가맹점을 개설하는 것은 부지 선정과 상점 크기에 있어서 좀 신경을 쓴다.
가게 주소: 가게를 여는 것이 가장 인기가 있어 사람들이 비교적 집중된 곳에 가게를 여는 것이 가장 좋습니다. 의류 거리에서' 안가' 를 선택해서 규모 효과를 추구할 수도 있다. 가게를 특색 있게 운영하고 호스렛의 브랜드 효과까지 더하면 자연히 고정된 고객층을 끌어들일 수 있다.
경영 지역: 당신이 있는 지역의 인파 수와 유량을 파악한다. 업무 규모는 크지만 작은 공간은 너무 좁아서는 안 된다. 그렇지 않으면 손님이 너무 많아서 가게에 비집고 들어가면 난처해진다. 베이징의 한 부티크 여성복구 구 구 큰언니의' 고귀한' 을 예로 들다. 영업면적은 33.8m2 이고, 양쪽 벽에는 26 점의 전시품을 걸 수 있다. 이 상점은 보기에 넓고 당당해 보인다. 큰언니의 개인적인 경험은 옷가게의 영업면적이 보통 20 평보다 작지 않고 50 ~ 130 평방미터가 가장 적합하다는 것이다.
가게를 여는 방법에 대해 더 알고 싶습니다.
일반적으로 좋은 상점 사이트에는 위의 질문으로 요약할 수 있는 몇 가지 공통된 특징이 있다. 이러한 기능은 다음과 같습니다.
(1) 상업 활동이 잦은 지역
이런 지역은 일반적으로 상업센터와 도심지이며, 상업활동이 잦은 지역은 매출이 더 높을 수밖에 없다. 이런 점포는 이른바' 황금의 땅' 이다. 이런 지역은 물류가 빨라서 의류업계에 있어서 의류의 조류도 빠르다. 상품의 흐름이 느리면 의류가 판매되기 전에 이미 시대에 뒤떨어졌을 수 있기 때문에 상업활동이 잦은 지역은 옷가게 선정을 위한 절호의 장소다.
(2) 인구 밀도가 높은 지역
주거 지역 근처에 가게를 열면 인구가 상대적으로 집중되고 인구 밀도가 높으면 사람들이 가게를 더 자주 방문하고 장사도 쉽게 할 수 있다. 이런 지역에서는 모든 연령과 사회계층의 사람들이 다 있다. 다양한 스타일이나 타입의 옷을 선택하는 것이 더 쉽고 고객도 더 많을 것이다. 그리고 인구가 줄곧 유동성이 커서 일일 매출을 쉽게 파악할 수 있기 때문에 매출이 갑자기 크게 오르지 않아 점포의 안정적인 수입을 보장할 수 있다.
(3) 교통이 혼잡한 거리
점포는 모두 이런 거리에 있어서 인파가 많아 점포를 찾는 고객이 비교적 많다. 그러나 거리의 어느 쪽이 교통량이 많은지, 지형이나 교통의 영향을 고려하여 최적의 위치를 선택해야 한다. 일부 여객류가 많은 곳에서는 교통대동맥이라 여객류가 통근장소이기 때문에 옷가게 주소에 가장 적합한 선택이 아닙니다.
(4) 교통이 편리한 지역
교통이 편리해야 고객이 들르고 차를 타고 갈 수 있다. 일반적으로 근처에 버스정류장이 있거나 고객이 걸어서 20 분도 안 되어 도착할 수 있는 가게가 있는 것이 좋습니다.
(5) 사람들이 모이거나 모이는 장소.
예를 들어 극장, 영화관 등 유흥업소 근처에서는 오락을 즐기는 사람들을 가게에 끌어들여 돌아다니기도 하고, 많은 사람들이 구매하기도 한다. 복장이 유행하고 디자인이 많다. 사람들이 독특한 스타일의 옷을 살 수 있고 다른 곳에서는 살 수 없는 한 사람들은 사러 간다. 그리고 이런 유흥업소에 온 사람들은 대부분 젊은이들로 패션을 추구하는 심리가 강하다. 그래서 이런 곳에 패션 옷가게를 열면 바람을 따르는 젊은 고객들을 많이 끌어들일 수 있다.
(6) 같은 종류의 가게가 모인 블록
의류 등 쇼핑 상품의 경우 특정 위치나 블록에 집중할 수 있다면 고객을 더욱 끌어들일 수 있다. 비슷한 상품을 취급하는 상점이 많기 때문에 고객은 여기서 비교와 선택을 할 수 있는 더 많은 기회를 가질 수 있다. 예를 들어 청두의 객가 골목 거리는 청두의 고급 의류의 집결지로 장사가 상당히 잘 된다. 동옥룡거리는 가죽거리이다. 날씨가 추워지거나 겨울이 오면 가죽옷을 사는 사람들이 모두 이곳을 돌아다니며 장사가 잘 된다.
일반적으로 두 개 이상의 조건을 갖춘 지역이 좋은 주소이며, 모두 구비할 수 있다면 가장 좋은 매장지이다. 하지만 이런 조건을 갖춘 지방임대료는 일반적으로 상당히 높다. 가게 주인은 더 높은 임대료에 놀라 쓰러지지 말고, 이 돈을 투입하면 얼마나 많은 수익을 가져올 수 있는지 자세히 분석해야 한다. 일반적으로 가게를 여는 생각이 옳다면 높은 투자로 높은 수익을 거둘 수 있기 때문에 점포 선정에 투자할 의향이 있어야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 매장명언)
사실 좋은 점포의 높은 임대료는 하루 이틀에 형성된 것도 아니고, 마음대로 올릴 수 있는 것도 아니다. 그것은 집주인과 세입자가 장기 이윤 분담 대결에서 형성한 계약이다. 집세가 너무 높아서 세입자가 돈을 벌 수 없고, 아무리 좋은 겉치레도 빌릴 수 없다. 좋은 점포는 촌금 한 치이지만 정상적인 상황에서 벌어들인 돈은 항상 임대료를 크게 초과할 수 있어 이윤이 있는 것으로 보인다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 돈명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 돈명언)
그래서 좋은 점포를 찾는 대신 큰 가격으로 큰 가게를 여는 것이 낫다. 물론, 높은 임대료는 경영비용을 증가시키고, 경영압력과 위험도 증가시킨다. 투자 프로젝트를 자세히 계획하여 공간이 황금왕성한 장사를 할 수 있는지 살펴야 한다. 금강산이 없다면 도자기를 만들지 마라. 초기 자금이 확실히 부족하고 다른 지역에 좋은 가게가 있다면, 제대로 경영할 수 있다면 똑같이 수익성이 있다.
내 가게를 어떻게 장식해야 합니까?
외관 장식: 호스렛의 외관은 통일된 스타일이므로 주변 환경에 따라 자신의 스타일에 맞는 특별한 장식을 할 수 있습니다. 입면도는 일반적으로 착지창과 몇 개의 모형을 설치하여 밖에서 한눈에 볼 수 있게 한다.
가게의 배치는 가능한 간결하고 상쾌하다. 벽걸이 옷은 기본적으로 이번 시즌에 추천하는 옷입니다. 선반이 비어 있고 옷이 걸려 있다. 공간이 크지 않으면 선반을 중간 메자닌 유리 테이블로 바꿀 수 있다.
조명 배치: 옷가게는 조명 효과에 매우 신경을 쓰는데, 가게는 일반적으로 난방등과 조명등 두 가지 종류의 조명을 구매해야 한다. 따뜻한 등불에서 나오는 빛은 따뜻하여 옷의 색깔을 바꾸지 않아 옷을 밝히는 데 적합하다. 조명등에 굴절된 빛은 눈부시게 아름답고 가게 전체를 밝게 하지만 옷의 색차를 만들어 피팅 룸이나 피팅 거울에는 적합하지 않습니다.
70 평방미터 점포를 예로 들면 난방등 20 개 (각각 40 와트 정도) 와 16 사등을 구입해야 합니다.
옷걸이: 옷걸이에는 보통 옷걸이, 등나무 옷걸이, 옷걸이, 철옷걸이 등 다양한 옵션이 있습니다. 걸 때 주의하세요: 스웨터나 스웨터는 앉는 옷걸이에 걸어두는 게 좋을 것 같아요. 절대 철제 옷걸이를 사용하지 마라, 그렇지 않으면 옷의 어깨가 변형될 것이다.
정리 상자: 여러 가지 옷을 방에 함부로 쌓아 두지 마세요. 가게가 지저분해 보일 수 있어요. 옷을 보관하기 위해 플라스틱 분류 상자를 사는 것이 가장 좋습니다.
에어컨: 에어컨이 장착되어 있어 여름이나 겨울에 옷을 입어 볼 때 온도에 영향을 받지 않습니다.
가짜 문제가 있습니까?
호스라이트는 일부 지역에서 정기적인 조사를 실시한다. 허가되지 않은 점포가 발견되면 호스레트는 본 기업과 그 대리인의 권익을 단호하게 보호하기 위해 법률 무기를 사용한다면 안심하실 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 명예명언)
모방 문제가 있습니까?
현재 시중에 비슷한 옷이 많아 주로 모조 문제가 있다. 따라서 가게가 새로운 스타일에 들어가 판매 성수기에 이르지 않았다면, 위조되지 않도록 옷을 "저장" 하는 것이 가장 좋다. 게다가 Hoslet 은 강력한 디자인력을 뒷받침하고 있어 곧 새로운 스타일의 옷이 출시될 예정이므로, 옷이 표절되는 것에 대해 너무 걱정할 필요가 없고, 자신이 판매점의 문제가 없다. 네가 생각하는 호스라이트는 이미 미리 해결되었다.
언제 인테리어가 제일 좋아요?
인테리어 시간: 보통 매년 2, 7 월은 판매 비수기입니다. 가게를 열 준비가 된 상가는 비수기에 인테리어하는 것이 가장 좋다. 인테리어가 끝나면 성수기를 따라잡아 첫 발을 쏘는 데 유리하다.
옷 재고 있으면 어떡하죠?
옷가게를 여는 것은 제품 잔고를 피하기 어렵고, 계절을 넘긴 옷을 빨리 처리해야 한다. 특히 대대리상은 적자라도 자금 회전이 원활하지 않아 전반적인 경영에 영향을 미치기 쉽다. 호스라이트는 10 강 보디다. 재고가 너무 많으면 호스렛은 완전한 해결책을 갖게 될 것이다.
옷이 조심하지 않아 파손되면 어떻게 합니까?
때때로 고객은 옷을 입어보고 물건을 볼 때 실수로 옷을 망가뜨리기도 하지만, 이런 사고는 빈번하지 않아 보통 정상 영업에 영향을 주지 않는다.
내 고객을 어떻게 돌봐야 합니까?
너는 진심으로 너의 고객을 위해 봉사해야 한다. 고객이 상품을 물어볼 때, 너는 열정적으로 대답해야 한다.
죄송합니다. 사고 싶은 상품은 이미 품절되었습니다. 이 제품은 그것과 비슷하다. 당신은 적당하다고 생각합니까?
이런 상품은 잠시 품절되었다. 성함과 연락처를 남겨 주세요. 소식이 있으면 알려 드릴까요?
A: 이런 물건은 이틀 후에야 도착할 수 있어요. 그때 돌아오세요.
-물어보신 * * (상품) 3 층으로 가서 사세요.
죄송합니다. 현재는 빨간색과 흰색만 있습니다. 사실 이 두 가지 색은 모두 보기 좋다. 너는 그것들을 시험해 보아도 무방하다.
죄송합니다. 저희 상점에서는 이런 상품을 취급하지 않습니다. * * 가게에 가 보세요.
고객이 착용이 허용되지 않는 제품을 입어 보라고 요구하면 영업 담당자는 예의 바르게 대답할 수 있습니다.
죄송합니다. 이 옷은 색깔이 옅어서 더러워지기 쉽습니다. 착용에 적합하지 않습니다. 당신이 크기를 확실 하지 않은 경우에, 나는 당신에 게 측정을 줄 것인가?
고객에게 다음 언어를 사용하지 마십시오.
-왜 계속 골랐어?
-이봐, 빨리 골라.
너는 선택할 필요가 없다. 상품마다 다 똑같아요.
사든 안 사든 안 사든 가버린다.
-뭐 하는 거야? 가자.
-다 끝냈어?
묻지 마라, 너는 어울리지 않는다.
살 수 없다.
-아무것도 사지 마세요.
가: 입어보지 마세요. 그것은 너에게 어울리지 않는다.
너는 사기로 결정했니 아니면 사지 않기로 결정했니?
살 수 있으면 사고, 살 수 없으면 사지 마라.
-사지 않으면 보지 마. 뭐가 예뻐요?
-원하는 거야? 생각해 본 적 있어요?
-사고 싶으면 빨리.
-무슨 소리 하는 거야? 잠깐만요.
-내가 바쁜 걸 못 봤어. 뭐가 급해요?
바쁠수록 어지럽다. 정말 짜증나.
일이 있으면 사지 마세요.
-정말 재밌어.
-사고 싶으면 빨리 말해. 사지 않으면 옆에 붙어라. 다음.
속담에도 있듯이: 어떤 질문에 대답 해야 합니다, 어떤 질문에 대답 해야 합니다. 고객의 문의에 대답할 때, 영업 담당자는 열정적이고 예의 바르고, 성실하게 책임지고, 고객이 문제를 해결할 수 있도록 진심으로 도와야 합니다. 고객의 관점에서 질문에 대답하는 것이 승리의 길이다.
직원을 어떻게 채용해야 합니까?
의류 신발 모자 가게의 경영 실적은 직원의 자질과 업무 성과에 크게 달려 있다. 일부 의류 신발 모자 가게는 마케팅 방안을 중시하는 경우가 많지만 점원에 대한 관리를 소홀히 하기 때문에 소매 방안을 실시하는 과정에서 원하는 효과를 얻을 수 없다. 그래서 직원들은 기업의 근본이며, 좋은 직원을 끌어들이는 것이 중요하다.
판매 과정에서 점원은 상품 판매, 서비스 제공, 소매점 이미지 향상 등에 중요한 역할을 한다. 점원을 선택할 때는 외모, 의사소통 능력, 공통지식과 전문지식, 일에 대한 충성도 등을 중점적으로 고려해야 한다.
의류 소매점은 입사 지원자의 프로필을 받을 때 필기시험을 포함한 일정한 시험 방식을 선택하여 입사 지원자의 기본 근거로 삼는 경우가 많다. (윌리엄 셰익스피어, 스튜어트, 자기관리명언) 점원의 채용 방식은 필기시험이 있다. 수험생 선발의 기본 목적은 수험생의 지식 수준과 일반 능력 (예: 지각, 기억, 사고, 상상, 언어, 개괄, 창조 등) 을 테스트하는 것이다. 면접의 주요 목적은 지원자의 신청 동기, 개인적 자질 (예: 정신적인 면모, 외모, 성격, 성실, 가치관 등) 을 테스트하는 것이다. ) 및 소매업에 종사하는 전문 능력 (예: 사람을 대하고 관찰하는 능력)
매일 많은 고객과 교제하는 것은 점원 업무의 기본 특징이다. 점원은 반드시 충분한 정력, 좋은 인간관계 능력, 고상한 직업윤리를 가지고 있어야 고객에게 만족스러운 서비스를 제공할 수 있다. 따라서 점원을 채용할 때, 다음과 같은 방면에서 지원자의 자질을 고찰해야 한다.
(1) 체력. 소매점의 이미지와 제품 조합의 특징에 맞춰 점원의 건강, 체형, 키, 나이, 성별 등에 대한 특별한 요구가 있어야 한다.
(2) 성격. 주로 지원자의 일반적인 능력, 기질, 성격 등을 고찰한다. 점원에 대한 기본 요구 사항은 학습 진취적, 사유유연성, 관찰력, 의사 소통 능력, 행동이 민첩함, 열정 대범하고, 성격이 명랑하고, 사람됨이 성실하고, 일이 세심하고, 인내심이 있다.
(3) 업무 능력. 업무 능력에 대한 고찰은 문화 수준, 상품 전문 지식, 소매 서비스 기술, 업무 경험 등에서 진행될 수 있다.
직원은 점포의 생명력이다. 좋은 직원은 점포 사업에 예상치 못한 도약을 가져올 것이다. 좋은 직원은 체력이 좋고, 업무 능력이 강하며, 인격이 완벽해야 한다.
어떻게 하면 자신의 기업을 잘 운영할 수 있습니까?
먼저 대상 관객을 결정하세요. 즉, 어떤 계층에 팔려고 하는지 알 수 있습니다. (존 F. 케네디, 희망명언)
둘째, 경쟁사의 분석, 경쟁사의 경영 상황, 그들의 특징, 단점, 포지셔닝은 무엇입니까?
셋째, 인적 흐름의 추정과 상권 범위의 설정.
넷째, 구매 경로를 찾고, 구매 수량은 처음에는 많지 않고, 품종은 많고, 수량은 적어야 한다. 일정 시간이 지나면 어떤 좋은 판매량이 더 많은지 알 수 있다.
6. 입고되는 스타일과 가격.
최신 동향을 이해하고 주시하다.
여덟, 애프터서비스가 좋아요.
9. 성실하게 사람을 대하고 신용을 지킨다.
어떻게 상업 불황에 대항할 것인가?
첫째, 상품 전시는 독특해야합니다. 작은 가게는 공간이 작고 상품 전시가 제한되어 있어 행인을 끌어들여 소비를 멈추려면 상품의 진열에 더 많은 주의를 기울여야 한다. 상품의 진열을 자주 바꿔 상쾌한 느낌을 주어 상품의 회전율을 높이는 것이 좋다.
둘째, 판매 분위기를 조성한다. 인기가 높아지면 당연히 고객을 끌어들일 수 있고, 아무도 찾아오지 않을 때 수시로 상품을 정리하고 인테리어를 조정하기도 한다. 절대 다리를 꼬고 문 앞에 앉아 있지 마라. 이렇게 하면 문을 열려고 하는 고객에게 역반심리가 생기거나, 이 가게의 상품이 표준에 미치지 못한다고 느낄 수 있다.
셋째, 비즈니스 혁신. 패션을 신속히 반영해야 하고,' 개발' 특가 상품을 고객에게' 이번에 사지 않으면 다음에 살 수 없다' 고 느끼게 해야 한다.
넷째, 양질의 서비스로 고객 충성도를 키우다. 모든 방문 고객을 잡으려고 노력하는 것이 가장 좋다. 단골 고객의 취향을 기억하고 그들이 좋아할 수 있는 제품을 적극적으로 소개하는 것이 가장 좋다. 또한 고객의 맞춤형 주문을 받거나 상품을 빠르게 조정해도 소비자의 충성도를 높일 수 있다.
5. 누적 보유 할인. 처음 방문하는 고객은 회원 카드를 보내드립니다. 그들이 두 번째로 왔을 때, 그들은 상품의 10%, 세 번째 20%, 네 번째 70%, 앞으로 20% 할인을 받을 수 있었다. 이렇게 하면 한 번에 번 번 돈이 적을 수도 있지만, 점포의 인기는 경제 불황으로 인한 위험을 견딜 수 있을 만큼 강하다.
상품의 가격을 어떻게 책정해야 합니까?
가격은 고객이 제품을 구매할 때 가장 민감한 주제이다. 일반적으로 사람들은 항상 최소한의 돈으로 더 많은 일을 하기를 원하며, 많은 상점들이 제품 가격이 불합리하여 많은 고객을 잃었다. 사람의 쇼핑 심리 가격을 이용하는 것은 고객을 피하기 위해서이다.
1, 저비용 침투 전략
상가로서 어떤 가격 전략을 채택하든, 최종 목적은 돈을 벌기 위해서이다. 이를 위해서는 가격이 원가를 기준으로 해야 하며 원가보다 낮을 수 없다. 따라서, 가격 경쟁 우위를 유지 하기 위해, 우리는 소스에서 시작 해야 합니다, 직접 대량 구매, 중간 링크를 줄이기 위해, 운영 효율성을 개선, 제조 업체의 이익을 위해 노력 하 고, 비용을 줄이기 위해 가능한 한 많이, 얇은 이익 멀티 판매를 구현, 저렴 한 가격에 승리.
2. 잉여로 공석을 채우는 방법
고객이 대량으로 저가로 자신의 제품을 구매하도록 유도하고, 동시에 관련 상품으로부터 이익을 얻는다. 현재 많은' 양마트' 는 전기 상품의 가격을 매우 낮은 수준으로 정해 고객을 유치하고 각종 보조 설비에서 이익을 얻고 있다.
3, 평평한 낮은 꼬리 방법
다만 가격의' 용미' 가 약간 하락하면서 느낌이 많이 떨어졌다. 예를 들어 198 원의 정가와 200 위안의 정가는 종종 두 가지 수준의 느낌을 준다. 실제로 차이는 2 위안으로 1% 를 차지한다.
4. 착시현상 가격법
마트 500g 분유가 있는데, 가격은 9.30 원입니다. 450g 분유 제품이 있는데, 가격은 8.50 원입니다. 한동안 잘 팔렸습니다. 소비자들이 무게에 대한 민감성이 가격보다 훨씬 낮기 때문입니다. 자세히 계산해 보면, 너는 양자의 단위 가격 차이가 비슷한데, 후자가 약간 높다는 것을 알게 될 것이다.
5. 계절 할인
제품의 비수기와 소비자가 구매한 시간과 수량에 따라 할인 여부와 할인 여부를 결정하는 가격 전략. 많은 상점들이 내놓은' 간절기 특매' 가 바로 이런 유형이다. 이런 정가는 적절하게 운용되어 소비자를 끌어들일 수 있을 뿐만 아니라 비수기 여객류가 너무 적은 국면을 효과적으로 조절하여 매장을 일반 고객으로 만들 수 있다.
6. 심리적 가격 전략
소비자의 소비심리를 감안해 볼 때, 많은' 양마트' 는 가격을 정할 때 가격에 작은 꼬리를 남기는 것을 좋아한다. 그들이 판매하는 상품 중 꼬리수는 15% 정도이고, 약 85% 의 상품은 정수가 아니며, 꼬리수는 홀수를 위주로 한다. 한 상품의 정가가 99 위안일 때 사람들은 100 원보다 싸다고 느낄 수 있지만, 정가가 0 위안일 때 사람들은 너무 비싸서 99 원보다 한 계단 더 높은 것 같다. 심리정가전략을 이용하면 가게 가격이 전반적으로 낮다는 인상을 주어 고객을 유치하고 유지할 수 있다.
7. 기타
상품 가격을 조정할 때 빨간 펜으로 원래 인쇄가격을 지우고 옆에 노란색으로 새 가격을 적는다. 이 방법은 간단해 보이지만, 사실 고객의 심리가격을 이용하는 전략이기도 하다. 비결은 첫째, 원가라벨은 인쇄된 숫자로 권위 있는 가격 책정의 느낌을 주는 경우가 많다는 점이다. 그리고 손으로 쓴 새 가격은 고객을 싸게 만들 것이다. 둘째, 노란색은 특히 값싼 느낌을 준다. 황필로 새 가격을 표시해 고객을 매력적으로 보이게 한다.
판매를 어떻게 촉진합니까?
보급은 인기를 높이는 가장 빠르고 효과적인 방법이지만, 만약 네가 보급을 알아야 한다면, 그렇지 않으면 역효과를 낼 수 있을 것이다.
1, 홍보 전 홍보 업무를 잘 합니다.
술향도 골목길이 깊을까 봐 두렵다. 아무리 좋은 판촉 수단이라도 소비자들은 모르고' 태사배' 만 할 수 있다. 홍보 전 홍보 업무를 잘 하는 것은 홍보 목표를 달성하기 위한 전제 조건이다.
일반적으로, 한 상점의 방사능력은 자신의 실력에 따라 다르며, 가게 방사선 범위 밖의 홍보 업무는 돈 낭비일 뿐 실질적인 역할을 할 수 없다. 판촉 홍보는 점포의 방사선 범위 내에서 진행되며 대상 소비자를 겨냥해야 한다.
실력 있는 쇼핑몰의 경우 TV 광고와 강력한 미디어를 활용해 전방위, 여러 채널을 통해 소비자에게 정보를 전달할 수 있는 반면, 일반 중소문점은' 대투' 가 필요 없고, 가게 주위에 전단지를 배포하며, 가게 내 방송, 포스터, 점포 모집 등의 자원을 최대한 활용하거나 홍보차 등의 도구를 이용해 목적을 달성할 수 있다. 현재 많은 점포들의 프로모션 정책은' 가벼워',' 가도 가볍다',' 사람들 속에서 잔물결을 일으킬 수 없다' 는 등 인기를 끌어올릴 목적을 달성하지 못하고 있다.
2. 교묘한 판촉 정책
보급 방식이 합리적인지 아닌지는 직접적으로 보급 효과와 관련이 있다. 프로모션 정책을 수립할 때는 먼저 대상 고객 시장을 조사하고, 전반적으로 파악한 다음, 관련 정책을 목표로 정해야 더 나은 결과를 얻을 수 있다.
(1), 상금의 매력을 발휘한다.
매 휴일마다 맥도날드 가게는 사람들로 붐빈다. 그 이유는 무엇입니까? 원래 식객을 끌어들이는 것은 위생, 편리함, 맛있는 패스트푸드뿐만 아니라 아이들을 더욱 끌어들이는 장난감 선물이었다. 장난감마다 스타일이 다르고 창의적입니다. 아이의 수요가 온 가족의 소비를 가져왔다. 아이가 즐겁게 먹고, 장난감이 생겼고, 학부모도 기꺼이 돈을 많이 내고 있다. 선물 원가가 높지 않다. 수량이 많고 원가가 낮기 때문에 패스트푸드점은 소량의 무료 사은품으로 풍성한 수익을 가져다준다.
(2), 적분 소비
현재 많은 매장에서 회원제를 내놓고 할인카드를 발급해 고객이 일정 금액에 도달하면 일정한 환급을 받을 수 있다. 예를 들어 100 직원은 20 위안, 200 위안은 50 위안을 돌려주고, 실물이나 상품권으로 현금화하며, 많은 소비자들의 구매를 유도하고, 고객의 충성도를 효과적으로 키워줍니다. 소비를 촉진하는 몇 가지 방법으로, 관건은 신용을 중시하고, 약속한 정책은 반드시 현금화해야 하며, 소비자들이 실질적인 이익을 얻을 수 있도록 해야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 소비명언)
(3) 혁신에 중점을 둡니다
시대가 변하고 있지만, 많은 상점의 세일은' 바꿀 수 없다' 입니다. 하늘을 가득 채운 프로모션 광고에 직면하여 소비자들은' 늙은 얼굴' 에 대해 더 이상' 감기' 를 하지 않고, 상투적인 프로모션 수단도' 귀머거리의 귀' 가 되었다. 따라서 판촉 수단은 반드시 편지로 승리해야 한다. 새것만 활기차고, 새것만 소비자의' 눈' 을 더 끌 수 있다.
농촌에서만 볼 수 있는' 당나귀 갈기' 장면은 최근 베이징의 한 새로 개업한 식당에 나타났다. 입구에 청석 맷돌 하나가 고정되어 있고, 안대를 쓴 회색 당나귀가 끊임없이 맷돌 주위를 맴돌고 있다. 미리 넣어 둔 음식은 곧 산산조각이 나고, 고객이 원하면 맛있는 음식으로 가공된다. 그리고 맷돌이 멀지 않은 곳에 우물이 하나 있는데, 그 위에 세워진 도르래는 우물에서 직접 물을 길릴 수 있다. 때때로 호기심 많은 사람들이 와서 솜씨를 시험해 보고, 당나귀 우물을 둘러싸고 사진을 찍는 사람도 적지 않다. 당나귀가 식당으로 끌어들이는 아이디어는 장기적인 고층 건물 사이에 눈을 뜨게 하고 식당을 더욱 환영받게 하며 고객들로 가득 차게 한다.
요즘에는 판촉 모델이 많아지고 있지만 고객의 심리와 수요에 맞는 방식만이 좋은 결과를 얻을 수 있다. 전반적으로 매장은 제품의 성격, 다른 방식의 특징, 소비자의 쇼핑 습관을 결합해 올바른 방법으로 새로운 승리를 거두고 합리적인 기한을 정해야 한다. 그러나 어느 쪽이든 홍보 과정에서 반드시 거짓을 근절해야 한다. 그렇지 않으면 점포의 명성을 손상시켜' 석두 들고 발을 찧어야 한다' 는 것이다. 동시에, 보급 과정에서 중후기의 선전을 소홀히 하지 마라. 한편으로는 소비자들에게 상가 스왑 행위의 신뢰성을 느끼게 하고, 다른 한편으로는 더 많은 소비자의 관심과 구매 욕구를 끌어들이고, 다른 한편으로는 점포의 좋은 이미지를 높여서 좋은 입소문을 만들어 더 많은 고객을 얻을 수 있다.
어떻게 해야만 점포의 인지도를 높일 수 있습니까?
첫째, 고객은
점포의 인지도를 높이기 위해서는 먼저 점포의 목표시장이 무엇인지, 목표고객이 누구인지, 누가 가게에 쇼핑을 오는지 알아야 한다. 이는 점포의 포지셔닝 문제를 포함한다. 누가 이 가게를 들를지 모르겠다면, 인기를 높이는 것은 근본적으로 허튼소리이다.
제품에는 제품 포지셔닝이 있고, 문점에도 문점 포지셔닝이 있어야 한다. 예를 들어 스타급 호텔의 포지셔닝은 정부 지도자, 기업사업 단위 사장, 외빈, 성공한 사람 등이다. , 일반 식당의 포지셔닝은 대중화되고, 주로 월급족, 학생 등에 직면한다. , 양측의 인기를 높이는 조치는 당연히 크게 다를 것이다.
점포의 인지도를 높이려면 우선 점포의 실제 상황과 결합해 동네 주민들의 수입, 소비 습관, 구매 방식을 조사하고 점포의 위치를 결정해야 한다. 가게가 중저급으로 포지셔닝되면 중저급 상품을 경영하는 것을 위주로 주로 월급족, 학생, 농민공 등에 직면해야 한다. 소비가 많은' 화이트칼라' 의 경우, 어떤 정력도 쓰지 않아도 되고, 심지어 포기할 필요도 없다. 모자 보건품 가게의 주요 고객은 기혼 여성이다. 그들의 인지도를 어떻게 높일 것인가를 고려할 때, 우리는 이 사람들을 중점적으로 공격해야 한다.
점포는 포지셔닝이 명확해야 소비자의 수요를 더 잘 이해하고 목표 고객을 더 잘 만족시켜 그들의 사랑을 받을 수 있다. 그렇지 않으면 눈썹수염을 움켜잡으면 결국' 죽바구니로 물을 긷는 것' 일 뿐이다.
둘째, 편리하다
편의 원칙은 마케팅 4C 이론에서 자리를 차지하고 있다. 편의원칙이란 모든 것이 고객 쇼핑을 용이하게 하고 점포의 인기를 높이기 위한 것이므로 소홀히 해서는 안 된다는 것이다.
1, 점포 환경을 최적화하여 고객이 쇼핑할 수 있도록 합니다.
이론 연구에 따르면 고객 구매 행위의 70% 이상이 점포에서 임시로 결정된 것으로 나타났다. 쇼핑 환경을 최적화하면 더 많은 고객을 끌어들일 수 있을 뿐만 아니라 고객 구매를 자극할 수 있어 인기를 높일 수 있는 효과적인 방법이다.
2, 물건을 합리적으로 놓아야 한다.
편안한 쇼핑 환경을 마련해야 한다. 영업소 전체의 전체적인 스타일과 레이아웃, 각 상품을 어떻게 배치할지에 이르기까지 고객의 쇼핑 심리에 부합해야 한다. 슈퍼마켓에서는 샴푸, 비누, 음료 등 사람들이 흔히 사용하는 일상 소비재가 있다. 선반 중간에 사람들이 손을 뻗을 수 있는 곳에 놓아야 하고, 일부 아이들이 좋아하는 과자, 젤리, 장난감 등에 놓아야 한다. 어린이가 (2) 정가를 명시하는 상품을 선택할 수 있도록 선반 바닥에 놓아야 한다. 많은 사람들이 쇼핑을 할 때 상품 가격 불명의 고민을 겪을 수 있다고 믿기 때문에 가게의 모든 상품은 정찰가격을 정해야 한다. 상품의 왼쪽 위에 있는 것이 가장 좋다.
3. 고객 휴게실을 설치하다.
당시' 아시아' 는 쇼핑구 1 층에 전문장소와 전문인원을 설치하고' 보배연예계' 와' 남성 휴게실' 을 설립했다. 전자는 쇼핑객을 위해 무료로 아이를 돌보고, 후자는 쇼핑에 중독된 여성을 위해 그들의 동반을 돌본다. 쇼핑몰의 의도는 양고라고 할 수 있고, 서비스 태도는 설득력이 있다. 일반가게는 특별한 장소를 제공할 힘이 없지만 의자 하나, 끓인 물 한 잔이 없어서는 안 된다.
일행이 참관하러 오면 어떡하죠?
동행의' 엿보기' 를 피하고 부자가 될 기회를 잃기 위해 많은 옷가게들이 문에' 동행이 들어갈 수 없다' 는 공고를 붙였다. 이 행동은 사람들의 흥미를 자아낸다.
옷을 파는 것은 낡은 것을 밀어내고 새로운 것을 내놓아야 하며,' 다른 사람 없음' 을 팔아야만 자신의 경제적 원천을 가질 수 있다. 소비자, 특히 여성 소비자들에게' 셔츠' 는 가장 싫어하는 것이고,' 도로복' 의 천둥은 더욱 어색하다. 그러나 상인에게,' 출입금지' 한 문장만으로' 소인' 을 막을 수 있을까?
필요한' 자보' 는 당연히 필요하다.' 자보' 는 문을 닫아 동업자를 외면하는 것이 아니다. 대문을 열고, 동행을 초청하여 판단하고, 전문가가 되는 것이 자신을 승진시키고, 자신을 보완하는 데 더 유리하다. 물론 모방과 효과는 어디에나 있는데, 공급원이 적당히' 암호화' 하는 한, 그렇지 않으면 하루 종일' 방화 방범 동행' 을 하는데, 어떻게 아직도 장사를 할 마음이 있는가?