전자상거래란 일반적으로 인터넷이라는 개방형 네트워크 환경에서 브라우저/서버 응용방식을 기반으로 구매자와 판매자가 다양한 상업활동을 벌이는 전 세계의 광범위한 상업 및 무역활동을 의미합니다. 소비자의 온라인 쇼핑, 가맹점 간 온라인 거래, 온라인 전자결제 등 다양한 사업 활동, 무역 활동, 금융 활동 및 이와 관련된 종합 서비스 활동을 위한 새로운 비즈니스 운영 모델을 실현합니다. 이 기사는 모든 사람을 위해 참고용으로 작성한 전자상거래 계획 샘플입니다.
전자상거래 계획 샘플 기사 1:
중국의 전반적인 온라인 쇼핑 환경이 개선됨에 따라 온라인 쇼핑은 네티즌을 위한 실용적인 도구로서 인터넷의 중요한 표현입니다. 온라인 뱅킹 급속한 발전으로 인해 온라인 쇼핑 시장은 뚜렷한 성장 추세를 보이고 있습니다. 아이리서치(iResearch) 조사 자료에 따르면 의류제품은 2007년부터 휴대폰, 노트북 등 디지털 제품을 제치고 온라인 쇼핑 거래에서 가장 큰 제품 카테고리로 자리 잡았다.
타오바오몰(Taobao Mall)은 아시아 최대 쇼핑사이트 타오바오(Taobao)가 새롭게 만든 B2C(Business의 약자, 기업과 개인 간 쇼핑 플랫폼)이다. ?타오바오가 새로 만든 B2C 쇼핑 플랫폼. XX년 4월 10일에 설립된 이래로 브랜드 수는 10,000개에 달했고, 기업 가맹점 수는 거의 10,000개에 달했습니다. 현재 중국에서 가장 영향력 있는 B2C 거래 플랫폼이 되었습니다.
타오바오몰과 Taobao.com은 1억 8천만 명 이상의 회원을 공유하며 온라인 쇼핑 소비자에게 빠르고 안전하며 편리한 쇼핑 경험을 제공합니다. 100% 품질 보장 제품, 반품 사유 없는 7일 A/S, 쇼핑 청구서, 쇼핑 캐시 포인트 등 고품질의 서비스를 제공합니다.
다수의 중소형 웹사이트의 등장, 업계 선두업체의 흥망성쇠, 버티컬 B2C 웹사이트의 새로운 비즈니스 모델과 제품 유형의 지속적인 등장 등이 모두의 관심의 초점이 되었습니다. 전자상거래와 미디어 분야의 각계각층. 전자상거래 시장의 중요한 부분으로서 의류 전자상거래의 발전이 가장 대표적이고 미래 지향적이다.
수직형 B2C 웹사이트도 타오바오 플래그십 스토어에 합류했다. 우리 회사는 다양한 측면의 연구를 통해 시장 전망과 확장 가능한 공간을 보고 회사의 발전 상태도 완벽하게 결합했다. , 우선 우리는 Taobao Mall 플랫폼에 Longqing 플래그십 스토어를 오픈하기로 결정했습니다. Longqing은 우리 회사의 공동 구매 브랜드이며 동시에 전자 상거래를 하는 것은 우리에게 별로 스트레스가 되지 않습니다. , 이는 실제 매장의 가격과 가격 충돌을 방지합니다. 그래서 나는 Longqing 플래그십 스토어에 등록하기로 결정했습니다.
1. 타오바오 쇼핑몰 입장
타오바오 운영 보증금과 임대료로 16,000위안을 지불해야 합니다.
2. 개원에 대하여
(1) 인력 기획
1. 인사 분업(사진, 모델, 편집자, 아티스트, 고객 서비스)
(2) 기획부서 개원 지원 안내
(3) 개원 프로모션
III. 포지셔닝 및 운영
연령: 적합한 사람 22~30세
고객그룹: 1. 갓 졸업한 대학생
2. 결혼을 앞둔 사람들
3. 신규 개인화된 요구를 추구하는 사람들의 그룹
가격: Youshan, Blue River 및 Evo에 대한 온라인 조사에 따르면 현재 맞춤형 셔츠의 가격은 일반적으로 300~500위안이고 완제품 셔츠의 가격은 300~500위안 사이인 것으로 나타났습니다. 셔츠는 약 200 위안입니다. Youshan, Yousoku, Evo에 대한 온라인 조사에 따르면 양복 가격은 일반적으로 1,000~1,500위안 사이이고 완제품은 500~1,000위안 사이로 판매가 좋습니다.
운영 이사:
1. 온라인 상점의 전반적인 기획, 마케팅, 홍보, 고객 관계 관리 및 기타 시스템 운영 업무를 담당합니다.
2 온라인 상점의 일일 수정 계획, 진열, 판촉, 판매, 애프터 서비스 및 기타 운영 및 관리 업무를 담당합니다.
3. 온라인 상점의 일상적인 유지 관리를 담당합니다. 온라인 스토어, 매장 및 제품 순위 최적화
4. 회사의 관련 마케팅 활동을 실행하고 협력하며 매장 프로모션을 기획하는 역할을 담당합니다.
5. 업계 정보 및 효과적인 대응 계획 제공
6. 판매 계획을 개발하고 팀이 판매 실적 목표를 달성하도록 유도합니다.
7. 고객 관계를 유지하고 관련 고객 불만 사항 및 분쟁을 처리합니다.
(1) 매장 개설 준비: 1. 예비 인력 교육. 2. 온라인 스토어의 기본 개요를 이해합니다. 3. 온라인 매장 관리 시스템에 익숙함
(2) 매장 장식:
1. 진열대 안팎의 온라인 매장 제품과 관련된 업무를 담당합니다.
2. 온라인 스토어 제품에 대한 설명 및 사진 작성을 담당합니다.
3. 프로모션 카피라이팅의 구상 및 작성을 담당합니다.
4. 온라인 스토어 상품명 편집 및 수정 등;
(3) 의류 사진:
기획부서의 협조 필요
(4)정상 판매:
고객 서비스 프로세스
1. 온라인 채팅 도구를 통해 Taobao의 고객과 소통하고 제품 및 구매한 서비스에 대한 고객의 질문에 답변하는 역할을 담당합니다. 제품 데이터, 판매 시스템에 로그인하여 내부 주문 완료 처리, 빠른 배송 주문, 상품 정리 등 3. 고객 관계 유지, 온라인 커뮤니케이션 및 고객 문의 답변, 사용자가 쇼핑몰에서 원활한 구매를 할 수 있도록 안내, 4. 어려운 고객 주문 추적 및 확인, 리뷰, 불만 사항 처리 등을 담당합니다.
(5) 배송:
1. 자재의 온라인 상점 비축 및 인수, 창고 보관, 보관, 재고 조정 등을 담당합니다.
2. 창고 내 상품과 환경을 깨끗하고 정돈되며 위생적으로 유지할 책임이 있습니다.
3. 배송 순서에 따라 제품 포장을 올바르게 수행하고 적시에 정확하게 포장 작업을 완료합니다. p>
4. 온라인스토어 백엔드에 배송주문번호를 정확하게 입력하고, 배송상태를 변경하며, 문제상품을 적시에 처리합니다.
고객 기본 정보(주소, 이름, 연락처) 확인, 고객 구매 정보(의류 스타일, 사이즈, 색상) 확인, 택배 정보 확인(정확하게 기재) 3가지를 확인하세요. 특급배송번호 및 관련정보) 기록)
(6) 프로모션:
1. 먼저 주요 상품 3~5개를 정하고, 후속 이벤트에 해당 상품을 우선 등록합니다. , 고객을 유치하고 좋은 관련 판매를 하기 위해.
2. 타오바오의 신규 매장 프로모션 활동에 협력하고, 매장 오픈 마케팅 활동, 전체 사이트 할인, 설정 후 VIP 할인 가격 등을 진행합니다. 3. Taobao 고객을 설정하고 Super Sellers, Juhuasuan 및 기타 활동에 가입하여 트래픽을 유도합니다.
(7) 매장 개장까지 60일 카운트다운
매장 개장 전 59일
기본 개요, 하드웨어, 소프트웨어
57 매장 오픈 전 준비
매장 오픈 55일 전
매장 포지셔닝 및 배송 방법 매장 오픈 53일 전 1. 온라인 매장의 기본 개요를 이해합니다(하드웨어 및 소프트웨어). 오픈 전 준비사항) 2. 마스터타오바오몰 거래과정(송장, 포인트, 7일 이유없는 반품) 3. 마스터타오바오몰 거래규칙 1. 매장 포지셔닝 분석(주로 상품 가격 책정 방법) 2. 지식관리
매장 오픈 전 51일 선택
p>매장 오픈 49일 전
매장 오픈 47일 전
45일 매장 오픈 전
매장 오픈 43일 전
운영 매장 오픈 41일 전 정책이 결정됩니다
매장 오픈 39일 전
p>매장 오픈 37일 전
매장 오픈 35일 전
매장 오픈 33일 전
매장 기본 장식 31일 전
매장 오픈 29일 전
매장 오픈 27일 전
1. 사진 촬영 스킬 마스터 및 쇼핑몰 사진 요구 사항 세부 사항 2. 마스터
매장 오픈 25일 전
아기 촬영 및 꼼꼼한 준비 매장 오픈 23일 전
매장 오픈 21일 전
매장 오픈 19일 전 개점
개점 전 17일
개점 전 15일
개점 전 13일 및 매장 시운전
11일 매장 오픈 전
매장 오픈 9일 전
매장 오픈 7일 전
매장 오픈 5일 전 인지도 제고 및 프로모션 활동
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매장 오픈 3일 전 1. 시범 운영, 수정 및 조정 2. 프로모션 계획의 시범 시행, 조정 3. 업소용 매장진단카드 오픈 활용
요약
오프라인 매장 운영의 좋고 나쁨은 오프라인 매장의 위치에 따라 크게 좌우됩니다. 유동인구가 많은 곳에 오픈하고 매장으로 고객을 유치할 수 있어야만 더 전환될 수 있습니다. 판매 결과로 전환하여 수익을 창출합니다. 온라인 판매에서도 마찬가지입니다. 이렇게 상대적으로 많은 페이지 조회수를 바탕으로 운영적 수단을 통해 전환율을 높이고 이를 판매 성과로 전환할 수 있습니다. 페이지 조회수를 높이는 방법으로는 단골 고객을 유치할 수 있는 제품의 품질과 위에서 언급한 다양한 마케팅 방법 외에 구매하는 방법도 고려할 수 있습니다. 1. 알리바바 왕왕 활용 팁 2. 반품 및 교환 처리 방법 및 프로세스 1. 제품 및 상품 업로드 기술 습득 2. 제품 설명의 구체적인 세부 사항 숙달 1. 타오바오 매장 프로모션의 특징 2. 단시간에 신뢰도를 높이는 방법 3. 프로모션 계획 이미지 처리 기술 결정 1. 스토어 설정(기본 설정, 스토어 카테고리 관리, 커스텀 페이지 설정, 사진 관리) 2. 거래 관리(주문 관리, 평가 관리, 배송 설정) 3. 몰 서비스(매출 정산, 주문 서비스, 입금, 계좌 상세 다운로드, 4. 계정 설정 5 .브랜드 유지 1. 신규 매장 고정 비용 2. 운영 정책 결정 1. 물류 방법 확인 2. 물류 포장 및 배송 기술 3. 배송 샘플 확인 4. Taobao 플랫폼에서 제공하는 소프트웨어 관리 이해 (인력 구조 및 장비, 인력 모집) 타오바오의 광고 리소스를 구매합니다. 귀하의 강점과 계획에 따라 Taobao가 일련의 광고 계획을 수립하는 데 도움을 줄 수 있으며 이를 통해 브랜드 인지도를 빠르게 높이고 페이지 조회수를 높이며 좋은 운영에 협력할 수 있습니다.
전자상거래 계획 샘플 기사 2:
1. 전자상거래 프로젝트 조직 구조 및 직무(첫 번째 단계)
전자상거래 플랫폼 팀 구성원 전체 프로젝트의 시작과 후속 운영의 핵심이며 이를 구축하려면 전담 인력이 필요합니다.
1. 프로젝트 리더: 전반적인 운영.
2. 웹사이트 구조 관리: 웹사이트의 전반적인 구조와 콘텐츠 최적화.
3. 예술: 웹사이트의 페이지 디자인과 페이지의 인간화된 인터랙티브 커뮤니케이션입니다.
4. 백엔드 프로그래머: 백엔드 프로그램 기능을 구현합니다.
5. 인터넷 홍보: 인터넷과 전통 매체 또는 기타 방법을 통해 웹사이트를 홍보합니다.
6. 인터넷 마케팅 담당자: 인터넷 마케팅이나 전통적인 방법을 통해 웹사이트 서비스 제품을 판매합니다.
7. 웹사이트 편집자/정보 관리자: 웹사이트의 각 열에 대한 정보를 관리합니다.
8. 서버 유지관리 인력 : 서버 보안 및 홈페이지 관련 기능을 제공합니다.
합리적인 통합을 위해 회사의 기존 전자상거래 채용 자원과 결합하여 누락된 직위는 채용을 통해 인력을 채워야 하며 전체 직위 진행은 4월 중순에 이루어질 예정입니다.
2. 전자상거래 프로젝트 포지셔닝(두 번째 단계)
회사의 두 가지 제품 시리즈의 특성과 전자상거래 프로젝트의 장기적인 발전을 바탕으로 전자상거래를 위해서는 기존의 단일 제품 시리즈를 버리고 두 가지 제품 시리즈를 효과적으로 충족하는 새로운 전자상거래 플랫폼을 구축해야 합니다. 전자상거래 도메인 이름 포지셔닝 원칙은 짧고, 기억하기 쉽고, 요점이 명확해야 하며, 회사 및 제품과 밀접하게 관련되어 있어야 합니다. 성공적인 도메인 이름은 기업에 무형의 자산 가치를 가져다 주는 유명 브랜드, 유명 상표와 같습니다!
이 도메인 이름은 시장 조사와 결합되어 회사 전체와 연결되어 국민투표를 실시합니다. 결정하다. 회사의 기존 도메인 이름 웹사이트는 시장 상황에 따라 다시 최적화될 예정이며 기본적으로 제품 홍보 웹사이트로 정의됩니다.
3. 전자상거래 플랫폼 기획 및 디자인(3단계)
1. 기존 웹상품 디자인 항목(등록, 로그인, 회원가입, 상품시리즈, 상품 카테고리 표시, 기간 한정 세일), 공동 구매 등)
2. 상품 검색 엔진을 통해 사용자에게 상품 정보를 편리하고 빠르게 제공하여 사용자 쇼핑을 촉진합니다.
3. 장바구니는 고객에게 정보를 제공하는 기능을 가지고 있습니다. 구매한 상품에 대한 정보를 저장하고, 상품의 수량과 가격을 계산하는 등의 기능을 제공합니다. 장바구니를 통해 사용자는 상품의 수량을 수정할 수도 있고, 특정 상품 또는 모든 상품을 반품합니다.
4. 고객 서비스 센터 쇼핑 가이드, 서비스 기능, 서비스 약정, 상품 반품 가능 여부 등을 포함하여 웹사이트에서 다양한 운영 및 서비스에 대한 지침을 고객에게 제공합니다. 교환인지, 쇼핑몰에서 지원하는 결제방법, 택배시 추가요금이 있는지, 결제 확인 후 배송기간 등 고객이 궁금해하는 정보를 기다리고 있습니다.
5. 액세스 카운터는 인터넷 방문자가 웹 사이트의 다양한 주제에 대한 방문 빈도를 계산하고 쇼핑몰, 상품 및 서비스에 대한 소비자 수요를 파악하여 비즈니스 및 마케팅 전략에 중요한 참고 자료가 됩니다. p>
6. 주문 조회. 사용자는 주문 번호와 해당 정보를 기반으로 주문 상태 인터페이스에 들어갈 수 있습니다. 이 인터페이스는 주문 날짜, 결제 완료 여부, 배송 날짜를 제공합니다. 기타 정보
7. 게시판을 이용해 웹사이트 내용, 제공 서비스, 상품 검색, 상품 비교, 장바구니, 고객 서비스 등에 대한 고객의 의견을 기록하세요. 센터, 제품 피드백, 유통 스테이션, 문의 센터, 계산원 센터, 인기 전자 상거래 웹 사이트 기획 보고서 등 메시지북을 통해 한편으로는 고객 요구를 이해하고 서비스를 개선하며 제품 유형을 풍부하게 할 수 있습니다. 한편, 답변을 통해 쇼핑몰이 제공하는 서비스를 이용자에게 이해시키고, 사이트에 대한 신뢰도를 높일 수 있습니다.
8. 이메일 고객이 확인할 수 있도록 사이트의 각 페이지에 해당 관리자의 이메일 주소를 기재합니다. 각 페이지에 접근할 수 있으며, 발생한 문제, 의견, 제안 사항을 E2메일 형식으로 관리자에게 피드백하여 관리자가 적시에 서비스를 개선하고 문제를 처리할 수 있도록 합니다.
9. 이메일 리스트. 제품이 업데이트되거나 출시될 때마다 새로운 특혜 조치나 주요 이벤트가 있을 때 이메일 리스트를 통해 고객에게 연락하십시오.
온라인 실시간 결제는 불가능합니다. 우리나라에서는 현 단계에서 본격적으로 구현되기 때문에 쇼핑몰에서는 신용카드 결제 등 다양한 결제수단을 제공하는 것에 주목해야 한다.
위 단일 품목의 레이아웃 디자인은 이를 기반으로 한다. 시장 조사 및 창 디자인을 위한 B2C 또는 O2O 유형 전체 레이아웃은 두 가지 제품 시리즈를 포괄적으로 고려합니다.
IV. 전자상거래 플랫폼 소프트웨어 및 하드웨어(네 번째 단계)
일반적으로 웹사이트 운영에 있어서 하드웨어는 매우 중요합니다. 웹사이트;
1. 전자상거래 하드웨어는 일반적으로 네트워크 장비와 서버의 두 부분으로 나뉩니다.
네트워크 장비: 라우터, 스위치, 방화벽
서버: 회사의 발전에 따라 자체 구축, 호스팅 또는 임대가 가능합니다.
2. 전자상거래 소프트웨어는 일반적으로 세 부분으로 구성됩니다.
A. 운영 소프트웨어 시스템(UINX, LINUX, Netware),
B. 웹 서버 소프트웨어,
C. 데이터베이스 소프트웨어(예: DB2, Oracle, SyBase, Informix, MS SQL Server, MySQL 등)
위 장비 소프트웨어의 선택은 다음과 같습니다. 프로젝트와 회사 자체 자원의 위치를 정한 후 최종 결정을 내립니다.
5. 전자상거래 프로젝트 프로세스 교육(5단계)
전자상거래 플랫폼이 구축된 후 공장 관리 인력, 전자상거래 플랫폼에 제품 진열부터 전자상거래를 보장하기 위한 다부서 전자상거래 운영 프로세스 도킹 교육? 고객 관심? 제품 재고 관리 조정? ? 고객 애프터 서비스. 전체 프로세스의 폐쇄 루프는 원활한 프로세스를 보장하고 모든 회사 직원이 전자 상거래 운영 프로세스에 익숙하도록 보장합니다.
VI. 전자상거래 홍보 및 운영(6단계)
1. 회사 전체 QQ 및 공개 QQ 그룹, 개인 WeChat 및 공개 WeChat, Weibo, 이메일 등을 통합합니다. 회사 소프트웨어의 전자상거래 플랫폼을 수출하고 자체 미디어 홍보 및 마케팅을 수행합니다.
2. 외부 광고를 위해 회사의 두 가지 제품 포장 및 전자상거래 플랫폼 프로모션 시리즈를 통합합니다.
3. 인기 포럼 및 검색 엔진(Baidu, Soso, Google 등)에서 키워드 및 창호 프로모션 마케팅을 수행합니다.
4. 전통적인 프로모션 방법을 활용하여 지역별 프로모션을 시범적으로 실시하고, 특정 집단에게 편리한 서비스(유료 또는 무료)를 제공하여 오프라인 고객 자원을 온라인으로 모으고, 편리한 서비스 및 제품 활동을 통해 고객을 유치합니다. 고객은 회사의 전자상거래 및 모바일 클라이언트에 관심을 갖고 두 시스템에 대한 고객 클릭 및 회원 등록을 늘려 전자상거래의 부가가치를 높일 것입니다.
전자상거래 계획 샘플 기사 3:
1. 개요
요즘 시장 경쟁은 점점 더 치열해지고 있으며 전통적인 미디어 광고는 이미 신흥 인터넷 매체로서 먼저 관심을 기울이는 사람이 몫을 차지하게 될 것입니다. 전자상거래의 활성화는 시간과 공간의 제약을 타파하고, 무역형태를 변화시키며, 사회 전체의 상품유통을 획기적으로 가속화하고, 기업의 비용절감에 도움을 주며, 기업의 경쟁력을 향상시키며, 특히 중소기업이 직접 국제시장 경쟁에 참여하고, 중소기업이 대기업과 경쟁할 수 있는 기회를 제공합니다. 분명히 전자상거래의 발전은 중소기업에게 매우 중요한 의미를 가지며, 중소기업은 전자상거래를 적극적으로 발전시킬 수 있는 기회를 포착해야 합니다.
저희 회사는 전자상거래가 늦게 시작됨에 따라 기능이 불완전하고 정보가 폐쇄적인 등 여러 면에서 타사에 비해 뒤쳐져 있어 투자를 늘리고 이 부분에 더욱 주의를 기울일 필요가 있습니다.
2. 전자상거래를 수행하는 기업의 필요성
1. 전자상거래 애플리케이션으로 구현되는 기능: 생산 활동? 제품 디자인 및 제품 비즈니스 판매 활동? 전략, 가격 책정 전략, 서비스 및 기술 지원, 온라인 온라인 포럼, 검색 서비스, 구매 물류 및 배송 인력;
2. 전자상거래를 수행하는 기업의 타당성 분석: 중소기업이 전자상거래를 구현함으로써 얻을 수 있는 이점.
(1) 중소기업과 대기업 간의 경쟁에 도움이 됩니다. 전통적인 비즈니스 모델에서는 인터넷이 글로벌하고 인터넷 상에서 모든 사람이 평등하기 때문에 중소기업이 경쟁할 수 있기 때문에 전자상거래 모델에서는 중소기업이 대기업과 경쟁하기가 어렵습니다. 전자상거래를 통해 대기업과
(2) 중소기업의 시장 공간 확대에 도움이 될 것입니다. 전자상거래의 발전은 기업의 시장 공간을 글로벌 규모로 확장할 수 있습니다. 기업은 자신의 제품과 서비스를 전 세계적으로 홍보하고 전 세계 소비자에게 자신의 제품과 서비스를 알릴 수 있습니다.
(3) 전통 시장에서 가상 시장으로의 공급망 확장에 도움이 됩니다.
전자 상거래의 발전으로 인해 공급업체가 설계 및 엔지니어링 서비스를 제공하려는 수요가 증가할 것이며, 제조업체는 주문, 회계 및 기타 서비스를 위해 더 많은 전자 커뮤니케이션을 필요로 할 것입니다. 이러한 요구 사항이 있으면 공급망에 큰 영향을 미칠 것입니다. 고객은 공급업체에게 더 많은 재고 관리 서비스를 요구하고 있습니다. 제조업체는 전체 공급업체 수를 계속해서 줄일 것이며 공급망 내 기업은 더욱 긴밀하게 연결될 것입니다.
(4) 중소기업의 내부 운영 및 실시간 통제를 강화합니다. 인터넷 기술과 시스템 통합 기술의 사용이 늘어나면 회사 내 의사소통과 협업이 향상되고, 자동화 기술의 사용이 늘어나 외부 데이터와 내부 운영을 통합할 수 있는 기회가 더 많아지며, 관리 비용이 감소합니다. 직원 1인당 할인도 됩니다.
(5) 중소기업을 위한 비즈니스 기회를 늘리고 비즈니스 전망을 개발합니다. 기업은 인터넷을 사용하여 생산 및 판매에 필요한 모든 측면에서 최신 비즈니스 정보를 빠르고 정확하게 얻을 수 있으므로 기업의 시장 전망이 더 넓어집니다.
3. 이 기업은 전자상거래를 어떻게 수행합니까?
중소기업을 위한 전자상거래 발전은 단계적으로 이루어져야 합니다. 시장에 대한 완전한 이해, 동종업계의 경쟁요인에 대한 기초적인 분석, 회사의 현 상황에 대한 완전한 이해와 명확한 발전전략 계획을 바탕으로, 회사 고유의 특성, 산업 특성 및 지역 경제 특성.
1. 기업이 전자 상거래를 수행하려면 먼저 최신 네트워크를 이해하고, 목표 시장을 이해하고, 현재 상황을 이해해야 합니다. 위 사항은 모두 기본 사항입니다. 아무 생각 없이 전자상거래 업무를 무턱대고 진행한다면 아마도 2배의 성과로 절반의 성과를 거두게 되고 인력과 물적 자원을 낭비하게 될 것입니다. 기업이 인터넷을 통해 전자상거래를 보다 잘 수행하고 비즈니스를 발굴하려면 먼저 중국의 온라인 시장과 네트워크 특성을 이해하고 중국 전자상거래 시장을 이해해야만 전자상거래를 수행할 수 있습니다. 더 잘, 더 빠르게 작업하세요.
2. 자신에게 맞는 전자상거래 모델을 선택하세요.
회사가 전자상거래 업무를 수행하기 전에 우리 회사의 좋은 기업 이미지를 인터넷을 통해 확립하고 홍보하고 싶은지, 아니면 직접 제품을 판매하고 싶은지 먼저 생각해야 합니다. 저희처럼 대형 기계를 주로 판매하는 회사의 경우, 기본적으로 고객이 제품 소개를 읽고 직접 주문하는 경우는 없으며, 일반적으로 간단한 온라인 상담, 추가 협상, 현장 방문 점검 등이 이루어집니다. 따라서 전자상거래를 활용하여 타겟 고객이 먼저 우리 회사를 이해하고, 우리 제품을 이해하고, 우리 제품에 관심을 가질 수 있도록 해야 합니다. 이 점에 대한 관련 작업에는 다음이 포함됩니다.
(1) 자체 회사 웹사이트를 구축하고 제품 업데이트, 회사 및 업계 동향 업데이트 등을 포함하여 정기적으로 유지관리합니다. 홈페이지 페이지가 간편하고 빠르게 구성되어 사용자가 관심 있는 상품을 빠르게 포착할 수 있으며, 상품 소개를 통해 상품에 대한 기본적인 이해를 얻을 수 있어 상담 및 구매욕을 자극합니다.
(2) 회사 정보와 제품 정보를 제3자 플랫폼에 게시하여 전자상거래를 향한 확고한 발걸음을 내딛습니다. 현 단계에서 저희 회사는 Alibaba에 Integrity Pass 멤버십만 개설했을 뿐 아직 효과가 나타나지 않고 있습니다. 나는 회사가 가까운 시일 내에 석탄이나 기계 산업의 일부 제3자 플랫폼에 멤버십을 개설하고 제품 정보를 게시해야 한다고 생각합니다. 왜냐하면 회사 제품의 특성에 따라 타겟 고객이 그러한 웹 사이트와 제품에서 더 분명하기 때문입니다. 제품은 더 경쟁력이 있습니다.
(3) 바이두 홍보 등 SEO 업무(검색엔진 마케팅)를 지속적으로 수행하고 체계화한다. 이 일의 특징은 하면 효과가 없을 수도 있지만 하지 않으면 반드시 효과가 없다는 것입니다. 귀하의 제품을 상위에 올리기 위해 열심히 노력하는 것은 제품 판매에 중요한 역할을 합니다.
(4) 다양한 형태의 제품 마케팅 방법을 선택하십시오. 인터넷 마케팅에는 검색엔진 마케팅, 링크, QQ 그룹, 관련 정보 워터마크, 이메일, 광고 등 다양한 방법이 있습니다. 이 단계에서는 당사 제품의 특성에 따라 해당 마케팅 방법을 선택해야 합니다. 회사의 주요 마케팅 방법은 주로 검색 엔진 마케팅이며 다이렉트 메일은 여전히 일정한 효과를 갖고 있으므로 관련 작업을 계속 수행하는 동시에 관련 QQ 그룹을 구축하고 잠재 고객을 추가하며 관련 업계 동향을 게시할 수 있습니다. 또한, 정기적으로 업데이트되는 콘텐츠로 자체 기업 블로그를 구축할 수 있습니다. 이러한 프로모션 방법은 회사의 개발 전략과 일치하는지 실제로 테스트해야 합니다.
3. 계획을 세우고 구체적으로 실행하세요.
기업이 전자상거래를 발전시키고자 한다면, 세부적인 계획 없이는 시작할 수 없고 서두르게 될 것이다. 문제가 발생하면 혼란에 빠져 많은 돈과 인력, 시간을 낭비하게 됩니다. 전자상거래 구현 계획을 수립하는 방법은 회사의 실제 상황에 기초해야 하며 일반적으로 회사의 업무 계획 기간, 회사의 전자상거래 수행 목적, 각 단계의 명확한 목표와 실행 방법, 운영자, 투자 자금 등. 회사의 자체 여건에 따라 다음과 같은 계획을 세울 수 있습니다.
(1) 전자상거래 관련 업무를 체계적으로 수립하고 실행하기 위해서는 전자상거래 전문가 또는 관련 업무 경험이 있는 사람을 최소 1명 이상 고용해야 합니다.
(2) 작업 단계: 단계별로 다양한 온라인 홍보 방법을 시도해 보세요.
(3) 예산: 관련 플랫폼은 연간 약 5,000~10,000위안, 관련 프로모션은 연간 약 5,000위안, 웹사이트 유지 관리는 약 500위안이다.
4. 전자상거래의 3가지 요소를 실현하세요.
전자상거래 행위를 실현하려면 첫째, 하드웨어 및 소프트웨어 기술 환경, 둘째, 결제 링크, 셋째, 물류 링크라는 세 가지 필수 조건이 설정되어야 합니다.
정보 흐름, 자본 흐름, 물류, 사람 흐름 등 전체 유통 채널 측면에서(4류 경제라고 함). 기업이나 개인의 발전 공간을 측정하려면 4류 경제에서 차지하는 비중과 방식, 방법을 살펴보는 것이다. 전자상거래의 3대 요소와 조건을 활용하고 4개 흐름의 경제채널과의 합리적인 연계는 더 큰 가치 제고를 보장할 것입니다. Alibaba B2B는 정보 흐름을 점유하고 전문적인 대표자입니다. 또한 Alipay는 자본 흐름을 늘리고 두 채널의 통합을 강화합니다. 물류는 다른 물류시스템의 자원을 통합하여 구축됩니다. 회사는 Alibaba B2B에 가입했지만 Alipay를 개설하지 않았고 보증금을 추가하지 않았습니다. 이 두 가지 측면에서 개선이 이루어지면 회사의 청렴도 지수가 크게 향상되어 고객은 걱정할 필요가 없습니다.