른 비법정 복지 조치로 달성하기 어렵다.
독서 확장: 보험을 사는 방법, 어느 것이 좋은지, 보험의 이 구덩이들을 피하는 방법을 가르쳐 준다.