8월 16일, 베테랑 미디어인 양란과 장안 마쓰다 리더들이 공식 라이브 방송실에서 '우수성'을 주제로 독특한 클라우드 회의실을 만들었습니다. 네 차례의 따뜻하고 심도 있는 대화를 통해 320만 마쓰다 사용자들에게 새로운 창안 마쓰다의 새로운 분위기와 비전을 보여주었습니다. 한편, 이날 행사에서는 창안 마쓰다의 차세대 마쓰다3 엔클레이브 옵시디언 에디션과 마쓰다 CX-30 옵시디언 에디션이 출시되었습니다. 지금부터 전국 전시장에서 신차를 만나볼 수 있으며 예약을 받고 있습니다.
[뉴 제너레이션 옵시디언 에디션과 CX-30 옵시디언 에디션]
장안 마쓰다는 업계 최초의 '르망 라이브'에 이어 다시 한번 초장시간 라이브 방송 모드를 시도했습니다. 기업 임원부터 일선 직원, 고위 미디어 종사자, 엔지니어, 디자이너, 해외 블로거까지, 상품 앵커인 창안 마쓰다가 10시간 동안 중단 없는 라이브 스트리밍을 통해 신차 출시, 브랜드 스토리 공유, 수백만 건의 혜택 방송 및 기타 흥미로운 콘텐츠를 사용자에게 제공하는 런칭 컨퍼런스, 사용자 중심 기업을 만드는 것이 창안 마쓰다가 업계의 리더가 된 주된 이유 중 하나입니다."
"사용자 중심 기업"은 창안 마쓰다가 업계에서 선두를 차지한 주요 이유 중 하나입니다. 사용자 중심 기업은 장안 마쓰다의 변하지 않는 색깔입니다.
"우리는 항상 '사용자+'라는 사고방식을 고수하며 항상 사용자를 최우선으로 생각합니다." 장안 마쓰다 자동차의 부사장 왕후이? 왕후이는 '사용자+' 사고의 지도 아래 창안 마쓰다는 제품 리뉴얼, 채널 통합, 서비스 경험 및 디지털 구축에서 통합과 단결을 달성했다고 말했습니다.
양란(왼쪽)? 장안 마쓰다 자동차 수석 부사장? 왕후이(오른쪽)
제품 수준에서 창안 마쓰다는 최신 기술과 디자인을 지속적으로 도입해 '운전의 즐거움, 안전과 안심, 혁신적인 디자인' 등 우수한 유전자를 가진 고부가가치 제품을 만들고, 채널 수준에서는 사용자 요구에 따라 채널을 유기적으로 통합해 판매 전, 판매 후, 업그레이드에 이르는 전체 라이프 사이클 체인을 구축할 것입니다, 채널 수준에서 창안 마쓰다는 사용자 요구에 따라 채널을 유기적으로 통합하여 사전 판매, 판매 후 및 업그레이드를 포괄하는 전체 수명주기 체인을 구축하고, 서비스 수준에서 창안 마쓰다는 "모든 차량, 모든 장면, 모든 시간"의 원칙을 고수하고 판매 및 애프터 서비스 표준을 통일하며 국내 시장에서 320만 마쓰다 사용자의 브랜드 경험을 실현하고, 기업 디지털화 수준에서 창안 마쓰다는 점차 제조, 품질 관리, 마케팅 관리 및 판매 후 서비스 링크에서 디지털화를 배치 할 것입니다. 기업 디지털화 측면에서 창안 마쓰다는 새로운 디지털 기술로 사용자에게 더 나은 제품과 서비스를 제공하기 위해 제조, 품질 관리, 마케팅 관리, 애프터 서비스 등의 연계에서 디지털화를 점진적으로 배치하고 있습니다.
[차세대 마쓰다3 엔클레이브 옵시디언 에디션]
틀을 깨는 혁신의 정신은 마쓰다의 변하지 않는 기술 유산입니다.
반세기가 넘는 승용차 제조 역사에서 기술 연구 개발 정신과 '사람 중심'의 개발 철학은 마쓰다의 독특한 브랜드 배경을 형성해 왔습니다. "브랜드" 대담에서 장안 마쓰다 자동차 주식회사의 스모오카 사장은 히로시마에서 마쓰다의 선구자 정신과 중국 시장에서의 발전 역사를 회상했습니다. 대다수 사용자의 개인화되고 다양한 자동차 구매 시나리오를 충족시키기 위해, 창안 마쓰다는 제품 의미의 '흑요석 우수성'을 완벽하게 해석한 첨단 가치를 지닌 차세대 흑요석 듀얼카 출시와 동시에 글로벌 시장과 다시 한 번 호흡을 맞췄습니다.
[마쓰다 CX-30 옵시디언 에디션]
스모오카 사장은 "마쓰다는 지구와 환경을 배려하면서 운전의 즐거움을 누릴 수 있도록 환경 보호와 자동차의 전체 라이프 사이클에 대한 배려를 컨셉으로 2022년부터 2025년까지 하이브리드 5개, 플러그인 하이브리드 5개, 전기차 3개를 글로벌 출시할 계획"이라고 말했다. 지구와 환경을 생각하는 자동차를 만들겠습니다."
장안 마쓰다 자동차 사장? 케이 스미오카
젊은 서비스와 제품으로 사용자의 삶을 향상시킵니다.
디지털 방식으로 사용자의 역량을 강화하는 것은 브랜드 리뉴얼의 중요한 부분입니다. 장안 마쓰다는 사용자 니즈에 대한 인사이트를 바탕으로 '말 도약 스타' 2.0을 출시하여 '지능형 자동차 구매, 편안한 자동차 구매, 전용 자동차 관리'의 3가지 서비스 시스템을 업그레이드하여 자동차 구매, 자동차 사용, 서비스, 자동차 구매 향상 등 서비스 사용자의 21가지 자동차 시나리오를 포괄하는 '말 도약 스타' 2.0을 출시했습니다. 자동차 구매 시스템이 개선되었습니다.
창안 마쓰다 자동차 판매 지점 총괄 부사장 ? 우 부사장은 "앞으로 마쓰다는 앱, 소규모 프로그램, 개인 도메인 플랫폼, 서비스 번호, 공식 웹사이트 및 기타 접점을 통해 창안 디지털 서비스 플랫폼의 새로운 매트릭스를 구축해 사용자의 전면적인 디지털 자동차 구매 경험을 종합적으로 향상시키고 사용자가 * * * 만들고 * * * 즐기고 * * * 승리하는 디지털 생태계를 조성할 것"이라고 말했다.
[말 도약 스타] 2.0
우 회장은 온라인 서비스 접점 외에도 고객 시나리오를 기반으로 한 새로운 브랜드 사업인 사용자를 위해 특별히 제작된 체험 공간인 마쓰다 모멘트(Mazda MOMENT)도 발표했습니다. 앞으로 각 마쓰다 모먼트의 위치는 사용자의 경험 장면을 기반으로 결정될 예정입니다. 중국 내 첫 번째 모멘트는 난징에 위치하며 올해 안에 사용자를 만날 예정입니다.
양란(왼쪽)? 장안 마쓰다 자동차 판매 지점 부사장? 우(오른쪽)
우수함으로 현재를 살고 젊음으로 미래를 해석합니다. 젊은 감각의 제품을 만들기 위해 속도감 있는 디자인을 더한 '쏘울 2.0'의 듀얼카 옵시디언 에디션. 휠, 미러, 러기지 랙(마쯔다?) 등에 유광 블랙 도장 기술을 적용한 CX-30 옵시디언 에디션은 젊은 사용자들의 개성과 화려함 추구에 부응하기 위해 제작되었습니다. 한편, 차세대 마쓰다3 엔클레이브 옵시디언 에디션에는 인기 있는 익스트림 그레이 페인트도 적용되었습니다. 옵시디언 에디션 시트는 버건디 컬러 옵션과 레드 컬러의 실내 장식 스티치가 추가되어 운전자와 동승자에게 수작업으로 완성된 고급스러운 경험을 선사합니다. 고급 블랙아웃 패키지와 버건디 시트는 프리미엄 가죽 장인 정신과 조화를 이루며, 창안 마쓰다는 고객에게 실제 가격보다 훨씬 낮은 1,000위안(RMB)의 스포티드 핑크 가격으로 보답하고 있습니다.
[글로스 블랙 휠이 장착된 마쓰다 CX-30 옵시디언 에디션]
[글로스 블랙 미러 + 익스트림 그레이 페인트(차세대 마쓰다3 엔클레이브 옵시디언 에디션)]
[차세대 마쓰다3 엔클레이브 옵시디언 버건디 레드 시트]
한편 두 차량의 옵시디언 에디션은 마쓰다에서 새롭게 개발한 "i-DM 통합 주행 평가 시스템"을 탑재하여 한 차원 높은 운전의 즐거움을 원하는 사용자의 요구를 충족시킵니다. 이 시스템은 차체 센서를 통해 주행 데이터를 집계하여 사용자의 주행 점수를 매겨 운전자의 운전 기술을 향상시키고 탑승자에게 보다 편안한 승차감을 제공하며 차량의 연료 소비를 줄입니다. "i-DM 종합 주행 평가 시스템은 모든 옵시디언 에디션 모델에 무료 업그레이드로 기본 적용될 예정입니다.
[i-DM 종합 주행 평가 시스템]
가치 마케팅으로 장안 마쓰다의 진정한 색깔을 구축하다
더 나은 제품과 서비스로 고객의 신뢰를 얻는 것이 마쓰다 브랜드 가치 경영의 핵심이자 마쓰다의 초심입니다. 젊은 마쓰다 사용자들은 더 깊은 가치를 필요로 합니다. 이를 바탕으로 장안 마쓰다는 새로운 여행 라이프스타일 IP인 '다른 목적지'를 만들어 다양한 여행 테마와 복지를 통해 사용자에게 다채로운 동아리 활동을 지속적으로 창출하여 삶의 경계를 넓히고 있습니다.
창안 마쓰다 자동차 마케팅 부사장 겸 영업 지점 총괄 매니저? 타카하시 지료 부사장은 "모든 고객들이 마쓰다 브랜드 차량을 운전하며 멋진 여행을 즐기고, 여행 중 더욱 극한의 운전의 즐거움과 안심, 안전을 경험할 수 있기를 바란다. 더 나은 삶에 대한 열망으로 '색다른 목적지'로 떠났습니다."라고 말했습니다.
창안 마쓰다 자동차 마케팅 부사장 겸 영업 지점 총괄 매니저? 다카하시 지라이야
밝은 밤하늘, 말을 타고 달리는 * * 라인. 창안 마쓰다는 2022년 하반기를 내다보며 "독특한 가치를 제공하고, 다채로운 삶을 선도한다"는 기업 사명을 지속적으로 수행하고, "우리가 만드는 것, 우리가 즐기는 것"의 브랜드 개발 생태계를 혁신하고 초월하여 수백만 명의 고객과 마니아에게 혁신적인 기술과 제품을 제공하여 더욱 풍요로운 자동차 생활을 실현할 수 있도록 지원할 것입니다. 창안 마쓰다는 단단한 기본 색상으로 중국 자동차 시장에 계속해서 놀라움을 선사할 것이며, 각 사용자는 자신만의 색상과 * * * 평범하지 않은 시대정신으로 창안 마쓰다를 칠할 것입니다.