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고객 서비스 콜을 수동 서비스로 전환하기
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턴은 텐센트와 58그룹 * * *(58그룹 * * *)이 공동 투자한 회사로 휴대폰, 도서, 3C 디지털, 의류, 신발 및 모자, 출산용품, 가구 및 가전제품 등 30종 이상의 중고거래를 취급하고 있습니다. 턴은 사용자들에게 믿을 수 있고 편리한 중고거래를 제공하기 위해 중고 휴대폰 검수 및 보증 서비스 등 표준화된 서비스를 만들기 위해 노력하고 있습니다.

플랫폼 서비스

1, 중고 거래 전 카테고리 커버

중고 휴대폰, 중고 도서, 3C 디지털 제품, 의류, 최신 유행 운동화, 산모용품, 가구, 가전제품 등 30개 이상의 카테고리를 커버합니다. 다양한 카테고리의 중고 거래에 대한 구매자와 판매자의 요구를 완벽하게 충족합니다.

2. 최초 검사 시스템

거래 활성화를 핵심으로 플랫폼 검사 시스템을 도입하고, 65,438+0,000명 이상의 파일럿 팀을 구성하여 66개의 검사 기준을 제정했습니다. 플랫폼을 통해 검사된 C2C 휴대폰은 30일 보증을 제공합니다. 이는 휴대폰 3C 제품의 거래 문턱을 낮출 뿐만 아니라 업계에 규범과 표준을 제시합니다. 성공적으로 거래된 중고 휴대폰의 양도 건수는 업계 선두를 유지하고 있습니다.