곰 여사는 기자에게 올해 4 월에 일찍 왔다고 말했다. 58 집? (지금 개명? 백조는 집에 있습니까? ) 월형수는 8 월 1 부터 9 월 2 1 까지 52 일 동안 2 만여 원을 소요하는 플랫폼 예약입니다. 하지만 9 월 8 일 오전, 그녀는 플랫폼이 왕위 여사에게 집을 떠나 이글담에 가서 다른 산모를 돌보라고 요구한 것을 들었다. 곰 여사는 플랫폼 측이 한 달 더 갈아타고 서비스를 제공할 계획이라고 말했다. 한편, 왕위 점프의 왕여사는 시어머니가 중병에 걸려 계속 돌볼 수 없다는 이유로 그녀를 속였다.
플랫폼의 희망찬 주판을 듣고 곰 여사는 매우 화가 났다. 그녀는 정말 돈을 써서 월형수 서비스를 샀다. 어떻게 누군가가 떠날 수 있습니까? 나중에 곰 여사를 설득하기 위해 58 세의 직원들이 정말 한 달 형수를 보냈다. 할머니? 침대에서 중병을 앓고 있는 사진 한 장.
곰 부인:? 왕여사의 시어머니는 올해 80 대이고, 나에게 보낸 사진 속 사람도 50 ~ 60 세다. -응?
이에 대해 곰 여사는 어쩔 수 없었다. 9 월 9 일, 악씨는 서비스를 해지한 후 10 에서 이글담의 새 고용주의 집으로 갔다.
계약된 52 일 서비스 기간은 4 1 일 서비스만 제공했고, 이 기간 동안 58 명은 아무런 설명도 하지 않았다. 곰 여사는 9 일 악씨가 해약 신청을 했지만 플랫폼은 그녀의 확인 없이 자동으로 확인돼 깜짝 놀랐다고 말했다.
곰 부인:? 당시 남편은 외지로 출장을 가서 출장 전에 이모에게 말했다. 넌 떠날 수 없어, 알았지? 。 같은 고객, 왜 다르게 대해야 합니까? 이것도 너무 제멋대로지! -응?
이어 자신이 말한 것을 확인하기 위해 곰 여사는 기자 앞에서 영상 전화를 통해 이미 떠난 왕 여사에게 연락했다. 곰 여사는 왜 다음 계정을 확인하지 않느냐고 물었고, 시스템은 자동으로 확인했다. 왕씨는 남창의 플랫폼이 자동으로 확인되지 않고 본부 시스템이 확인했다고 말했다.
기자의 조사 기간 동안 곰 여사는 58 집 본부에서 고객 서비스 전화를 받았다. 고객서비스는 정말 거래처를 하나 더 낳고, 악여사가 돌봐줬기 때문이라고 합니다. 모모 고문인 노 여사에 관해서는, 그들은 비판을 통보하고 그녀의 500 위안의 임금을 공제할 것이다.
곰 여사의 현재 상황에 대해서도 고객서비스는 해결책을 제시했다. 본 계약 제 4 조에 따르면 을측은 65,438+00 일 전에 근로자에게 계좌 개설을 통지하지 않고 전체 서비스 요금의 5% 위약배상금, 배상금은 65,438+065,438+034 원입니다.
또한 악여사가 다 쓰지 않은 1 1 일 이내에 플랫폼은 매일 곰 여사에게 환불합니다. 그러나 곰 여사는 이에 대해 받아들이지 않았다. 그녀는 생각하니? 58 집? 측면? 탈선? 첫째,? 강제? 그녀는 다음 계좌 후 전액 환불을 요구했다.
이에 대해 변호사는 58 집에 도착했다고 말했다. 이 관행은 이미 국가 민법의 성실한 신용원칙을 심각하게 위반했다. 계약법의 관련 규정에 따라 계약 이행 기간 동안 계약 요구 사항에 따라 자신의 의무를 엄격히 이행해야 하기 때문이다.
현재, 곰 여사와? 58 집? 각 측은 여전히 이 일에 대해 협상을 진행하고 있다.