1. 1 인재 중심의 이념을 세우다. 우리는' 인재는 병원의 근본이다' 라는 이념을 확고히 세우고, 특히 인재 중심의 관리 이념을 확고히 세우고, 병원의 발전 목표와 인재가 자신의 가치를 실현하는 목표를 유기적으로 결합시켜, 인재가 실제 업무에서 혁신을 개척하고, 공업을 세우는 것을 올바르게 유도한다. 인재를 오늘날의 병원에 적합하게 해야 할 뿐만 아니라, 병원의 배양을 통해 장기적으로 병원에 적합하게 해야 한다. 병원은 개인이 처한 여러 단계에 따라 경력 개발을 계획하고 설계하고, 경력 목표를 달성하기 위해 지식을 배우고, 일자리를 선택하고, 승진을 하고, 재능을 발휘한다. 예를 들면: 65438+ 졸업 후 0~3 년, 학과가 고정될 때까지 계획대로 전공 교대로 근무한다. 졸업 후 4~5 년 동안 레지던트 표준화 교육을 실시합니다. 졸업 5 년 동안 전문 기술의 배양과 향상에 중점을 두었다.
1.2 는 강한 학습 분위기를 조성하여 의료진이 다양한 채널을 통해 적극적으로 비용을 부과하고 종합적인 자질을 높이도록 독려한다. 인재를 적극 추천하고 지원하여 각종 학술회의에 참가하여 과학 연구 혁신을 장려하고, 건전하고 일치하는 경쟁 인센티브 정책을 수립하며, 인재의 총명함과 지혜를 충분히 발휘하고, 그 삶의 가치를 충분히 반영하고, 그 활력을 더욱 자극한다. 시, 현, 시급 과학기술진보상을 받은 병원은 각각 보상액의 50% 와 15% 를 장려했다. 상급기관의 시험 상위 3 위를 차지한 사람도 보조상을 준다. 부서에 도입된 신기술, 새 종목은 사례 수와 서비스 효과에 따라 보상 등급과 금액을 평가한다.
1.3 지속적인 교육 강조, 병원 핵심 경쟁력 강화, 인사, 의학 교육, 간호 등의 부서와 긴밀하게 협력, 지속적인 교육을 인적자원 개발의 중요한 수단으로 전폭적으로 실시하여 전문적인 자질과 혁신 능력을 주요 목표로 하는 전문 기술자의 지속적인 교육 제도를 전면적으로 실시하여 효과적인 교육 관리 메커니즘을 확립하다. 재직 또는 탈산 학습에 참가하여 의료진의 학술 수준을 높이도록 장려하다. 병원의 동의를 거쳐 독학이나 통신교육에 참가하여 대학 학력 및 졸업증서를 취득하는 사람은 병원에서 500 위안을 수여한다. 직함 자격, 컴퓨터, 외국어 시험 합격증을 받은 사람은 모두 100 원을 수여한다.
1.4 다양한 수준과 다양한 직책의 우수한 전문 기술 인력을 양성하는 데 주력하고 있습니다. 인재 양성 및 도입 방면에서 우리는 인재 제대 건설, 지속적인 교육, 규범화 훈련 및 해외 학습에 충분한 자금을 투입할 수 있도록 많은 노력을 기울일 의향이 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 인재명언) 학과 지도자, 뛰어난 인재, 우수 청년 업무 백본의 양성 선발 및 연간 심사 작업을 더욱 열심히 하고, 엄격하게 동적 양성 과정 관리를 하고,' 목표 임무서' 를 비준하고, 광대역 인터넷 비용을 순차적으로 납부하며, 기술 보조금과 도서 자료 보조금을 지급한다.
1.5 인재를 존중하고, 인재를 배려하며, 어떤 일을 하든 인재가 될 수 있다는 가치 있는 이념을 세우고, 인재가 스스로 선택하고 일할 권리를 존중하며, 모든 직원을 가장 적합한 직위에 배정하여 효율을 극대화하기 위해 최선을 다합니다. 인재가 병원에 들어오자마자 직업적 의향을 채워 최대한 만족시켜 달라고 했다.
1.6 직원들에게 좋은 개인 개발 공간을 제공합니다. 병원은 적극적으로 다리를 놓아 인재를 위해 시전 재능의 플랫폼을 구축하고, 그들을 심학하도록 보냈다. 들어와서 가르쳐 주세요. 자기진동기, 1 초 CT 기계, 고압산소실 등 선진 설비를 늘리다. 의료기술루를 짓고 16 층 병실 건물을 계획하여 우리 병원을 남통시 2 급 중병원 중 가장 두꺼운 병원으로 만들었다.
2 인사 관리자의 품질 향상
2. 1 관리 기술 학습. 현대관리학, 행동과학, 경제학, 통계학, 전략관리 등 지식과 소통, 인센티브, 충돌 처리 등 인류의 기본 관리 기술을 배워 종합관리능력을 높이다.
2.2 시대와 함께 전진하고, 인적 자원을 확고히 세우는 것이 제 1 자원의 관념으로, 관념, 심리, 사고, 시각, 작업 방법을 시대와 함께 발전시킨다. 인재와 병원 문화에 대한 이해는 시대의 맥박과 일치한다. 병원 발전 실제와 결합해 병원 인적자원 능력 건설을 전개하여 인적자원 계획, 인재 선발, 인적자원 개발, 채용, 배치, 일자리 설정, 심사 평가, 노동임금, 노동보험, 소통 인센티브 등을 포함해 원장 인적자원 관리 개발에 좋은 참모 역할을 하고 각 부서에 서비스를 제공한다.
2.3 성과 관리자들의 교육 성과 관리에서 우리는 심사인원에 대한 교육을 중시하고 강화하고, 심사의 오차를 줄이고, 심사 결과의 소통을 잘 하고, 심사로 인한 갈등을 줄이는 것을 매우 중시한다.
3. 인간화 된 관리 구현
인간화 관리는 현대 행동과학에서 진화한 새로운 관리 이념이다. 그것은 존중, 관심, 이해, 신뢰를 통해 사람의 잠재력을 발굴하고, 사람의 전문성을 발휘하며, 사람의 업무 잠재력을 효과적으로 향상시키고, 업무 효율을 높이는 관리 방법이다.
3. 1 인격을 존중하고 인간성을 파악한다. 직장에서 직원의 심리를 장악할 뿐만 아니라, 전체 활동을 직원의 요구를 충족시키는 기초 위에 세우고, 직원의 심리발전법에 부합하는 방식으로 직원의 관리 문제를 해결한다. 예를 들어, 직장에서 직원의 잘못을 지켜보지 마라. 일단 잘못을 저지르면 사적으로 비판하는 형식을 취한다. 왜냐하면 중국인들은 항상 체면을 좋아하기 때문이다. 지도자가 대중 앞에서 직원들을 비판한다면, 매우 어색할 것이다.
3.2 커뮤니케이션과 대화를 강화하십시오. 병원 지도자는 종종 일선에 깊이 들어가 직원들과 이야기를 많이 하고, 직원들의 사상 동태를 이해하고, 직원들의 필요와 병원 업무에 대한 건의와 의견을 주의 깊게 듣고, 직원들이 업무 중의 억압심리를 풀고, 감정을 터뜨리게 하고, 직원들이 자신이 단지 일하는 기계일 뿐 아니라 지도자의 존경을 받는 살아있는 사람으로, 직원들이 더욱 열심히 일하도록 격려하고, 병원의 업무 효율을 높이도록 격려한다. 상벌 조례를 실시하는 과정에서 사람 중심의 관리 이념을 충분히 반영하고 직원들의 목소리를 듣는다. 처분된 직원의 경우 병원은 이 처분에 대한 의견과 의견을 구하는 커뮤니케이션 플랫폼을 제공한다. 병원에서 직원에 대한 처벌에 문제가 있으면 제때에 바로잡을 것이다.
3.3 원무공개, 민주관리 강화, 직공의 창작정신 존중, 병원 관리와 민주감독에 직공을 참여시킨다. 개혁 조치, 병원 발전 계획, 직원들의 절실한 이익과 관련된 정책 법규를 제정할 때. 사람을 선발하여 고용, 성과 평가, 분배 제도 등을 하다. , 모두 직원 대표 대회의 토론을 거쳐 직원의 요구를 반영했다. 지도 간부 민주평론의 절차와 결과, 간부 선발 임용 조건, 절차와 결과, 그리고 직원의 이익과 관련된 기타 문제도 원내에서 공시되고 있다. 병원은 일년 내내 원장사서함, 게시판, 직원 의견 수집표를 설치해 직원들의 반응과 의견을 수시로 수집하고 다양한 목소리를 듣는다. 병원은 매년 금아이디어상을 개최한다.
3.4 무자비한 규정과 인간적인 운영 체제 관리는 인간적인 운영과 조화를 이루어야 한다. 단순히 제도관리를 하면 직원들에게 심리적 불균형을 초래할 수 있고, 직원들은 항상 통제자로서 일하며, 자신의 최대의 잠재력과 장점을 발휘하는 데 불리하다. 예를 들어, 의료 사고 책임의 이행을 처리할 때, 당사자를 보호하는 것을 전제로 의료진의 감당 능력을 고려하여 교육성, 징벌성, 실현가능성, 지속성을 충분히 반영해야 한다.
3.5 직원 품질 관리의 인간성은 직원에 대한 가장 친밀한 지도와 교육, 심층적인 상황 교육, 직원 관념의 변화를 의미합니다. 사상 문화 교육을 전개하여 인민의 사상 도덕과 과학 문화의 자질을 부단히 높이다. 선전 교육 진지의 우세를 발휘하여 사상 정치 사업의 실효성을 높이다. 노조 활동 다양성의 장점을 이용하여 다채로운 직원 문체 활동을 전개하여 직원 교육을 각종 활동에 통합하다. 수많은 의료진에 대한 의덕교육을 꾸준히 실시하여, 그들이 헌신적이고 성실하며 사심 없는 헌신정신을 확립하고, 사랑, 인내, 세심함, 책임감을 키우고, 의료 작풍을 바로잡고, 서비스 의식을 강화하고, 서비스의 질을 높이고, 환자에게 양질의 서비스를 더 잘 제공할 수 있도록 한다.
4. 시대의 요구에 부합하는 선발 및 고용 제도를 수립한다.
공개, 평등, 경쟁, 우등 선발 고용 제도를 세우고 필요한 직위에 맞는 우수한 인재를 선발하다. 병원은 병원의 특징에 부합하는 제도를 세우고, 신분관리에서 일자리 관리로 전환하고, 필요에 따라 보초를 세우고, 능률적이고 효율적으로 직무를 수행하며, 직무가 명확하고, 직무가 명확하고, 권한 사용이 명확하다.
4. 1 고용 후 평가 관리 개선. 200 1 부터 병원은 2 년에 한 번 중급 간부 경합을 실시했다. 중층 간부들은 과학 발전관을 지도로 삼아 덕재겸비, 대중 인정, 실적 중시, 구조 최적화 원칙을 고수하고, 직계 서열이 능력, 인복이 좋다는 것은 인심을 얻는 것과 같지 않다는 것을 분명히 하고, 노화는 영리함을 의미하지 않는다. 과거 간부들이 떨어질 수 없는 고용 메커니즘을 진정으로 바꾸었다. 능력 있는 사람이 위로 올라가고 평범한 사람이 아래로 내려가는 경쟁 메커니즘입니다. 유망한 젊은이 30 여 명을 과감하게 발탁해 논자 서열이라는 관념을 완전히 깨뜨렸다. 재직 기간 동안 서술직과 민주적 평가를 실시하여 만족도가 낮고 직원 피드백이 보편적인 중급 간부들에 대한 훈계를 하였다. 전체 간부 직원들이 본업을 사랑하고, 진취적이고, 병원 업무의 전면적인 발전을 촉진하도록 더욱 격려하다.
4.2 전원 경합 초빙, 평가 초빙 분리. 2003 년부터 병원은 사람이 출입할 수 있고, 상하할 수 있고, 고에너지 저임금의 운행 메커니즘을 확립했다. 직원들의 지식, 특기, 능력, 경험, 특기, 관심, 일자리 수요에 맞게 직원들의 잠재력을 충분히 발휘할 수 있는 즐거움을 느낄 수 있도록 한다. 병원에서 한때 난징 중약 대학 졸업생이 업무 태도가 단정하지 않아 잘렸다. 2 년간의 반성과 학습을 통해 그녀는 컴퓨터 설비의 관리를 경쟁했고, 업무가 매우 뛰어나 병원의 인가를 받았다.
5. 병원 목표에 따라 과학, 정의, 구체적, 실행 가능한 심사 체계를 수립한다.
5. 1 엄격한 종합 평가 메커니즘을 확립하여 덕, 능력, 근면, 성과, 염가의 5 개 방면에서 각종 인원에 대한 종합 평가를 실시하여 연말에 총결산하다. 개인자평, 과실평가, 심사팀 평가, 마지막에는 원장이 우수, 합격, 기본합격, 불합격으로 확정해 우수, 평선, 진급의 중요한 근거로 안녕하세요, 여러분 모두 좋은 상황을 피하겠습니다. 업무에서 심사 기준을 엄격히 집행하고, 직원들의 의견을 광범위하게 청취하며, 결과를 개인에게 피드백하고, 개인의 의견을 구하고, 심사 업무의 투명성을 높이고, 직원들의 적극성을 동원하여 진취적이고 적극적인 업무 열정을 불러일으킨다.
5.2 성과 평가 시스템은 직무 특성과 본인의 실제 상황을 반영하는 과학적이고 과학적인 평가 기준을 세웠다. 체계적이고 표준화된 절차와 방법을 사용하여 의료 서비스 직원의 업무 태도, 업무 능력 및 업무 성과를 평가합니다. 평가 과정에서 관리, 의료, 의료 기술, 약학, 물류 등 다양한 범주, 다양한 수준의 인력에 대해 다양한 성과 평가 내용과 지표를 파악합니다. 직무 기술, 노동의 복잡성, 위험 부담 정도, 작업량 크기 등 다양한 상황을 평가 요소에 포함시키고, 2 개월마다 한 번씩 심사하고, 평가 결과를 개인에게 적시에 피드백하여 자기조정, 자기개선, 잠재력 발굴에 유리하다. 성과급과 상여금 분배의 기초로 삼다.
6. 분배 시스템 개혁
직원의 개인 수입은 병원 인적자원 관리를 위한 매우 중요한 도구이다. 합리적인 급여 분배는 병원 인건비를 절약할 수 있을 뿐만 아니라 직원들의 적극성도 동원할 수 있다. 2003 년 이후 우리 병원은 근로자의 기본임금 외에 직급과 이직급으로 성과급제도를 세워 인센티브를 강화했다. 성과 평가를 중심으로 지속적인 품질 향상과 환자 만족도 향상을 평가 기준으로 기술 함량 증가, 위험 책임 증가, 업무 강도 향상, 업무 성과가 뚜렷한 직원 분포, 기술 백본 분포 증가, 임상 일선 및 우수 기술 인재에게 기울이기 위해 노력한다. 진정으로' 일류 인재, 일류 성과, 일류 급여' 를 구현하여 직원 수입이 병원 성과와 개인 성과 수준에 따라 변동하여 직원들의 적극성과 창조성을 충분히 발휘하여 병원의 활력을 높이고 품질 경쟁력을 높인다.
몇 년 동안의 실천을 통해 우리는 병원의 조화로운 발전을 촉진하고 양질의 의료 서비스에 대한 국민의 요구를 충족시키기 위해 병원 인적 자원을 최적화해야 한다는 것을 깊이 깨달았다. 병원 인적자원의 최적화를 실현하려면 현대 인적자원 관리 원리를 종합적으로 활용해 관리하고 병원 의료진의 자질을 제고하고 병원의 지속 가능한 발전을 실현해야 한다.