현재의 애플릿은 다시 시도해 볼 수 있으며, 애플릿으로 고객에게 더 나은 서비스를 제공하고, 사전 판매, 판매 중, 판매 후 고객과의 심도 있는 상호 작용을 통해 신뢰를 얻고, 자신의 커뮤니티를 형성할 수 있습니다. 출발점은 비교적 자연스럽다. 즉, 애플릿에서 평소에 일하는 확장이므로 상당한 성공 가능성이 있어야 한다.
대부분의 오프라인 장면은 애플릿이 도달 할 수 있습니다.
애플릿은 설치할 필요가 없고, 위챗 청소를 하면 바로 열 수 있어 사용자에게 비용이 적게 든다. 고객과 접촉해야 하는 대부분의 오프라인 시나리오를 사용할 수 있습니다.
예를 들어, 이전에 세일할 때 전단지를 보내서 금권을 발견했는데, 지금은 작은 프로그램 버전으로 만들 수 있습니다. 그는 자신을 볼 수 있을 뿐만 아니라 선물도 할 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언) 가게에 도착한 후 바로 사지 않으면, 그에게 큐알（QR）코드 스캔을 시키고, 쇼핑몰을 열고 돌아가서 천천히 선택하라고 할 수도 있다.
동네, 엘리베이터, 식료품 가게, 또는 다른 파트너들, 심지어 가구 지역사회 가게까지 큐알（QR）코드 넣을 수 있습니다. 이익 분배 문제를 해결할 수 있다면, 큐알（QR）코드 들은 템플릿 사이의 가구 라벨에도 붙이고 디자이너의 디자인 원고에 붙일 수 있다.
고객이 주문한 후 코드를 스캔하여 애플릿을 열어 주문 진행 상황을 확인하거나 배송 전에 애플릿을 사용하여 고객과 통신할 수 있습니다. 설치가 완료되면 고객은 이에 대해 논평하고 호평을 받을 수 있습니다. 만약 그들이 만족한다면, 그들은 심지어 너를 위해 전달할 것이다.
신상품이 도착하면 우리는 무대 뒤에서 그를 밀어넣을 수 있다. 왜냐하면 지난번 고객이 왔을 때 물건이 아직 도착하지 않았을 수도 있기 때문이다. 파트너와 함께 운영할 수도 있습니다 (예: 램프 장식, 건축 자재 등). ). 예를 들어 건축 자재를 구입한 후 인터넷 쇼핑몰 애플릿을 열면 (고객에게 배송 상태를 확인하라고 알려주면) 건축 자재 주문 아래에 가구를 추천할 수 있습니다.
이 고객들은 작은 프로그램을 통해 축적된 것일 수도 있고, 구매 후 오랫동안 가구를 사지 않을 것이라고 말하는 사람도 있을 것이다. 남겨두면 무슨 소용이 있습니까? 또한 고객은 이 애플릿을 다시 열 이유가 없습니다!
1, 먼저 말해, 남겨두면 무슨 소용이 있니?
현재' 커뮤니티' 라는 명사가 있는데, 제품 판매 방식도 원래 채널에서 커뮤니티로 바뀌었다. 가구를 산 이 고객들은 당신과 연락을 유지하고 당신을 믿을 수 있다면 가치가 있습니다.
첫째, 그는 두 번 살 수 있습니다.
둘째, 그는 친구와 신인을 소개시켜 줄 수 있다.
셋째, 당신은 그에게 다른 것을 팔 수 있습니다.
넷째, 다른 파트너와 자원을 교환할 수 있다.
물론, 이 모든 것은 전심전력으로 고객을 위해 봉사하는 것을 기초로 해야 한다. 그렇지 않으면 그들은 너를 떠날 것이다!
2. 게다가, 앞으로 고객이 왜 이 애플릿을 열어야 합니까?
첫째, 애프터 서비스 및 정기 유지 보수;
고객이 위의 애프터 수요를 제출하면 애프터가 완료된 후에도 전달을 평가할 수 있습니다. 보양 시간이 되었으니 예약하거나 일깨워주실 수 있습니다.
둘째, 쿠폰과 포인트;
정기적으로 쿠폰을 보내지 않고 위챗 모멘트 보내도 됩니다. 주어진 포인트는 선물을 바꿀 수 있다. 그가 가서 볼 수도 있다. 쿠폰과 포인트가 파트너가 소비할 수 있다면 가치가 더 커진다. 보시다시피, 유입과 점도는 모두 가능합니다.
셋째, 콘텐츠를 지속적으로 제공하십시오.
이것은 어렵지만 파트너가 있다면 가능합니다. 예를 들어 인테리어 조언, 주변 제품 추천, 가구 사용 팁 등을 제공한다.
우리는 이와 관련하여 몇 가지 탐구를 했다. 얼마 전 E8 가구 소프트웨어는 위챗 애플릿을 발표했다. 판매 주문이 열리면 고객은 코드를 스캔하여 애플릿을 열고 언제든지 주문 진행 상황을 확인할 수 있습니다. 요 며칠 개발부의 동료들은 고객에게 추천한 제품을 보여 줄 수 있는 기능을 추가했고, 앞으로는 애프터기능도 추가하고 싶습니다. 우리가 서로 배울 수 있기를 바랍니다!