위챗 마케팅은 신비로운 것이 아닙니다. 위챗은 여러분과 소비자 사이의 연결고리일 뿐이므로 소비자는 여러분이 하는 말을 듣고, 여러분이 보내는 사진을 보고, 여러분의 영향력을 받을 수 있습니다.
그러나 그렇다고 해서 그가 여러분을 신뢰하고, 여러분을 사랑하고, 여러분을 구매할 것이라는 의미는 아닙니다.
따라서 위챗 마케팅을 잘하고 싶다면 가장 중요한 것은 위챗 마케팅의 형태를 배우는 것이 아니라, 사용자의 문제 해결을 진정으로 도울 수 있는가라는 마케팅 제안입니다.
경쟁사보다 정말 나은 점은 무엇인가요?
당신이 소비자라면 주택 개량 회사를 어떻게 선택하시겠습니까?
마케팅 사례를 만들 때 저는 보통 소비자의 역할을 맡아서 소비자의 생각을 이해합니다.
먼저, 소비자는 인터넷, 특히 공급업체를 알아보는 방법을 알려주는 기사를 검색하는 것부터 시작합니다.
그런 다음, 신뢰할 수 있어 보이는 몇 가지를 찾아서 상담합니다.
그런 다음 컨설팅을 할 때 다른 고객 사례를 살펴보고 일반적으로 무엇을 할 수 있는지 이해하십시오....
마지막으로, 만족스럽다면 인터넷 검색을 통해 부정적인 리뷰가 있는지 확인하세요. 이 공급자를 초대 한 고객을 찾아 서비스 리뷰가 무엇인지 알아 보는 것이 좋습니다...
이 과정을 완료하면 소비자의 구매 경로가 어떻게 생겼는지, 어떤 시점에서 위챗 마케팅을 사용하여 영향을 미쳐야하는지 이해할 수 있습니다....
다음 사례는 소비자의 구매 습관을 활용하여 소비자가 가장 관심을 갖는 각 지점을 공략한 사례입니다. 그 결과 0에서 지역 유명인사가 되어 많은 고객이 매장을 방문하게 되었습니다.
주택 개량 회사의 실제 사례,
우선, 매력 상품의 온라인 입점을 확대하고
바이두 검색 SEM 서비스 및 도시 입찰 광고를 구매하고
새 건물을 찾아 장식 전단지를 출시하고
부동산 포럼에 매력을 게시합니다.
채널을 찾은 다음에는 무엇으로 고객을 유치할 수 있을까요? 전환 상품을 보려면: "무료 서비스".
나는 10 년의 장식 경험이 있고, 장식의 의도가 상담, 고객 서비스 위챗을 추가하는 데 무료로 제공 될 수 있다고 제안합니다.
둘째, 온라인에서 고객에 의해 포괄적으로 둘러싸인 고객
고객이 오는 한 다른 비즈니스 직원 (상사, 디자이너, 감독자, 감독)이 매일 모든 사람의 친구 서클 인 WeChat을 추가하여 성공적인 리노베이션 사례, 실제 사진, 고객 평가 및 기타 콘텐츠를 전달하도록합니다.
잠재 고객이 친구 서클을 닦을 때 이러한 콘텐츠를 자주 볼 수 있도록합니다.
셋째, 소유주 커뮤니티 마케팅
새로 오픈한 숙소의 경우 집을 임대하여 모델하우스로 꾸미세요. 두 개의 번호를 사용하여 소유자 그룹에 가입합니다(하나는 소유자로, 하나는 지나가는 사람으로 표시).
그룹에서 듀엣을 부르며 지나가던 행인이 주인 그룹에서 인테리어를 잘하는 사람을 어디에서 찾을 수 있는지 묻고, 주인은 자신이 개조했다고 답합니다. 부담 없이 방문하세요.
동시에 그룹에서 무료 리노베이션 조언을 푸시합니다.
넷째, 복권 무료 애플릿 디자인
몇천 명의 친구를 모으면 자신의 홈 데코 애플릿에서 무료 디자인 복권을 시작할 수 있습니다.
매월 한 명의 무료 고객을 초대하여 무료로 집을 디자인하고 모델하우스로 광고합니다.
더 많은 도면을 신청하도록 사람들을 끌어모으세요.
설계가 완료되면 설계 도면과 고객 감사 인사를 새 케이스로 만들어 친구 서클, 공식 WeChat 계정, 주택 소유주에게 전달하여 더 많은 고객을 확보합니다.
사례를 분석해 봅시다.
1, 입구가 완료되어야합니다.
이것은 고객 흐름의 원천입니다. 장식 자체는 빈도가 낮고 고가의 제품이기 때문에 고객은 일반적으로 검색 엔진에서 정보를 검색합니다. 따라서 바이두, 360, 소고우 입찰 순위의 점유는 매우 중요합니다. 관련자들이 모이는 58통청과 같은 분류 정보 사이트도 트래픽을 확보하기 위해 돈을 쓰는 것으로 간주할 수 있습니다.
그러나 공급업체를 잘 선택해야 하며 그렇지 않으면 속기 쉽습니다. 방법을 모르면 저에게 문의 할 수 있습니다.
2, 어트랙션 제품을 잘해야합니다.
고객은 매일 수많은 광고 정보를 보는데, 왜 당신의 정보를 보고 행동을 취할까요? 그것은 당신의 전환 제품이 제자리에 있는지 여부에 달려 있습니다. 이 사례에 비하면 '무료 리노베이션 상담'은 집주인의 심장에 정확히 꽂혔습니다. 첫째, 그들은 장식의 필요성이 있고, 둘째, 장식 팀을 선택하면 불쌍해질까 봐 두려워하고, 셋째, 집에 어떤 스타일이 적합한 지 모르기 때문입니다. 이런 무료 상담은 고객이 안심할 수 있게 해줍니다. 어쨌든 그들은 조언을 제공하기 위해 돈을 지불 할 필요가 없습니다. 왜 안 될까요?
3. 모든 측면에서 제품을 보여주세요.
모든 직원과 고객이이 파란색 라벨을 사용하면 고객에게 깊은 인상을 줄 수 있습니다. 아마도 당신은 이것이 당신을 귀찮게하는지 고객에게 물어볼 것입니다. 사실, 아니요, 고객은 결정을 내려야 하는 단계에 있습니다. 고객은 여러분을 선택해야 할 이유를 제시해야 합니다. 그 이유가 충분히 타당하다면 고객은 선택할 것입니다.
그리고 여러 직원이 보내온 실제 사진 사례는 고객이 지금 당장 필요로 하는 것과 정확히 일치합니다. 그는 이 데코레이션 팀이 매우 전문적이고 신뢰할 수 있다고 느낄 것입니다. 그렇지 않으면 왜 그렇게 많은 홍보 자료가 있을까요?
4. 이웃의 소유주들과 나누는 것이 가장 좋습니다.
이 그룹이 qq이든 웨이 보이든 요점은 다른 고객에게 다가가는 것입니다. 사람들은 자신과 비슷한 관심사를 가진 주변 사람들의 의견을 더 신뢰하는 경향이 있습니다.
커뮤니티 마케팅은 이러한 인간 본성의 측면을 활용합니다. 특히 그가 개조한 모델하우스를 보고 신뢰도가 거의 100%에 달하는 주택 소유자 그룹이 여럿이 모여 이야기하는 것을 경계하기는 어렵습니다.
그러나 커뮤니티에서는 다른 사람들과 어울리도록 노력해야 하며, 다른 회원들이 자신의 제품을 홍보하려고 한다고 생각하지 않도록 주의해야 합니다.