현재 위치 - 인적 자원 플랫폼망 - 미니프로그램 자료 - Amazon은 고객의 반품 요청에 동의한 후 자동으로 금액을 환불해 주나요?
Amazon은 고객의 반품 요청에 동의한 후 자동으로 금액을 환불해 주나요?

안녕하세요. 귀하의 질문에 기꺼이 답변해 드리겠습니다.

이미 상품을 배송했으며 구매자가 환불을 신청한 경우 상품을 수령한 후 구매자가 귀하에게 반품해야 합니다. 그런 다음 그 사람에게 환불을 해주세요

이것은 정상적인 과정입니다. 그렇지 않고 환불했는데 그 사람이 상품을 돌려보내지 않으면 어떻게 될까요

도움이 되길 바랍니다