"'일망 사무실' 의 우세에 힘입어' 일망 사무실, 일창 사무실, 일회 사무실' 을 대대적으로 추진한다." 주종요 상하이 시정부 사무청 부주임, 상하이 대데이터 센터 주임 주종요는 13 상하이 시정부 기자회견에서 신종 코로나 바이러스 감염 폐렴 발생 이후 상하이 25 개 예방사무가 인터넷에서 완료돼 사무원의 분주와 인원의 집결을 줄이고, 바이러스 전파의 위험을 더욱 낮추고, 전염병 예방·통제 지원에 도움이 된다고 밝혔다.

칼럼 작성, 예방 및 통제 서비스 플랫폼 구축

기자는 6 월 28 일, 65438+' 일망통사무소' 폐렴 예방 신란이 상하이' 일망통사무소',' 동표' 앱,' 동표' 애플릿 메인 포털에서 동시에 온라인 상태라는 것을 알게 됐다. 본 란에 의거하여' 상하이 발표' 와 함께 상해의 최신 전염병 정보를 처음으로 발표하고 관련 예방 서비스를 지속적으로 확대하다. 현재 * * * 는 25 가지 관련 서비스 (예: 상해 직원 건강 등록, 환자 관련 지역 및 장소 조회 진단, 온라인 상담, 발열 클리닉 의료기관 조회 등 인기 서비스) 에 접속했습니다. 2 월 12 일 현재' 일망통사무실' 채널 방제란의 누적 방문량은119 만 4 천 명을 초과했으며, 이 중 이동채널의 누적 방문량은1/를 넘어섰다.

상해의 여러 지역도' 일망통사무소' 플랫폼에 의지하여 일체화 전염병 예방·통제 서비스를 내놓았다. 기자는 상해시 봉현구에서 내놓은' 전염병 규제 예방 시스템' 이 전염병 보고, 상해 등록, 가정 관찰, 마스크 예약 등 6 가지 기능을 제공하고, 예방요원, 재택근무 대상, 외지 귀국 인원이 무접촉 정보를 채울 수 있도록 하는 동시에 기층방역 작업에 도움이 될 뿐만 아니라, 더 과학적으로 분석하고, 더 세밀하게 조직관리를 할 수 있다는 것을 알게 되었다.

네트워크 운영 촉진 및 온라인 서비스 기능 향상

현재는 전염병을 예방하고 통제하는 중요한 시기이다. 사람들의 달리기와 모임을 줄이기 위해 상하이는 6 월 365438+ 10 월 3 1 에 일반인에게 제안서를 보냈다. 전염병 기간 동안 관련 업무 요구가 있으면 가능한 한 온라인, 핸드헬드를 완성하여 오프라인, 중앙 집중식 관리를 피하세요. 이와 함께' 신종 코로나 바이러스 감염 폐렴 예방 및 통제 중' 일망통실' 정무서비스 관리를 적극 최적화하는 지도 의견' 을 발표해 상하이 각 지구 각 부처가 일을 해야 하는 시민과 기업을 적극 지도해' 일망통실' 을 통해 관련 정무서비스를 처리하고 더 많은 데이터를 달리게 하고, 더 적은 데이터를 오프라인 홀에 집중시킬 것을 요구했다. 현재' 일망사무소' 의 접속 항목 총수는 2280 개이다. 2 월 3 일부터 12 일까지' 일망사무소' 총량은12 만 8000 으로 전년 대비 77.65% 떨어진 것으로 집계됐다. 주종요는 "전 과정 관리를 계속 대대적으로 추진하고, 인터넷 관리율을 높이고, 온라인 관리를 강화함으로써, 오프라인 인원의 달리기와 바이러스 전파의 위험을 줄여야 한다" 고 밝혔다.

상해시의 각 부문과 각 구역도 업무 프로세스를 최적화하고, 심사 방식을 혁신하며,' 일망통사무소' 플랫폼을 통해 관련 애플리케이션을 실현하여 시 전체의 전염병 예방·통제 () 를 돕고 있다. 기자는 상해시 약품감독관리국이 의료기기 비상심사 업무를 추진해' 인터넷 사찰',' 전자서명',' 전자허가' 등을 효과적으로 활용해 온라인 신고, 온라인 접수 심사, 전자인증서 푸시 전 과정을 거쳐 1 근무일 내 신종 코로나 바이러스 3 곳을 완성한다는 사실을 알게 됐다. 상해시 가정구는 또한' 급한 긴급, 특사특사' 를 약속하고 1 기업이 3 종 의료기기 등록증과 생산허가증을 취득하고, 5 개 기업에서 의료기기 생산현장 지도를 실시하여 제품이 전염병에 맞서 싸우는 데 일선에 투입될 수 있도록 돕겠다고 약속했다.

민의를 경청하고 대중의 불만과 건의의 통로를 높이다.

일망통실' 은 전염병 기간 동안 대중의 외침을 면밀히 주시하고,' 일망통실' 과' 나는 트집을 잡으려 한다' 기능을 바탕으로 대중불만 건의경로를 업그레이드하고,' 일망통실' 칼럼에서 전염병 예방·통제 전용' 나는 트집을 잡으려 한다' 와' 건의하고 싶다' 피드백 입구를 제공한다. 전염병이 발생한 이후 총 42 1 조를 받아 관련 부서에 적시에 전달해 피드백 결과를 통해 제안된 채널이 원활하고 효율적으로 대처할 수 있도록 했다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 건강명언)

Zhu Zongyao 는 "Netcom Office" 플랫폼의 이점과 "표준 준수" 채널의 역할을 계속 최대한 발휘하고 정부 서비스 통합 및 조정을 잘 수행 할 것이며 "Netcom Office" 가 전염병 예방·통제, 기업 및 경제 발전에 더 잘 봉사 할 수 있도록 할 것이라고 말했다. 예를 들어, 코로나 예방 및 통제 칼럼에 기업 서비스 구역을 개설하고, "상해시의 전염병 예방 및 통제 지원 서비스 기업의 원활하고 건강한 발전을 위한 몇 가지 정책 조치" 에서 제기된 28 가지 종합적인 정책 조치를 집중 전시하고, 다양한 정책, 해석, 사례를 수집하고, 관련 서비스를 점진적으로 출시하여 기업이 정책을 더 잘 이해하고 이행할 수 있도록 돕습니다. 이와 함께 시민 홈페이지와 기업별 홈페이지를 활용해 전염병 기간 동안 더욱 개인화되고 정밀화되고 능동적이며 지능적인 서비스 콘텐츠를 제공한다.