헤드헌터 산업은 20 년 동안 발전해 왔으며, 현재 많은 문제가 있어 업계가 큰 변화에 직면할 수 있게 되었다.
첫째, 중소기업이 많고 브랜드가 없다. 작은 헤드헌터와 검은 헤드헌터가 시장을 어지럽히다. 절반의 불합격 헤드헌터가 가장 기본적인 서비스를 제공할 수 없다. 모 업체 HR 은 "그들이 급하게 사람을 모집하기 때문에 인터넷에서 헤드헌터 6 곳을 찾아 연락했는데, 5 곳 모두 믿을 수가 없다" 고 말했다. 그들이 추천하는 인재, 첫 번째는 누가 사람을 모집하고 있는지, 두 번째는 어느 헤드헌터가 추천하는지, 세 번째는 어떤 자리인지 모른다. 나는 방금 전화를 받아서 언제 물어 보았다.
저비용, 광사망, 운에 맡기는 이런 비정규 헤드헌터는 결국 면접 비용을 늘리고 업계 전체에 대한 자신감을 잃게 된다.
둘째, 상담사 수준은 보편적으로 낮다. 국내 최고의 사설 헤드헌터 회사라도 연간 소득이 억을 넘고 경험이 많은 헤드헌터는 많지 않다. 그들은 대거 신선한 졸업생을 모집하고, 빠른 훈련을 한 후 헤드헌터 회사의 조립 라인에 던졌다. 이러다가는 헤드헌터가 부동산 중개업이 될 수밖에 없다.
셋째, 규범도 없고 기준도 없다. 회사마다 제공하는 서비스가 다르다. 정규라고 생각하는 일부 회사들은 외국의 우수 헤드헌터 서비스를 참고해 자신의 기준을 정하지만, 국내 대부분의 소형 헤드헌터, 두세 명, 마음대로 몇 개의 데이터를 개설한다. 서비스가 불규칙하다.
헤드헌터 시장은 의심할 여지 없이 일반 인터넷 채용 시장보다 더 크다. 어떤 시장이든 적당한 시기에 몇 가지 우수한 브랜드가 점차 나타나고 업계에서 유명한 회사가 나타날 것이다. 헤드헌터 시장은 아직 이런 회사가 없고 국내 최고의 헤드헌터도 전체 시장의 3% 를 차지할 수 없다. 자본이 고급 인재 서비스 시장에 관심을 가지면서 이 업계의 개편은 불가피하다.