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텐센트의 이커머스 꿈이 돌아왔습니다. 결국 위챗 상점은 좋은가요?
오래전에 인터넷에 이런 말이 있었던 것으로 기억합니다. 텐센트는 이룰 수 없는 이커머스의 꿈을 가지고 있고, 알리는 이룰 수 없는 소셜의 꿈을 가지고 있다? 하지만 이 두 거인은 서로의 분야에서 노력을 포기한 적이 없습니다. 결국 이 두 회사는 여전히 꿈을 꿀 수 있는 자본을 가지고 있지 않습니까? 그래서 샤오헤이는 텐센트가 이번에 또 다른 것을 만들었다는 소식을 들었을 때? 위챗 스토어? 작은 프로그램을 만들었을 때 전혀 놀라지 않았습니다. 샤오헤이도 놀라지 않은 것은 말할 것도 없고 주변 친구들도 매우 침착했습니다. 텐센트는 다양한 이커머스 모델을 시도해왔고, 새로운 모델을 시도하는 것은 당연한 일입니다. 초기 pat.com에서 후기 QQ 온라인 쇼핑에 이르기까지이 분야의 Tencent는 반복적으로 패배했습니다. JD.COM에서 재고를 구매하는 것이 하나의 문화가 되기 전까지는 이커머스의 문턱에 거의 닿지 않았습니다.

이제 핀둬둬와 같은 후발주자가 점차 ? 거인? 플랫폼으로 성장하는 것을 지켜보고 있습니다. 위챗 소형 프로그램의 동풍을 타고 성장하고 있으며, 심지어 틱톡도 국경을 넘어 이커머스의 한 조각을 자르고 싶어 합니다. 이러한 신호는 자연스럽게 텐센트가 핀과 바늘에 앉게 만들 것이며, 위챗 샵은 이러한 상황에서 탄생했습니다. 그렇다면 현재 전자 상거래 플랫폼에 비해 WeChat Shop의 장점은 무엇이며 어떤 그룹이 자신의 상점을 여는 데 적합할까요? 샤오헤이는 여러 인기 이커머스 플랫폼을 비교하기 전에 이 소식에 대한 일반 네티즌과 상점 주인의 견해를 살펴보기로 했습니다. 하지만 네티즌들의 반응은 샤오헤이를 놀라게 했습니다.

왜, 위챗이 해냈어? 큰 뉴스? 그렇게 생명이 없나요? 사실 게시판을 비롯한 다른 커뮤니티에서 이 소식은 그리 뜨겁지 않습니다. 심지어 작은 위챗 상점에는 헤더 이미지조차 없습니다.

이 모든 것에서 볼 수 있듯이, 이 큰 뉴스에 대해 WeChat이 많은 관심을 받고 있는 것 같지는 않습니다. 반면에 WeChat Store의 공식 오픈 커뮤니티에서도 일부 정보를 찾을 수 있습니다. 8월 18일에 공개된 위챗 스토어 에디션의 톱 공지에는 200개 미만의 댓글만 달렸습니다. 한 사용자가 WeChat 스토어에 대한 장문의 조언을 남겼지만 별다른 반응을 이끌어내지는 못한 것 같습니다.

아마도 한 IT 매체가 뉴스에서 언급했듯이 아직까지는 중소 판매자들이 아직은 걸음마 단계에 있는 것 같습니다. 또한 샤오헤이는 위챗 상점이 공식적으로 도입된 이후에도 상점 주인이 자신의 상점을 홍보하는 데 특이한 점을 찾지 못했습니다. 라이브 방송 기능이 있어도 매력적이지 않습니다.

처음 이 기능을 봤을 때 샤오헤이는 일부 소규모 상점주, 특히 이미 단골 고객을 확보하기 시작한 일부 상점주에게 더 많은 기회를 가져다줄 수 있고, 수시로 라이브 방송을 열어 새로운 제품을 추천할 수 있을 것이라고 생각했습니다. 그런데 소개에 어떤 문장이 있는지 알아봤어요. 개별 상점에서는 당분간 라이브 방송 기능을 지원하지 않나요? 이 기능은 기업 및 개별 상점에서만 작동합니까? 케이크의 장식? 효과입니다. 반면에 상점에서 시작하는 라이브 스트리밍 모델은 아직 상품을 가져올 수 있는 적절한 방법으로 탐색되지 않았습니다. 우리는 라이브 스트리밍 플랫폼에서 시작한 리쟈치와 비야를 잘 알고 있습니다. 지난달에 레이쥔은 캐릭터 자체의 인기로 인해 상품을 라이브로 가져왔습니다. 이 두 가지 관점에서 볼 때, 위챗스토어의 라이브 스트리밍 기능이 성공적인 길을 모색하기는 매우 어려워 보입니다.

한편, 현재 발표된 위챗스토어의 공식 계획에서 라이브 스트리밍 이외의 마케팅 방식은 그다지 매력적이지 않은 것으로 보입니다. 시스템 입구, 코드 스캔, 글로벌 검색, LBS 광고 등이 있습니다. 모두 위챗 생태계에 거의 국한되어 있어 위챗의 경계를 돌파하기 어렵습니다. 모퉁이를 돌면 바로 옆에 살더라도요. 오프라인에서는? 실제로 이런 종류의 프로모션을 진행하는 상점이 얼마나 되는지 말하기 어렵습니다. 따라서 사람들이 쇼핑할 때 타오바오와 JD.COM을 먼저 떠올릴 때 WeChat 상점이 덜 눈에 띄는 것은 놀라운 일이 아닙니다.

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