업무 관리자: 수요자 (리더십, 운영, 고객 서비스) 를 위한 설계, 개발, 테스트 등 내부 인원이 많다. 사용자와도 접촉하지만, 대부분의 회사 업무 관리자와 사용자 접촉은 많지 않다.

영업 이사: 사용자, 리더십, 외부 파트너, 제품 관리자를 대상으로 합니다.

2. 작업 목표

비즈니스 관리자: 솔루션을 제공하고, 사용자 경험을 최적화하고, 각 부서의 업무를 조율하는 것은 수량화하기 어렵기 때문에 많은 기업들이 비즈니스 관리자에 대한 명확한 KPI 평가를 받지 못하고 있습니다.

업무 책임자: 판매 계획 수립, 예측 및 추적에 참여 채널 상황을 정기적으로 분석하여 채널의 품질과 수량을 높이다.

3. 사용자 요구 사항

업무 관리자: 대부분의 업무 관리자는 수요자 (사장, 운영, 마케팅 담당자, 고객 서비스 등) 의 피드백을 받습니다. ) 및 제품 자체의 샘플링 조사를 통해 수집된 정보를 사용자 초상화로 변환하여 사용자 초상화를 만들어 사용자 요구를 분석합니다.

업무 책임자: 모든 실제 사용자를 대상으로 사용자의 직접적인 요구를 얻을 수 있습니다.

바이두 백과-비즈니스 매니저

Baidu 백과 사전-사업 담당 부서