(a) 업계 개요 이해
손자는 "자신을 알고, 백전은 위태롭지 않다" 고 말했다 이 명언은' 손자병법' 제 3 장 모공편에서 유래한 것으로, 고대 교전 쌍방을 비유하기 위해 어느 쪽이든 먼저 자신과 상대를 이해하고 계략을 잘해야 상대를 이길 수 있다. 우리의 현재 전문 용어로 해석하면 여행사 기업 경영 관리자는 자신의 기업을 잘 경영하고 동업 경쟁에서 생존과 발전을 이룩해야 하며, 반드시 본 기업의 개요를 이해하고 각종 정보 채널을 통해 동업 개요를 파악해야 한다. < P > (2) 전업 개황 및 동태의 주요 채널을 확보하고, < P > 여행사 기업경영관리자는 전업 개황 및 업계 동태의 주요 채널을 얻는다. 하나는 인터넷이다. 중국 관광망, 각지 관광망, 각 여행사 기업 자건 사이트를 통해 구할 수 있다. 두 번째는 신문 잡지입니다. 중국 관광보, 각지의 신문 여행판을 읽어서 구할 수 있습니다. 셋째, 방송국입니다. 국가와 각지의 방송국, 방송국을 시청, 청취하여 구할 수 있습니다. 넷째, 학술 보고입니다. 전문가와 학자를 초청하여 명제 학술 보고를 할 수 있습니다. < P > 여행사는 오랫동안 업계의 발전을 제약해 온 편평한 분업관리 체계를 철저히 바꿔 여행사 승인 체계에 적합한 수직 분업관리 체계를 구축해야 한다. 일반 규칙에 따르면 여행사 조직 관리 구조에서 모회사는 산하 전액 출자 또는 지주자회사 및 지사에 전문화된 수직 관리를 실시한다. < P > 여행사 기업경영관리자는 본 기업의 규모와 본 기업의 실제 출발에서 기업이 승인 체계에서 마땅히 있어야 할 지위를 확립하고 자신에게 적합한' 역할' 을 선택해야 한다.
1, 대형 여행사가' 도매상' 역할을 한다. 대형 여행사 집단화 경영을 실시하여 지역적 규모의 도매상이 되고, 기본 업무는 세 가지 측면을 강조한다. 하나는 제품 개발, 시장 개척이다. 둘째, 대규모 그룹 및 관광 리셉션; 셋째, 소형 여행사에 관광 상품의 소매 업무를 대행하도록 의뢰한다.
2, 중형 여행사가' 리셀러' 역할을 한다. 중형 여행사의 전문화 경영을 실시하여 경영하는 제품은 특정 부문을 겨냥하여 전문 상품을 심도 있게 개발하여 특색 제품과 특색 서비스를 형성해야 한다.
3, 소규모 여행사가' 대리상' 역할을 한다. 소형 여행사는 대형 여행사 관광상품의 도매업무를 대리하는 동시에 동업 수평연합을 강화하고 대량 구매의 장점을 확보하고, 공급자와의 가격 흥정 능력을 강화하고, 적용 범위와 수익성공간을 늘려야 한다.