첫째, 호텔의 위치는 물리적 사업입니다. 내용은 호텔과 조금 이상하지만 본질은 여전히 호텔입니다. 명확하게 생각하십시오. 관광객이 주차가 편리한 [자가 운전 비율이 증가하고있는] 주변에서 사람들이 어디에 있는지, 어디에서 왔는지? 주변에서 식사하는 것이 편리합니까 [80/90이 주요 소비자이며 종종 자녀와 결혼 한 경우]? 다른 종류의 도시형 민박이 있는데, 방의 위치가 도시의 번화가 또는 외곽 지역이고 방의 교통이 지하철역이나 버스 정류장 근처에 있습니다.
둘째, 전제의 장식과 장식의 위치는 고객이 누구인지, 그들이 원하는 것은 무엇인지, 향후 가격 책정 기준은 무엇인지 명확하게 생각해야한다는 것입니다. 내 생각 :1박당 300 위안 미만의 게스트 하우스는 절대하지 마십시오. 우선, 이것은 단지 사업 아이디어 일 뿐이며 비하하려는 의도가 아니며 300 위안 이상의 손님은 일반적으로 훨씬 더 높은 품질이며 의사 소통이 쉽기 때문에 여관에 대한 피해가 적고 낭비가 많지 않을 것입니다. 또한 300위안 이상은 소비력이 좋고 더 많은 추가 비즈니스를 할 수 있다는 것을 의미합니다. 따라서 제한된 범위 내에서 더 높은 수익을 창출할 수 있습니다.
2. 가격의 상한선은 얼마인가요? = 상점 위치 주변의 다른 민박집의 가격 체계를 조사하고, 도로에서 번호판이 어디에 있는지, 대략적인 차량 가격은 얼마인지 확인합니다. 여관의 가격을 파악한 다음 디지털 여관의 가격 * 객실 수 * 일수 * 예상 점유율 50% * 12개월을 계산하여 1년 동안의 대략적인 객실 비용을 계산합니다. 자본금과 비용 회수 예상 기간을 계산하면 호텔의 총 비용을 파악할 수 있습니다.
3. 하드 및 소프트 가구 호텔의 일부 특성, 기본적으로 하드 및 소프트 가구의 비용은 1 : 1이며 장식 비용의 10-15 %를 따로 설정합니다. 특정 장식은 더 복잡하고 자신의주의를 기울여야하며 지속적으로 조정해야합니다.
(1) 욕실 배수는 빠르고 양호해야하며 냄새와 고인 물을 피하기 위해 약간의 경사가 있어야합니다. 이 중 많은 부분이 제대로 이루어지지 않습니다. 욕실에서 냄새가 나는 순간 모든 만족감은 순식간에 사라집니다. (2) 객실 누수. 여관이 문을 연 지 오래되어 누수가 많은데, 리모델링할 때 방수가 잘 되지 않았어요. 그래서 우리 집의 이 부분은 이중 방수가 필요합니다.
(3) 장식 네트워크가 더 좋습니다. TV도 좋고 인터넷 와이파이도 좋아요.
(4)집의 목조 구조는 방음이되어야하거나 나중에 문제가 매우 커야합니다. 목조 주택의 고대 도시에서 하룻밤을 살면 이해합니다. 때로는 옆집에서 코골이 소리를들을 수 있으며 철근 콘크리트는 방음에 좋습니다. 어쨌든 리노베이션을 쳐다보지 않으면 나중에 후회할 것입니다. 우리는 그냥 쳐다보고 제 시간에 변경할 수있는 세부 사항을 너무 많이 찾거나 나중에 비즈니스 프로세스에서 숨겨진 위험이 많이있을 것입니다.
(5) 충분한 전원 콘센트, 공용 공간 예약 욕실 (샤워 시설도 있고 매장 직원이 목욕 할 수 있음), 작은 작업실 몇 개 예약 (호텔에 머무는 많은 직원을 초대 할 것임). 우리 여관은 채용 한 6 명의 근로자 중 뒤쪽의 작은 방 3 개를 예약했으며 모두 숙소에 거주하고 숙박 시설이 가득 찼습니다.
(6) 부드러운 가구에주의를 기울이고, 램프와 랜턴을 모두 에너지 절약 램프 사용을 고려하거나 높은 전기 비용이 너무 늦은 것을보기 위해 열립니다. 비용 효율성에주의를 기울이고 디자이너에게 불필요한 구매를 제거 할 수 있는지 물어보십시오. 모든 것을 구매하고 모든 것을 생각하세요. 당신이 자신에게 이유를 주면 : 비싸다, 나는 감성을하고있다, 확실히 예산을 초과 할 것입니다.
셋째, 관리
여러분, 모든 것을 스스로한다고 생각하지 말고 반쯤 바쁠뿐만 아니라 자연스럽게 일어나서 차를 마실 때까지 잠자는 느낌은 말할 것도없고 서비스를받지 못하도록하십시오.B&B는 모든면에서 신중하게 운영해야하는 문입니다. 단순히 돈을 조금만 투자하는 것이 문제가 아니며, 그것은 시작에 불과합니다. 조언: 수익성 있는 호텔을 만들고 싶고 운영할 도시형 호텔을 찾고 싶어요. 그러면 겪을 일이 줄어들 거예요. 제 여관은 전체 리노베이션을 하는 5개월 동안 디자이너를 찾고 다른 여관에서 인턴으로 일할 파트너를 구하는 데 6개월이 걸렸어요. 관광객이 어디에서 오는지, 일상적으로 필요한 것이 무엇인지 알 수 있을 뿐만 아니라 무엇보다 여관의 일상적인 운영에서 발생하는 무수한 문제를 파악할 수 있습니다. 리노베이션을 통해 많은 함정을 피할 수 있었습니다. 비즈니스에 대해 이야기하는 것이 좋습니다.
(1) 인력
내 숙소인 리장 프린스 빌라 인에는 10개의 객실이 있으며, 청소를 담당하는 아주머니 1명, 핸디맨 1명, 요리를 담당하는 요리사 1명, 일대일 버틀러 서비스를 제공하는 하우스키퍼 3명이 여행 준비와 픽업을 돕고 있습니다. 침대 린넨과 침구류는 호텔 하우스키핑에 아웃소싱됩니다.
객실 10개의 여관이지만 정상적인 운영 체제입니다. (2) 6~7명의 직원을 관리하며, 이직이 발생하므로 인사 관리 및 채용이 포함됩니다. 각종 재무제표 작성과 구매 예산 책정. 완전히 소규모 비즈니스입니다. (3) 수익원 확대 호텔은 손님만 수용하고 서비스를 제공하지 않으면 기본적으로 손해를 보게 됩니다. 저희의 버틀러 서비스는 고객의 여정을 주선하고 상품 및 전세 서비스를 도와주는데, 이 모든 것이 자발적으로 이루어집니다. 또한 우리가 제공하는 모든 상품은 현지에서 엄선된 고품질의 제품입니다. 이는 좋은 서비스를 제공할 뿐만 아니라 몇 가지 추가 혜택도 제공합니다. 장마철에는 매킨토시와 장화를 대량으로 구매해 투숙객이 매장에서 직접 구매할 수 있도록 하고, 충전기와 셀카봉을 '무료'로 대여해 드립니다.
넷째, 인터넷 홍보 플랫폼의 사용을 촉진하고 OTA와의 협력을 강화하는 네트워크입니다. (1) 위챗 위챗 공식 계정 (2) OTA 협력은 단순히 시작할 수 없으며 OTA 현지 관리자가 의사 소통하고 활동에 참여할 수 있습니다. 예를 들어, 일부 OTA는 때때로 무료로 하룻밤을 숙박할 수 있는 경품 행사를 진행하기도 합니다. 우리 모두 적극적으로 참여하여 당첨된 게스트는 무료로 숙박할 수 있을 뿐만 아니라 숙소를 널리 알리는 데도 도움이 됩니다. 하지만 다른 여관들도 여전히 수익을 내고 있으며, 전반적으로 다방면으로 노력하고 있습니다.
다섯째, 좋은 입소문 관리(1)가 핵심입니다. 손님이 비행기에서 내리는 순간부터 픽업하는 순간까지 손님이 만족할 수 있도록 세심한 서비스를 제공해야 합니다. 게스트가 이 낯선 도시에 빠르게 익숙해질 수 있도록 게스트의 모든 요구 사항을 적시에 처리할 수 있는 훌륭한 하우스키퍼를 훈련시켜야 합니다. Ctrip과 같은 OTA 플랫폼의 리뷰는 적시에 후속 조치를 취해야합니다. (2) 하우스 키퍼 서비스로 인한 매장 내 프로모션, 서비스에 만족하는 게스트를 위해 하우스 키퍼는 게스트에게 온라인 플랫폼에서 긍정적 인 의견을 제공하고 WeChat 친구 서클에서 앞으로 나아갈 수 있도록 도와달라고 상기시킵니다. 대부분의 게스트는 기꺼이 도와줍니다. 따라서 서비스가 좋은 한 입소문은 점점 더 긍정적이 될 것입니다.
호텔의 운영 세부 사항은 잘 고려되고 실행됩니다. 오픈하면 손해를 보나요?
공식 WeChat 계정 "나중에 아파트에 살기"를 팔로우하고 B&B 운영을 따르십시오. 부드러운 가구 디자인에서 촬영, 오프라인 운영 접수, 원 스톱 서비스, 소유자의 에너지를 해방시키는 객실.