1. 의료 보험 카드(사회 보장 카드) 분실: 전화로 분실. 카드 소지자는 음성 안내에 따라 12333, 96558 분실로 전화를 걸 수 있습니다. 온라인 분실의 경우, 카드 소지자는 알리페이 "우한 인민 사회" 앱, 위챗 "우한 인민 사회" 앱, "우한 인민 사회" 앱에 로그인하여 분실 신고를 할 수 있습니다. 카드 소지자는 가까운 사회보장카드 업무 대행사를 방문하여 분실 처리를 할 수 있으며, 다른 사람에게 분실 처리를 위임하는 경우 분실을 위임받은 사람의 유효한 신분증 원본을 제시해야 합니다.
2. 온라인 교체: 알리페이(알리페이 검색 우한 사회보장 애플릿, 규정에 따라 파란색 섹션 "사회보장 카드 사업 대상" 뒤 페이지로 진입)로 사회보장 카드를 신청하면 신청자에게 우편 EMS 배송을 통해 사회보장 카드 발급이 완료됩니다.