프랑스 작가 라 퐁텐은 우화를 썼다. 북풍과 남풍이 누가 보행자의 외투를 벗게 할 수 있는지 경쟁한다. 매서운 찬바람과 함께 북풍이 먼저 불어오자 보행자들은 외투를 단단히 감쌌다. 남풍이 천천히 불다가 갑자기 바람이 따뜻하고 화창해졌습니다. 보행자들은 탄력을 느꼈고 코트 단추를 하나씩 풀고 코트를 벗었습니다.

이 이야기는 남풍의 법칙이라고도 알려져 있습니다. 남풍의 법칙이 사람에게 주는 영감은 사람 사이의 관계를 다룰 때 방법에 특별한 주의를 기울여야 한다는 것입니다. 이는 추위보다 따뜻한 것이 낫다는 사실을 보여주며, 기업이 인본주의적 경영을 수행하는 데 긍정적인 참고 역할을 합니다. 관리자가 남풍원칙을 경영에 적용할 때 부하직원을 존중하고 배려하며 보다 인간적이어야 부하직원이 부담을 덜고 열정을 자극할 수 있다.

'남풍의 법칙'은 '따뜻함의 법칙'으로도 알려져 있다. 인사관리에 있어서 가장 큰 영감은 '사람의 마음을 감동시키는 것은 먼저 사랑에서 시작되어야 한다'는 것이다. 비즈니스 관리자로서 당신은 일하는 방식에 특별한 주의를 기울이고 직원들을 더욱 따뜻하게 대해야 합니다. 소위 따뜻한 경영이란 기업의 경영자들이 직원을 존중하고, 부하직원을 배려하고 신뢰하며, 직원중심적이고, 관료주의를 덜고 인간적이어야 하며, 업무와 생활에서 직원들의 실질적인 어려움을 해결하기 위해 최선을 다해야 함을 의미하며, 직원들이 관리자임을 진심으로 느낄 수 있도록 직원들이 업무 과정에서 진심으로 느낄 수 있도록 합니다. 회사 시스템은 엄격하지만 항상 조화로운 봄바람이 불고 있습니다. 업무는 스트레스가 많지만 더 많은 의욕과 희망이 있습니다. 그 일은 기쁨, 행복, 즐거움으로 가득 차 있습니다.

북풍의 매서운 '단단함'보다 남풍의 '부드러움'이 더 효과적이라는 것이 실습을 통해 입증되었습니다. 경영이 '남풍'처럼 직원들의 마음과 정신에 깊고 통합되어 있어야만 기업은 '마음이 하나되고, 에너지가 원활하게 흐르고, 에너지가 충분하고, 가정이 조화를 이루는' 좋은 상황을 조성할 수 있으며, 강력한 핵심 경쟁력을 형성하고 점점 더 치열해지는 시장에서 경쟁할 수 있습니다.

남풍법 활용에 있어서는 일본 기업의 관행이 가장 눈길을 끈다. 일본에서는 거의 모든 기업이 인간적 접촉과 정서적 투자를 중요시하며, 직원들에게 가족과 같은 정서적 편안함을 제공합니다. 저자는 『일본 산업의 비밀』이라는 책에서 일본 기업의 경제적 효율성이 높은 이유를 요약하고, 일본 기업이 대가족이자 유흥의 장 같다고 지적한다. 일본 기업이 추구하는 바가 바로 이것이다. 유명한 일본 기업가인 시마카와 산베(Simakawa Sanbe)는 나의 경영 능력 중 가장 뛰어난 능력은 일을 가족 친화적이고 오락 중심적으로 만드는 것이라고 자랑스럽게 말한 적이 있습니다. 모리타 아키오 소니 회장도 "일본 기업의 가장 중요한 사명은 회사와 직원 사이의 관계를 육성하고 회사 내에서 가족 같은 감정을 조성하는 것"이라고 말했다. 기쁨과 슬픔, 그리고 같은 운명. 회사의 내부 관리 시스템은 매우 엄격하지만 기업가는 강함과 부드러움의 균형을 이루는 원칙을 이해합니다. 그들은 경영 시스템을 엄격하게 시행하는 동시에 직원들을 최대한 존중하고 잘 대우하며 그들의 삶에 관심을 갖고 있습니다. 예를 들어, 직원의 생일을 기억하고, 결혼식과 장례식에 신경을 쓰고, 직원의 성장과 인성 향상을 촉진합니다. 이러한 위로는 직원 자신을 위한 것일 뿐만 아니라 때로는 가족에게도 도움이 되므로 가족들도 기업의 대가족의 따뜻함을 느낄 수 있습니다. 또한, 일본의 대기업에서는 일반적으로 직원들이 가족들에게 회사가 제공하는 따뜻함과 보살핌을 느낄 수 있도록 직원들이 최대한 많은 혜택과 서비스를 누릴 수 있도록 내부 복지 제도를 시행하고 있습니다. 일본인 직원의 입장에서 보면 회사는 노동을 통해 임금을 받는 곳일 뿐만 아니라, 그들의 다양한 요구를 충족시켜주는 따뜻한 가족 같은 곳입니다. 기업과 직원은 이해관계의 공동체일 뿐만 아니라 감정의 공동체도 형성합니다. 이를 통해 회사 직원들은 회사에 대한 높은 충성도를 유지하고 있습니다.

많은 일본 기업 중에서 파나소닉의 접근 방식은 매우 전형적이다. 다른 일본 기업과 마찬가지로 파나소닉은 직원을 존중하고 항상 그들의 이익을 고려합니다. 또한 직원에게 업무의 ​​즐거움과 정신적 안정감을 제공하고 기쁨과 슬픔을 함께 나눕니다. 1930년대 초 세계 경제는 불황에 빠졌고 일본 경제는 혼란에 빠졌습니다. 대부분의 제조업체는 직원을 해고하고 임금을 낮추고 생산을 삭감하여 국민을 보호했습니다. 파나소닉 역시 매출 급감, 제품 적체, 자본회전율 문제 등으로 큰 피해를 입었다. 이때 일부 경영자들은 직원을 해고하고 사업규모를 축소하자고 제안했다. 이때 병으로 인해 집에서 요양 중이던 마쓰시타 고노스케는 그렇게 하지 않고, 다른 제조업체와는 전혀 다른 접근 방식을 채택하기로 결정했습니다. - 하루 단위로 지급되며, 임금은 하루 단위로 지급됩니다. 동시에 그는 모든 직원에게 여가 시간을 활용하여 재고를 홍보할 것을 ​​요청했습니다.

파나소닉의 이러한 접근 방식은 모든 직원이 만장일치로 지지했습니다. 모두가 제품을 판매하기 위해 모든 수단을 동원했고, 남은 제품을 매진하는 데 3개월도 채 걸리지 않아 파나소닉은 어려움을 성공적으로 극복할 수 있었습니다. 파나소닉의 사업 역사상 여러 번의 위기가 있었지만 마츠시타 고노스케는 어려움 속에서도 여전히 자신의 신념을 고수했고 사람들의 사업 아이디어를 잊지 않았으며 이는 회사의 결속력과 어려움을 견딜 수 있는 능력을 크게 향상시켰습니다. 직원 열심히 일하고 노력한 결과 Panasonic Konosuke도 직원들로부터 만장일치로 칭찬을 받았습니다.

직원을 최우선으로 생각하는 Panasonic의 접근 방식은 직원들의 큰 환영을 받았을 뿐만 아니라 Panasonic의 파괴할 수 없는 팀을 육성했습니다. 제2차 세계대전이 끝난 후 오랫동안 파나소닉은 큰 어려움을 겪었습니다. 이 경우 점령군은 전쟁에 공헌한 재벌을 처벌하라는 포고령을 내렸고, 마쓰시타 고노스케도 피해를 입은 재벌 명단에 포함됐다. 파나소닉이 몰락할 위기에 처하자 뜻밖의 상황이 벌어졌다. 파나소닉전기 노조와 대리점이 합동으로 수만 명의 참가자가 참여한 파나소닉 재벌 지정 해제 청원을 조직한 것이다. 당시 일본에서는 재벌로 지정된 기업 중 상당수가 기본적으로 노동조합에 인수·점유됐다. 노조가 기업을 지키기 위해 나선 것은 이번이 처음이다. 퍼레이드를 앞두고 점령 당국은 파나소닉에 대한 처리를 재고해야 했습니다. 이듬해 5월, 점령 당국은 마쓰시타 재벌 지정을 해제하여 마쓰시타를 불운으로부터 구했습니다. 마쓰시타 고노스케가 절박한 상황에서 생존을 보장한 것은 바로 사람을 최우선으로 하고, 직원을 존중하고, 직원을 배려하는 경영 철학을 항상 실천해왔기 때문입니다.

옛말에 사람의 마음을 얻는 자가 세상을 얻는다! 직원들의 마음과 생각을 진정으로 사로잡아야 회사 발전을 위해 온 마음을 다해 일할 수 있습니다. 기업 경영에 사람의 손길을 더하고 구리 냄새를 줄이는 것은 직원의 회사에 대한 정체성과 충성도를 높이는 데 도움이 될 것입니다. 이를 통해 기업은 경쟁에서 무적일 수 있습니다.