1. 라우터가 WiFi 이름을 숨겼습니다.
라우터가 WiFi 이름 (SSID 숨기기) 을 숨겼을 수 있습니다. WiFi 이름과 암호를 직접 받아서 수동으로 네트워크를 추가하거나 라우터의 숨겨진 SSID 기능을 끄십시오.
2. 휴대폰과 라우터가 지원하는 WiFi 주파수 대역이 일치하는지 확인합니다.
휴대전화가 지원하는 와이파이 주파수 대역을 확인하고 검색된 와이파이 주파수 대역이 휴대전화 지원과 일치하는지 확인합니다. 휴대폰이 2.4GHz WiFi 만 지원하는 경우 5GHz WiFi 를 검색할 수 없습니다. 라우터를 2.4GHz 대역으로 설정하고 다시 시도할 수 있습니다. 작동 방법을 모르는 경우 라우터 관리자에게 문의하십시오.
3. 다른 WiFi 비교 테스트를 연결합니다
휴대폰을 다른 WiFi 에 연결하여 WiFi 를 검색하고 연결할 수 있는지 확인합니다. 다른 WiFi 가 정상적으로 작동하는 경우 현재 라우터입니다. 라우터 관리자에게 문의하는 것이 좋습니다. 모든 WiFi 를 검색할 수 없는 경우 휴대폰과 구매 증명서를 가지고 vivo 고객센터로 가서 테스트하는 것이 좋습니다.
4. 네트워크 설정 재설정
네트워크 설정을 재설정하면 WLAN, 모바일 데이터 네트워크, bluetooth 및 기타 네트워크에 대한 연결 레코드가 제거됩니다. 설정-시스템 관리-백업 및 재설정-네트워크 설정 재설정-설정 재설정-프롬프트에 따라 진행할 수 있습니다 (듀얼 카드는 해당 SIM 카드를 선택해야 함).
참고:
1, 클라우드 서비스 입력-데이터 동기화-WLAN, 블루투스 등을 켭니다. 데이터를 클라우드 서비스로 동기화합니다.
2.' 클라우드 서비스'-디바이스 클라우드 백업-백업 데이터 유형-시스템 데이터 열기-이전 페이지로 돌아가기-지금 백업, 일부 시스템 설정 데이터 백업.
5. 모든 설정을 복원합니다 (휴대폰에 네트워크 설정 재설정 메뉴가 보이지 않을 때 수행).
설정-시스템 관리/추가 설정-출하 시 설정 백업 및 재설정/복원-모든 설정 복원-복구, 설정 복구 옵션을 입력할 수 있습니다. 이렇게 해도 파일이나 소프트웨어는 제거되지 않지만 암호는 취소되고 설정된 월페이퍼, 잠금 해제 방법, WiFi, 기본 열기 등을 포함한 모든 설정이 복원됩니다.
참고:
클라우드 서비스-장치 클라우드 백업-백업 데이터 유형-시스템 데이터-반환-일부 백업 시스템 설정 및 데스크톱 레이아웃을 즉시 백업합니다.
클라우드 서비스-데이터 동기화-무선 LAN 및 Bluetooth 를 켜서 데이터를 클라우드 서비스로 동기화합니다.
6, 서비스 센터 테스트
위 방법으로 문제가 해결되지 않으면 휴대전화 자료를 미리 백업하고 휴대전화와 구매증명서를 vivo 고객센터로 가지고 가서 테스트해 보세요. 공식 홈페이지 /vivo 쇼핑몰 앱-My-Outlet 을 방문하거나 이 링크를 클릭하시면 현재 도시를 선택하시면 서비스센터의 주소와 연락처를 받으실 수 있습니다. 가기 전에 미리 전화해서 공주를 피하고, 합리적으로 일정을 계획하고, 안전하게 떠나는 것이 좋습니다.