방법 1: 침착하세요.
1, 수동적이지 않도록 노력하십시오. 사장의 오만한 행동이나 말이 너에게 상처를 줄 때, 반드시 자신의 분노를 억누르고 뒤돌아보지 마라. 어떤 상황에서도 너는 노기등등하게 떠날 수 없다. 올바른 방법은 냉정을 유지하는 것이다. 심호흡을 해보고, 리듬을 조절하고, 자신을 진정시켜 보세요.
방법 2: 미소는 적극적으로 반응합니다.
1, 당신의 착함으로 상대를 정복하세요. 찬란한 미소로 사장의 거친 말에 정면으로 응대하다. 네가 온몸에서 발산하는 양의 에너지는 상대방이 자신의 행동을 재평가하게 하기에 충분하다. 만약 당신의 상사가 당신에게 "평소보다 더 빨리 이 일을 끝내야 합니다." 라고 말한다면, 당신은 "문제없어!" 라고 말할 수 있습니다. 먹지 않고 마시지 않아도 나는 일을 끝내야 한다. "
풍자하지 마라. 정신을 집중하고 적극적이고 편안한 마음을 유지하다.
방법 3: 사장의 고민을 분담하다.
1, 사장의 입장에서 그의 심정을 이해하면 긴장된 분위기를 완화시키는 데 도움이 된다. 사장에게 네가 그를 이해한다고 말해라, 그의 오만함은 일의 스트레스와 좌절감으로 인한 것이다. 사장에게 네가 이 일이 얼마나 사람을 미치게 하는지 알면, 너의 말은 그가 벗어나도록 도울 수 있을 것이다. 사장이 네가 그의 편에 서 있다는 것을 깨달을 때, 그의 심정은 크게 개선될 것이다. 당신은, "그래, 난 완전히 당신이 얼마나 슬픈 지," 또는 "날 믿어, 난 당신이 너무 많은 압력을 느끼는 이유를 알고 말할 수 있습니다." "
방법 4: 주변 문제 해결에 집중하십시오.
1. 사장이 걱정하는 문제를 찾아 해결책을 제공한다. 사장의 관심사에 대해 토론하고, 그에게 네가 문제 해결 방법을 찾으려고 노력할 것이라고 말해라. 네가 생각해 낸 해결 방법을 사장에게 보여 주고, 그의 부정적인 에너지가 너에게서 이동하게 해라. 사장은 임무 자체에 다시 주의를 기울이고, 계속 너를 얕잡아 보지 않을 것이다. 만약 당신의 상사가 말하길, "이 프로젝트에 대한 자료를 고객에게 보내라고 했지만, 당신은 전혀 개의치 않습니다." 라고 하면, "메일을 다시 한 번 확인해 보겠습니다." 라고 말할 수 있습니다. 만약 그들이 받지 못한다면, 나는 다시 한 번 보낼 것이다. "
만약 당신의 상사가 당신에게 회사 전체에 화가 나서 그의 주의를 분산시키려 한다면, 당신은 이렇게 말할 수 있습니다. "나는 이것이 문제가 있다는 것을 알고 있습니다." " 아마도 우리는 모든 사람의 의견이 일치할 수 있도록 새로운 규칙을 제정할 수 있을 것이다. ""
방법 5: 한 걸음 물러서서 사장의 행동을 살피다.
1, 당신의 상사가 고의로 당신 앞에서 손가락질을 하는지 생각해 보세요. 어떤 사람들은 천성적으로 무례하고 인내심이 없다. 냉정하게 생각해 보다. 너의 사장은 고의로 이렇게 위압적인가? 아니면 이 모든 것이 당신의 주관적인 억단에 불과합니까? 가능한 객관적으로 문제를 바라봐, 개인적인 감정은 없어. 네가 사장의 언행을 오해했을 수도 있다. 만약 사장이 너에게 보낸 이메일에 "이번 주 어느 때라도 안 돼, 지금 보고서를 제출해" 라고 적혀 있다면, 그는 정말 급해서 당장 보고서를 받아야 한다는 것이다.
설령 네가 그가 자만하는 사람이라고 확신하더라도, 먼저 알아내서 대책을 취하는 것이 좋다.
방법 6: 서로의 관점에서 생각하십시오.
1 .. 자신의 처지를 보스를 위해 생각하고, 그가 왜 화를 내는지 이해한다. 사장이 매일 처리해야 할 업무 문제와 스트레스가 얼마나 되는지 생각해 보세요. 스트레스는 오만의 핑계가 될 수는 없지만, 생각을 바꾸면 사장의 오만한 행동 이면의 원인을 이해하는 데 도움이 될 수 있다. 열린 마음가짐을 통해 자신의 감정을 더 쉽게 통제할 수 있고 사장의 언행에 격노하는 것을 피할 수 있다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언)
방법 7: 가능한 한 사장과 얼굴을 맞대고 이야기하다.
1, 대면 대화는 쌍방의 오해를 피할 수 있다. 일상적인 이메일, 문자 메시지 또는 기타 형태의 텍스트 교류에서는 말투와 의도를 정확하게 전달하기가 어렵다. 사장과 업무 문제를 논의해야 한다면 얼굴을 맞대는 방식을 선택하세요. 이렇게 하면 너는 그의 말투를 똑똑히 들을 수 있고, 그가 정말 날뛰는지 알 수 있다. 사장이 보낸 이메일 말투가 다소 경멸스럽게 들린다고 생각되면, 그의 사무실로 가서 그가 고의적인지 물어보라. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언)
방법 8: 사장님의 말을 잘 들어라.
1 .. 사장이 말할 때 침묵하지 마라. 그러면 정신이 방황하는 것처럼 보일 것이다. 사장이 오만한 어조로 너에게 명령을 내릴 때, 거기에 앉아서 아무 말도 하지 마라. 그는 네가 그의 말을 진지하게 듣지 않았고, 그를 대수롭지 않게 여기지 않았다고 생각할 것이다. 사장이 말할 때, 너는 그의 눈을 보고 그의 모든 질문에 진지하게 대답해야 한다. 만약 사장이 말하길, "오늘 이 보고서를 보내달라고 했는데, 너는 이렇게 작은 일을 하지 않았다." 너는 내 말을 듣지 못했니, 아니면 나의 지시에 신경 쓰지 않았니? "당신은 말할 수 있습니다." 나는 당신의 주문을 들었지만, 나는 아직 보낼 시간이 없었습니다. ""
높은 곳에서 내려다보는 사람과 교제하는 것은 정말 어렵고 실망스럽지만, 절대 소통의 문을 닫지 말고, 정신이 방황하지 마라.
방법 9: 일어 서서 자신을 위해 말하십시오.
1, 적당히 저항하지만 지나치게 하지 마세요. 만약 너의 사장이 항상 우월하게 행동한다면, 화를 참지 마라. 그의 질문에 대답하고 자신을 설명하십시오. 만약 네가 그의 몇 가지 견해에 동의하지 않는다면, 대담하게 그에게 말해라. 무례하지도 말고, 사장과 논쟁하지도 말고, 겁내지 마라. 너는 입장을 확고히 해야 한다. 만약 사장이 말했다. "나는 네가 왜 아직 일을 끝내지 못했는지 정말 모르겠다." 너에게 너무 복잡하기 때문이야? "당신은 대답할 수 있습니다." 아니, 그렇게 복잡하지 않아요. 나는 단지 너의 요구를 완전히 이해하지 못했을 뿐이다. ""
만약 사장이 일을 안배할 때 잘못을 저질렀지만, 네가 일을 완성하지 못했다고 비난하고, 네가 지금까지 제때에 임무를 완수한 적이 없다고 말한다면, 너는 "네가 방금 나에게 다음 주 금요일까지 완성하라고 말했기 때문에, 나는 아직 시간이 있다고 생각한다" 고 말할 수 있다.
방법 10: 개인적으로 사장과 이야기를 나누다.
1. 아마도 너의 사장은 그의 오만함을 전혀 의식하지 못했을 것이다. 만약 그가 최근에 줄곧 너를 얕잡아 보았다면, 그를 찾아 이야기하자. 사장이 최근에 뭐라고 했는지, 무엇을 했는지 생각해 보세요. 그래서 그와 이야기할 때 당당하게 말할 수 있다. 사장에게 그의 행동이 너를 불편하게 하고, 이미 너의 기분과 업무 효율성에 영향을 주었기 때문에 이런 행동은 반드시 멈춰야 한다고 말해라. 만약 네가 너의 사장과 이야기하고 싶다면, 너는 이렇게 말할 수 있다. "네가 시간이 있을 때, 내가 너의 사무실에 가서 몇 마디 해도 되겠니?"
미리 연습할 수 있다. 예를 들면, "지난번 회의에서, 네가 전체 직원 앞에서 나를 비판하니, 내 기분이 정말 바닥으로 떨어졌다." "
너도 이렇게 말할 수 있다. "나도 일을 잘 끝내고 싶지만, 네가 늘 이렇게 높은 곳에서 내려다보면 집중하기가 어렵다."
필요하다면 거울 앞에서 네가 할 말을 연습해라.
방법 1 1: 사장의 행동을 기록하다.
1. 앞으로 불만이 필요하면 이 기록들이 도움이 될 것이다. 만약 너의 사장이 거듭 선을 넘고, 끊임없이 너를 때리고, 너를 얕잡아 본다면, 그의 언행을 기록해야 한다. 문서를 준비하고, 그가 직접 너에게 한 말을 글로 기록하고, 끊임없이 업데이트한다.
방법 12: 상황이 심각할 경우 인사부에 도움을 요청합니다.
1. 사장의 행동이 당신의 일에 어떤 영향을 미치는지 그들에게 설명해 주세요. 사장과 이야기하는 것이 그의 행동을 전혀 바꿀 수 없다면, 매니저나 인적자원부 책임자와 이야기해야 한다. 하지만 직원을 보호하는 것보다 인적자원 부서가 먼저 회사를 보호한다는 것을 깨달아야 한다. 따라서 사장의 오만한 행동을 증명할 확실한 증거를 미리 준비해야 한다. 인적자원부에 불만을 제기하는 것은 좀 지나친 것 같지만, 이미 모든 방법을 시도했다면 이것이 유일한 선택이다.
팁: 당신의 상사가 당신에게 오만한 이메일이나 쪽지를 보내 이 자료들을 한 부 복사해 준다면, 앞으로 도움이 될 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 자신감명언)
확실하지 않다면, 다른 동료들에게 당신의 상사가 높고 오만하다고 생각하는지 물어보십시오.
경고: 해고되고 싶지 않다면, 당신의 상사를 위협하거나 그에게 소리치지 마세요.