제 1 조는 정무공개를 강화하고 개선하고, 법행정을 촉진하고, 시민, 법인 및 기타 조직의 합법적 권익을 보호하고, 관련 법규에 따라 본 민원제도를 제정한다.

2. 불만 신고 내용: 1. 공개해야 할 내용은 공개되지 않았거나, 불완전하고, 진실하지 않고, 시기적절하지 않으며, 공개 작업 절차가 국가 규정에 부합하지 않거나 규범적이지 않다. 2. 서비스 대상을 관리하는 유치 프로젝트가 지연되거나 정해진 시간 내에 완료되지 않아 정당한 이유를 설명할 수 없습니다. 3. 고객 관리에 대한 태도가 나쁘고, 작풍이 거칠고, 일에 부딪치면 곤란하고, 요구가 높다. 4, 규정을 위반하는 기타 위반 약속은 현금화되지 않습니다.

3. 불만 신고 방법: 전화, 서신, 신고함, 팩스, 이메일, 구두 불만 신고 등.

넷. 접수 절차: 정무공개작업팀은 불만 신고를 접수하고 기검감찰기관이 조직조사를 의뢰한다. 결과는 이송 부서에 보고되어 고소인에게 답변되었다.

동사 (verb 의 약자) 처리 방법: 1. 불만의 성격과 심각성에 따라 개인에 대한 처리는 경제처벌, 해당 조직 및 규율처분으로 나눌 수 있다. 단위나 부서에 대한 처리는 서면 검사, 비판 통보, 주요 책임자의 징계 책임 추궁으로 나눌 수 있다. 2. 개인 불만은 사실대로 확인되어 해당 경제처벌, 엄한 규율처분, 해고될 때까지 자리를 옮긴다. 3. 단위 불만은 검증을 거쳐 사실이며, 주요 책임자는 처음으로 서면 검사를 쓰고, 정돈을 명령하고, 2 차 통보 비판을 취소하라고 명령했다. 6. 불만과 제보자에 대한 타격보복은 엄하게 처리한다.