호텔은 384 개의 객실과 스위트룸, 그리고 40 개의 다양한 종류의 아파트를 보유하고 있으며, 모든 방에는 쉐라톤 달콤한 꿈의 침대, 비 샤워 시설, 32 인치 LCD TV 가 장착되어 있어 편안하고 쾌적한 휴식 공간을 만들어 드립니다. 넓고 편안한 헬스센터에는 고급 헬스 기재, 햇빛이 비치는 실내 온온온수영장, 아름답고 조용한 공중정원이 갖춰져 완벽한 헬스 공간을 만든다. 현대스파와 중국의 유구한 양생방법을 결합하면 독특한 심신 체험을 즐길 수 있습니다. 호텔은 2,000 평방미터에 가까운 대형 연회장과 800 평방미터의 대연회장과 9 개의 다목적 홀/회의실을 포함한 여러 다목적회의실을 보유하고 있습니다. 호텔은 창사 쉐라톤에서의 행사가 성공적이고 독특하다는 것을 보장하기 위해 경험 많은 전문 팀을 보유하고 있습니다. 호텔 로비에 위치한 Link@Sheraton 은 무료 고속 무선 인터넷을 제공하여 사무실과 인터넷 여가를 쉽게 즐길 수 있도록 합니다. 호텔 치마루에 위치한 미미백화점은 오늘날 세계 최고의 명품 브랜드를 모아 글로벌 패션 트렌드의 최전선을 엿볼 수 있을 뿐만 아니라, 패션 쇼핑의 즐거운 체험도 전 방위적으로 느낄 수 있다.