1. 네트워크 연결 확인: 휴대폰이나 컴퓨터가 인터넷에 연결되어 있고 네트워크 연결이 안정적인지, 다른 웹사이트나 애플리케이션에 정상적으로 액세스할 수 있는지 확인하세요.
2. 불만 내용 확인: 불만 내용이 단어 수 제한 및 민감한 단어 등 우편 불만 애플릿의 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오. 불만 내용이 요구 사항을 충족하지 않는 경우 시스템에서 불만 사항 제출을 금지할 수 있습니다.