IBM 글로벌 프로세스 서비스 (이전의 IBM DAX) 는 이 회사의 글로벌 통합 엔터프라이즈 모델의 일부입니다. 새로운 명칭은 IBM 이 세계 최고의 혁신적인 비즈니스 프로세스 서비스 공급업체로서 비용 절감, 운영 효율성 향상, 글로벌 경제에서 기회를 최대한 활용할 수 있는 방안을 모색하고 있음을 반영하고 있습니다. Dell 은 은행 간, 보험, 여행, 통신, 기술, 유통 및 다양한 수직 솔루션과 같은 유틸리티를 제공합니다. Emc 의 핵심 전문 분야는 CRM (고객 관계 관리), F&A (재무 및 관리), 조달 및 공급망 아웃소싱, 인적 자원 아웃소싱, 특정 업종의 배경 및 분석 서비스입니다. 해외 금융 센터와 인도와 필리핀의 50 개 이상의 센터를 포함한 Dell 의 제공 센터 네트워크는 IBM 글로벌 제공 네트워크의 지원을 더욱 받고 있습니다.

Dell 은 전 세계 75 개 이상의 업계 고객에게 자산 기반 비즈니스 프로세스 아웃소싱 솔루션을 제공합니다. Dell 솔루션은 기술, 프로세스 전문 지식, 인력 및 세계적 수준의 기반을 제공하는 강력한 조합으로 안전한 환경에서 인건비 차익 이상의 가치를 제공합니다.

IBM 글로벌 프로세스 서비스 (IBM Global Process Services) 는 직원들의 발전과 세계적 수준의 업무 문화 제공, 젊고 유능한 인재 육성, 기술 연마, 고품질 결과 제공에 주력하고 있습니다. 앞서가는 고용주의 선택은 인재를 유치, 유지 및 양성하는 능력이라고 불린다.

Dell 은 고객과의 관계를 구축하여 기업이 핵심 경쟁력에 집중하고, 고객 만족도를 높이고, 운영 비용을 절감하고, 측정 가능한 프로세스 개선을 실현할 수 있도록 합니다.