현재 위치 - 인적 자원 플랫폼망 - 인적자원 정보 - 결론 첫째, 효율적인 의사 소통
결론 첫째, 효율적인 의사 소통
지난 일요일에 나는 007 독서공유회에 참석했다. 나는 처음으로 위챗 무리에서 음성으로 발언했다. 나눔 효과가 좋다. 대부분의 청중들로부터 칭찬을 받았다. 왜냐하면 나는 글+음성 공유 방식을 사용했기 때문이다. 즉, 문자 결론을 먼저 발표하고 나서 음성을 내기 때문이다.

이것은 내가 다시 한 번 금탑의 원리와 구조적 사고를 보고 의식적으로 이런 방법을 사용한 것이다. 즉, 모든 단락에는 반드시 결론이 있어야 하고, 모든 결론에는 이유가 있어야 하며, 모든 일에는 인과가 있기 때문에, 이렇게 표현해야 논리가 있다. 사람들에게 정보를 전달할 때, 먼저 결론을 내리는 것이 일반적으로 더 효과적인 방법이다.

이는 직장에서 상급자가 자주 제기하는 요구이기도 하다. 즉, 다른 사람과 교류할 때마다 먼저 결론을 내야 한다는 것이다. 이 결론을 지지하는 이유에 관해서는, 의사 소통 시간의 길이에 따라, 나는 몇 단계의 논증을 전개하기로 결정했다.

이것은 유명한 피라미드 구조입니다. 최상층은 전체 내용의 주제이고, 이어 최상층 결론을 지지하고, 최상층 결론을 지지하는 이유, 최상층 이유를 지지하는 사실, 이유와 사실이 더 이상 분해될 수 없을 때까지.

물론, 일반적으로 피라미드 구조를 정리해야 하는데, 위에서 아래로 또는 아래에서 위로 한 번에 빗어 낼 수는 없습니다. 일반적으로 이것은 주제와 결론을 동시에 설정하는 사실과 정보를 수집하는 양방향 과정입니다. 이를 위해서는 모든 내용에 대해 "왜", 즉 피라미드 구조에서 아래로 내려가 그것을 지탱하는 이유를 찾아야 합니다. 또 다른' 왜' 는 피라미드 구조에서 위로 올라가 결론을 요약하는 것이다.

위 그림은 우리가 평소에 한 가지 생각을 표현하는 순서이고, 숫자는 표현의 순서를 나타낸다. 이것은 또한 우리가 초등학교에서 글을 쓸 때 배운 원칙이다: 총-분-총.

물론 결론을 내리기 전에 모든 의사 소통 상황이 적용되는 것은 아니다. 예를 들어, 상대방이 납득할 수 없는 결론을 내리도록 설득하려고 할 때, 먼저 이의가 없는 길을 깔고, 한 걸음 한 걸음 더 사실을 추론하는 것이 낫다. 또한, 친지와의 감정교류는 오락시간에 논리적 교류를 강조할 필요가 없고, 주로 상대방과 감정을 표현하는 것이다.