1. 국가 플랫폼 12315에 로그인하십시오:www . 12315 . cn에 로그인하여 온라인으로 불만 사항을 신고합니다.
2. 국가 플랫폼 공식 위챗 위챗 공식 계정 또는 12315 위챗 소형 프로그램에 대한 위챗 주의, 불만 신고.
시장 감독 및 관리 기능은 관리 대상의 객관적인 기능을 구현하는 감독 및 관리 활동을 구현하는 국가 시장 관리 기관입니다.
과학적이고 효과적인 법적 규범 시스템을 개발하여 시장 참여자와 그들의 거래 및 경쟁 행위를 안내하고 제한하는 것입니다. 법적 규범은 기초의 관리를 구현하는 시장 관리 주체이자 시장 행위의 지침을 구현하는 수단과 시장 플레이어의 관리를 구현하는 것입니다. 이들의 예측, 지도, 평가 기능은 시장 규제에서 중요한 역할을 합니다. 수준 높은 시장 관리팀이 있어야 합니다. 시장 감독과 관리는 궁극적으로 사람이 주도합니다. 사람들의 이념적 수준, 문화적 수준, 사고 방식과 개념, 경영, 이론, 정치 정책 및 기타 종합적인 자질은 시장 관리의 질에 결정적인 영향을 미칩니다.
문화 수준은 사람의 종합적인 자질의 기초이며 문화는 문명의 요람입니다. 문화와 교육 조건이 다르면 사람들의 도덕 수준과 업무 수준이 다른 수준을 보이고 심지어 문명의 존재와 그 차이에 대한 무지? 아이디어는 문화와 교육뿐만 아니라 사회적 관행에 의해서도 영향을 받습니다. 시장 관리자로서 우리는 긍정적이고 심오하며 관용적인 사고와 열린 시각, 현실적이고 탄탄한 업무 능력을 갖춰야 합니다. 중국 시장 관리의 실제 요구에 관한 한 시장 개념, 법률 시스템 개념 및 국가 조건 개념을 강화해야 할 필요성이 절실히 있습니다. 시장 관리는 현대 행정 관리이며 시장 관리자는 높은 비즈니스 품질과 정치 정책 품질을 요구합니다. 권위있는 시장 감독 및 관리 기관의 설립.
요약하면, 전 세계 정부 서비스 핫라인을 통합할 때 핫라인 12315의 독립성과 무결성을 유지해야 하며, 12315의 불만 및 신고 등록 및 접수 기능을 다른 부서에 양도하거나 위탁해서는 안 됩니다. 이관된 사항은 시장 감독 불만 신고 기준에 따라 데이터를 수집하고 적시에 국가 플랫폼 12315에 수집해야 합니다. 12315 행정 법 집행 시스템은 전국적으로 구축되고 통일적으로 사용되며 상하가 명확하게 연결되어 시장 감독 부서의 정확한 법 집행, 과학적 감독 및 위험 조기 경보에 효과적인 수단을 제공하고 고품질 개발 촉진에 유리한 환경을 조성할 것입니다.
법적 근거 :
제 1 조 12345 정부 서비스 핫라인의 구축 및 관리를 강화하고 정부 서비스 수준을 개선하며 시민, 법인 및 기타 조직의 합법적 인 권익을 보호하기 위해 관련 법률 및 규정의 규정에 따라 도시의 실제 상황과 결합하여이 규정을 공식화합니다. 제 2 조 국민의 편의를위한 12345 정부 서비스 핫라인 (이하 12345 핫라인이라고 함)은 12345 전화 및 위챗, 마이크로 블로그 및 기타 지원 통신 매체로 구성된시의 서비스 플랫폼 구축을 말합니다. 12345 핫라인 서비스 수신자 (이하 서비스 수신자라고 함)는 서비스 분야에서 12345 핫라인을 통해 지방 정부에 도움, 서비스, 의견 및 제안, 불만 및 신고 및 기타 사항에 대한 조언을 제공하는 방법을 말합니다. (이하 핫라인 사항이라 함)에 관한 사항을 말합니다.