KPI 설정 원칙

1. 구체적: 목표를 달성하고 적절하게 세부화하며 상황에 따라 변경합니다.

2. 측정 가능: 정량적, 행동적, 데이터 또는 정보를 이용할 수 있습니다.

3. 달성 가능: 적당한 시간 내에 달성할 수 있습니다.

4, 현실적: 입증 가능, 관찰 가능; >5. 시간 제한: 시간 단위를 사용하고 효율성에 중점을 둡니다.

기본: KPI를 통해 부서장은 부서의 주요 책임을 명확하게 할 수 있고, 이를 바탕으로 부서 직원의 성과 측정 지표를 명확하게 하여 성과 평가가 정량화될 수 있습니다.

추가 정보

KPI 성과 평가 지표 설정에 대한 참고 사항:

1. KPI 평가 결과는 신청 과정에서 유연하게 처리될 수 있습니다. KPI 지표 평가 결과는 객관적이고 사실이어야 합니다. KPI 지표 평가는 단지 관리 방법일 뿐이며, 동기 부여 목적을 달성하기 위해 KPI 지표 평가 결과를 너무 엄격하게 사용할 필요는 없습니다.

2 KPI 지표 평가는 점진적으로 시행해야 합니다. KPI 지표 평가를 시행할 때 기업이 특정 개발 이력을 갖고 특정 스타일 관성을 형성한 경우에는 단계에 특별한 주의를 기울여야 합니다. 이러한 방식으로 KPI 지표 평가를 구현할 때 직면하는 저항은 상대적으로 적고 구현 결과를 쉽게 얻을 수 있습니다.

3. KPI 지표 및 평가 기준 설정에 직원이 참여하도록 합니다. KPI 지표 및 평가 기준 설정 시 직원이 직접 참여하도록 유도해야 평가에 대한 직원의 인식이 높아지고 실행이 쉬워집니다.

4. KPI 성과 평가에서 KPI 지표의 평가는 객관적인 사실 데이터를 기반으로 해야 합니다. KPI 지표의 데이터는 업무 성과, 일일 기록, 통계 도구 생성 등에서 비롯되며 다양한 요소의 영향을 받습니다. 그러나 KPI 지표 평가 결과는 객관적인 사실 데이터를 기반으로 해야 하며 그 신뢰성, 객관성 및 심각도가 높아야 합니다. 최대한 보장되며 마음대로 변경할 수 없습니다.

바이두 백과사전-성과지표

바이두 백과사전-핵심성과지표 설정