1. 정부에서 권장하는 충전기와 데이터 케이블을 사용하세요.
충전기 브랜드에 따라 고속 충전 원리가 다르며, 혼합 충전기는 고속 충전 기능을 항상 실현하지 못해 충전 속도가 느려질 수 있습니다.
2. 고속 충전 모드로 들어갈 수 없어 충전 속도가 느립니다.
휴대폰이 고속 충전을 지원하지만 고속 충전 모드로 제대로 진입할 수 없는 경우 충전 속도가 느려집니다.
3. 사용하는 동안 천천히 충전하세요.
고성능 프로그램(예: 사진, 동영상, 게임 등)을 실행하는 경우. 휴대폰을 충전하는 동안에는 충전 속도가 느려지기 쉽습니다. 전력 소모가 많은 프로그램을 실행하는 동안에는 충전을 피하세요.
4. 컴퓨터 USB 충전, 충전식 배터리 충전은 느리게 사용하세요.
컴퓨터의 USB 포트는 충전 전류가 낮고 충전 속도가 느립니다.
충전기는 일반적으로 일반 충전 모드만 지원하며 충전 속도가 느립니다. 고속 충전 모드를 지원하는 충전식 보물을 구입하는 것이 좋습니다.
5. 온도가 높으면 충전이 느려집니다.
화웨이 휴대폰에는 고유한 과열 보호 설계가 적용되어 있습니다. 장치가 뜨거우면 충전 전류가 서서히 감소합니다.
충전 과정에서 특히 휴대폰이 밝은 화면 상태일 때, 일부 고성능 앱 및 백그라운드 프로그램을 실행할 수 있는 경우 기기의 온도가 어느 정도 상승하여 기기 온도가 상당히 높아지고 충전이 느려질 수 있습니다. 특히 여름철에는 주변 온도가 높고 장치가 열을 방출하기 어려운 경우 충전 속도가 상대적으로 느려지는데, 이는 매우 정상적인 현상입니다.
(1) 실온에서 휴대폰을 충전하는 것이 좋습니다.
(2) 충전 중에는 백그라운드 애플리케이션을 일시적으로 닫고 기기 화면을 끄고 충전 중에는 재생하지 마세요.
6. 저온으로 인한 느린 충전.
휴대폰 배터리의 안전한 사용을 보장하기 위해 배터리의 물리적 특성에 따라 본 제품은 다음과 같이 설계되었습니다.
휴대폰의 온도가 0℃보다 낮으면 배터리를 충전할 수 없습니다.
휴대폰의 온도가 0℃~10℃인 경우 충전 전류가 제한됩니다.
휴대폰 온도가 10℃보다 높으면 정상 충전 속도가 재개됩니다.
위 방법으로도 문제가 해결되지 않는 경우 중요한 데이터를 백업(QQ 및 WeChat과 같은 타사 앱은 별도로 백업해야 함)하고 장치, 충전기, 데이터 케이블 및 구매 증빙 자료를 가까운 화웨이 고객 서비스 센터로 가져와 테스트를 받으시기 바랍니다.
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