다국적 기업의 현지화된 운영
오늘날 세계적으로 유명한 다국적 기업은 "Think Globally, Act Locally"라는 개념 아래 제품 브랜딩, 인력 관리에 주력하고 있습니다. , 제품 제조, 마케팅 관리 및 기타 측면에서 "현지화" 사업 전략을 적극적으로 구현합니다. 이는 중국 기업이 WTO와 경제 통합의 과제에 대처하고 국제 시장을 확대하는 데 매우 도움이 될 것입니다.
제품 브랜드의 현지화
기업이 글로벌화하고 다국적으로 운영할 때 제품에 브랜드를 부여해야 할 뿐만 아니라 초국적 운영에서 브랜드를 현지화해야 합니다. 』. 이는 미국 Procter & Gamble이 국제 시장 운영을 확장하기 위한 마법의 무기 중 하나입니다. P&G는 1988년 중국 시장에 진출한 이후 실제로 자사 제품 브랜드의 현지화에 노력을 아끼지 않았다. P&G의 압도적인 광고에는 '미국산'이라는 단어가 눈에 띄지 않는다. 게다가 중국 P&G 모델 중 서양인이 한 명도 없고, 동양적인 매력을 담아낸 런얀(Runyan) 브랜드가 국내 브랜드를 무색하게 만들고 있다. 또한 Procter & Gamble은 10년 넘게 7개 카테고리의 17개 브랜드 제품을 중국 시장에 출시했습니다. 제품명은 모두 광범위한 조사를 거쳐 생성되었으며, 그 중 상당수는 중국 소비자의 참여의 결과입니다.
인재 현지화
사람의 현지화는 가장 근본적이고 심오한 현지화로서 충분한 용기와 용기가 필요합니다. 다이 보손(Dai Boson) 알카텔 차이나 회장은 회사의 현지화 노력에 대해 “중국인 직원이 해당 직무에 적합한 것으로 판단되면 외국인 직원을 떠나게 할 것”이라고 말했다. 중국에 있는 외국인 직원은 자신을 가장 잘 대체할 수 있는 중국인 직원을 양성하는 사명을 갖고 있습니다. 』Dai Boson은 중국에 오기 전 10년 동안 Alcatel에서 근무했으며 1997년 1월부터 Alcatel China Co., Ltd.의 회장을 역임했으며 모범을 보이며 아내와 자녀를 데려올 수 있습니다. 중국에 뿌리를 내렸습니다. 한 다국적 기업의 현지 고위 임원은 CEO의 현지화가 기본이며 Dai Boson의 '중국 현지화'의 최종 결과는 자신의 영광스러운 중국 복귀라고 솔직하게 말했습니다.
또한, 일부 언론에서는 중국 현지화 수준이 가장 높은 모토로라가 중국에 15억 위안을 투자하겠다고 약속했으며, 중국인 직원은 1만명에 달하며 이 중 80% 가까이가 현지 관리자라고 전했다. , 현지 직원에게 연간 27,000일의 교육일수와 중국 현지인을 위한 170개 과정을 제공합니다. 요컨대 중국 시장에 진출하는 다국적 기업들은 국내 인재를 두고 경쟁을 벌이고 있으며, 거액의 중국인 CEO를 고용하는 등 인력 현지화 방식은 이들 기업이 중국에서 승리할 수 있는 비장의 무기가 됐다.
마케팅 방법의 현지화
다국적 사업을 영위하는 기업의 가장 큰 문제점은 자체 제품 마케팅 채널이 없다는 점입니다. 이를 위해 Electrolux는 자체 마케팅 채널을 구축하기 위해 집중적으로 노력해 왔습니다. 일렉트로룩스는 새로운 세기가 도래하면서 제조업체와 딜러 간의 관계가 단순한 이해 관계에서 브랜드 창출과 성공을 극대화하는 전략적 파트너십으로 진화했다고 믿습니다. 딜러가 전통적인 마케팅 모델을 포기할 수 있도록 Electrolux는 딜러와 소매업체에 오늘날 세계 비즈니스의 최신 동향에 대한 마케팅 과정을 제공합니다.
베이징 중국 기업 시장 조사 센터에서 제공한 정보에 따르면 딜러를 위한 전문 경영 과정 제공은 IT, 통신 산업 등 신흥 산업과 IBM, HP, 마이크로소프트도 이를 칭찬했다. 딜러들이 이런 교육을 실시하지만 가전업계에서 이런 교육을 실시한 것은 처음이다.
또한, 일렉트로룩스는 외국 기업이 중국 시장에서 경쟁하려면 마케팅 방법의 현지 적합성을 해결해야 하며 이는 중국 시장의 소비 문화에 대한 이해와 파악과 불가분하다고 생각합니다. 이를 위해 경영인력의 현지화 측면에서 우리나라 가전시장 경쟁에 참여하는 다른 외국기업보다 개방적이고 과감하며, 이는 마케팅 전략의 현지화를 실현하는 데 중요한 역할을 하고 있다.
동시에 단일 제품을 선택해 중국 시장에 진출하는 것도 일렉트로룩스의 브랜드 마케팅이 승리할 수 있는 마법의 무기이기도 하다. 1910년 스웨덴에서 설립된 Electrolux는 냉장고, 세탁기, 전자레인지, 진공청소기, 밥솥 등 다양한 가전제품을 개발, 설계, 생산, 판매하고 관련 기술 지원 서비스를 제공하는 국제 기업입니다. . 그러나 일렉트로룩스는 이들 제품을 모두 중국 시장에 밀어넣지는 않았다. 중국 소비자들에게 알리기 위해 가장 대표적이고 경쟁력 있는 제품으로 냉장고만 엄선했고, 좋은 제품 이미지를 통해 브랜드 홍보를 완성했다.
일렉트로룩스는 강자들이 즐비한 중국 가전시장을 냉장고라는 날카로운 칼에 의지해 괄목할 만한 성과를 거뒀다는 사실이 실무를 통해 입증됐다. 일렉트로룩스는 고품질 제품과 브랜드 마케팅 현지화 전략으로 시장을 장악했다.
자본운영 현지화
유니레버의 A주 진출 가속화는 중국 현지화의 놀라운 행보라고 할 수 있다. 지난해 중국이 외자기업의 국내 상장을 허용한다는 소식이 나온 뒤, 유니레버는 동결 해제 소식에 기뻐하며 단순히 자금조달 목적이 아닌 중국 상장을 희망한다고 밝혔습니다. Unilever의 관점에서 중국 상장은 세 가지 주요 이점이 있습니다. 첫째, 다국적 기업의 현지화를 보여주는 것 중 하나입니다. 둘째, 스톡 옵션 인센티브를 출시하고 현지 직원을 유지함으로써 더 뛰어난 인재를 유치하는 데 도움이 됩니다. 회사의 가시성을 향상시킵니다. 소비재 회사의 상장 회사가 되면 얻을 수 있는 이점은 자명합니다. 유니레버의 상장 일정은 아직 정해지지 않았지만 자본 운용에 대한 유니레버의 의지는 대단하다. 동시에 모토로라의 자본 운영은 더욱 구체적이고 직접적입니다. 1998년 회사의 중국에서 구매한 지원 제품 및 서비스 소비액은 41억 위안에 이르렀으며 제품의 평균 현지화율은 60%에 달했습니다.
제품 제조 현지화
Dell(DELL)은 다국적 기업으로서 운영 과정에서 제품 제조의 현지화에 큰 중요성을 부여하며 기술 혁신, 서비스 및 평판의 통합 효율성을 강조합니다. , 소비자가 할 수 있도록 투자자 집단은 급속히 확대되고 있으며, 시장은 급속히 분열되고 발전하고 있습니다. Dell은 인터넷 등 현대적인 마케팅 방법을 사용하여 고객에게 직접 연락하고 현지화된 제품 제조를 통해 고객의 맞춤형 요구에 따라 설계 및 생산된 제품을 10% 미만의 가격으로 3~5일 이내에 고객에게 배송합니다. 시장 IT 제품 중 최고 수준의 기술과 서비스 보장으로 우리는 엄청난 시장 점유율을 확보했습니다. DELL은 자체 부품 회사를 갖고 있지 않으며, 해외 사업에서 현지화된 외국 제조 제조업체를 선택하는 데 더 많은 관심을 기울이고 있으며 자체 과학적 혁신과 특허를 최대한 활용하여 시장의 혁신을 고객 요구 및 제조업체 지원 부품과 통합합니다. , 이를 통해 국제 시장 개발을 가속화합니다.
연구개발의 현지화
단일한 목표에 투자하는 것보다 R&D 지점을 개설하고 우수한 국내 인재와 기술을 놓고 경쟁하는 것이 더 전략적인 일입니다. 1998년 이후 주요 다국적 기업은 베이징에 20개 이상의 연구 기관과 R&D 센터를 설립했으며 이러한 추세는 점점 더 강해지고 있습니다. 빌 게이츠는 마이크로소프트 중국 연구소에 보낸 메시지에서 “중국에는 뛰어난 인재가 많기 때문에 아시아 최초의 연구소를 중국에 설립하기로 결정했다”고 그 비결을 밝혔다. ``해외 연구소의 기능은 더 이상 중국 시장에 적합한 제품을 연구하는 데 국한되지 않고, 중국 사회와 현지화 요구에 더 잘 적응하기 위한 변화를 연구하는 것도 포함됩니다. Ericsson (China) Co., Ltd.의 사장인 Rui Simai도 Ericsson에게 중국은 단순한 시장이 아니라고 말했습니다. Ericsson China Academy 외에도 베이징에 모바일 미디어 공개 연구소를 설립하여 응용 연구를 수행하고 있습니다. 비경쟁 회사인 한 연구 활동을 수행하기 위해 실험실에 들어갈 수 있습니다.