소프트 매니지먼트(Soft Management)는 본질적으로 '안정과 변화'를 관리하기 위한 새로운 전략이다. 유연한 경영 개념의 확립은 사고방식을 선형에서 비선형으로 전환하는 것을 기반으로 합니다. 선형적 사고의 특징은 통시성(diachronicity)이고, 선형적 사고의 특징은 시간성, 즉 동기적 변환이다. 표면의 혼란스럽고 복잡한 현상에서 사물의 발전과 진화의 자연스러운 순서를 볼 수 있고, 다음 진행 방향에 대한 통찰력을 얻을 수 있으며, 잠재적인 미지의 요구와 개방형 시장을 식별하고, 변화를 예측하고 자동으로 변화에 대처할 수 있습니다. 이것이 바로 유연한 관리의 과제입니다.