1. 안전 모드 또는 마지막 올바른 구성에서 컴퓨터를 시작한 다음 새로 설치된 액세서리 또는 드라이버를 제거하거나 비활성화해 보세요.

2. 새 하드웨어를 설치하고 새로 설치된 하드웨어 장치를 제거할지 여부.

3. 하드웨어 장치의 드라이버 및 최신 BIOS가 업데이트되었는지 확인합니다.

4. 메모리 확인, 메모리 모듈을 다시 삽입하거나 교체해 보십시오.

5. 운영 체제를 재설치하고 공식 드라이버를 설치해 보세요.

위의 모든 방법이 실패하면 3종 패키지 바우처를 가지고 삼성 서비스 센터로 보내 전문 엔지니어가 기기를 수리할 수 있도록 하는 것이 좋습니다.

삼성 서비스 센터 웹사이트:/support/location/support Service . do? page=Service. Location .

삼성전자 공식 웹사이트를 방문하여 자세한 내용을 확인하세요:

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