믿어주셔서 감사합니다. 일이 있어서 제때에 회답하지 못한 점 양해해 주시기 바랍니다. 나의 건의는 참고용으로만 쓰인다. < P > 한 장의 소통이 실패한 원인과 개선제안: 첫째, 문제에 반응할 시기가 적절하지 않다. 회의실에서 문제를 반응해서는 안 되고, 회의 진행에 직접적인 영향을 미쳐서는 안 되며, 문제가 있으면 반응이 필요하면 회의 후에 사장과 완전히 소통할 수 있다. 둘째, 의사 소통에서 책임을 떠넘기는 혐의가 있다. 정확한 방법은 회의 후 소통에서 실사구시가 부서 상황을 소개하고, 부서의 문제점을 찾고, 자발적으로 책임을 져야 하며, 매니저에게 대책을 의논하거나 사장의 의견을 조정하여 사장의 이해와 지원을 받아야 한다. 셋째, 태도가 좋지 않다. 이러한 분쟁은 문제 해결에 아무런 도움이 되지 않으며, 의사 소통에서 감정적으로 냉정하고 이성적이어야 한다.
2. 제가 매니저라면 회의실에서 샤오장이 반응하는 것을 듣고, 1 위는 회의 후 자기 사무실로 혼자 소통해 달라고 부탁하는 것이다. 두 번째는 정서적으로 냉정하고 이지적인 상태를 유지하고, 참을성 있게 부서의 상황 소개를 듣는 것이다. 셋째, 주동적으로 책임을 지고, 샤오장과 함께 부서의 문제점을 진지하게 찾아 해결책을 분석하고, 확실히 완성할 수 없는, 상황에 따라 임무 지표를 조정한다. 넷째, 샤오장에 대한 인정과 격려가 많아 자신감을 높이고 부서 지도자의 기능을 잘 발휘할 수 있도록 도와준다.