1- 점포 지불: 매장에 가서 지불하면 현금지불이라고도 합니다. 즉 현장지불: 가게에 도착한 후 즉석에서 호텔에 지불합니다. 보통 이런 방형은 언제든지 취소할 수 있습니다. 주문서에 기입된 가장 늦은 개점 시간 전이라면 (늦더라도 괜찮습니다. 돈을 공제하지 않아도 되지만 신용에 영향을 줄 수 있습니다.) (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 이런 손님에 대한 위험은 가장 적다. 그리고 호텔의 경우, 당신이 쓴 마지막 시간이 지나면 방은 예약되지 않을 것이다. 2- 선급: 예약 시 페이지에서 직접 결제합니다. 이런 주문은 손님에게 가장 위험하다. 왜냐하면 이런 주문은 보통 취소할 수 없기 때문이다. 만약 너의 일정이 바뀌면 너는 환불을 받을 수 없다. 좋은 점은 가게가 방을 최종 체크아웃 시간까지 보류하고 언제든지 입주할 수 있다는 것이다. 또한 선불 결제는 때때로 현금보다 저렴합니다. 또한, Ctrip 은 호텔 보험을 제공 하 고, 만약 당신이 보험 후 가게에 가지 않으면, 보험 회사는 객실 요금 손실을 보상할 수 있습니다. 3- 보증: 위 둘 사이에 일정한 보증을 먼저 내고, 제한 시간 전에 계약을 해지할 수 있습니다. 지금 내는 것처럼 기한이 지나면 계약을 해지할 수 없습니다 (일부 보증은 해약할 수 없습니다). 보증금이란 예약할 때 홈페이지에 일부 보증금을 선불해야 한다는 것이다. 이것은 주로' 성수기 주택원이 매우 긴장된 경우' 또는 손님 주문서에 기재된 늦어도 개점 시간이 늦을 때도 쓰인다. 호텔은 가게에 너무 늦게 도착하는 사람들을 제한한다. (호텔은 손님이 너무 늦게 쓸까 봐 걱정하지만, 만일 그들이 오지 않으면 호텔은 방을 비워 불필요한 손실을 초래하고 손님에게 보증을 요구할 수 있다. 이것은 쌍방 모두에게 일종의 구속과 보장이다. 보증금을 지불한 후 실제로 입주하면 보증금이 환불됩니다 (Ctrip 은 원래 지불 채널에 따라 환불됩니다). 입주하지 않은 경우 정해진 시간에 승합에게 주문을 취소한다고 통지해야 합니다. 그렇지 않으면 주문이 늦게 취소될 수 없고 보증금도 환불되지 않습니다.
어디로 가면 싸게 방으로 예약할 수 있나요?
어디로 가십니까? 로우 엔드, 많은 Ctrip, 하이 엔드, 당신이 좋아하는 표준을 많이 봐. 미단이 쓰는 사람이 적다.
Ctrip 은 1999 에 설립된 온라인 티켓 서비스 회사로 중국 상하이에 본사를 두고 있습니다. 여행을 이끌다. Com 은 60 만개 이상의 국내외 회원호텔을 보유하고 있으며 국내 최고의 호텔 예약 서비스 센터입니다.
Ctrip.com 은 베이징, 천진, 광저우, 심천, 청두, 항주, 샤먼, 청도, 심양, 난징, 우한, 남통, 싼야 등 17 개 도시에 지사를 두고 있으며 직원은 25,000 명이 넘는다
Ctrip.com 은 2003 년 6 월 5 일부터 2 월까지 나스닥에 성공적으로 출시되었습니다. 2065438+2008 년 3 월 2 1 일, 중국 최초의 커스터마이저 예약증서 발급 [1]. 20 19 10 년 10 월 29 일, Ctrip 은 영어 이름을' trip.com group' [4] 으로 공식 변경하겠다고 발표했습니다. 202 1 4 월 16 일 캐리어그룹이 4 월 19 일 홍콩 증권 거래소 공식 상장했다고 보도했다.
웹 사이트 문화 편집 및 보급
작동 원리
"고객 중심" 원칙을 고수하고, 팀간의 긴밀한 협력 메커니즘을 바탕으로 세심한 전문성과 진실성의 협력 이념을 바탕으로' 윈-윈' 파트너 시스템을 구축하여 최대의 가치를 창출할 수 있습니다. (윌리엄 셰익스피어, 윈윈, 윈윈, 윈윈, 윈윈, 윈윈, 윈윈, 윈윈, 윈윈)
고객-고객 (고객 중심)
팀워크-팀 (긴밀하고 원활한 협력 메커니즘
책임-헌신 (세심하고 전문적인 정신
정직-정직 (진정으로 정직한 협력의 개념
Partner-partner (파트너 윈윈 (win-win) 파트너 시스템)
제품 로고
편리하고 유연한 돌고래를 상징한다.
20 12 년 6 월, 새 Logo 를 이끌고 돌고래 도안을 위주로 돌고래 윤곽의 변화를 통해 블루 입체라고 합니다. 눈과 입의 돌고래 패턴을 더하면 전체 크기가 축소되지만 주색은 여전히 원래의 파란색과 오렌지색이다. 새로운 logo 는 모바일 인터넷 nag 에서의 여행의 편리함, 유연성, 지능, 혁신을 반영했다고 설명했다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) [28]
웹 사이트 개념
사회에서 취하고, 사회에서 쓰다.
제품 서비스 편집 브로드캐스트
여행 및 휴가 제품
싼야, 운남, 홍콩, 마카오, 태국, 유럽, 명산, 대도시, 손님은 베이징, 상하이, 광저우, 심천, 항주, 청두, 심양, 난징, 청도, 샤먼, 우한 중에서 선택할 수 있습니다.
여행-황산 명승지
여행-황산 명승지 [29]
또한 관광은 테마 관광, 주변 관광, 국내 관광, 홍콩, 마카오, 대만 관광 등 다양한 형태의 관광으로 나뉜다. 각 형식 중 내용은 상세하고 풍부하여 손님에게 다른 선택을 할 수 있다. [30]
개인 가이드 플랫폼
거의 500 명의 가이드가 개인 가이드 플랫폼에 가입했다. [3 1] 가이드가 발표한 서비스는 국내 도보 가이드로 9 시간의 일상적인 해설과 안내 서비스를 포함한다. [3 1] 방문객은 플랫폼을 통해 서비스 예약 및 거래의 전 과정을 완료할 수 있습니다. 방문객은 나이, 성별, 가격, 서비스 수, 리뷰 등에 따라 플랫폼에서 자신이 좋아하는 가이드를 선택할 수 있습니다. 고르시면 가이드와 소통하여 초보적으로 수요를 확정할 수도 있습니다. 여행 전에 가이드는 관광객의 수요에 맞게 맞춤형 투어 코스도 맞춤형으로 구성할 것이다. 일정을 확정한 후 여행객은 플랫폼에서 계약을 확인하고 온라인으로 지불할 수 있다. [3 1]
20 17 바론 스튜디오 [32] 와 합작하여 스타 여행 브랜드 만들기 [32].
2020 년 2 월 19 일,' 명승지 구름 여행' 행사 시작을 발표하고 8 개 공급업체를 연합하여 3000 여 개 관광지 거의 7,000 개에 달하는 유성여행 제품 [33] 을 무료로 개방한다고 발표했다.
쳉 컨설턴트
Ctrip.com 이 20 16 에서 출시한 새로운' B2C2C' 개인여행으로 경제서비스 모델을 공유하고 있습니다.
Ctrip 컨설턴트는 Ctrip 브랜드와 제품 라이브러리를 이용하여 손님에게 여행 상담과 예약 서비스를 제공한다. Ctrip 컨설턴트 APP 를 사용하여 Ctrip 컨설턴트는 여행 컨설팅 및 예약 서비스를 원하는 소비자에게 가장 효과적인 도움을 제공할 수 있습니다. [34]
호텔 예약 서비스
Ctrip.com 에는 중국 최고의 호텔 예약 서비스 센터가 있어 회원에게 즉석 예약 서비스를 제공한다. 협력호텔은 32,000 개가 넘고, 전 세계 138 개국 5900 여 개 도시를 포괄하며, 2,000 개 이상의 호텔에 객실 예약이 있습니다.
고속철도 구매 서비스 및 국내 열차 서비스
7 월 5 일 고속철도 채널 20 1 1 을 출시하여 소비자들에게 고속철도, 전동차 예약 서비스를 제공한다. "현재 상하이, 장쑤, 절강, 안후이성에서만 배송 서비스를 제공하고 있습니다. 7 일 이내에 고속철도, 기차표 대리 구매 서비스를 일시적으로 제공합니다. "
고객 서비스 원칙을 고수하고, 거의 3 개월 동안 기차표 (고속철도, 자동차 발권 서비스 포함, 개표, 환불 서비스 제공) 를 제공합니다. 또한 휴대 전화의 이동단에서는 작은 프로그램으로 티켓을 구입할 수 있습니다.
렌터카 서비스를 거느리다
렌터카를 타고 금융 서비스 업체, 자동차 제조업체, 렌터카 공급업체, 사용자의 전체 생태체인 [13] 을 개통했습니다.
신용카드를 거느리다
기능 및 서비스
김이삭 여행 신용카드는 중국농업은행 주식유한회사 (이하 중국농업은행과 이동여행망) 가 공동으로 발행한 금이삭 시리즈 브랜드 신용카드다. 이 카드는 김이삭 신용카드와 VIP 회원카드의 금융 기능을 통합하여 중국 농업은행과 Ctrip.com 의 양질의 서비스를 전승했다. .....
주요 특징
1. 김이삭 여행 신용카드는 VIP 회원카드일 뿐만 아니라 농업은행 금이삭 신용카드이기도 하다. 여행에서의 소비. Com 은 마일리지를 적립할 수 있을 뿐만 아니라 신용 카드 포인트를 적립할 수도 있다. 여기서' 마일리지 포인트' 는 전화나 인터넷 예약 포인트 계수는 1, 무선 예약 포인트 계수는 2 이다.
2. 김이삭은 여행 신용카드를 가지고' 금융계좌+은행 포인트+마일리지+여행준비금' 4 대 전속계좌를 즐길 수 있다.
3. 금이삭으로 여행신용카드를 가지고 전 세계 134 개국의 2 만 8 천여 개 2 ~ 5 성급 호텔을 예약할 수 있습니다.
4. 금이삭으로 여행 신용카드를 가지고 국내국제선 항공권 정보를 조회할 수 있습니다. 타지에서 출발하여 현지에서 표를 예매하다. 전용 전자 항공권 서비스도 즐길 수 있다.
5. 이 카드를 소지하면 국내 1000 여 개의 홀리데이 여행 할인선과 3000 여 곳의 특약 업체의 고액 소비 할인을 포함한 전용 호텔 할인, 항공권 할인, 휴일 할인 등 VIP 회원의 다양한 혜택을 받을 수 있습니다.
선물 카드를 가지고 가다
Ctrip.com 은 20 1 1 부터' 여행권' 이라는 선불 카드 제품을 출시하며 제품의 사용자 경험과 결제 범위를 점진적으로 최적화합니다. 20 13 년 정식' 거장선물 카드' 로 명명되었습니다. 두 가지 제품을 선택할 수 있다:' 마음대로 해' 와' 안우'.
여행 선물 카드-도시 랜드마크
또한 선물 카드는 명절 축복, 실체클래식, 비즈니스 감상, 도시 랜드마크 등으로 분류할 수 있습니다.
택시를 타고 호텔을 어떻게 예약합니까?
여정을 열다. 그런 다음 체크인 주소를 찾으십시오. 호텔을 선택한 후 미리 지불하거나 납품처에서 지불할 수 있습니다. 그러나 일반적으로 조기 지불은 조기 지불보다 저렴합니다.
어떻게 2 박 동안 호텔을 예약할 수 있습니까?
호텔을 예약할 때 이틀간의 날짜를 주문하면 2 박 연속 예약할 수 있습니다.
Ctrip 은 1999 에 설립된 온라인 티켓 서비스 회사로 중국 상하이에 본사를 두고 있습니다. 여행을 이끌다. Com 은 60 만개 이상의 국내외 회원호텔을 보유하고 있으며 국내 최고의 호텔 예약 서비스 센터입니다.
Ctrip.com 은 베이징, 천진, 광저우, 심천, 청두, 항주, 샤먼, 청도, 심양, 난징, 우한, 남통, 싼야 등 17 개 도시에 지사를 두고 있으며 직원은 25,000 명이 넘는다
역사를 발전시키다
1999 Ctrip.com 이 개통되었습니다.
2002 년 3 월, 베이징해안항공서비스유한회사를 인수했습니다 .....
2002 년 6 월 5438+ 10 월, 월거래액이 처음으로 1 억원을 돌파했다.
2003 년 6 월, 항공권 예약망은 중국 35 개 도시를 뒤덮었다.
2003 년 2 월 미국 나스닥에 상장돼 상장 첫날 3 년 만에 가장 높은 상승폭을 기록했다.
2004 년 9 월, 초상은행 (WHO) 는 국내 최초의 쌍화관광신용카드를 공동으로 내놓았다.
2004 년 6 월 5438+ 10 월, 새로운 360 휴가마트 온라인, 여가휴가 여행 개념 첫 추진.
2004 년 6 월, 165438+ 10 월 배당금을 발표하고 미국에서 배당금을 지급한 최초의 중국 인터넷 주식이 되었습니다.
2004 년 2 월, 65438 은 2 천만 달러를 투자하여 현대 온라인 관광 기술 서비스 센터를 설립했다.
2006 년 3 월, 2006 년 3 월, 비즈니스 관리 시장에 진출했습니다.
2006 년 6 월, 선샤인 장학금을 거느리고 전국 14 고교에 설립되었다.
호텔보증서를 가지고 가는 것은 무슨 뜻입니까?
호텔 예약 보증은 손님이 호텔에 입주하겠다고 약속하는 것을 말합니다. 그렇지 않으면 경제적 책임을 지고 호텔은 어떤 상황에서도 예약 집행을 보장해야 합니다. 어쨌든 손님이 도착하면 손님에게 방을 제공하거나 조건이 비슷한 방을 찾아야 합니다.
손님이 예상 도착일에 호텔에 도착하지 못하고 호텔에 연락하지 못하면 호텔은 보통 다음 날 정오 12 까지 방을 남겨두고 1 박 방값을 청구합니다.
확장 데이터:
호텔 예약 보증은 손님이 예약한 방을 받을 수 있도록 보장합니다. 방을 예약하지 않으면 일반 호텔이나 고급 스위트룸과 같은 더 좋은 방으로 업그레이드를 요청할 수 있지만, 모든 방이 없으면 호텔은 다른 호텔에 입주할 수 있도록 손님을 배치해야 합니다.
손님은 인터넷, 전화, 휴대폰 WAP, 휴대폰 호텔 예약 클라이언트 등 다양한 방법으로 호텔 예약 서비스를 받을 수 있으며 입주 시간, 방 등급, 해당 서비스 등을 통해 호텔과 미리 소통할 수 있습니다. 동시에 호텔은 보통 보증금이나 손님의 신용카드 번호를 요구한다.
차로 예약한 호텔은 환불이 가능한가요?
차로 예약한 호텔. Com 은 환불할 수 있지만 환불할 수 있는지 여부는 예약 상황에 따라 다릅니다. 호텔 예약 주문이 프런트에서 지불되고, 신용 카드 보증이 제공되지 않고, 회원계좌에 직접 로그인한 후, 내 Ctrip-내 주문-호텔 주문에서 취소할 주문을 선택하고, 주문 취소 버튼을 클릭하면 됩니다.
주문이 선불되거나 신용카드, 현금 등의 보증이 제공되는 경우 최근 취소 또는 수정 시간 전에 1 으로 전화하면 호텔 예약부 전문가가 처리하면 됩니다. 호텔 예약을 취소하면 비용이 발생할 수 있습니다. 선불 취소 불가능한 호텔이거나 취소 시간이 짧으면 방값이 손실될 수 있습니다. 보디호텔이라면, 보디금액을 요금으로 받겠습니다. 예약 시 예약 힌트를 꼼꼼히 읽으시고, 취소할 수 없는 호텔을 예약할 때는 조심해야 합니다.