첫째, 면접에서 주의해야 할 문제
수험생이 면접 답변에 성공하려면, 반드시 다음과 같은 몇 가지 문제를 주의해야 한다.
면접의 성패감을 약화시키다
면접관은 면접 전에 자신이 각 방면이 남보다 강하다고 느껴서 편히 쉴 수 있다고 느꼈다. (윌리엄 셰익스피어, 면접관, 면접관, 면접관, 면접관, 면접관, 면접관) 시험관이 면접에서 그를 깜짝 놀라게 했다는 것을 누가 알았겠는가, 그가 들어 본 적이 없는 질문을 했다. 갑자기 그는 영혼을 잃은 듯 기분이 매우 가라앉았다. 시험관이 다시 간단한 질문을 했을 때, 그는 여전히 아까의 실패에서 벗어날 수 없었고, 그는 마침내 손산에 빠졌다.
수험생은 먼저 면접의 성패를 경시하는 데 주의를 기울여야 하며,' 물희도 자기도 슬퍼하지 않는다' 는 초연한 태도를 가져야 한다. 면접을 볼 때 이런 마음가짐이 있으면 싱겁다. 성공만 생각하고 실패는 생각하지 않으면 면접에서 돌발 상황에 부딪히면 당황하고 실패하게 된다.
(2) 자신감을 유지하다
수험생은 면접 전부터 자신감을 쌓았고 면접에서도 항상 자신감을 유지해야 한다. 자신감을 유지해야 면접에서 고도의 주의력, 치밀한 사고, 예리한 판단력, 풍부한 정력을 유지하고 답변을 받을 수 있다.
(c) 즐거운 마음을 유지하십시오.
명랑한 정신 상태는 사람의 정신적 면모를 충분히 반영할 수 있다. 그래서 수험생으로서 즐거운 정신 상태를 유지하면 얼굴 표정이 조화롭고 자연스러우며 언어가 원활합니다. 오히려 우울하고 생기와 활력이 부족하다는 느낌을 주고, 먼저 시험관이나 사회자에게 정신 상태가 좋지 않다는 인상을 준다. 면접에서 반드시 즐거운 정신 상태를 유지해야 한다는 것을 알 수 있다.
(d) 상대방의 의식을 확립하다
수험생은 영원히 수동적인 위치에 있고, 시험관이나 시험관은 영원히 주동적인 위치에 있다. 그는 당신에게 대답하고, 묻고, 대답하라고 했습니다. 그렇기 때문에 수험생은 상대방의 의식을 세우는 데 주의를 기울여야 합니다. 먼저 상대방을 존중하고 시험관에게 예의를 갖춰야 한다. 특히 시험관이 어려운 질문을 할 때는 더욱 그렇다. 수험생은 얼굴에 보기 흉한 표정을 짓지 말고 시험관이나 사회자에 대해서도 불평하지 마라. 물론 상대방을 존중한다고 해서 무조건 영합하고 상대방의 눈치에 따라 행동하는 것은 아니다. 시험관을 존중하는 것은 그의 인격을 존중하는 것이다. 둘째, 면접에서 나의 수준, 나의 지식, 나의 증서, 나의 야망, 나의 요구를 맹목적으로 언급하지 마라. "나" 라는 글자가 너무 많으면 시험관에게 오만한 느낌을 줄 수 있다. 그래서 가능한 한' 나' 라는 글자를 적게 사용하고, 가능한 한 다른 단위를 넣어야 한다. "너희 부대는 줄곧 인재를 중시해 왔기 때문에 모두들 잘 알고 있다. 이번에 이렇게 많은 사람들이 경쟁을 해서 이 점을 설명했다. " 이런 말은 적절할 뿐만 아니라 상대방의 강렬한 의식을 확립하여 시험관들에게 인기가 많다. 아니면 그 말, 시험관이 먼저 질문을 하고, 네가 다시 대답해라. 시험관이 질문하지 않고 말을 하게 하지 말고, 시험관이나 사회자 등을 멈추고 다시 질문하게 하라. 이렇게 하면 시간이 지체될 뿐만 아니라 시험관이나 사회자에게 불쾌감을 줄 수 있다. 또한 면접이 끝난 후 시험관이나 사회자에게 "감사합니다" 와 "안녕히 계세요" 라고 말하는 것을 잊지 마세요.
(e) 인터뷰 언어는 간결하고 원활해야합니다.
면접에는 엄격한 시간 제한이 있다. 그래서 면접 언어는 무미건조해야 하고, 급소를 찔러야 한다. 동시에 언어는 조리가 있고, 논리적이며, 리듬감에 주의하고, 언어의 유창함을 보장해야 한다. 우물쭈물하지 말고 망설이지 마라. 그러면 시험관이나 사회자에게 좋지 않은 인상을 남기고 면접이 실패하게 된다. 따라서 수험생은 면접 언어의 간결성과 유창함에 주의해야 한다.
(6) 긴장하지 마세요.
일부 수험생들은 면접실에 들어가자마자 긴장했다. 비록 면접 전에 이미 충분한 심리적 준비를 마쳤음에도 불구하고. 어떤 수험생들은 답변에서' 껍데기' 를 만나면 즉시 긴장하게 된다. 이 두 가지 상황에서 심리적 긴장을 어떻게 해결할 수 있습니까? 우리는 긴장의 원인을 분석해야 한다. 이런 극도의 긴장은 후보자의 비겁함과 승부욕이 절실한 탓이다. 따라서 수험생은 면접실에 들어가자마자' 저인일등' 의식에서 벗어나' 모두 비슷하다. 내 수준은 다른 사람과 같다' 는 의식을 세워야 한다. 이런 의식을 가지면 긴장감이 반으로 줄고 면접이 시작되면서 긴장감이 완전히 사라질 수 있다. 만약 당신이 카드 껍데기에 있을 때 긴장하면,' 최고를 이긴다, 이길 수 없다' 는 태도를 가지고 있다면 긴장감은 곧 사라지고, 곧 정상적인 면접 상태로 들어갈 것이며,' 다른 마을' 의 경지가 있을 수 있다. 그래서 수험생은 면접 때 긴장하지 않도록 조심해야 한다.
(7) 행동거지가 대범하고 행동이 제격이다.
과감하고 과감하고 진한 화장, 특히 남성이 반지를 끼고 긴 머리를 기르는 등 촌스럽지 않은 차림새는 사무실 직원의 신분과 맞지 않아 시험관에게 좋지 않은 인상을 줄 수 있다. 수험생은 자리에 앉은 후 다리를 흔들거나, 펜을 휘두르거나, 머리를 만지거나, 혀를 내밀지 않도록 한다. 이렇게 하면 시험관에게 유치하고 경박한 느낌을 주기 쉽다. 일반적으로 옷차림은 단정하고 대범하여 약간 손질할 수 있다. 남자는 머리를 단정하게 불고, 신발은 깨끗하게 닦을 수 있고, 여자는 우아한 프로메이크업을 할 수 있다. 요컨대 시험관에게 자연스럽고 대범하고 능력 있는 인상을 남겨야 한다.
(8) 헤드업 시험관, 비굴하지 않고 항진하지 않다
시험장에서 상당수의 수험생들은 자신의 감정을 잘 통제할 수 없고, 쉽게 두 극단으로 치닫는다. 하나는 맞은편에 앉아 있는 7 명의 시험관이 학식이 해박하고 요직에 있으며, 틀리면 비웃음을 받는다는 것이다. 그래서 나는 겁이 많고 망설이지만 뱃속의 물건을 "거꾸로" 낼 수가 없었다. 둘째, 일부 수험생은 대학에서 학생회 간부를 맡았고, 많은 활동을 조직했고, 사회실천능력이 강하거나, 기업에서 사장 등 지도직을 맡았고, 한 무리의 사람들을 지휘한 적이 있어 자신감이 있다. 시험장에 들어가는 것은 마치 무인지경에 들어가는 것처럼 시험관에게 냉소적이다. 두 표현 모두 바람직하지 않아 수험생의 면접 점수에 영향을 미칠 수 있다. 가장 좋은 표현은: 헤드업 시험관, 점잖고 예의 바르고, 비굴하지 않고 거만하지 않다는 것이다. 세 가지 마음가짐을 세워야 한다: 첫째, 쌍방은 경쟁보다는 협력이다. 수험생에 대한 시험관의 태도는 전반적으로 우호적이다. 그의 임무는 후보자와 경쟁하려고 하는 것이 아니라 우수한 인재를 국가기관에 선발하는 것이다. 그래서 수험생은 심리적으로 누가 강한지, 누가 약한지 정하지 마라. 이것은 인터뷰의 목적이 아니다. 둘째, 수험생은 시험관에게 일자리를 구걸하는 것이 아니라 경쟁을 통해 구직을 하는 것이다. 시험 성공의 관건은 자신의 재능과 현장 발휘에 있다. 이는 시험관의 주관적인 결정이 아니다. 셋째, 시험관은 다른 업종에서 왔으며, 일반 학력과 업무 경험이 높고, 이론 수준이 높으며, 업무 경험이 풍부하다. 그러나 결국 사람이지 신이 아니다. 그들은 그들의 강점과 약점을 가지고 있다. 어쩌면 그들은 당신이 가진 것을 모를 수도 있습니다.
(9) 변증 법적 분석, 다차원 응답
변증법은 철학의 기본 원리와 방법이다. 수험생은 일정한 철학적 지식과 머리를 가져야 한다. 질문에 대답할 때 절대적인 긍정과 부정에 빠지지 말고 여러 방면에서 장단점을 고려해야 한다. 과거 면접의 일부 질문으로 볼 때, 평가의 중점은 수험생 답안의 옳고 그름, 또는 관점의 찬성과 반대가 아니라 분석과 추리의 설득력이다. 단순히 결론을 내리는 것이 아니라 변증적으로 분석하고 해결하는 것을 많이 듣고, 때로는 다각적으로 생각하고 구체적인 상황을 구체적으로 분석해야 한다.
(10) 냉정하게 생각하고 생각을 정리하다.
일반적으로 시험관이 질문을 한 후 수험생은 급하게 대답할 필요 없이 조금 생각해야 한다. 시험관이 미리 준비한 질문과 비슷한 질문을 한다 해도 시험관의 말소리가 떨어지자마자 즉시 질문에 대답하지 마라. 그것은 시험관에게 당신이 머리로 대답하는 것이 아니라 미리 준비한 답안을 외우고 있다는 느낌을 줄 수 있다. 이전에 접해 본 적이 없는 주제라면 냉정하게 생각해야 한다. 칼을 갈아도 나무꾼은 틀리지 않는다. 만약 네가 질문에 매우 급하게 대답한다면, 너는 틀릴 수도 있고, 끝이 없거나 조리가 없을 수도 있고, 눈썹수염을 한꺼번에 잡을 수도 있다. 생각하고, 생각을 정리하고, 요점을 파악하고, 깃발이 명확하게 질문에 대답하면 효과가 더 좋아질 것이다.
둘째, 면접 금기
(a) 인터뷰에서 나쁜 용어를 피하십시오.
1. 긴급 치료
"당신의 대우는 어떻습니까? 클릭합니다 만약 네가 아직 일을 완성하지 못했다면, 너는 먼저 제시가격을 제시해야 하는데, 하물며 너는 아직 채용되지 않았다! 보상에 대해 이야기하는 것은 나무랄 데가 없지만, 시기를 잡아야 하며, 일반적으로 쌍방이 초보적인 의향을 가지고 있을 때 완곡하게 제기해야 한다.
지인을 신고하다
"당신 회사의 XXX 를 알고 있습니다." "저는 XXX 와 동창입니다. 사이가 좋습니다." 등등. 이런 말은 시험관에게 반감을 줄 수 있다. 시험관이 당신이 말하는 사람과 사이가 나쁘거나 갈등이 있다면, 당신의 말은 더 나빠질 것입니다.
3. 부당하게 반문하다
시험관이 물었다: "급여에 대한 당신의 기대는 무엇입니까? 클릭합니다 지원자가 물었다: "당신은 얼마를 낼 계획입니까? 클릭합니다 이런 반문은 매우 예의가 없어서 시험관의 불쾌감을 불러일으키기 쉽다.
4. 비논리적
시험관이 물었다. "실패한 경험을 말씀해 주세요." "나는 내가 실패했다는 것을 기억하지 못한다. 클릭합니다 네가 이렇게 말하면 논리적으로 말이 안 된다. 또 다른 예로, "당신의 장점과 단점은 무엇입니까? 클릭합니다 "나는 모든 일을 할 수 있다." 이것도 비현실적이다.
본말이 전도되다
예를 들어, 면접이 끝날 때 시험관은 지원자에게 물었다. "우리에게 물어볼 질문이 있습니까?" " 후보자가 다가와서 그의 질문을 시작했다. "당신의 직장은 얼마나 됩니까? 학생 모집 비율은 얼마입니까? 당신은 직장에서 어떤 직무를 맡고 있습니까? 당신은 나의 사장이 되기를 원합니까? " 네가 면접에 참가할 때, 너는 반드시 너의 위치를 바로잡아야 한다. 이 수험생처럼, 당신은 자신의 위치를 바로잡지 않고, 물어야 할 범위를 넘어서는 질문을 해서 시험관에게 반감을 느끼게 한다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 자기관리명언)
(b) 면접에서 나쁜 습관을 피하다
개별 수험생은 면접 과정에서 사소한 것에 구애받지 않는 나쁜 습관으로 자신의 이미지를 손상시켜 면접 효과를 크게 떨어뜨려 실패를 초래했다. 손: 이 부위는 문제가 생기기 가장 쉽다. 손이 항상 안절부절못하고 바쁘다면 넥타이 묶기, 코 후비지, 머리 만지기, 관절 쪼개기, 시험관이 건네준 명함 놀이 등의 동작을 하세요.
발: 긴장된 지터, 앞으로 스트레칭, 기울기 등. , 인위적으로 긴장된 분위기를 조성할 뿐만 아니라, 정신이 방황하는 것처럼 보이고, 상당히 무례하다.
눈빛: 당황하거나 피하거나, 직시해야 할 때는 눈빛이 흩어지고, 자신감이 없거나 알 수 없는 비밀을 숨기는 인상을 주며, 시험관에게 반감을 불러일으키기 쉽다. 또 시험관을 뚫어지게 쳐다보면, 일종의 억압감을 주어 불만을 불러일으킬 수 있다.
얼굴: 또는 둔한 고정 관념, 또는 냉막 무생기 등. 이런 좀비 같은 표정이 어떻게 사람을 감동시킬 수 있습니까? 빨리 처리해 주세요. 활발하고 감동적인 얼굴이 중요하다.
좋아: 그의 동작은 어찌할 바를 몰라 당황했고, 분명히 자신감이 부족했다. 반응이 둔하고 어찌할 바를 몰라 자신을 얕볼 뿐만 아니라 시험관에게' 납작하다' 고 보이게 할 수도 있다.
결론적으로, 면접을 볼 때 이런 나쁜 습관은 반드시 고쳐야 한다. 너는 시종일관 예의 바르고, 비굴하지 않고, 대범하고, 품위 있고, 활발한 행동을 유지해야 한다. 이것은 자신의 이미지를 크게 향상시킬 수 있을 뿐만 아니라, 종종 성공의 기회를 크게 증가시킬 수 있다.
(3) 면접에서 나쁜 태도를 피하십시오.
누가 면접에 참가하든, 당신의 자질이나 수준에 상관없이, 자신이 고용인에 의해 뽑혔다는 것을 잊지 마십시오. 다음과 같은 태도에 주의해야 한다.
1 .. 교만과 조울증을 끊다.
어떤 수험생은 필기시험 성적이 상위권에 올랐고, 각 방면의 조건이 우월하여 오만방자하다. 인터뷰에서 그는 태도가 오만하고 공격적이었다. 첫째, 시험관이 자신의 대답에 만족하지 않거나 지도가 좋지 않을 때, 종종 억지를 부리고, 힘껏 반박하며, 잘못을 인정하지 않는다. 둘째, 면접에서 항상 주동적으로 차지하려고 합니다. 시험관에게 면접 내용과 무관한 질문을 자주 합니다. 예를 들어 고용주의 주택 조건이 어떠한지, 어떤 직위든 제가 맡겠습니다. 마치 고용주가 이미 그를 채용하기로 결정한 것 같습니다. 면접은 단지 조건에 대해서만 이야기하고 있습니다. 셋째, 원래 직장의 일에 대해 질문을 받았을 때 냉정함을 유지할 수 없고, 늘 원래 직장의 지도자와 일을 얕잡아 다른 사람의 성적을 부정한다. 면접에서 원래 직장 지도자의 일을 지나치게 폄하하면, 네가 지독하고, 인도하기 어렵고, 뒤에서 다른 사람에 대해 의논하는 데 능하고, 협력정신이 나쁘다고 느끼게 될 수 있기 때문이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언)
나르시시즘과 냉막
어떤 수험생들은 평소에 성격이 괴팍하고, 냉막, 걱정거리가 많아서, 이런 성격을 면접 시험장에 들여온다. 면접 때 태도가 냉막, 시험관과 적극적으로 협조할 수 없어 필요한 열정과 친밀감이 부족하다. 모든 고용주의 지도자는 직원들이 화목하게 지내고, 사람과 선하고, 단결하고, 서로 도우며, 사람을 홀가분하고 유쾌하게 하고, 업무 효율을 높이기를 바랄 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 후보자가 평소에 비교적 움츠러들더라도 면접에서 극복해야 한다. 그렇지 않으면 분위기가 답답하고 대답이 기계적이어서 이길 희망이 있다고 말하기 어렵다.
(4) 면접에서 성적이 좋지 않은 것을 피하다.
1. 준비가 부족합니다
당신의 학력이 아무리 높고, 경험이 얼마나 풍부하든, 업무 경험이 얼마나 풍부하든 간에, 시험관은 지원자가 자신이 지원한 직위에 대해 잘 알지 못하고, 심지어 가장 기본적인 질문조차도 제대로 대답하지 못할 때 그의 인상은 자연스럽게 크게 할인될 것이다. 시험관은 수험생의 준비가 부족하다고 생각할 뿐만 아니라 수험생이 이 분야에서 발전하려는 야망이 전혀 없다고 생각할 수도 있다. 그래서 면접 전에 충분한 준비를 해야 한다.
2. 약속에 늦다
약속 지각은 면접 중의 금기이다. 이렇게 하면 지원자가 시간관념과 책임감이 없는 것처럼 보일 뿐만 아니라 시험관에게 지원자가 일에 대한 열정이 없다고 느끼게 할 뿐만 아니라, 인상은 자연스럽게 크게 할인된다. 정시는 미덕일 뿐만 아니라 면접에서 필수조건이기도 하다. 그래서 미리 또는 제시간에 10 ~ 15 분 도착해야 합니다. 만약 당신이 중요한 일로 지각하거나 결석한다면, 당신은 가능한 한 빨리 회사에 전화를 걸어 다른 면접을 예약해야 합니다. 또 서둘러 회사에 간다면 냉정해지기도 전에 면접을 보게 되면 면접 성적이 크게 할인될 것이다.
3. 목표 부족
면접을 볼 때 시험관이 명확한 목표가 없다는 인상을 주지 마라. 일부 지원자는 다른 조건은 좋지만 업무에 목표가 없으면 주동성과 창의성이 부족해 기업에 피해를 줄 수 있다. 시험관은 각 방면을 자기보다 못하지만 원대한 목표와 열정이 있는 후보자를 채용하는 것을 선호한다.
4. 용감하고 똑똑해지려고 노력하세요
어떤 수험생들은 면접 시험장에 들어가자마자 자유롭고 얼굴이 환하여 곳곳에서 우월감을 나타냈다. 시험관이 원하든 원하지 않든, 주동적으로 그들과 일일이 악수를 한 후 안전하게 앉았다. 시험관이 제기한 각종 질문은 뻔하다. 질문에 대답할 때 항상' 내 생각' 과' 내 주장' 과 같은 단어로 시작하는 것을 좋아한다. 옳고 그름에 상관없이 큰소리를 친다. 원래 내가 정말 대답할 수 없는 질문들이 있었는데, 나는 매우 총명하게 수다를 떨며, 차라리 문제를 놓칠지언정 성실한 사람이 되지 않았다. 이렇게 하면 사람을 웃기게 할 뿐만 아니라 시험관에게 네가 자만하고, 얼버무리고, 믿을 수 없다고 느끼게 할 수 있다.
5. 전임자의 일에 대해 너무 많이 이야기하십시오.
전임자가 아무리 잘해도 너무 많이 말하지 마라. 일반적으로, 당신은 단지 당신이 비슷한 일을 했다는 것을 보여주기만 하면 됩니다. 관련 경험이 있으면 됩니다. 일의 효과는 말할 것도 없습니다. 만약 네가 잘 한다면, 왜 떠나야 하는가? 잘하지 못한다면, 개인의 능력에 문제가 있을 것이다. 요컨대, 어쨌든 시험관의 반감을 불러일으킬 수 있다.
6. "가까운 세트" 시험관
어느 정도의 전문적인 자질을 가진 시험관은 수험생과 가까워서는 안 된다. 면접에서 쌍방의 관계가 너무 캐주얼하거나 너무 긴장하면 시험관의 판단에 영향을 미칠 수 있기 때문이다. 친구를 사귀다' 는 객관적으로도 수험생이 짧은 면접 시간 내에 직업 경험과 기술을 잘 진술하는 것을 방해할 수 있다. 영리한 지원자는 한두 가지 예를 들어 채용 부서를 칭찬하여 이 회사에 대한 흥미를 나타낼 수 있다.
7. 장황하게 이야기하다
면접은 자신을 판매하는 것이지만, 끝없이 말하지 마라. 시험관은 수험생이 장황하게 말하는 것을 가장 두려워하며, 끝도 시작도 없다. 사실, 질문에 답하는 것은 단지 요점을 파악하기만 하면 된다. 반면 일부 수험생들은 부끄러움을 많이 타서 자신을 표현할 기회를 어떻게 잡아야 할지 모르겠다. 어떤 질문에 대답하든, 대답은 종종 한두 가지밖에 없다. 심지어' 예, 네, 네, 네' 밖에 없다. 이것은 바람직하지 않다. 만약 네가 소심하고 수줍어한다면, 많이 연습해야 한다.
8. 침묵을 깨는 데 능숙하지 않다
면접이 시작되자 수험생은 침묵을 깨는 데 서툴며 시험관이 포장을 풀기를 기다렸다. 면접 때 후보자가 여러 가지 걱정으로 주동적으로 발언하려 하지 않아 면접 중 침묵이 흘렀다. 가까스로 침묵을 깨뜨릴 수 있다 해도 음성 어조는 유난히 무뚝뚝하여 현장을 더욱 어색하게 만든다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 침묵명언) 사실, 면접 전이나 면접 과정에서 수험생이 자발적으로 인사하고 말하는 것은 시험관에게 열정적이고 대화에 능한 좋은 인상을 준다.
9. 말투가 너무 많아요
너무 많은 어조어나' 어, 라, 바' 와 같은 유행어를 사용하면 시험관이 마음이 심란하게 되고, 시험관만 당신이 열등하다고 착각하게 되고, 준비가 안 된다.
10. 남을 욕하다
면접에서 시험관 앞에서 현직이나 전임 지도자와 동료를 비판하면 동정을 받을 수 없을 뿐만 아니라, 오히려 네가 원한을 품고 옛 정을 잊고, 다른 사람과 잘 지내지 못하고, 심지어 시험관의 반감을 불러일으킬 뿐이다.
1 1. 명예를 위해 거짓말을 한다
면접을 볼 때 거짓말을 하거나,' 역사' 를 위조하거나, 너에게 속하지 않는 공로를' 자기 소유로' 한다면, 결과는 매우 작을 수 있다. 지금 숨길 수 있다 해도 앞으로 거짓말이 들키지 않을 것이라고 보장할 수는 없다. 그래서 면접에서 진실을 말해야 하고, 장점을 살리고 단점을 피할 수 있지만, 사실을 거짓말로 대체할 수는 없다.
셋째, 인터뷰의 오해
일부 대형 외국 기업들은 심지어 채용되지 않은 상황에 대해 명문 규정을 제시하기도 한다. 예를 들어, 한 일본 회사는 "모기처럼 목소리가 가벼운 지원자는 채용되지 않을 것" 이라고 말했다. 말하는 데는 억양이 없고, 채용하지 않는다. (서양속담, 자기관리속담) 대화가 요령이 없다면 채용되지 않을 것이다. 면접의 대답이 불순해서 채용을 하지 않는다. "한 마디로, 우리는 최소한 다음 두 가지 오해에서 벗어나야 한다.
자신감이 부족하다
자신감이 부족한 것은 채용될까 봐 두렵기 때문이다. 구직자의 지식과 재능이 기본적으로 요구에 부합한다고 가정하면 자신감 부족은 열등감의 표현이다. 이런 심리의 부추김에, 그 다양한 표현 형태:
1. 말을 우물쭈물하며 모기처럼 가볍고 표정이 부자연스럽다. 틀린 말을 해서 추태를 부릴까 봐, 자기가 요구에 맞지 않을까봐 걱정이다.
2. 말이 텅 비었고, 때로는 무의식적으로 음량을 높인다. 종종 표정, 제스처, 자세를 동반한다. 말이 공허하고 지루하며, 작은 동작이 너무 많은 것은 내면의 초조함을 감추기 위한 소심한 표현이다.
3. 의도적으로 외모를 추구하는 것은 업무 요구에 맞지 않는다. 구직자는 옷차림의 깔끔함에 주의를 기울일 수 있다. 신선한 졸업생은 짙은 화장이나 양복 가죽신을 해서는 안 되며, 정부 기관 간부 직위를 경쟁해서는 안 된다. 사실 자신의 내면의 연약함을 감추기 위해서이다.
4. 말을 할 때 자주 상대방을 방해하며, 상대방이 자신을 이해하지 못할까 봐, 특히 상대방이 자신을 오해할까 봐 두려워한다. 나는 중단을 통해 용감해지고 싶다. 한편으로는 예의가 없고, 다른 한편으로는 고의로 자신의 불신을 감추는 것이다.
5. 노노노만을 말하고 상대방과만 생각하고, 모든 화제를 처리할 때 순종과 고개를 끄덕일 뿐이지만, 당신의 주관적인 능동성은 볼 수 없고, 당신의 개성을 보여주는 것은 말할 것도 없습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 자기관리명언)
자신감 부족에는 여러 가지 표현이 있는데, 그 전반적인 특징은 앞을 내다보고, 꼬리를 두려워하고, 신중하고, 걱정이 태산이다. 현대 심리학은 우리에게 "몇 가지 기본 조건 외에 성공은 자신감에서 비롯된다" 고 말했다. 마음의 평화, 태도가 자연스럽고 실사구시가 있어야만 자신의 지식과 능력을 충분히 발휘할 수 있고, 심지어 극한까지 발휘하여 성공을 거둘 수 있다.
(b) 다른 사람에게 그렇게 하도록 강요하다.
면접 성공 조건 중 하나는 상대방과 * * * 를 하는 것이다. 하지만 어떤 사람들은 자신이 관심 있다고 생각하는 주제에 대해 이야기하기를 좋아하고, 상대방도 알고 있다고 생각하는' 친구' 주제에 대해 이야기하는 것은 종종 역효과를 낸다. 자천 과정에서 쌍방이 모두 손님이고 모두 주인이라는 점에 유의해야 한다. 손님은 반드시 주를 기쁘게 해야 하고, 손님은 반드시 주를 만져야 한다. 손님의 혼잣말은 주께서 노래를 부르게 해서는 안 되고, 오히려 지루함을 느끼게 하며, 그 실패는 필연적이다. 중국 고대 전국 시대의 상양은 진왕에게 자천했고, 처음으로 상업윤리에 대해 이야기했다. "효로면, 듣기만 해." 두 번째 왕 이야기, "효상청"; 헤게모니에 대한 세 번째 이야기, "효도는 공공의 이익이있다"; 네 번째 정성스럽게 준비하고 일거수일투족으로 추천을 성공시켜 중국 역사상 유명한 상양변법 운동을 불러일으켰다.
면접 과정에서 손님을 돌보는 원칙을 따르십시오. 면접관은 주도적인 당사자로 대화의 내용과 방향을 결정한다. 하지만 고명한 구직자는 상대방의 질문과 생각을 최대한 통제하고 상대방을 자신에게 유리한 내용과 방향으로 인도해야 한다. 이 시점에서 면접관은 형식상 주도적인 쪽이지만, 실제로 상대방이 여전히 국면을 장악하고 있다고 느끼도록 노력하면서 구직자들은 이미 테마' 평화진화' 를 자신의 입장에 성공적으로 올려놓았다. 상대방이 자신이 여전히 국면을 통제하고 있다고 느껴야 한다고 강조하지 않으면 다른 사람이 이렇게 하도록 강요하는 오해에 빠질 수 있다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언)
넷째, 12 공무원 면접에서 각종' 고급' 오류
구직 면접에서 아무도 실수하지 않을 것을 보증할 수 없다. 다만 똑똑한 구직자들은 끊임없이 자신의 잘못을 바로잡고 성숙해 갈 것이다. 그러나 면접의 일부 실수는 상당히 똑똑한 구직자들에게는 불가피하며, 우리는 그것을' 고급' 오류라고 부를 권리가 있다.
(a) 침묵을 깨는 데 능숙하지 않다
면접이 시작되자 지원자는' 쇄빙' (영문 직역, 즉 침묵을 깨는 것) 을 잘하지 못하고 면접관이 상자를 열기를 기다렸다. 면접 때 후보자가 여러 가지 걱정으로 주동적으로 발언하려 하지 않아 면접 중 침묵이 흘렀다. 가까스로 침묵을 깨뜨릴 수 있다 해도 음성 어조는 유난히 무뚝뚝하여 현장을 더욱 어색하게 만든다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 침묵명언) 실제로 면접 전이나 면접 과정에서 면접관은 자발적으로 인사와 말을 해서 면접관에게 열정적이고 대화가 잘 되는 좋은 인상을 준다. (윌리엄 셰익스피어, 스튜어트, 자기관리명언) (윌리엄 셰익스피어, 스튜어트, 자기관리명언)
(b) 면접관과 "가까운 세트"
일정한 직업적 소양을 가진 면접관은 지원자와 가까워지는 것을 금지하고 있다. 면접에서 쌍방의 관계가 너무 캐주얼하거나 너무 긴장하면 면접관의 판단에 영향을 미치기 때문이다. 너무 많은' 친구 사귀기' 도 수험생이 짧은 면접 시간 내에 직업 경험과 기술을 잘 진술하는 것을 객관적으로 방해할 수 있다. 똑똑한 지원자는 하나 또는 두 개의 타당하고 근거가 있는 일을 들어 채용 단위를 칭찬함으로써 이 회사에 대한 흥미를 나타낼 수 있다.
(3) 편견이나 선입견의 영향을 받는다
면접에 참가하기 전에 면접관에 대한 이해나 채용 기관의 부정적인 평가가 면접에서의 사고에 영향을 미칠 때가 있다. 자신이 차갑게 보이는 면접관으로 착각하는 면접관은 요구가 엄격하거나 지원자가 마음에 들지 않아 긴장된다. 때때로 면접관은 자신보다 훨씬 어려 보이는 아가씨로, 그녀는 "그녀는 어떻게 나를 면접할 자격이 있는가?" 라고 중얼거리기 시작했다. 실제로 채용 면접과 같은 특별한 구매 관계에서 지원자는 다양한 스타일의 면접관, 즉 고객을 적극적으로 대면해야 한다. 진정한 판매원은 고객을 대할 때 자신의 태도를 선택할 수 없다.
(4) 관대하게 진술하지만 예를 들 수는 없다.
후보자가 개인의 성취, 특기, 기술에 대해 이야기할 때, 영리한 면접관이 "한두 가지 예를 들어 줄 수 있습니까?" 라고 물으면 수험생은 어이가 없다. 면접관은 사실이 웅변보다 낫다고 생각했을 뿐이다. 면접에서 수험생이 소위 말하는 의사 소통 능력, 문제 해결 능력, 팀워크 능력, 리더십으로 다른 사람의 신뢰를 얻고 싶다면 한 가지 예일 뿐이다.
적극적인 기세가 부족하다
면접관은 종종 지원자를 난처하게 하는 일을 언급하거나 건드린다. 많은 사람들은 정직한 대답과 긍정적인 해석이 아니라, 얼굴을 붉히거나, 무거운 것을 피하면 가벼워지거나, 거짓말을 대충 얼버무린다. (조지 버나드 쇼, 정직명언) 예를 들어 면접관이 물었다: 너는 왜 5 년에 세 번 직장을 바꿨니? 어떤 사람들은 일이 얼마나 어려운지, 상급자가 왜 지지하지 않는지, 면접관에게 일이 어렵다고 말하는 것이 아니라, 많은 것을 배웠고, 많이 성숙했다.
(6) 직업 우아함의 상실
일부 지원자들은 면접 때 각 방면에서 잘 수행하지만, 현재 회사나 이전 회사에 대해 질문을 받으면 화가 나서 사장이나 회사, 심지어 욕설까지 퍼붓는다. 많은 국제 대기업이나 전문 면접관 앞에서 이런 행위는 매우 금기시된다.
(7) 질문을 잘하지 못한다
어떤 사람들은 묻지 말아야 할 때 질문을 한다. 예를 들면 면접에서 면접관을 방해하는 것과 같다. 면접 전에 질문 준비가 부족해 스스로 질문할 차례가 되면 무슨 말을 해야 할지 모르는 사람들도 있다. 사실, 좋은 질문은 이력서의 수많은 글보다 낫다. 이는 면접관을 괄목할 수 있다.
(8) 모호한 개인 경력 개발 계획
개인의 경력 개발 계획에 대해 많은 사람들은 목표만 있고 생각은 없다. 예를 들어, "향후 5 년간의 경력 개발 계획은 무엇입니까?" 라는 질문을 받았을 때 그때가 되면 많은 사람들이 "5 년 안에 전국 판매 감독이 되길 바랍니다." 라고 대답할 것이다. 면접관이 계속' 왜?' 라고 물으면 수험생은 종종 의아해한다. 사실, 어떤 구체적인 경력 개발 목표도 자신의 현재 기술에 대한 평가와 직업 목표를 감당하기 위해 마련해야 할 대략적인 기술 개발 계획을 빼놓을 수 없습니다.
(9) 완벽한 척하다
면접관은 종종 묻습니다: 당신의 성격의 약점은 무엇입니까? 당신의 경력에서 좌절을 당한 적이 있습니까? 어떤 사람들은 망설이지 않고 대답한다: 아니, 사실 이런 대답은 종종 자신에 대한 무책임한 대답이다. 약점이 없는 사람도, 좌절을 당한 적도 없다. 자신의 약점을 충분히 인식하고 자신의 좌절을 정확히 인식해야 진정으로 성숙한 인격을 형성할 수 있다.
(10) "항아리에 도입"
면접관은 때때로 지원자의 상업적 판단과 상업 도덕을 평가한다. 예를 들어, 회사의 성실하고 신뢰할 수 있는 기업문화를 소개하거나 아예 아무것도 소개하지 않은 후 면접관은 "재무매니저로서 내가 1 년 내에 탈세 10 만원을 시키면 어떻게 할 것인가?" 라고 물었다. 만약 네가 귀를 긁거나, 즉석에서 탈세 방안을 생각해 내거나, 아니면 머릿속이 온통 아이디어로 가득 차 있다면, 너는 즉시 많은 방안을 열거하여 네가 그들에게 갇혔다는 것을 증명할 것이다. 사실, 거의 모든 대형 국제 기업들 중에서 규율 준수는 직원 행동의 가장 기본적인 요구 사항이다.
(11) 자발적으로 임금 복지 상황을 문의하다.
일부 지원자들은 면접이 끝날 때 면접관에게 해당 직위의 급여 혜택을 자발적으로 물어본다. 그 결과 속히 이루어지지 않는 것으로 나타났다. 인적 자원 전문 소양을 갖춘 면접관은 이런 행위에 대해 금기시된다. 사실, 채용 기관이 어떤 지원자에게 관심이 있다면 당연히 그의 급여 대우를 물어볼 것이다.
(12) 어떻게 끝날지 모르겠어요.
면접이 끝날 때 많은 구직자들은 성공의 흥분이나 실패에 대한 두려움 때문에 어이가 없어 어찌할 바를 몰랐다. 사실 면접 마지막에 지원자로서, 당신이 지원한 직위에 대한 당신의 이해를 표현해 보세요. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 면접명언) 면접관에게 당신이 이 직위에 관심이 있다고 열정적으로 말하고, 다음 단계가 무엇인지 물어본다. 미소로 면접관과 악수를 하며 면접관의 접대와 배려에 감사드립니다.