타오바오는 판매자를 신고할 수 있다. 타오바오 불만 입구는 타오바오 앱의 나의 타오바오이다. 이 인터페이스에서 공식 고객서비스를 찾아 고객 서비스 샤오미 페이지로 들어가 판매자 보고서로 들어가 해당 보고서 내용을 선택합니다. 타오바오 판매자를 신고하는 방법은 다음과 같습니다.
1. 타오바오 홈페이지를 통해 문제를 고소합니다. 검색 엔진을 통해 타오바오 홈페이지를 검색하고, 열고, 홈페이지의 메인 페이지로 점프하고, 인터페이스에서 고객서비스-소비자 고객 서비스, 계좌번호 입력 로그인, 고객서비스 샤오미 상담 페이지로 전입, 대화 상자에 온라인 고객서비스를 입력하고, 공식 고객서비스와의 도킹이 성공한 후 신고할 문제를 페이지에 기입한다.
Taobao app 에서 문제 불만을 제기하십시오. 타오바오 앱을 열고, 홈페이지에 로그인하고, 오른쪽 아래 구석에서 내 타오바오를 찾아 개인 정보 페이지로 이동하고, 공식 고객서비스를 선택하고, 고객 서비스 샤오미 페이지로 들어가, 대화 상자에 불만 상가를 입력하고, 구매 주문서를 표시하고, 해당 주문을 찾아 클릭하여 피드백을 합니다. 구매하지 않은 제품인 경우 채팅 상자에 노동력 이전을 입력하여 온라인 고객 서비스로 가서 도움을 받을 수도 있습니다.
타오바오 공식 소비자 전화를 통해 불만을 제기하다. 95 102 1 1 Taobao 공식 고객 서비스 전화로 불만을 제기할 수 있습니다. 노무 서비스 시간은 월요일부터 일요일까지 오전 07: 00 ~ 065438+ 오전 0: 00 입니다.
소비자들이 고객서비스 처리에 만족하지 않거나 인정하지 않을 경우 소비자협회를 통해 신고할 수도 있다.
1. 123 15 애플릿을 통해 불만을 제기했습니다.
(1) 로그인 위챗, 애플릿에서 123 15 전국 플랫폼 검색
(2) 플랫폼에 들어간 후 인터페이스에서 "불만을 제기합니다" 를 클릭하고 불만 통지를 읽은 후 "동의" 버튼을 선택합니다.
(3) 그런 다음 불만 단위 인터페이스를 선택하고, 불만 대상 전자 상거래 플랫폼 주체 회사의 위치를 선택하고, 플랫폼 주체 회사 기업명을 입력합니다 (아이치차, 천안 검사 등 관련 소프트웨어에서 불만 대상 전자 상거래 플랫폼 이름을 검색하면 기업명을 찾을 수 있음).
(4) 검색 결과에서 해당 기업을 선택하고 기업 경영 범위 등 관련 정보를 조회합니다.
(5) 그런 다음 업무 정보 페이지로 이동하여 관련 불만 사항을 입력하고 완료 후 제출합니다.
2. 핫라인 123 15 불만 피드백 전화. 고객 불만 핫라인 123 15 불만 사항을 접수합니다. 출근할 때 플랫폼의 인공고객서비스를 해야 전화를 받는 사람이 있다. 수동 근무 시간은 월요일부터 금요일까지 오전 8 시 30 분부터12 시, 오후 2 시부터 5 시 30 분까지입니다. 또 전화할 때 상가가 있는 도시나 고소당한 앱 본사 등록지의 지역번호, 즉' 지역번호+123 15' 를 추가해야 한다는 점도 유의해야 한다.